Заказывал резину через Ямаркет, всё понравилось, самовывоз с Можайского шоссе 136, легко найти, перед точкой просторная парковочная зона. Сотрудники подвижные и доброжелательные! Был рад оказаться в числе клиентов!
Mostrar respuesta de los negocios
Ed Vas
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
Летом приобрел комплект зимних шин. По осени поехал на шиномонтаж, где перед балансировкой (на стенде Hunter) выявилась неустранимая силовая неоднородность одной резины. Пришлось переобувать только одну ось. С подтверждающими документами приехал в пункт BlackTyres, где покупал резину, вернул бракованную шину, попросил взамен выдать аналогичную другую. Отказали, резину отправили на рекламацию. Рекламация затянулась. Никто не выходил на связь. Только лишь после неоднократных обращений (со ссылкой на Закон о защите прав потребителей), по истечении месяца, написали, что готовы вернуть деньги. Странно: в чем была сложность предоставить другую шину надлежащего качества (которая уже была по более высокой цене, ввиду зимнего периода)?
До этого, несколько лет назад, в этом же пункте при покупке комплекта резины выдали одну из шин иной размерности (другая высота профиля). Тогда никуда не обращался, свел к человеческому фактору, да и сам, получается, просмотрел.
Но с учетом последнего случая для себя решил закупаться в ином месте.
1
Виталий С
Experto local nivel 15
Diciembre 2, 2024
Обслуживаюсь несколько лет. В целом хорошее впечатление.
Приезжаю по предварительной записи - в очереди стоять не нужно.
Покупал у них летнюю и зимнюю резнину, а также китайские диски. Сдаю на хранение сезонную резину на дисках. Перед установкой мастер балансирует колеса и сообщает, если диски нуждаются в ремонте, который сам и выполняет. Профессионализму большинства мастеров доверяю.