Прошу владельца компании обратить внимание на работу своих сотрудников. По телефону разговаривают очень грубо, ни здравствуйте, ни до свидания, трубку бросают. Пользоваться услугами химчистки после такого диалога перехотелось
4
Anton Kurochkin
Experto local nivel 24
Diciembre 30, 2022
Отличная фирма. Костюм и брюки от запаха гари отстирали на пять баллов
Ск.
Experto local nivel 12
Febrero 29, 2020
Это не химчистка. Точнее, воспользоваться услугами химчистки в полном смысле слова нельзя. Швеи нет,"пуговицы под ответственность, мы не пришиваем, если хотите, будете пришивать сами, т.к. швеи нет", в итоге - пуговиц нет (могли бы, хотя бы, предупредить, во что они превратятся; хотя, понятно, почему не предупредили - т.к. тогда бы не оставил в химчистку). И при этом цены выше среднего (это мягко сказано; цены самые высокие в Волгограде). Т.е. клиенты сами должны пришивать пуговицы, а эту услугу они предоставить не могут (пусть и платно). При этом за самую большую цену в городе... Очень странный бизнес-подход...
УЖАСНЫЙ сервис....
8
1
Максим 1
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2021
Отвратительный сервис! Ответственности не несут, договора никакого нету, дают только липовую квитанцию. Бабка приёмщица вдогонку кричит, стирайте сами.
3
родион фуфаев
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2022
Это вообще что за заведение..... Не чего не могут... Всё долго и без результата... А персонал такое чувство что и прачечной на зоне набрали... Не советую не кому.... И не когда
1
1
Виктория Агеева
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2021
Неприятная приемщица, несколько раз обращалась за услугой и всегда недовольное лицо и тон. Что больше не буду обращаться к вам!
4
Жанна Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2019
Сдавала свадебное платье, обслуживание оставляет желать лучшего. Неадекватная бабуля в очках, которая отдавала платье при предъявлении мною чека, начала требовать подписываться ещё в каких-то чеках с претензиями и "бурчаниями под нос". Поведение её было странное, мягко сказано. По приезду домой обнаружила большие затяжки на фатине, шлейф почистили безобразно. Хотя платье было в практически идеальном состоянии. Расстроена. Больше ни ногой в такую позорную хим. чистку.
5
Екатерина
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Хамское отношение
1
Bиктор Баранов
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2022
Хорошая химчистка. Быстро не дорого.
Лера П.
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2019
Персонал хамит. При вопросе, почему так дорого, поступил ответ от сотрудницы: «а я что, бесплатно должна вам это делать?».После отказа от пользования услугами, вдогонку сказали: «стирайте сами». Можно воспользоваться безумно дорогими услугами просто потому, что уважительный персонал. А данный сотрудник в данном заведении распложил только побыстрее уйти.
7
Татьяна И.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2019
Очень хорошая химчистка. Неоднократно относила свои вещи, все отмывали идеально! Сначала говорили, что могут не отстираться, но в итоге вещи как новые. Особенно меня поразило как отмыли свадебное платье))у меня платье со шлейфом, а свадьба была в январе, когда все таяло на улице. В общем, шлейф был капец какой грязный! В итоге, все отстирали! Рекомендую!
5
Мария Голубева
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2017
Пользуюсь этой химчисткой давно. Меня вполне устраивает оказания услуг и выполнения работы. Коллектив внимательный и отзывчивый, всегда объяснят как лучше почистить вещь и получить хороший результат. Спасибо что вы есть!
2
6
Grigo
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2019
Ужас какой то. То сообщение прислали когда не готова шуба то когда готова не прислали сообщение. То хотели отдать неподшив подкладку ...... больше не пойду.
6
1
Валентина Матвейчик
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2021
Цены и качество просто супер
2
Сергей Ерминский
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2022
Отвратительный сервис и персонал
2
Иван Иванов
Experto local nivel 14
Enero 14, 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего, во первых цены неадекватны, во вторых общение с клиентами на уровне совка, обращение на ты и прочее. Больше туда не пойду и другим не порекомендую.
5
1
Частное лицо
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2022
Не умеют культурно разговаривать !
ирина к.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2017
Обычная химчистка,работают нармально.Езжу к ним с Тракторного.Вещи не портят.Читайте наши ГОСТы там все указано что можно удалить а что нет.Сейчас информации завались.Да и чудес не бывает.Я довольна.
1
6
Reseña anónima
Febrero 28, 2016
присоединюсь к негативным отзывам, 2 раза пользовалась услугами данной хим чистки, первый раз все прошло хорошо(наверное потому что портить было нечего), а вот второй... просто кошмар, мне благополучно испортили вещь. во-первых, если вы планируете почистить кожзам или кожаную куртку сразу НЕТ!!! лучше дома самим, в тазике, с минимальными химикатами. оказывается, они ее кидают в стиралку так же как и обычные ткани, (и если уж решились, то сразу попрощайтесь со своим замком и другими металлическими деталями, за которые администрация безусловно никакой ответственности не несет). во-вторых цены за обычную стирку(вы и дома сами можете также в стиральной машине постирать и погладить) просто огромные.
9
2
Сергей Н.
Experto local nivel 4
Julio 31, 2020
Отличная химчистка Лучшая
1
4
Reseña anónima
Septiembre 14, 2016
Мне белую короткую кожаную куртку почистили замечательно. И взяли 1100, когда допустим в Золушке разводили на 2500 из за того, что они ее покрасят. А на фига мне ее красить? Я очень довольна. Кожа была твердая (манжеты я пыталась сама постирать и не вышло)...поэтому буду еще обращаться.
2
5
Reseña anónima
Noviembre 24, 2014
Ужасная химчистка Bleu de France в ТРЦ Акварель, Волгоград . Решила там почистить дубленку освежить, вернули светло серую дубленку с ужасным черным пятном. И уверяли что оно там было, просто раньше я пятна этого не замечала почему- то. Вещь испортили. Чек и какой либо документ об оказании услуг отказались выдавать. Очень недовольна. Если вы планируете и после химчистки носить свою вещь бегите отсюда. .
10
1
Reseña anónima
Octubre 21, 2014
Не очень хорошая химчистка. Каждый раз проходя мимо слышу недовольства клиентов по поводу некачественно убранных пятен. Будучи сама клиентом оказалась в такой ситуации-почистили мне всё хорошо, но на предложение выдать чек или ещё какой документ об оказанной ими услуги, мне сказали, что ничего не дадут и что их директор сам хорошо знает, что давать, а что нет. Приятный сервис!
7
1
Reseña anónima
Febrero 22, 2015
достоверно знаю ,что половину вещей проводят по липовым квитанциям или вообще без них. куда смотрит налоговая? химию используют с местного химзавода ,а импортную берут малыми партиями для проверки. персонал специально обучен,чтоб приболтать клиента. а об качестве судите сами. хозяева находятся в ростове и не в курсе за махинацией местного нач.ва. будем судиться!!!
9
1
Reseña anónima
Octubre 25, 2013
Ужасная глупость в химчистке Bleu de France в ТРЦ Акварель, Волгоград. При приеме пиджака правил не объяснили! Спороли ВСЕ пуговицы с изделия, и упаковали готовую вещь без них, выдали в общей стопке, не предупредив! Испортили торжественное мероприятие, из за оплошности химчистки был одет не по протоколу! Позднее, связался по телефону с менеджером химчистки - обещали все исправить! Приехав к ним снова, в дальнюю часть города, выяснил, что, портнихи работают по непонятному расписанию и пришить сразу невозможно, но это еще не все, даже если я готов снова оставить вещь на длительный срок, за возвращение одежде прежнего вида-я должен оплатить ремонт того, что они же и отрезали, а значит произошло навязывание услуг, и даже если бы я сразу обнаружил пропажу, то за пришивку, все равно был бы обязан оплачивать! А так же, работник химчистки сообщила, что она не обязана согласовывать со мной увеличение стоимости работ, и, что это мои проблемы как я их верну обратно-если я не хочу оплачивать. Остался Очень недоволен!