Уважаемые представители компании,
Я оформил займ на сумму 11,000 рублей, и, к сожалению, столкнулся с проблемой. После зачисления средств со счета списали 2,200 рублей за услугу под названием EQScore. Я не понимаю, что это за услуга и почему она была списана без предварительной информации.
Я слышал, что от этой услуги можно отказаться, но, к сожалению, не могу выяснить, как это сделать. На телефоны вашей компании я не могу дозвониться, а обещания о перезвоне остаются лишь обещаниями. Я также оставил запрос на вашем сайте, но до сих пор не получил ответа.
Мне кажется, что информация об этой услуге была скрыта до подписания договора, и это вызывает у меня большое беспокойство. Я хотел бы попросить вас вернуть мне списанную сумму.
1
Ольга Алифанова
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Обман, не возвращают деньги за услугу, которые списали с моей карты.
Обман, не возвращают деньги за услугу, на которую я не давала согласие.
Не отдают мои деньги за которые я ещё должна платить проценты. Прошло 10 рабочих дней, деньги не вернули.
У операторов у всех разная информация. Конкретного ничего не могут сказать, кормят завтраками.
13 сентября 2024 г. взяла заем 28 000 рублей, сразу списала 5 600 рублей.
Позвонила в этот же день оператору. Они зафиксироаали мой отказ за услугу. С их слов якобы они мне отправили мне 5 600 рублей 13 сентября 2024 г., но деньги мне эти не пришли на счёт. Смс на мой номер и на мою электронную почту никакаю информацию с подтверждением, что они отменили услуги и отправили мне деньги. Запросила подтверждение сказали, что отпрвят в течение двух недель (рабочих дней)... Одни завтраки.
Не советую связаться с данной организацией. ***. Если сегодня 27 сентября 2024 г. мне не вернут деньги буду жаловаться выше стоящие органы.
1
266785 Абакумовп
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Странно, взяла 6000 рублей 14 Февраля 2023 у этого МФО Быстроденьги в офисе в Твери чтобы доехать до Москвы, хотела отдать долг этой компании Быстроденьги с минимальной пенсии Москвы в Апреле 2023 оплачивая ежемесячно по 1000р, этот МФО Быстроденьги мне заявили, что сразу нало платить им пл 1000 р деньги не нужны,сейчас начислили уже мне долг более 19000р, дозвониться уже более полугода по их телефону горячей линии Быстроденьги не могу, скоро вообще начислят мне долг более 20000р , принимать оплату частично не желают ,видимо очень богатый МФО Быстроденьги!!!!!!!!!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИРИНА РОСЛОВА
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2023
Хорошее отделение. Чистенько. Хорошая аура. Роботнико добродушные, приветливые. Если что-то непонятно помогут , объяснят. Знают свою работу. Но вот терминал для оплаты не работает. Я конечно понимаю, что его работоспособность контролирует другая организация, но следить за ремонтом и обеспечивать доступность к оплате нужно. Но работа персонала хорошая.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Парамонов
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
На работе задерживали зарплату, а нужно было срочно застраховать автомобиль. По совету друга зашел на сайт Быстро деньги, ознакомился с их условиями. Дополнительно оставил свой номер, чтобы мне перезвонил оператор и я задал некоторые вопросы. Перезвонили почти сразу, подробно объяснили каждый пункт. Оформил также онлайн. Деньги пришли на мою карту в то же время. Очень выручили и помогли в критической ситуации, требующей незамедлительного решения.
Mostrar respuesta de los negocios
Женя
Experto local nivel 10
Enero 29, 2024
Попал в экстренную ситуацию, срочно понадобились деньги. Сумма была небольшая, но нужна была очень и очень срочно. По рекламе обратился сюда, оформлял заем через сайт. Там все подробно описано и каждом моменте процедуры, предлагается много акций. Сделал заявку, ответ с одобрением пришел быстро, а через некоторое время и сама сумма была перечислена мне на карту. Процент небольшой, все выплатил через личный кабинет.
Майя Майя
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Дополнительно оставил свой номер, чтобы мне перезвонил оператор и я задал некоторые вопросы. Перезвонили почти сразу, подробно объяснили каждый пункт. Оформил также онлайн. Деньги пришли на мою карту в то же время. Очень выручили и помогли в критической ситуации, требующей незамедлительного решения.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Долгов
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Не скажу, что беру займы на постоянной основе, но бывает, что срочно нужны небольшие деньги. Тогда обращаюсь сюда, поскольку с первых же разов нашего общения они меня не подводили. Честно называют проценты сразу при оформлении суммы идет расчет. Никакого залога не надо, просто заполняешь свои данные в заявку.
Полина Швец
Experto local nivel 8
Enero 6, 2024
Даже удивилась, если честно, такому хорошему обслуживанию в офисе. Условия займа - тема отдельная, но мне проще было взять его, чем к кому-то обратиться. К тому же новым клиентам сроком на неделю его предоставляют без процентов. Но, в моей ситуации, я понимала что не уложусь, поэтому оформила на месяц
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Прекрасное обслуживание, милые девушки, время ожидания минимальное, доступно и доходчиво объясняют условия займов, не раз обращался за помощью и ни разу не разочаровался.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фомичев Илья
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Если деньги нужны срочно, то обратиться сюда вполне годный вариант, и не надо обзванивать родственниковзнакомых. Процент фиксированный и есть четкий график, по которому нужно возвращать деньги
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мельников
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Было бы все ужасно-не обращался бы. Много спрашивают контактов, первое время когда оформлял переживал, что будут звонить знакомым, не хотелось чтобы кто-то узнал что я деньги взаймы беру, но не звонили
Марк Михайлов
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Периодически пользуюсь услугами компании, понравилось что взять деньги можно не выходя из дома, я скачал мобильное приложение, через него все быстро и просто оформляется, переводят деньги прямо на карту после одобрения.
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Худяков
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2023
Не первый год знаком с компанией, ничего лишнего в договор не включают без ведома клиента. Удобный офис, грамотные специалисты, рассказывают всю информацию по условиям, просрочки лучше не допускать, потому что меньше давать будут, у меня такое один раз было, не успел просто
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Маркин
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Вполне нормальная организация, пока сам не обратишься не узнаешь, по крайней мере то что слышал заочно вообще не совпало с реальностью. Брал деньги неоднократно, условия нормальные, главное не допускать просрочек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Кудрявцев
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2023
Выпучают деньгами до зарплаты, конечно с просрочками лучше не рисковать, потому что переплатить придется прилично. Один раз из-за того что оплатил по карте, платеж у меня не сразу прошел и образовалась просрочка, больше так не рискую-плачу в отделении
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Егорова
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2024
Как нистранно они единственные лояльно относятся к людям , за что им огромное спасибо, но ещё бы конечно проценты по меньше бы сделали.
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара М.
Experto local nivel 14
Enero 3
молодцы оформили быстро по телефону хотя личный кабинет не работал наверное технический сбой если во время возвращать всё отлично
Святослав Самойлов
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Когда оформляли займ мне сказали что займ доступен без процентов, слабо поверилось, но мне объяснили что срок будет ограничен. Быстро получил деньги, процентов действительно не взяли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Пахомов
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2024
Пришёл человек каторому одобряли 4 000р а ему не дали он инволит 3 групы ему не дали денги прашу вас люди не ходите туда
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Иванов
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2022
Ситуации бывают разные, сложные и те в которые я никогда не хотел попадать но попал. Катастрофически не хватало денег. Я уже не знал , что делать, все отдал на операцию , занимал у друзей, но и они перестали давать в займы. Долго искал мфо , читал отзывы, и выбрал именно это мфо... Страшно было брать деньги , но меня успокоили в офисе, сказали что всегда можно договориться, поддержали даже. Спасибо вам. Советую всем, все честно и без обмана.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б.
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
Не очень хорошо отношусь ко всему, что связано с займами и кредитами, стараюсь не брать, но вот нужда заставила. 2 месяца как задерживают зп на работе, а нужно вносить платеж по ипотеке, здесь меня выручили
Mostrar respuesta de los negocios
Азат Валеев
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2022
Ужасно. Брал займ год назад в этой конторе, всё было нормально. Закрыл займ. Сейчас срочно понадобились деньги, захожу в личный кабинет, просят актуализировать данные. Все сканы отправил, данные подтвердил. Выходит отклонение актуализации, то фото не устраивают, то данные неверные)) (им же лучше знать). И так раз пять, осталось только в фотосалоне свой паспорт сфотографировать. Короче, не советую, да и проценты большие. За это терпеть эти издевательства с оформлением. Нет уж, спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
yan tishchenko
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
За столько лет кoмпания меня ни разу не подводила, я оформляю займ когда есть необхoдимость, не нужно тащить с собой лишних документов, достаточно только паспорта. А за рекoмендацию платят деньги, я подсказал знакомому Быстроденьги, он смог взять займ и мне заплатили за это
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Пешкова
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Очень плохая контора, продают договоры компании "Торос",а Торос пишут заявление в полицию на тему мошенничества,чтобы больше денег с людей через суд содрать, будете осторожны.Даже письмо по месту регистрации не присылают,говорят мы не обязаны присылать нечего.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Garry
Experto local nivel 9
Enero 19, 2023
Отвоатительная контора у которой при переводе займа берут комиссию и при оплате тоже берут комиссию, плохие условия. Вообщем если вам нужны даже смертельно деньги не в коем случае не берите у этой конторы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Широков
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Мне одобрили только на полгода, т.к. сумма была бoльшая. Прикинул что смогу рассчитаться с учетом условий, которые мне были озвучены. По офoрмлению все также как и всегда-потребовался только паспорт, заявку я остaвлял на сайте
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Якимович
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
я банкрот, а они всё еще ходят по мировым судам и пытаются, хоть какие то копейки но стрясти. выводы делайте сами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мия Лалльман
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2021
Достаточно неплохой банк. Брала займ около месяца назад. Территориально офис отлично находится👍🏻 недалеко от метро! Обслуживание отличное. Работающий там персонал тоже достаточно дружелюбен. Особенно хочу отметить Чотчаеву Альфию, которая мне помогла разобраться во всех интересующих меня вопросах. Все быстро и компетентно👍🏻
Для быстрого займа рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хуторов
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2024
Брал займ на день рождения, задержали зп, а отменять праздник не хотелось. Документов минимум, отношение доброжелательное, все супер
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Боловин
Experto local nivel 6
Abril 22, 2023
Деньги беру примерно раз в полгода, по разному пoлучается, но знаю наверняка что мне здесь не откажут. Даже присылают иногда сообщения с выгодными предлoжениями в плане процентов. Постоянно какие-то розыгрыши у компании сколько офoрмляться прихожу, правда пока ничего не выигрывал
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Малышевп
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2021
Хороший чистый ,уютный офис,приветливый,позитивный персонал,хорошая,добрая девушка Дарья всё мне доходчиво обьяснила, буду пользоваться.Спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Хорошая компания,персонал всегда поможет и найдёт оптимальный выход в решении ситуации.Одобрили займ и быстро выдали наличными!Остался доволен,рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2021
Отличный офис, удобное расположение, приветливый и дружелюбный персонал👌
Осталась довольна обслуживанием
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2022
Частенько беру тут деньги, когда на лекарства не хватает, потому что предлагают самые выгодные займы для пенсионеров.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Николенкова
Experto local nivel 5
Junio 4, 2021
Приветливый персонал, брали займ, много выгодных предложений, есть как досрочное погашение так и возможность продления, в случае необходимости будем брать. Рекомендуем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ауф
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
Ужасное место!брала займ до зарплаты и пожалела,не сказали какой процент,нагрубили сотрудницы,девушка которая выдавала займ кажется Альфия хамит,в офисе очень грязно не приятно находиться от слова совсем.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Михайлов
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Частенько беру тут деньги, когда не хватает на лекарства. Потому что тут предлагают самые выгодные условия для пенсионеров.
Kharitonov A.
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2021
Плoхо не скажу в их адрес, брал в мае месяце займ на платежи, потoму что хорoшо отметили выхoдные) Без прoблем дали, все рассказали. Возвращаю потихoньку, надеюсь по срокам улoжится
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 19, 2020
Отличный,удобно расположен офис.Обслуживание шикарное,девочки веселые,приветливые.Все расскажут все покажут,помогут.Осталось довольна!!!
2
4
Егор П
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Вернул ровно ту сумму, что в договоре прописано, ничего лишнего.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир С.
Experto local nivel 6
Enero 27, 2023
Вернул ровно ту сумму, что в договоре прописано, не больше. Все честно. Обращаться не хотелось бы, конечно, но ситуации всякие бывают.
Reseña anónima
Diciembre 4, 2020
Чистый, уютный офис. Компетентные сотрудники. Оформили все быстро. Очень выручили, деньги нужны были срочно.
2
2
Федисов К.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2019
Оказывается как удобно то микрофинансирование. Больше даже и не буду занимать по друзьям. Брал 2 раза, оба раза удочно выплатил всю сумму с процентами за 2 дня, причем проценты пересчитали, когда пораньше деньги принес, то есть все проценты по договору не пришлось платить. Сейчас карту мне оформили, так что в следующий раз не придется даже офис посещать, как сказали, по звонку деньги перечислят, надеюсь, что реально все настолько просто будет, потому что необходимость в займах практически каждый месяц появляется.
1
3
Никита Нестеренко
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2021
Хорошая компания,выгодные условия. Всегда помогут в решении. Рекомендую)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2021
Сотрудники очень отзывчивые, чистенький офис, все устроило !
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 20
Octubre 9, 2020
Оформление займов только со страховкой 1,5-5 тыс. р. Займы онлайн - оплата только в ЛК с комиссией 8%, о которой не сообщают. Сотрудники пишут заказные отзывы по требованию руководства, в т.ч. т сюда
8
2
Natali Iliahina
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2020
Выгодные условия займов, как плюс возможность досрочного погашения. Позитивная атмосфера, качественное обслуживание.
1
2
мария с.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2021
Отличная компания, хорошие условия, все быстро и не далеко от метро!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сергеева
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2020
Их не просят так они сами звонят. Им говоришь не звоните мне а они снова звонят. Я не буду вашим клиентом никогда. Учредитель и гендиректор данной конторы, не нашла вашу почту для связи и пишу тут- идите далеко и навсегда в то место откуда вас родили! Не надо еавящиво звонить всем подряд. Кому надо сами вас найдут. Убытков вам в бизнесе, будете нищими, всего хорошего