Bishotel
1279 reseñas
Febrero 15
Отель хороший. Чисто, аккуратно. Уборка регулярно. Персонал адекватный, и отзывчивый. Вообщем плохого сказать не могу. В силу своей работы, много времени провожу командировках, и этот отель один из приоритетных при нахождении в Липецке.
Но и не обойтись без ложки дёгтя. Постоянный перфоратор. С утра и до вечера делают ремонт и сверлят. Выходные или будни.... Разницы нет. Поэтому если после тяжёлой ночной поездки, может получиться так, что выспаться вам не удастся. Не стал снижать из-за этого свою оценку... Надеюсь, что в ближайшее время это закончится 😉🤣.
В целом, рекомендую.
3
Enero 2
В целом всё довольно хорошо. Твердая четверка. Номера уютные, приятные. Хотелось бы в одноместных номерах кровать чуточку побольше, но это ладно. Каждый день приносят воду, и чай кофе. В номере есть чайник, сейф, мини-холодильник, фен, шампунь и гель для душа. Гладилки и утюга нет. Напор воды отличный. Звукоизоляция на 4. Зимой тепло, есть регулятор температуры в номере, сплит тоже есть. Парковка своя, не закрытая, перед отелем и сзади здания достаточно мест для машин. Хорошее кафе при отеле, ходили в него помимо завтраков, достаточно вкусно и быстро делают.
Из недостатков: кое где есть вопросы к плитке и швам, лампочки в номере везде разной цветовой температуры, в номере 301 не работает защёлка в ванную комнату и да - телек слишком маленький в номере. Наверное дюймов 30 всего.
1
Abril 22
В целом нормально. Номер чистый, довольно современный, персонал приветливый, свободная бесплатная парковка, рядом остановка общественного транспорта, через дорогу грустный тц советского образца. Что плохо - резкий запах лекарств от постельного белья, работа перфоратором в 9 утра, ожидание проверки номера при выезде (вдруг вы халат и туалетную бумагу прихватили), вид из окна «не очень», в ванной отваливаются некоторые элементы.
Diciembre 9, 2024
Хороший отель, везде чисто, постельное бельё 👍, красиво, уютная обстановка, приветливый персонал. Бронировать можно без предоплаты.
Жалко не получилось попробовать кухню.
Правда поселили нас на разных этажах, а без карточки на этаж не попасть, ни на лифте, ни пешком🤷♂️.
3
Abril 8
Справлял там свой юбилей, 55 лет!!!
Понравилось всё!!! И кухня, и обстановка, и обслуживающий персонал! Все это вылилось в прекрасно проведеный , незабываемый вечер!!! Гости остались очень довольны!!!
Большое спасибо хочу выразить администратору кафе Артему, который помог подобрать нам меню и организовывал работу персонала, а также тамаде Елене.
Рекомендую!!!
3
Enero 10
Отличный отель, мне очень понравился! Одноместный номер был у меня и там было всё необходимое. Кровать и постель удобная. В отеле чисто и комфортно. Завтрак достаточный. Персонал очень оперативно решает все вопросы. Спасибо!
Mayo 25, 2024
Гостиница понравилась, несмотря на иностранное название. Удобное расположение, выезд в сторону Тамбова.
Просторная бесплатная парковка.
В номере всë новое, свежее, чистое.
Завтрак сытный, шведский стол, есть выбор на разный вкус.
Курить можно на улице, сидя за столиками. Также, есть столики, где можно поесть, кафе внутри, возле входа, удобно.
Через дорогу большой торговый центр с продовольственным супермаркетом. Кстати, в ТЦ есть автостанция.
Микроволновки в номере нет, это надо учитывать, если там затариваться продуктами.
Поскольку в каждой гостинице есть свои фишки, отмечу парочку.
В лифте надо прикладывать карту от номера и нажимать этаж, иначе никак.
И прикол лично со мной. В день выезда, в 5-30 утра в номер зашла горничная, чтобы начать уборку. Очень удивилась, что я сплю. Вы же, говорит, сегодня уезжаете))). Эмоции описывать не буду. Кто её направил ко мне, установить не удалось.
3
2
Mayo 18
Отличный отель,чистые номера,вежливый персонал,парковки хватает для всех.
Был с номером на типа гору,вид вполне себе интересный и приятный,все в зелени.завтрак-шведский стол,глазурью не готовят на заказ,однако всего и так предостаточно .без проблем разрешили набрать кофе в дорогу с собой(
Enero 21
В принципе все хорошо. Очень чисто. Хорошее белье и полотенца. Взяли номер с двумя кроватями. Номер очень маленький. Оказалось, в одноместный запихали вторую кровать. Это видно по спинке. Слышимость - слышно как соседи включают воду и вилку в розетку. В номере очень душно. Всю ночь открывали окно. Но слышно поезда.
Самое главное, за что сняла звезду - накрученная оценка 5.0!!! Столько отрицательных отзывов и 5??? Это вопросы к Яндексу, конечно. Но люди выбирают отель по отзывам, а здесь явный подлог…
Noviembre 30, 2024
Номерной фонд свежий. Интерьер, в целом, приятный. Точно лучше ближайших конкурентов.
На этом плюсы заканчиваются.
Нет кулеров. Воду приходится выпрашивать.
Персонал не понимает что такое клиент, и крайне неблагодарен, когда ему дают обратную связь. Спорит.
Повар в кафе внизу не знает что такое Пармезан. Или старательно делает вид, что не знает. Это наиболее вероятно. В Цезарь на крупной тёрке натирает что-то вроде Пешехонского. Хотя в меню написано что Пармезан. Я то знаю что такое Пармезан.
В целом, ресторан больше напоминает терпимую столовку, но и только. Есть можно, но лучше куда-то съездить. Размер порций - на минималках.
Завтраки не вкусные. Вроде все стандартное, как во всех отелях, но что сыр, что сосиски, что колбаса, имеют одинаковый вкус картона. Видимо, закупают самое дешевое. Или долго морозили.
Самое главное ноу-хау отеля, которое встретилось за 8 лет командировок впервые: при выезде из номера просят подождать пока горничная не проверит номер. Внимание: под предлогом не забыл ли я какие-либо вещи (или не прихватил ли их халат или чайную ложку).
Впечатление от отеля двойственное. Сотрудники, отвечающие за конкретные вещи, портят собственнику, который вложился в здание и интерьеры, всю малину.
При при наличии мест у других конкурентов, в этот не поеду.
1
Diciembre 14, 2024
Без сомнений гостинца заслуживает отличной оценки. У отеля есть парковка для автомобилей, зал караоке, кафе, фитнес-зал. Везде чистота и порядок, вежливый персонал, удобные номера, вкусная кухня.
Diciembre 29, 2024
Замечательный отель! Очень приятные впечатления! Номер отличный, чисто, красиво, уютно, тепло, все есть! завтрак прекрасный, персонал приветливый, прям настроение на весь день) спасибо!
Diciembre 25, 2024
Всё классно чистенько уютненько . Обслуживание на высшем уровне. Отличные номера. Завтраки пальчики оближешь всё свежее и вкусное. Спасибо за огромное всему коллективу гостиницы!!!!!
3
Mayo 18
Первый раз остановились в этом отделе, на троих взяли номер люкс. В номере чисто, есть все необходимое, вода, чай, кофе, средство гигиены, куча полотенец. Матрац оооочень удобный, была удивлена, хорошее одеяло, подушки, вообщем мы остались довольны, посетим еще раз.
На счет завтрака, шведский стол. Огромный выбор блюд, на любой вкус, начиная с каш, заканчивая десертом, так же вода, чай, кофе, соки, какао, вообщем рекомендуем.
Marzo 19
Отличные номера,чисто,уютно,тихо….вечером иногда напрягает звук с улицы от авто….остальное все на высшем уровне….отличный завтрак….
До уровня Mercury не дотягивает,но и Мерк закрылся)
3
Diciembre 22, 2024
Хороший отель с не плохим кафе. Приветливый персонал. В коридорах чисто. Номер (двух местный) не самый большой, но места было достаточно. Все необходимые принадлежности имеются, разве, что только тапочки были всего одни, но общего впечатления это не испортило.
Junio 21, 2024
Достаточно комфортный отель со всем необходимым, удобной постелью, хорошим бельем и вкусными завтраками, идеален для путешествий и командировок. Особенно хотелось бы отметить работу Светланы Горячевой на ресепшн. Именно она меня встретила очень приветливо, профессинально внимательно относилась ко всем моим вопросам/запросам и это была реальная помощь. Теперь именно она будет ассоциироваться у меня с Бисотелем, планирую останавливаться здесь и впредь. Желаю Светлане карьерного роста в гостиничном бизнесе!
6
Abril 21
Останавливался во время командировки.
Приветливый персонал, чистые номера, бесплатная парковка, вкусный ресторан с приемлемыми ценами на территории.
Остался доволен пребыванием,рекомендую👍🏼
Septiembre 24, 2024
Расскажу о плюсах сначала , отличная парковка , удобная просторная , далее из плюсов хочу отметить довольно быструю работу администратора ( правда я заранее бронировал номер), система скилом имеется , на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы , а именно - приехал я заселяться поздним вечером и был голоден , в ресторане заказал куриный бульон и салат из ростбифа и баклажанов, это было что то худшее из того что я когда то пробовал в местах общепита , суп принесли кипящий мутный и не соленый , салат это отдельный треш , запах заправки и вкус как из пепел Ницы и еще в добавок горькие листья салата и баклажан теплый , а ростбиф холодный из холодильника прям , но на этом не закончились минусы , в номере запах отвратительный и непонятно что это воняет , подушки сбитые комками и то ли ремонт на каком то этаже , стучат возят что то , и да завтрак отдельно стоит около 2500 , за вот тот вкус что я ранее описал . Короче более в этот отель не поеду . И да номер самый простой , но это ничего не оправдывает .
1
3
Abril 16
Отличный отель! Приятное бельё, удобный матрас, свежий воздух в номере, видимо хорошо работает вентиляция. Большой выбор еды на завтрак шведский стол.
Всё супер, вернусь ещё.
Diciembre 10, 2024
Здравствуйте! Очень понравился отель, прямо при въезде в город. Чистенький, уютненький, вежливый грамотный персонал. Завтрак вкусный, питательный. Спасибо Вам за такое отношение и гостепреимство.
Enero 9
Мне понравилось очень. Тур по Липецку и Липецкой области позволил посетить эту гостиницу. Комфортно, уютно, чисто, красиво. Все доброжелательно. Буду рекомендовать.
Abril 6
Отличный отель. Всё понравилось. Чистые не растрёпанные полотенца, чистые комнаты. Есть фитнес зал на этаже. Завтрак, шведский стол по 1₽ с человека, приготовленно всё очень хорошо.
Всё довольно на хорошем уровне.
Diciembre 8, 2024
Отмечали юбилей. Прекрасная кухня и обслуживание. Демократические цены. Ведущий и дискотека тоже на высоте. Гости не скучали. Интерьер конференц зала очень красивый и праздничный
3
Diciembre 11, 2024
Одна из лучших гостиниц Липецка. Чисто. Все поддерживается в достойном состоянии. Шведский стол разнообразный, на любой вкус, как положено. Ценник выше среднего. Отель для тех кто ценит комфорт
3
Julio 14, 2024
Современный, удобный отель, чисто, красиво. Приехали на вечернем поезде, успели поужинать в ресторане отеля, кухня понравилась!В номере удобная кровать, чайная станция, халат , тапочки и принадлежности для личной гигиены в индивидуальной упаковке.порадовало положение кондиционера относительно кровати, ночью обеспечивает прохладу, что особенно важно жарким летом, при этом не сдувает!Персонал приветливый! Спасибо за отдых!
Abril 4
Отель понравился. Удобный доступ выезда из города, собственная охраняемая парковка, вкусные завтраки, ежедневная уборка номера.
Единственное, что можно улучшить, так это поставить спутниковое телевидение 🙂
Marzo 18
Аккуратный отель эконом сегмента. Скромный, без излишеств, свеженький, аккуратненький. Отель довольно удален от центра города, на отшибе. Виды отсутствуют: с одной стороны дорога и автостанция, с другой парковка и холм, за холмом жд пути. В целом, за отсутствием альтернатив, переночевать можно. Оценка 4.
3
1
Diciembre 23, 2023
11 ноября 2023.г отмечали здесь свадьбу сына. Всё прошло на высшем уровне! Чисто, уютно, а самое главное вкусно! Кухня отработала на 100 %. Отдельное спасибо менеджеру "Бискафе" Анне! Она не только приятная, культурная и красивая девушка, но это настоящий профессионал своего дела, внимально, чётко, быстро все объяснит, решит, поможет, подскажет. В течение всей свадьбы Анна была с нами, все моменты были учтены ею, она следила за всем, поэтому свадьба получилась шикарная. Хочу также поблагодарить официантов Илину и Илью за отличное обслуживание гостей. Большое спасибо всему персоналу "Бискафе"за прекрасно проделанную работу. Всем советую данное заведение.
4
2
Mayo 7
Чисто, большая парковка, отзывчивый персонал, номера большие, все предусмотрено, если буду ещё раз в Липецке обязательно остановлюсь в этом отеле. Рекомендую 100%!
Marzo 11
Достаточно приличная и комфортная гостиница, без пафоса, но достаточно комфортная. С вкусными и качественными завтраками.
Давно не встречал в номере таких узких кроватей, но одному вполне достаточно.
3
Enero 2
Хороший отель. Завтраки отличные. Останавливались уже второй раз, за год ничего не изменилось. Отличный отель. Современный интерьер, отличная мебель в номере. Спать комфортно. Завтраки шведский стол на 5+
3
Marzo 29, 2024
Красивый, чистый номер, смежный, очень удобно с детьми, постельное белье, полотенца, халат чистые, приятно пахнут, подушки, одеяла и матрас мягкие, очень удобно спать, гостиница уютная, красивая, новая, вежливо обслуживание, приехали поздно к 21.00, нас ждали, номер с брони не снимали, дополнительно при бронировании номера скидка 10%, фитнес зал бесплатно, гладильная доска и утюг в общем коридоре, в номере есть холодильник, чайник, вода, чай, кофе, сахар, халат, тапочки, губка, салфетка, ложка для обуви, сейф, есть кафе где покушать, еда не очень понравилась.
4
Septiembre 9, 2024
До завтрака была уверена, что поставлю 5 звёзд. Приветливые девушки на ресепшене, по телефону ответили на все вопросы, вежливо встретили и разместили. Номер небольшой, но чистый и уютный. Комфортная ванная комната. Полотенца, халаты, тапочки в номере. С горячей водой никаких проблем. Кровать удобная, матрас самый раз, к раскладушке тоже претензий от взрослого сына не было.
Впечатление очень испортили на завтраке. Уважаемые владельцы отеля, почему бы вашим официантам не убирать грязную посуду со столов сразу, а не после того, как люди уйдут? В кафе заняты 4 стола. Официантка ходит и протирает тряпкой чистые пустые столы, она не замечает горку грязных тарелок у нас. Попросила убрать. Выражение лица – неописуемое. Девушка демонстративно протёрла ещё 5 столов, прежде чем подошла и недовольно забрала половину грязной посуды. Тарелки унесла, стаканы и чашки от кофе оставила. Стол небольшой, нас трое и мы пока ещё завтракаем. Это неудобно и точно неприятно. А ещё удивительно, потому что всегда и везде грязную посуду забирают сразу. Впечатление от отеля испортила сильно.
2
6
Mayo 30, 2024
Очень внимательные и доброжелательные, искренние сотрудники, действительно приятно, без лицемерия. Новый чистый комфортный номер, не холодный, это для меня важно. Много в номере приятного и бесплатного, вроде чая, кофе и т.д, нет платного бара, это тоже понравилось.
Завтрак шведский стол шикарный, много приятностей, а для себя выбрал здоровое питание, его тут полно.
Завтракать вечером для меня дороговато, чек от 400 руб, а так кафе на высоте, ресторан по сути.
1
Mayo 11
Хороший отель, вежливый персонал. Приятно удивили цены в кафе. Отдельная благодарность официантке Дарье за очень качественное обслуживание клиентов.
1
Diciembre 27, 2023
Хорошая стоянка,чистые номера,идеальное белье, удобный матрас.Есть телевизор,кондиционер.Очень приятный бонус наличие бутылочек 0,5 воды.Наличие электрочайник а,чай,кофе,сахар.Можно взять номер с завтраком.Завтрак- по принципу шведского стола,все свежее,приготовлено очень вкусно.Завтрак получился очень плотным.Персонал уважительный, сотрудников даже не видно, они успевают делать свою работу не мешая жильцам.На ресепшене можно приобрести продукцию с логотипом города.Выдают все необходимые документы.В следующий раз вернёмся именно в этот Отель
1
1
Enero 28
самые приятные впечатления, чисто, опрятно, вежливо, вкусно и приветливо, бонусом удачное расположение и огромная собственная парковка
Enero 20
Номера отличные, Завтраки шведский стол, если пойти в 9 часов, то уже все холодное, выбор желает лучшего, к чаю практически ничего нету, а если есть то все сухое и не сегодняшнее (два дня подряд ходил и все лежало одно и тоже, решил попробовать-сухарь). При выезде принуждают ждать минут 10 пока не примут номер. Поэтому 3 звезды. Для такого отеля надо поработать над собой
Octubre 1, 2024
Останавливались с семьей в этом отеле на 3 дня. Были приятно удивлены- отель современный, очень чистый, в номерах есть всё необходимое- халаты, тапочки, набор в ванной, чай-кофе. Завтраки выше всяких похвал!!! Ужинали тоже в ресторане отеля, всё вкусно, официанты очень вежливо и быстро обслуживают.
3
Marzo 22
Разочарование. Никак не 4 звезды((( Особенно обслуживание горничных(( (4й этаж, может быть мне так повезло 😒). Снимала двухместный номер, т.к. не было свободных одноместных. В комнате вместо холодильника минибао, который ничего не охлаждает и даже не поддерживает температуру. На просьбу горничной посмотреть, действительно, ли он так должен работать или надо найти волшебную кнопочку, горничная буркнул в дверях, что это минибар, что Вы хотите! Быстро удалилась, проигнорировав просьбу все-таки зайти и посмотреть. Короче, я без холодильника на 3 дня. Ужинать внизу в кафе- на троечку, завтрак вполне снносный. На второй день забрали тапочки, пришлось просить опять, чай не докладывали. Иголку с ниткой, правда, принесли, хотя во всех трехзвездочных они лежат в номере. В ванной было сломано крепление для душа. Так за три дня его никто и не починил, просто при уборке обманывали вокруг крана🤔. Бельё чистое, полотенца меняли. Очень шумно, даже с закрытым окном ( номер был на улицу). Ну, короче, до 4 звёзд не доросли( Особенно , горничные(
Marzo 29
Отличный чистый отель. Цены приемлемы. Неплохой выбор на завтрак, хороший кофе. Номера комфортные. Лучше брать с широкой кроватью
4
Abril 9
Отличный отель! Чисто, уютно, приветливый персонал. Ресторан в гостинице заслуживает отдельного внимания… очень вкусно готовят!!!
Febrero 3
Неплохая гостиница, отличное кафе при входе, чисто уютно и современно. В будущем буду планировать останавливаться в этой гостинице.
3
Agosto 24, 2024
Первый раз остановились в данном отеле и хотели выразить огромную благодарность за профессионализм сотрудников, чистоту номеров, вкусную и качественную еду. Очень все понравилось. Теперь если Липецк, то только данный отель. Есть совсем маленькая просьба, не пускать граждан с собаками в кафе и особенно к шведскому столу. В остальном спасибо!
Marzo 11
Номер компактный и чистый. В номере все необходимое. Завтраки очень достойные. Ужины вкусные и с приятными ценами. При выселении не отпускают пока не проверят номер, ОЧЕНЬ неприятно!
2
Junio 25, 2024
Уютно,хорошее обслуживание. Достаточно объёмное меню. Всё ооооочень вкусно и красивая подача. Цены доступные. Хорошая атмосфера. Однозначно рекомендую!!!Сама гостиница просто супер. Всё просто идеально. Если есть какие либо нюансы, то вежливо и ооооочень оперативно всё устронит вежливый персонал!!!
1
1
Febrero 13
Информация при бронировании не соответствует действительности. На месте требуют доплату. Так, номер на 2 взрослых + 1 дополнительное место для ребёнка, при бронировании расчитывает 1 сумму (за 3х человек, по русски написано!), но при заезде просят доплатить ещё 1500 рублей. В номере очень шумно от дороги, спать невозможно. Кровать не кинг-сайз, как заявлено в описании. А "приём номера" перед выездом - вообще высший пилотаж. Что вы боитесь у вас украдут?))) Не понимаю, зачем родительский утрам люди полпятся на ресепшен, тратя свое время, ожидая "приема" номера? Депозита нет, сдали ключ - ушли. Звезда ставлю только горничным. Номер был чистый, к ним замечаний нет. Все остальное не оправдало ожиданий 4 звёздочного отеля.
Junio 24, 2024
Хорошая гостиница, со свежим ремонтом, все чисто, аккуратно, на этаже есть утюг с гладильной доской. В номере халаты, тапочки, зубные детки, гель для душа, шампунь. Полотенца кипельно-белые. Завтрак достойный. Стоит не в центре города, конечно, но не критично, такси до центра всего 250-300 рублей!
Agosto 6, 2023
Хороший отель. Останавливались два раза в люксе. В номере очень чисто, есть все необходимое. В отеле хорошее кафе с приятным обслуживанием и вкусной едой (мы ужинали по меню, завтраки не брали). В номере жарковато, но кондиционеры есть в каждой комнате, с ними отлично. В люксе есть кофемашина, но воспользоваться ей не удалось, в связи с чем пожелание к администрации: ставьте в номер больше питьевой воды для чая и кофе. Одной маленькой бутылочки для трех человек мало, а бегать покупать питьевую воду с дороги не хочется, да и особо некогда. Была еще такая же маленькая бутылочка с газированной водой, но такая невкусная, что пить невозможно. В остальном все хорошо
1
1