Bleu de France
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 8:30 a.m.
Indicaciones
Ulitsa Dybenko
3.5 km
ТК Мега-Дыбенко – Главный вход
281 m
Información verificada por el propietario
62 reseñas
Agosto 11
Очень хорошая химчистка, мой тренч очистили от очень сильных загрязнений, уже не первый раз, всегда вежливый персонал и сразу на месте говорят о всех рисках, которые могут возникнуть, но как правило, отдают одежду в наичистейшем виде, без повреждений, очень довольна качеством услуг и всем рекомендую данную химчистку.
Noviembre 21, 2023
Отвратительная химчистка с безобразным отношением к клиентам.
Мне испортили шелковый топ - повреждение ткани в зоне декольте.
Я написала претензию. Ответ не заставил себя долго ждать и поступил на следующий день. Понятно, что «внимательно», как это было указано в ответе, никто мою претензию не рассматривал. Заранее подготовленный шаблон. Текста на 2 листа и, как заключение: химчистка не несёт ответственности за свои услуги.
И очень странное было повеление сотрудника, которая принимала изделие. Очень жаль, что к отзыву нельзя прикрепить видео. Она утверждала, что блузку я сдала с таким дефектом, просто под пятнами его не было видно, хотя на блузке было одно пятно бледно-розового цвета. Какой же химией надо было его залить, что так «съело» ткань? И почему тогда в квитанции не было указано, что есть дефект ткани?
Также при приемке вещи не рассказывают о возможных последствиях, дают подписать квитанцию, указав пальцем в галочку - подпишите.
Очевидно, что химчистка ссылается на квитанцию со стандартным текстом, а о возможных дефектах именно моей вещи вообще ни слова.
В подписанной квитанции был прописан дефект изделия: «общее загрязнение», дополнения: «пятна». Всё! При сдаче изделия дефекта в виде «повреждение ткани» не было, что и подтверждает описание в квитанции!
В итоге, шелковый топ испорчен. Видимо, в данном месте работают не технологи, а уставшие прачки, которым не ведомо, как правильно работать с той или иной тканью, как использовать очистители и какое время их действия. Очевидно, что при работе с моей блузкой не была соблюдена технология по работе с тканью.
Но химчистка отрицает этот факт.
Имейте совесть признать, что вещь вы испортили!
Недобросовестная конторка, которая оказывает услуги не надлежащего качества!
3
3
Julio 9
быстро, недорого. бывает день в день делают. спасибо