Приобретал в 2017 году Nissan Murano и обслуживал 5 лет в этом центре, качество устраивало, последние три года это сервис не посещал. Появилась неисправность климат контроля и электропроводки фаркопа , записался в сервис на диагностику, в итоге приговорили компрессор кондиционера и под замену розетку фаркопа (контакты плохие). Обозначили стоимость компрессора под заказ 38500 рублей , работа 7000 рублей и замена розетки фаркопа около 3000 тысяч. За всю диагностику заплатил около 2000 рублей. Вызвало подозрение выявленных неисправностей. Перед приездом подключал прицеп к розетке фаркопа, всё работало т.е. контакты все в порядке, был непонятный глюк, прицеп работает примерно 5 минут и отрубается, а кондиционер частенько дул на всех режимах горячим воздухом. Решил проверить неисправности в другом известном сервисе (название писать не буду), час диагностики, плюс зачистка окислившегося контакта компрессора, цена ремонта 1800 рублей. В центре Блок Роско Nissan что-то поменялось, полный развод клиента на деньги и обман. За неделю до этого приезжал на диагностику ходовой, приговорили задний амортизатор и обозначили цену 28500 рублей, в другом центре мне привезли за 7800 ОРИГИНАЛ, в других центрах самый дорогой 9500.
Итог, в этот центр больше ни ногой, досадно, что так обращаются с постоянными клиентами.
1
Алексей Мазанов
Experto local nivel 3
Enero 27
Приехал поправить развал-схождение 16.01 (чуть вело вправо, всетаки 10тыс. пробег), сделали по параметрам в норме, но ездил во Владимир руки устали держать руль, потянуло ещё больше, выезжал специально на левую сторону руль встал ровно тянуть перестало. Перезаписался, приехал, надо прокатиться, ну поехали, да говорят тащит в право, исправили схождение, только нулевое положение руля ставили по полосами с камер кругового обзора, проблема ушла 😁.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
Мне здесь нравится : персонал внимательный, грамотный и отзывчивый, цены на обслуживание и ремонт на уровне средних по области, качество работы на высоком уровне. Цены на запасные части и другие материалы так же на уровне средних. Самок главное, я считаю, что персоналу Ниссан центра можно доверять. С удовольствием приеду опять.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 7
Abril 15, 2024
Отличный сервисный центр с высокой клиентоориентированностью. Работают грамотные профессионалы, работы выполняют качественно и быстро. Благоустроенная зона ожидания для клиентов, есть чай и кофе. Обслуживаю свою машину только там.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 5
Mayo 23
Отказали в простой диагностике Инфинити, не могут просто обновить прошивку на двигатель и коробку, короче 0 баллов, это не представители. Я понимаю, что ушли из страны, но мастера то остались! В Калуге таких проблем к примеру нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З.
Experto local nivel 5
Febrero 26
ТО-7. Быстро, четко, профессионально. Неполадки устранили. Быстрее, чем планировали. Спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
iostulov
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2024
Отличный автосервис. Каждое
ТО проходим там. Под их чутким контролем наша машинка находится в хорошем состоянии, исправно ездит и ещё ни разу нас не подвела. С нами работает Сергей - профессионал своего дела. Всё расскажет, всё подскажет, что надо. В автосервисе уютный зал, где можно подождать и попить кофе.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шишкин Алексей
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
На гарантийной машине вылезли ошибки по АБС радары вообщем вся безопасность неработает,позвонил официалам они записали толко на 4 число. Приехал приговорили датчик АБС назаднем колесе и сказали катайся пока две недели так мы будем решать с Москвой менять тебе датчик по гарантии или нет.Хорошо что нет снега и можно ездить без этих систем . Прошло уже больше трёх недель с момента поломки и тишина пока.И так через несколько дней примерно 2 недели мне позвонили и сказали приехать в салон что бы разобрать и проверить их догадки о том что там механическое повреждение которое якобы сделал я сам,я приехал в назначение время разбирать ничего незахотели ,просто засняли на видео через дырку с палец шестерню с которой датчик считывает информацию и отправили в Москву.Дней через 10 позвонили и сказали что шестерня испорчена механически и в гарантии отказано.И 03.07.2024 официальный дилер Ниссан Иваново пошёл навстречу и заменили по гарантии датчик АБС долго но всё произошло СПАСИБО
1
2
Borra
Experto local nivel 20
Septiembre 12, 2024
Ниссан Сервис:Цены на ремонт конечно сильно завышены, но никогда лишнего не посоветует, даже бывало до смешного Говорю «Давайте колодки поменяем, а меня уговаривают, что все хорошо с ними и нет показания для их замены»
Был опыт обращения в другие сервисы, где чуть не угробили двигатель, теперь переплачиваю, но вожу к официалу
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Чапуровский
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2024
Общее впечатление от посещения сервиса Ниссан среднее. Работа механика не вызывает вопросов, все сделано четко. А вот мастер приемщик Станислав работает на 4 с минусом. Машину в работу взял на час позднее, чем запланировано. Не подошел, не предупредил о задержке. К сожалению, в Иваново нет другого официального дилера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Гринин
Experto local nivel 9
Enero 14, 2024
Хороший дилерский центр. Постоянно тут обслуживаюсь и ремонтируюсь. Грамотный персонал готовый всегда помочь. Помогают не только ремонтом, но и грамотными советами и рекомендациями. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Щербаков
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Отличный сервис. Качество работ на высоком уровне. Всё вопросы и проблемы решаются быстро и качественно. Советую всём знакомым и друзьям обращаться со своими проблемами в данный сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аслан Тлишев
Experto local nivel 2
Abril 20, 2024
Записался по телефону . Ниссан Кашкай J-10 2011 г.в. Приехал на чистку дроссельной заслонки с последующим её обучением . Мастер загнал и выгнал машину . Диагност Михаил профессионально сделал свою работу . Помог проконсультироваться по поводу шума в генераторе . Я считаю , что работы и консультации выполнены на высоком уровне . Там был впервые . При неисправностях буду обращаться ещё . Обслуживание понравилось , ремонтников рекомендую , как профессионалов .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Приезжал на сервис. Быстрое и качественное обслуживание. Ребята всё сделали на ура, отреагировали на все жалобы по автомобилю.. Нравится подход к клиенту. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Тарасов
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Отличная работа и главное в срок. Персонал относится с уважением. Время ожидания в моём случае отсутствует. Установка нового оборудования произведена качественно. Благодарю мастера Алексея и рабочих которые занимались установкой оборудования.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лавров
Experto local nivel 7
Junio 19, 2023
Качество работы - отличное. Отношение к клиентам - превосходное. Персонал грамотный, вежливый. Техническое обслуживание выше всяких похвал. Но с кузовным ремонтом к ним лучше не обращаться. Дорого всё: и запчасти, и сервис. Но у них бывают акции, нужно следить, бывает они и сами звонят. Тогда выгодно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лосева
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Покупала здесь два автомобиля,один сдавала в трейд ин,персонал вежливый,внимательный)всегда предложат чай,кофе)салон рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рауф Фатахетдинов
Experto local nivel 11
Abril 17, 2024
Обслуживание качественное, но медленно, время расходуют не экономно. Место расположение удалено, не всегда удобно сделать определенные ремонтные работы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Илья
Experto local nivel 8
Abril 19, 2024
Вежливое обслуживание, грамотные специалисты сервиса, толковый мастер Алексей подскажит когда, и как лучше обслужить авто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кузнецова
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Приезжала на сервис , была в восторге от обслуживания. Мастера всё быстро сделали и ответили на всё вопросы. Огромных успехов и лояльных клиентов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 9
Mayo 19
Вежливый персонал, сделали все оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Колодина
Experto local nivel 9
Junio 11, 2023
Так получилось, что приехали к родителям мужа в Иваново, но вдруг машина не завелась. Смогли только с толкача поехать. В поиске нашли салон Block Rosko Nissan и с утра обратились к ним за помощью, особо ни на что не надеясь. Нас не только приняли, сделали диагностику, устранили неисправность, но ещё и предложили во время ожидания выпить кофе. Такая человечность и такой профессионализм даже в столице редки. Хочется выразить огромную благодарность и признательность мастерам и руководству автосервиса. Такой подход к делу заслуживает не только всяческих похвал, но и безусловно рекомендаций. Спасибо! Низкий поклон за ваш труд!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Лебедев
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2023
Жаль, что этот Ниссан уже не Nissan, но все остальное в порядке, китайкары имеются, выбрать посидеть можно. Персонал приветливый, все оперативно, гарантийные обязательства работают, сервис нормальный. Шоурум чистый, чай кофе в наличии
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Б
Experto local nivel 5
Julio 17, 2022
Хороший салон, прекрасный персонал, отзывчивые, есть возможность отдохнуть и по пить кофе.
Диагностика раз в пол года была бесплатной, слышал прошли изменения и сделали её платной.
Когда проводится диагностика, есть возможность присутствовать.
Мастера хорошие, делаю рекомендации по замене, но только тех деталей, которые нуждаются в замене или срок службы вышел.
Производилась замена по отзывной компании ниссан подушка безопасности пассажира, сделали работу достаточно быстро и аккуратно.
Также производился ремонт "замена изношенных агрегатов".
Время ремонта зависит от количества и сложности замены деталей.
Плюсы: отзывчивый персонал, не навязывают ненужный ремонт по замене деталей которые не нуждаются в ремонте или замене.
Просторное помещение, кофемашина для любителей кофе.
А теперь о минусах:
Не все детали есть в наличии и приходится ждать какое то время, но это нормально т.к невозможно иметь детали на все авто линейки ниссан старше 2 лет.
Добираться или уехать из салона общественном транспорте сложно, но можно взять такси, салон находится можно сказать за городом.
Порой записаться на ремонт на ближайшую дату невозможно, все записано на неделю на 2 вперёд."раз записи нет, сервис востребован"
Время ожидания менеджела-приемщика авто на ремонт от 0 до 5-11 минут, зависит от загруженности.
Аналогичное ожидание менеджера по запчастям
Квалифицированный, может все подробно объяснить и расписать.
Уточняйте какое масло заливают по акции "замена масла в двигателе", иногда забывают это проговорить....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 4
Junio 3, 2024
Была в данном Дилерском центре на тех. обслуживании. Все очень понравилось, персонал улыбчивый, приветливый. Машину помыли. И очень быстро все сделали. Вообщем всем советую, очень классное место👌👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег рютин
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Отличная работа мастера Алексея и его работников. Все сделано в срок. На все вопросы даны четкие ответы и рекомендации. Персонал вежлив и компетентен. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Е.
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Покупаем в этом автосалоне уже вторую машину, обслуживание отличное, технический сервис тоже, если есть дополнительная информация о работе машины всегда сообщают.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Л.
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Здравствуйте. 09.01.2024 приезжал к вам на ТО мой отчим Гусев Михаил Владимирович. Человек уже на пенсии, проехал к вам 80 км, заболевший. И что? Ничего не объяснили, ошибки в электронике не устранили!!! С боем выбил у вас чтобы поменяли время в машине!!! Как такое вообще возможно!!! Кто в этом виноват??? Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации. Это не работа, а ни пойми что.
2
Mostrar respuesta de los negocios
inara ismailova
Experto local nivel 2
Junio 10, 2024
Очень хороший салон,менеджеры вежливые,принимают быстро,машины делают хорошо не придраться.В этом салоне я получила качественный ремонт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Денмс
Experto local nivel 6
Marzo 17
Отношение к клиенту, внимательное, услуги не навязывают, но своего не упускаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Салихов
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2023
Всем привет. Были с женой в автосалоне Nissan блок Роско. Нас консультировал менеджер по продажам Павел. Он очень доходчиво объяснил чем различаются модели автомобилей и разницу в комплектации. Предложил пройти тест-драйв на автомобиле, мы согласились с удовольствием. Хороший автосалон, жаль что цены на новые автомобили стали высоки. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Каторгин
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Заехал помыть машину, часто пользуюсь услугой мойки у дилеров Ниссан. Но тут мойка не работает, да и в салоне вообще как будто народ не работает, нашёл людей в подсобке, у них и узнал что мойки нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Коршунов
Experto local nivel 10
Julio 12, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, цены выше среднего, ну как везде в диллерских салонах. Всё сделали быстро и качественно, ни каких нареканий!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Михаил
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2023
Хороший автосалон, честные цены, вежливый персонал, подскажут покажут покатаетесь на нужном автомобиле, покажут все данные и историю авто, достаточно быстрое оформление сделки, мы довольны нашим посещением.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий дорохин
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Да как и везде, что то могут хорошо сделать а что то и косякнуть.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Пивиков
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2023
Ужасное место. Не работала сигнализация ( автозапуск) установленная официальным дилером Nissan, предложили ее поменять, така как не смогли найти проблему, попросили 26 000 рублей вместе с работой, поехал в Мегават, за 1000 рублей и 20 минут работы отремонтировали, работает вот уже два года. Только деньги содрать хотят, к клиентам отношение плохое.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2022
После окончания гарантийного срока продолжаем наблюдаться и ремонтировать авто, очень довольны, вежливый и компетентный персонал, комфортная зона ожидания , все предусмотрено для клиентов, молодцы ребята 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света Михайлова
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2023
Обслуживаюсь тут очень давно. Все меняется, идут сокращения. Есть мелкие неудобства, но коллектив старается как может. Раньше могла инженеру ночью позвонить ( была внештатная ситуация) и проконсультироваться. Знала всех поимённо. А теперь поди их разбери. Да и им смотреть то на нас некогда, летают как совраски. Холодно стало в этой компании, Слава богу делают пока хорошо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Баженов
Experto local nivel 4
Mayo 11
Все очень нравится)
Круто!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталй Коровин
Experto local nivel 17
Marzo 20
👍 класс советую всем 👍 машины хорошие
Mostrar respuesta de los negocios
647196 тихий
Experto local nivel 9
Abril 28
Хороший сервис , приятные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 5
Junio 3, 2024
Отличный сервис, обслуживал машину, всё прошло без нареканий
С удовольствием приеду опять
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сошенко
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Обслуживают здесь уже 10 лет. Отличные слесаря, внимательные и аккуратные . Всегда уверен в авто. Могу поехать хоть на 1000 , хоть на 5000 и полностью уверен что в авто все работает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2023
Уже не очень Ниссан, на половину faw.
Уровень обслуживания авто вроде в норме, удобства для клиентов не очень. В других городах и такси до дома и кофе бесплатно, а тут ничего такого нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ш
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже более 10 лет. Качеством работы доволен. Хочется отметить работу Куракина Алексея и Пиденко Константина - всегда всё объяснят, покажут, подскажут и помогут с выбором запчастей. Прекрасное отношение к клиенту. Так держать!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Федюков
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
приветливый персонал, достаточно лояльные цены. делаю здесь ТО на инфинити, всем доволен, мастерам спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аслан Тлишев
Experto local nivel 3
Abril 22, 2024
Всё понравилось , обслуживание на уровне , благодарность диагностику Михаилу . Чистил дроссельную заслонку с последующим её обучением . Всё на уровне . Плюс проконсультировали по работе генератора . Буду обращаться по мере необходимости ещё . А вот фото нет . Рекомендую .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2023
Всё отлично. В помещениях чисто. Приветливые, квалифицированные, грамотные, вежливые, знающие своë дело сотрудники. Всё объяснят, подскажут, найдут неисправность и закажут запчасти по разумным ценам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бакулин
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2022
Покупал тут б/у автомобиль, ехал из другого города, приехал уже к самому закрытию и еще долго ходил вокруг автомобиля. Все это время менеджер и другие работники терпеливо ждали моего решения. Иногда заезжаю на диагностику и замену жидкостей, все устраивает, можно поисутствовать в зоне ремонта, а можно посидеть на диванчике и попить кофе. Также недавно выручили с маслом для МКПП, везде были цены по 5 тысяч за литр, в Блок Роско продали в два раза дешевле (в канистрах, запакованное). К примеру Ярославцы воодще отказались продавать масло.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мишаня 37рус
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2023
от Ниссана только название))) в продаже десятки Китайцев
Красиво и уютно, приличный сервис
Мне не хватает диванов….