Биовет
337 reseñas
Enero 30
В настоящее время самая современная и продвинутая ветклиника Мурманска с замечательными врачами и персоналом. Были у врачей Ермаковой и Скопик. Оба доктора очень внимательны, профессиональны, дотошны в хорошем смысле слова. Анализы не надо ждать сутки и больше и потом снова записываться к врачу. Результаты надо немного подождать и врач продолжает прием. Очень скурпулезно подходят к постановке диагноза. Каждый из врачей помимо того, что универсал, ещё и специализируется в какой-то узкой области. Цены средние по городу. В общем, рекомендую ответственным хозяевам домашних животных обращаться именно сюда.
2
2
Marzo 27
Отличная клиника. Атмосфера очень хорошая как для животных, так и для их хозяев. Персонал очень вежливый, внимательный. К каждому животному отдельный подход. Цены очень доступные. Особая благодарность врачу онкологу Старикову Виктору Александровичу. Всё грамотно делает, объясняет доступным языком. Рекомендации даёт даже в неприёмное время. Рекомендую.
1
1
Diciembre 1, 2024
Хорошая клиника, профессиональная команда врачей и ассистентов. Неоднократно обращались с различными проблемами собак: от аллергии до стерилизации, лечение получали качественное и в полном объёме. Есть возможность купить препараты для собак и кошек.
Приём строго по предварительной записи, просто так прийти не получится, даже с экстренным случаем.
Из минусов: сложно дозвониться, чтоб записаться.
И сложно записаться, так как запись плотная и попасть к врачу сложно.
5
Abril 30
Записались достаточно быстро и прием соответствует заявленному времени, внутри диванчики для ожидания, есть коморка-гардероб, сотрудники в основном молодые и возможно в этом есть плюс, если бы не формальное отношение. Опишу нашу ситуацию. Пригласили по времени, зашли с котом в кабинет УЗИ, девушка с татуировкой Hakuna Matata, что переводится как "Жить без забот" четко сказала куда положить и как мы с супругой будем держать кота и приступила к исследованию. Всё бы хорошо, но это же животное и хотя бы немного личного участия не помешало, всё выполнялось молча, ни слова от специалиста. При просьбе прокомментировать, ответила, "не мешайте мне пожалуйста", для этого есть консультации, врач там всё скажет". И не поспоришь. Хотя мне есть с чем сравнивать за много лет посещения ветеринарных клиник. Общение с животным во время процедуры снимает напряжение и снимки получаются чётче, а комментарии хозяевам дают более полное понимание происходящего. Это не исключает дальнейшее посещение врача для назначения лечения, а даёт полную картину. Да и поведение "робота-специалиста" мало кому понравится.
При выборе клиники, отношение специалистов к животным имеет важное значение. И теперь я знаю, как относятся здесь, мягко говоря, плохо.
1
1
Diciembre 11, 2024
Клиника очень оснащённая аппаратурой, врачи квалифицированные, грамотно и доходчиво объясняют владельцам о проблемах со здоровьем их питомцев. Мы делали своему мопсу санацию полости рта с удалением 9 зубов, переживали как всё пройдёт. Но после как пёс вышел из наркоза под контролем анастезиолога нам сразу же отзвонились что всё прошло благополучно.
6
Abril 9
Как оценить услуги это клиники? Если посещение её помогут моим животным, то это будет здорово, и я скажу им спасибо. Но с первого посещения, " с первого взгляда" - это просто бардак. Напоминает муравейник - доктора и ассистенты снуют по коридорам туда-сюда. Никакого посещения врача по записи нет. Всем ждать. Мой случай: записывались заранее на 17.00. Приехали. Первые манипуляции с моими животными были в 18.30 ( всё это время мы тупо ожидали). Животным брали кровь на анализ....Это нечто...12 век...иголкой..просто иголкой...хотя существуют более современные приемы забора крови. Но видимо кто на что учился. Короче измучили моих животных этими манипуляциями. А потом понеслось....ренгены, УЗИ, беготня по коридорам ...Короче , нам были даны рекомендации, заплатили кучу денег, и уехали мы оттуда уже поздним вечером. Решать вам, идти в эту клинику или нет.
1
2
Febrero 17
Очень крутая клиника. Отличные специалисты. Стерилизовали кошечку Мейн кун (котёнок) все прошло отлично. Сейчас лечим собаку 13 лет. Очень довольна. Цены разумные. Советую. Спасибо докторам
Abril 18
Очень понравилась клиника! Ранее наблюжались в другой. Понравилось отношение, внимание врачей, делали стерилизацию кошке. Все рассказали, объяснили, дали лекарство с собой. Кошка чувствует себя отлично. Все по времени, хотя посетителей было много. Цены ниже, чем в других клиниках Мурманска, хотя наверное смотря что делать. Очень рекомендую
Abril 22
Хорошая клиника. Цены, конечно, не дешёвые, но зато качество и отношение на "отлично".
Жаль, что нет круглосуточного стационара и работы. Надеюсь, в будущем ребята дойдут и до этого.
Успехов вам и процветания! За лечение собаки - отдельное спасибо!
Abril 15
Прекрасная клиника. Приветливый персонал. Отличные врачи. Если у вас с питомцем беда, смело обращайтесь в эту клинику. Спасли нашего кота, спасибо вам большое.
Mayo 12
Обратились в данную клинику с кошкой. Отдали кучу денег (более 50 000) , но диагноз так и не поставили . Даже лечение никакого не назначили . Просто отправили умирать животное домой и все . Врач , которая делали УЗИ вообще хамка редкостная. Приходили по записи ко времени , и ждали по 4 часа прием . Это просто ужас какой-то !!! Врачи молодые , всем пофиг , бегают по коридору постоянно . Обратились в другую клинику, после осмотра было назначено лечение и животному намного лучше стало!!! Врач 40 минут общалась с нами и подробно все нам поясняла про наши дальнейшие действия по лечению . А в биовете все поставлено на коммерческий поток , лишь бы побольше денег с вас снять и все ! Не рекомендую данную клинику к посещению !!!
Mayo 2
Отличная клиника и очень компетентные врачи! Обращались с нашим котейкой. Всегда вежливый и приветливый персонал ну и соответственно очень высокий уровень лечения и помощи!!!
Octubre 1, 2024
Нерадостный повод привел нас в эту замечательную клинику, однако, хотелось бы поблагодарить сотрудников за всё, что они в силах были сделать для нашей 17-тилетней старушки перса...
Наше знакомство началось с того, что мы искали ветеринара в интернете для консультации на дому. Им оказалась действующий врач – Эльвира Ермакова, которая на тот момент была ещё в отпуске (!), но приехала на дом и дала рекомендации по лечению в клинике.
На следующий день врач принял нас, проведя полное обследование. Также хотелось бы отметить, что в клинике предусмотрен дневной стационар, когда за животным присматривают врачи и делают необходимые процедуры, капельницы, а также кормят и присматривают за животным. Вечером хозяева забирают питомца домой.
Пускай мы не в силах изменить некоторые вещи, однако, я убеждена, что такие люди, как в этой клинике, способны повлиять на многие события. Надеюсь, они помогут и вашим животным 🤍
5
Enero 8
Обращалась не раз в данную клинику,специалисты там хорошие.Но есть большой минус ,дозвониться не рально,просто не берут трубку.Хотя когда приходишь клиника работает,на рецепшене не берут трубку,вообще это как понимать???? Задаешь вопрос по этому поводу ,ответа нет.Разберитесь со своими работниками .Зачем нужна эта клиника если надо сначала придти и записаться что крайне сложно,а по телефону ответа нет.
7
2
Diciembre 8, 2024
В целом ветклиника хорошая. Очередей нет, всё по записи, удобные места для ожидания.
Про супер-ветеринаров сказать ничего не могу, т.к. обращались мы по довольно простой проблеме и её решили быстро.
С кем общался сидя в очереди, все были довольны.
1
Mayo 4
Стерилизовал кошку, персоналом клиники доволен на 200%. Быстро приняли, профессионально решили вопрос, без осложнений и последствий. Рекомендую однозначно!
Abril 12
Отличная клиника, прекрасный коллектив. Починили мне собаку, спасибо. Имеется опыт обращения в разные ветклиники. Эта лучшая. Теперь только сюда)
Abril 19
Очень "хворает" клиника. Не то, что раньше. Ожидание приёма по записи около 1,5 часов. И это закономерность, из 5 посещений ни разу вовремя не приняли, даже анализы сдать. Смысл тогда в записи?! Молодые врачи - не достаточно компетентны. Разочарованы. Никакого лечения так и не назначено при ХПН, рекомендация - диета. Увы, больше не будем посещать данную клинику.
1
1
Noviembre 25, 2024
Хороший персонал . Жаль парковки нет по больше . По ценам не скажу не сравнивал . А так удобно ожидать приема . Телевизор . Кофан . Был один раз . Впечатление положительное .
1
Enero 4
Всё прошло хорошо 👍 взяли анализы у сфинкса и узи, всё прошло хорошо и без стресса для кошки!!!
Сразу все рекомендации и результаты анализов выдали на руки. И там же сразу купили лекарство, очень удобно👍
1
Enero 16
Были сегодня на приёме с котом, всё понравилось,доктор всё доступно объяснила, определила дальнейшие действия. Будем дальше лечить питомца в этой клинике! Спасибо!
Octubre 21, 2024
Хочу обратить к Главному Врачу клиники!
Обратите внимание на врача УЗИСТА. Сталкиваюсь с ней уже не первый раз и такое ощущение, что человек не ненавидит то, чем он занимается. Приехав на прием вовремя, нас приняли через 20 минут, в кабинете у неё никого не было, врач ходила по коридору туда сюда.
При обследовании за 2800 узи продлилось 2-3 минуты максимум, она грубо разговаривала с животным, вопрос ей задать невозможно, потому что ответы поступают сухие в виде нет, я опишу то, что смогу.
Слушайте ну мы не первый день живем, когда ходим сами на УЗИ с нами доктора разговаривают, объясняют, у вас за 2800 ей запрещено говорить?? Ну ок, не проблема потом сходить к терапевту и получить там ответ. Но считаю врач работающий с животными, должен быть более добродетельным к самим животным и к людям.
Я наблюдаю у вас своего питомца у многих специалистов, травматолог профессионал своего дела и огромная ему благодарность за его труд, анестезиолог профессионал своего дела, к вам лично ходила на прием тоже осталась довольна, медсестры которые супер добрые и обходительные с животными, есть любимый врач терапевт А.Р. записываюсь только к ней.
Те врачи в вашей клиники профессионалы своего дела.
Но только не врач УЗИСТ!
По этой причине к вам на это обследование больше ни нагой, пока у вас такие врачи.
Записалась в другую клинику на повторный прием, по причине недоверия к вашему врачу.
Обратите на это внимание, ПОЖАЛУЙСТА !!!!!
17
1
Octubre 13, 2024
Очень хорошие доктора! Всем советую! Делали 3 операции собаке:
- 2 удаление мастацитомы;
- 1 удаление матки.
Всегда ходим сюда, считаю что тут работают профессионалы! Все очень бережно относятся к животным и видно как их любят на самом деле! То место, которому можно доверить своего питомца!
Febrero 28
Не могу оценить ни клинику, ни услуги. Увы. По телефону не дозвониться, на заявку обратной связи не перезванивают. На вопросы в сообщениях в ВК отвечают - звоните, оставляйте заявку обратной связи. Замкнутый круг. Приехать лично и записаться на приём возможности нет - живём в 400 км от клиники.
3
Julio 16, 2024
Очень понравилось отношение к животным, врачи очень грамотные, опери ровал собаку доктор Николаев Алексей,врач с золотыми руками, собака быстро востановилась, чувствует себя прекрасно,огромное спасибо анестизиологу, кардиологу, дерматологу, медсестре, администраторам, Все на высшем уровне
2
Mayo 14
нет, ну хорошая клиника ! хорошие врачи и медсестры . сделали кошечке стерилизацию. прошло всё хорошо )
единственный минус - тяжело дозвониться. в остальном всё прекрасно
1
Octubre 18, 2024
Приехали с области, приняли вовремя. Весь персонал очень отзывчивый, вежливый, врачи грамотные.
На приёме коту дли осмотреться, успокоиться, на момент забора крови помогли с фиксацией. Рекомендации все дали, максимально всё разъяснив. Спасибо вам большое! Будем лечиться!
3
Marzo 4
Делали кошке рентген грудной полости в трех проекциях. Наш врач был приятно удивлён отличному качеству снимков. И по цене гуманно.
1
Noviembre 7, 2024
Была впервые со своим любимцем американским кокер-спаниелем на прививке. Очень понравилась ветклиника!!! Внимательные сотрудники, чистота, уют. Удачи и процветания.
2
Octubre 12, 2024
Обратилась в клинику со своей любимой кошечкой , поставили диагноз - рак молочной железы 3 степени. Кошке 17 лет, на операцию решилась не сразу. Оперировал врач Стариков Виктор Александрович - профессионал своего дела , очень приятный и добрый человек. Операция прошла успешно. Моя кошечка Ася жива и здорова. Хочу выразить Благодарность Виктору Александровичу и всему персоналу , кто принимал участие в лечении. В этой клинике отличный коллектив , добрые и отзывчивые люди.
4
Octubre 19, 2024
Не советую эту клинику. Отношение ужасное. Выкачивание денег. Проблема не решена, собака "сгорела" за месяц после их прививки.
Скопик - умеет только назначать анализы и втюхивать консервы которыми они торгуют. Анализируя все обращения к ней, лечение мои животные не получали. Собаке не смогла сделать узи сердца, была злая и раздражительная. Потом стояла на крыльце клиники курила и рассказывала коллегам, что ее пригласили пить пиво. Видимо, торопиласьи не смогла сделать узи. Вот такие "специалисты"...
9
Octubre 26, 2024
Очень довольна клиникой.Обслуживание на высшем уровне с моей кошкой теперь ездим только на профилактику,кошку вылечили я очень довольна персоналом и всем в целом.Желаю только процветания.Спасибо врачам!
1
Febrero 20
Наслышана была о клинике от знакомых, но сама раньше не обращалась, к большому сожалению пришлось. Отзывы о клинике оказались правдой, а точнее о враче УЗИ. Пришли на УЗИ по записи, просидела в коридоре 50 минут, никому и дела нет, что мы сидим в очереде. Решила сама подойти к администратору и уточнить,всякое ведь бывает, врач наверное задержался с другим пациентом. Администратор попросила подождать. Ждём дальше, никто не приходит, я снова попросила уточнить администратора когда будет прием, так как собака с недержанием и если она пописает, то исследования мочевого пузыря будет неактуальным. После этого ассистент пригласила нас в кабинет, где я ещё 10 минут сидела в темноте с собакой. Спустя 10 минут пришла доктор ни "здравствуйте" ни "извините", всем видом показывала,что она снизошла, чтобы принять нас. Не спросила абсолютно ничего о цели визита, побрила кусками живот собаке, с животным обращалась грубо, мне нахамила, исследование длилось минут 5 от силы, никаких комментариев, никакой возможности задать вопросы,врачу плевать на вас и ваше животное. Не рекомендую ходить к врачу Скопик Г. В. На УЗИ, как и писали выше в отзывах, врач не любит ни свою работу, ни животных.
3
2
Septiembre 25, 2024
Лучшая клиника в Мурманске!
Врачи очень хорошо обходятся с животными, все сотрудники вежливые, принимают без задержек, у щенка пошла аллергия после прививки, оперативно помогли , мне далеко ездить в эту клинику, но все равно обращаюсь только туда
2
Febrero 20, 2024
Хорошая вет клиника. Всегда вежливый и дружелюбный персонал. Врачи хорошо подходят к своему делу и четко выполняют свою работу. Очень понравилось, как они относятся к животным, находят к каждому хвостику свой подход и питомец не чувствует дискомфорта на приеме.
4
Abril 23, 2024
Ставлю три ,за прошлые заслуги.
Клиника была отличной, всем её советовала. Обращалась туда несколько раз. Первый ещё когда она не переехала в новое помещение.
Позвонила недавно хотела записаться на прививку заранее,за 10 дней. Мне отказали, сказали запись на прививку ведут за 2-3 дня. Перезвонила через неделю, мне снова отказали, сказав что мест нет🤦🏼♀️ и предложили перезвонить через 6 дней. Как так вышло ,что запись ведётся на 2-3 дня вперёд, но в ближайшие 6 мест нет!??
Мне с собакой улетать и прививка должна быть сделана в определённые даты. Подвели .....
7
3
Julio 2, 2024
Отличная клиника. Оснащена всем необходимым оборудованием. Квалифицированный персонал. Когда откроют отделение интенсивной терапии, будет вообще супер. Рекомендую 👍.
1
Septiembre 20, 2024
Одна из лучших вет. Клиник в Мурманске. Врачи выше всяких похвал квалифицированные , в отличии от других, а главное цены соответствуют работе, нет завышенных .
2
Septiembre 4, 2024
Посоветовали близкие друзья, ранее посещали другую клинику. Спасибо огромное за ваш труд! Наши два сокровища Буся и Плюша стойко выдержали первое посещение вашей клиники., стресс минимальный. Очень приветливый персонал, все на высоте. С благодарностью, родители куно деток
1
Marzo 24
Очень внимательные и компетентные врачи и весь персонал.
Большое спасибо!
Noviembre 14, 2024
Самая ужасная клиника! Записались на удаление молочных зубов. В итоге один зуб обломали м оставили в десне с куском. Если не умеете рвать зачем брать деньги и делать на шару.
Можно было сделать хорошо. А тут принцип не вышло и так сойдет.
5
Septiembre 8, 2024
Очень приятный врач, сразу видно-профессионал в своем деле, сразу нашла подход к питомцу, дала все необходимые рекомендации, вежливо и убедительно ответила на все интересующие меня вопросы.
1
Noviembre 29, 2024
Внимательные и компетентные специалисты. Большая благодарность от нас и нашего питомца
1
2
Noviembre 9, 2024
Превосходно. Чистили собаке зубы. Записали на процедуру быстро. Животных любят . Очень хорошие врачи. Собака довольна. Мы еще больше!
1
Diciembre 12, 2024
Обратились за помощью коту с затрудненным дыханием. По снимкам присутствовала жидкость в грудной полости. Откачали и назначили консультацию кардиолога Снопик Г.В. И тут началось самое интересное... 17 летнему коту, которому становилось все хуже, не посоветовали гуманную эвтаназию, а пошел процесс бесчисленных анализов, исследований. Каждый прием откачивали жидкость из грудной клетки по 200-300 мл. Результаты УЗИ нам обещали прислать на следующий день. В итоге после многократных обращений, через 3 дня прислали УЗИ собаки. Кота, к этому времени переставшего есть, пить и передвигаться, предложили привезти полежать на дневном стационаре и прокапаться. Приехали забрали УЗИ и др. исследования, по результатам некроз поджелудочной, перитонит брюшной полости, тромб в сердце и многое другое нехорошее. Малыша тут же усыпили в другой клинике. Зачем вы так долго промучили животное? Почему сразу не рекомендовали с ним проститься? Неужели заработать денег на уже безнадежном животном и горюющих хозяевах важнее??? (за 10 дней отвезли 30 тысяч + дорогостоящие лекарства)
7
Mayo 22, 2024
Халатное отношение к пациентам! Был период - в клинику вообще не дозвониться было!
В итоге записывались за 2 недели на очередную процедуру по химиотерапии. За час до процедуры звонят и говорят, что препарат закончился🤬 Да как так-то? Он сегодня закончился??? Его количество никто не контролирует и пациентов записывают наобум? Жизненно важная процедура для животного, которая делается через определенное количество дней, и такое халатное отношение!!!
До Старикова не достучаться! В контакте писать бесполезно, за него отвечает жена!
5
2
Septiembre 18, 2024
Клиника сама хорошая. Врачи внимательные. Но отдельно хочу написать об администраторах. Ужасное обслуживание от слово совсем. Никакого понимания.,сочувствия в глазах администраторов нет. Мне очень не понравились администраторы. Поменяйте их и люди будут довольны обслуживанием.
10
Abril 27
Разумные цены, опытный персонал, всегда помогут и подскажут
1
Enero 18, 2024
Мне очень понравилась данная клиника. Нас приняла очень компетентная и дружелюбная врач. Всё рассказала, показала и прописала, моему четвероногому другу стало намного лучше. Обязательно буду обращаться именно в эту клинику в будущем!
3
3
Mayo 12, 2024
Ставлю 3 только за прошлые заслуги. Являемся постоянными клиентами с двумя котами, сколько денег туда отнесли ?- не мало, но когда понадобилась экстренная помощь коту, сказали мест нет. Когда позвонила - сказали спросят врача , попросила перезвонить сразу же, чтобы не терять времени , перезвонили почти через час с отказом! Вызвали врача на дом.
Про хамство администратора молчу, прямо клиентоориентированность!
4