Случайно узнал, что в ООО «Компания Брокеркредитсервис» на мое имя открыты два счета (брокерский и инвестиционный). Выяснил, что счета открыты не установленным лицом, используя только мои паспортные данные (причем неточные), а также ЧУЖОЙ номер телефона и ЧУЖОЙ адрес электронной почты. На мое обращение из БКС получил ответ, что компания действует в соответствии с требованиями законодательства России, нарушений нет! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rashkin
Experto local nivel 7
Diciembre 13
Обманщики!! Нужны были доллары нового образца, позвонили уточнили, что есть в наличии, 3 раза переспросили, всё подтвердили нам. Приехали из другого города за 130км, по факту нет нового образца начали предлагать старого и открыть счет в их банке!
Не тратьте время на них, желаю скорейшего закрытия этой шараги!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Плотон Щукин
Experto local nivel 26
Diciembre 13
Жил, горя не знал, пока меня (насильно) не перенесли к этому брокеру. Обращения обрабатывают месяцами, проблемы решают и того дольше (и, как правило, не решают), последней каплей стала "коллективная" продажа бумаг без заблаговременного, персонального уведомления. Удалось расторгнуть только "основной" (клиентский) договор обслуживания, как выяснилось позже есть и другие, менее очевидные (и не расторгнутые, разумеется) - "Соглашение об ЭДО" (к примеру).
В общем, пока я заносил им деньги - всё было хорошо (но проблемы они не решали, только создавали новые). Как только я решил отказаться от этих "услуг" началось - информацию не предоставляют, на обращения не отвечают, данные не удаляют. Личные данные (в соответствии с пользовательским соглашением) могут рандомно передаваться между фирмами внутри периметра (нужно быть готовым отправлять письма, к примеру, на Кипрский почтовый адрес - в попытке выяснить обрабатывают-ли они личные данные и нет ли с ними договора).
Вкратце: прошел 7 кругов ада. Рекомендую даже не рассматривать эту контору как вариант (проверено и "вымучено" лично).
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Горбунов
Experto local nivel 30
Septiembre 28, 2023
Отличный офис,хорошие сотрудники, советую всем, спасибо большое буду к вам обращаться, огромная благодарность кассиру не знаю имя,приятная отзывчивая девушка а брюнетка, всё объяснила,так же Кости спасибо,ну и всем остальным сотрудникам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адвокат Нурмухаметов Валерий
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Лучшая компания в сфере инвестиций 👍 Александр Леонидович Гафаров помог разобраться и составить грамотный финансовый портфель! Очень уютный офис в центре города, приятный персонал!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander
Experto local nivel 10
Julio 23, 2023
Обращался по поводу покупки валюты.
Продают только клиентам банка, чтобы им стать нужно открыть счёт, первый раз сталкиваюсь с таким подходом.
Открыли какой то с бесплатным обслуживанием, поагитировали заняться инвестированием в рынок акций и пошел в кассу.
Просторный офис в центре города, с современным ремонтом в своем стиле.
Электронная очередь, отзывчивый и приветливый персонал.
В общем то посещение оставило приятное впечатление
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim, Ufa67
Experto local nivel 7
Junio 25
Не советую сюда обращаться!
Большой риск потери Ваших денег.
Персонал с Вами вежлив и очень обходителен (будет кофе, чай, воду предлагать), пока Вы не отдали им Ваших денег. Когда Вы придёте сюда за своими кровными - увидите «чудесные» превращения в поведении персонала
1
Mostrar respuesta de los negocios
liluha7
Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
Сегодня примерно в 18.00 вечера, зашли в банк, предварительно уточнив все вопросы по телефону, по вопросу обмены валюты. Встретила нас девушка с недовольным лицом, прошли в кассу- программа не работает. Сказали, садитесь на диван, мы вас позовем, когда она заработает, возможно она не заработает. Сидели ждали минут 15. В итоге нас никто так и не позвал, я сама прошла в кассу, уже все заработало, и там были люди, то есть заняли очередь. В ожидании я захожу в ту кассу, там сидит другая, дикая и злая женщина, которая с первых строк была негативна.
Сказала по всем вопросам обращаться к остальному персоналу, она просто кассир, и на мои вопросы отвечать не будет.
После долгих выяснений, вышло что деньги я могу списать и обменять с комиссией.
А РАНЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ЭТО СКАЗАТЬ?????!
Я потеряла час времени, к сожалению, ужа даже в Сбербанке не успели обменять, так как он был закрыт.
Если не хотите портить нервы и тратить время впустую, не ходите в этот банк.
Надеюсь, карту и счета я смогу закрыть без вопросов, и без дополнительных негативных впечатлений.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Матвеев
Experto local nivel 21
Junio 12, 2023
Приложение очень удобное и достаточно простое в использовании. Удобная аналитика, личные заметки и пр. Значительно реже виснет, чем сам сайт. После его установки сам сайт бкс даже не открывал😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ц.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Персонал выше всяких похвал, особенно финсоветник. Мне не сведущему в финансовых делах подробно всё обьясняют. Буду и дальше лбращаться в БКС
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Шарипова
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2022
Отзыв о посещении офиса! Прекрасное обслуживание. Подошли, когда я ждала с талончиком, просто из предупредительности, я очередь не волновала) провели в переговорную. Освободился специалист, перевели на окно обслуживания. Ольга Ивановна Обухова открывала мне счёт, спасибо большое за профессионализм: владеет продуктом, сама им пользуется и может продемонстрировать, отличная тренированная бизнес коммуникация и доброжелательность. Если бы везде встречались такие специалисты, я была бы самым добрым человеком на свете. Ну а пока, какая есть)
1
Mostrar respuesta de los negocios
виолетта петрова
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Вчера 30 августа 2022 года я пришла в БКС банк на Мустая Карима 41 в Уфе обменять наличные доллары на наличные рубли. Они отказались это делать. То, что я не являюсь клиентом этого банка. Иди, открывай счет, чтобы обменять. Принимала посетителей одна оператор, народу было человек 6. Потом меня пригласили в отдельную комнату и сказали подождать, сейчас придет финансовый аналитик(!). Ау ребята, я пришла обменять наличные доллары которые покупала по 110р. хотела обменять по курсу на тот день по 63,5 р. Финансовый аналитик будет проверять
мою адекватность? Или там настолько не хотят принимать доллары и не знают какую причину придумать? Мутная контора, не рискуйте связываться. Я встала и ушла. Ладно бы у меня был бы миллион, а то так небольшая сумма, и то не захотели обменять. Прежде чем туда идти, хорошо подумайте.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильшат Баянов
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Внимательные и доброжелательные сотрудники. Приятно сотрудничать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
М.Т.А.
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Удобное приложение для инвестиций. Установил себе на смартфон. Удобные тарифы,в зависимости от вложений.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Wasil Gazdaliev
Experto local nivel 17
Julio 3, 2022
БКС профессиональная команда. Слаженные действия коллектива, дают максимальные удобства клиенту. Советы, действия, комментарии, время ожидания, набор услуг - все устраивает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Исмагилов
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Отличное приложение при большом желании можно хорошо зарабатывать хоть в каком месте лишь бы был интернет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Мустафин
Experto local nivel 8
Junio 1, 2023
Здесь работают ваши деньги, поэтому надо быть осторожным в принятие предложений специалистов, т.к. вы можете как приобрести так и потерять
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Таранов
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Мне очень приятно было, вежливо, предусмотрительно, классно, и главное ТИШИНА, время ожидания совсем коротко.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хабибуллин Альберт
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2021
Отозвался в Банки .ру на предложение промопродукта пороговый на Сбербанк с гарантированным 11проц годовых от БКС, позвонил их так называемый ФИНАНСОВЫЙ СОВЕТНИК назначил встречу, на встрече про предложение банка ничего не знал, продал мне на все мои сбережения сложный небиржевой форвардный контракт с заведомо рискованными показателями:высоковолатильные базовые активы, один из них находился на очередном пике, высокие пороги на выплату купона и номинала, игнорируя элементарные правила диверсификации, да просто надо было продать то, что у них есть в МАГАЗИНЕ и получить вознаграждение за продажу. На мои просьбы по помощи в составлении сбалансированного портфеля акций и облигаций отказалась.(ну сами подумайте, зачем ей это, ведь за это деньги не заплатят, даром, что называется ФИНАНСОВЫЙ СОВЕТНИК) Потом на мое недовольство произошедшим через полтора года мне предложили оформить ещё выгодный по словам сотрудника структурный продукт, который сейчас в просадке от исходного предложения в 27 процентов. Т. е. по сути усугубили положение. Есть там грамотные специалисты, которые пытаются помочь, а не продать или и помочь, и продать, потому что не все продукты плохие. Но ещё раз повторю, цель продажника- продать, не всегда лучшее из того, что возможно, потому что многое выгодное что вам подойдет у них уже может не быть. Это изначально порочная система, ваши интересы и БКС могут здесь расходиться. Не ведитесь на технологию продажи сотрудников, перед подписанием контракта взвесьте все, изучите вопрос. Информация, которая была бы выгодна вам скрывается как внутренний корпоративный ресурс, у них есть база данных по их продуктам, но ни один сотрудник с вами ей не поделится. Отнеситесь к БКС как к магазину. В этом магазине может не быть, что вам надо.
4
Миля
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
Выражаю благодарность финансовому советнику банка Хаматнуровой Гузэлии за высокий профессионализм! Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Гусаренко
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2022
Банк похоже дышит на ладан. Ничего не работает. Все виснет, деньги застревает при переводах. Не дозвониться. Бардак. Похоже он свое отработал, так как при такой работе клиенты побегут однозначно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Новосёлова
Experto local nivel 9
Julio 30, 2021
ВАЛЮТУ МЕНЯЮТ ТОЛЬКО КЛИЕНТАМ ИХ БАНКА!Самый отвратительный банк в мире. Пришла срочно обменять валюту, а они меняют валюту только клиентам их банка. Начали навязывать оформлять различные платные расчетные счета, когда я сразу предупредила, что мне нужно быстро что-то оформить, чтобы просто обменять. Курс у них был выгодный, сидела ждала минут 10 пока подошла девушка оформлять, потом сказать, что все оформление займет около 30-40 минут, плюнула и пошла рядом в Россельхозбанк, да курс на 10 копеек больше, но зато быстро и оперативно все поменяли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6
Зиляра Абдуллина
Experto local nivel 5
Diciembre 7
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Муфтахова
Experto local nivel 10
Enero 11, 2022
Прекрасный банк очень удобный и вежливый персонал
Не хватает удобной парковки
Слишком не убран снег
Отличный премьер! Лучшее место для инвесторов, подходишь к дому — вокруг только инвесторы ходят!
1
4
Ольга Ольга
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2023
Профессиональный подход к каждому клиенту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль Зангиров
Experto local nivel 21
Mayo 23, 2022
Таких очередей не видел давно. Не припомню другого банка где так долго нужно ждать пока тебя обслужат! 50 минут ждал выдачи карты! Это же не бюджетная поликлиника! Наведите порядок!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Товарищ Маузер
Experto local nivel 4
Enero 26, 2022
Ждал товарища, пока тот откроет счёт, предложили чай/кофе. Что-то не припомню такого в других банках.
3
1
Зилара Хайруллина
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2023
Хорошее кассовое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Морозов
Experto local nivel 22
Diciembre 28, 2022
Курсы нормальные.Много пафоса на рецепции
Mostrar respuesta de los negocios
резеда резеда
Experto local nivel 11
Julio 11, 2023
Отличное обслуживание
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Зелёв
Experto local nivel 20
Marzo 15, 2022
Приятный офис и активный персонал. С точки зрения продуктов по инвестициям - пока не могу сказать, так как на стадии переговоров и обсуждения.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир Шахмаев
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2019
Отличная финансовая организация,подходит для тех у кого есть определенная денежная сумма, советники дают шикарные рекомендации по планированию своего бюджета (считаю профи 1 сотрудника), но не забывайте- вы самостоятельно и под свою ответственность распоряжаетесь своими деньгами,никто не в ответе за них...
5
6
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Г
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2022
Одно из не многих мест где можно приобрести доллары
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Антонов
Experto local nivel 9
Julio 23, 2023
Все на уровне
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Компания Онлайн
Experto local nivel 16
Febrero 12, 2022
Можно завести Инвестиционный счёт. Проконсультируют по рынку ценных бумаг.
1
Евгений Сафин
Experto local nivel 15
Junio 3, 2022
все быстро, решили мой вопрос в моменте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Уфимский
Experto local nivel 30
Octubre 23, 2020
Современный даже не банк, а инвестиционный центр, где можно купить - продать валюту по самому выгодному курсу.
2
4
Рина В.
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2022
Очень долго ждали пока нас вызовут, пропустили наш талон! Всем все равно на клиентов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Лукашов
Experto local nivel 4
Junio 11, 2021
Очень долгое обслуживание, некорректное поведение- ругань сотрудников, ссылки на то что-то подвисает. Был разочарован , потерял 40 мин.
6
1
Открытая Политика Новости
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2019
Отличная компания. Достаточно надежная (насколько может быть надежным наше всё). Те, кто хочет заработать - туда дорога. :)