Сотрудники или руководители данной организации вообще не владеют информацией! У них видимо все работаю сами по себе!
Отказалась от данной воды с февраля! Так как долго терпела, то с мухами вода, то после кипячения хлопья в чайнике от воды длилось это долго. Но суть в другом. Поступил звонок сначала, спрашивают почему не заказываю воду, отвечаю от вашей воды можно отравится так как качество у вас снизилось очень! Брали мы воду в большом количестве до этих ситуаций.
Через неделю звонит якобы руководитель ни извини ни скидку, а мы изменили технологию вы можете заказывать. На что я отвечаю нет и нет. Просто отключились и все!
Ни извини! Ни каких компенсаций! Ничего…. Они даже зная, что у них плохое качество воды продолжали ее выпускать. Ребята вы чего?
Мария
Experto local nivel 9
Junio 2, 2022
Вода хорошая. Беру и домой и в класс заказываю, но сервис страдает. Я как клиент не считаю нужным вести переписки с водителями воды. Я оплатила воду и доставку и должна дальше забыть об этом, но вчера пол дня "упражнялась" с водителям и искала чек за 16 мая. Как-то бы хорошо было бы наладить взаимодействие : клиент-менеджер-водитель. Причём я чётко делаю. Оплатила и чек прислала по вотсам. Жаль, что руководитель не нашёл время позвонить и решить вопрос.
1
Юлия Х.
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2022
заказываем на работу (контракт у организации с фирмой).
Постоянно - заяввка "пропала", водмтели вечно не доезжают в назанченный день, о времени доставки и говорить не приходится, сдачи вечно нет! Отвратительный сервис и работа с клиентами!
Евгений Тарле
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Воду привозят через раз. (Всегда у них надуманные предлоги.) Не рекомендую.
OLGA sergienko
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
Вода и напитки мне не понравились , технологические данные не соответствуют , вода детская наливается из общего крана отсутствуют ежедневные пробы , детям такую воду нельзя пить.дегустаций комиссии нет.
1
Алонсо С.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
Вода хорошая. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов - периодически то заявка у них затеряется, то водитель не доедет и воду не привезет.
Рекорд ожидания воды - 3 суток + каждый день звонки в эту организацию с выяснением дел.
И каждый раз МЫ звоним и пытаемся понять в чем же дело и где вода. Сами они не позвонят и не предупредят.
4
1
Иваныч
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2022
Оценка вашим водителям на фирменных автомобилях. ПДД явно не для них писали. Мусор на Волоколамской из своих машин кидают мимо жбанов прямо на землю, а когда пытаешься остановить водителя и спросить почему он такая свинья, делают вид что не заметили, либо просто ссут тормозить.
1
1
Анна Бобрицкая
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2021
Привозят не по графику. Не на тот адрес. Часто ошибаются с количеством. Водители хамят. Помпы в разорванных коробках привозят. При этом слова извините в арсенале колектива нет.
1
Ника С.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2021
Жду с 8 утра доставку, в 14:00 уже звоню поинтересоваться где же доставка, а они меня в базе не находят!!! Что за хамское отношение и не уважение. Единственный выходной и пол дня на впустую из-за не компетенции сотрудников!
2
1
Виталий Б
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2022
Двое суток не могут привезти воду, говорят что привозили в 14-00 или в первой половине дня, хотя всегда предупреждаю, что буду дома в 17-00.
2
1
Irina G.
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2021
Просто отвратительное отношение к клиентам. Доставку не делают, клиента не предупреждают. То есть доставка вечером, то нет. Не советую обращаться, останетесь без воды.
1
Илья Павлов
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
4.08.22
Купил в магазине 5л воды, рыбой воняет просто ужасно, пить не возможно!!!!
Геворгян Ашот
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2022
Вода класс а вот все остальное 0!!!!!!
антон говоров
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2022
Привозят дырявые бутылки
1
1
bibigonrnd
Experto local nivel 15
Febrero 29, 2020
Доставка воды осуществляется только до 3-4 часов дня. Видимо, только на безработных рассчитана. Хотя вода хорошая
4
Reseña anónima
Febrero 12, 2020
Качают воду из родников около реки Темерник, типа чистят серебром, но я думаю вы все все знаете.