BMW Rus Motors
Dirección
Contactos
+7 (4012) 55-55-12
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Miklouho-Maclay Street
257 m
Características
Pago con tarjeta
Baño
Estacionamiento
Wi-Fi
Servicio básico
Reparación corporal
Alineación de las ruedas
Montaje de neumáticos
Registro previo
Tipos de trabajos:repair of automatic transmission parts, auto parts repair, cooling system repair, reparación de la dirección asistida, ranura de los discos de freno, reparación del catalizador, desincrustación, endoscopia del motor, técnico automotriz reparación, bolsas de aire, tintado, aislamiento acústico, piezas de repuesto y accesorios por pedido, reparación de calentadores autónomos, reparación de webasto, reparación de faros, reparación de amortiguadores, reparación de culata, reparación de embrague, reparación de turbocompresor, reparación de radiadores de automóviles, reparación de carburador, reparación de electrónica automotriz, pintura de automóviles, reparación del sistema de combustible, reparación de caja de cambios, limpieza de boquilla, servicio completo de automóvil, reemplazo de la correa de distribución, cambios de aceite, diagnóstico de automóviles por computadora, repair of car hatches, steering gear repair, reparaciones de cremalleras de dirección, restauración de palancas, reparación del sistema neumático, reparar inyectores, reparación de equipo de carrera, repair of ball bearings, Reparación de la DSG, instalación de sensores de estacionamiento, limpieza de motor con hidrógeno, alarma de coche, reparación de puente para automóviles, reparación de árboles de transmisión, reparaciones de paragolpes de plástico, limpieza de inyectores de combustible, pulir, reparaciones del motor, instalación de equipo adicional, reparación de automóviles, reparaciones del motor de arranque, Reparación de la caja de cambios, retiro de catalizadores, reparación del sistema de frenos, reparación del sistema de escape, recarga y reparación de aire acondicionado, protección para ventanas de automóviles, reparaciones de generadores
Modelo de auto:coches europeos, coche de pasajeros, coches extranjeros, BMW
Oil change in:passenger cars
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
07:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
Lugares similares cercanos
143 reseñas
Noviembre 12, 2024
Отличный сервис, все профессионально и быстро!Менеджер Александр знает свое дело, хороший коллектив в технической зоне. Обязательно приеду снова
2
2
Marzo 11
После замены переднего рычага, порекомендовали сделать развал схождения, так как на ближайшее время все проверенные стенды были заняты, решил сделать в бмв рус моторс (не за дорого 6к 😁)
Итог выставленные мастерами параметры «съели» внешние боковины передних колес. При проверке причины на другом стенде получил ответ на данную проблему: в бмв существуют параметры настройки развала и они могут быть в норме при эффекте съедения краев резины, но специалисты в данном вопросе выставляют минимальные углы, для того чтобы резина походила. Специалиы бмв рус моторс либо не знают как это работает, либо заведомо так делают для того чтобы резина «не успела потерять свои свойства и пришла в негодность за сезон»
Про компинсацию и извинения, можно забыть.
«Спасибо что сообщили»-вот такой ответ.
Будьте бдительны!
1
Septiembre 26, 2024
Приехала на тест-драйв в Рус Моторс. Запись была за неделю. Хуже отношения ещё не встречала. Казалось бы, официальный дилер. Как такового тест-драйва нет. Это было жуткое подобие.
1. Зашла. Сидят работники, смотрят, ничего не спрашивают, не подходят, пока сама не подошла и не спросила.
2. Приехала на 10 минут раньше. Менеджера, с которым договаривались о встрече не было и до него не дозвонились. Ко мне зачем-то приставили другого менеджера. Общался неохотно. Спросил что интересует. Интересовали авто БМВ. Пошли на улицу, смотреть. Там только авто с пробегом. Ок, посмотрим с пробегом.
3. Даже воды не предложили. Тоже спросила сама.
4. Говорила, в основном, я. Из менеджера приходилось всю информацию "клещами" вытаскивать. Рассказывал неуверенно. Очень много было слов: может быть, скорее всего, не знаю. Также много пауз. Менеджер сам ничего не рассказывал, пока я не спрошу. Выбрала 3 авто. Про одно авто, которое "только сегодня привезли", не смог ответить на вопросы почему загораются обозначения на приборной панели и почему не закрывается багажник по кнопке. Потому что авто "только сегодня привезли" и не знает, что с ним не так. Какое-то время пытался закрыть. Зачем тогда показывать, разберитесь сначала с авто. На парковке был мужчина, возможно, клиент, он сказал, что это частая проблема таких багажников и он просто сам его закрывает. Да, возможна, поломка доводчиков в таком случае. Но умолчать о таком нюансе - очень плохо. По ощущениям, этот человек мне бы больше рассказал про автомобили, чем менеджер.
5. Предвзятое и неуважительное отношение менеджера. Я же не обувь за 5-10к выбираю, а автомобиль за 5-10 млн!!! "Может быть я буду за рулем?" - спросил менеджер, когда собирались ехать на второй машине, потому что она слишком мощная для меня. То есть, приехать на тест драйв и сидеть на пассажирском сидении?
Мнение менеджера о том, что машина для меня большая или на этой машине каждый день не поездишь, только по выходным или машина очень мощная для меня, никто не спрашивал. Для этого и существует тест-драйв, чтобы почувствовать авто и понять нужна мне такая машина или нет. И уже я сама решу, в какие дни мне на ней ездить, большая она для меня, определюсь с мощностью.
6. Проехались на трех авто, которые я выбрала (мне предложили только с пробегом, не новые), по кругу, со скоростью до 40км/час. Во время поездки, которая длилась максимум 7 минут, также спрашивала я. Было жутко неприятно, когда менеджер сидел и трясся больше, чем я. Во время этого 7-ми минутного "тест драйва" менеджер даже не рассказал, как ведет себя машина, что слышно, про подвеску, про повороты, также про поворотники, которые на некоторых авто включаются двумя режимами, про проекцию на лобовом стекле. То есть снова приходилось использовать "клещи", чтобы хоть что-то узнать.
7. Запись была во второй половине дня. И уже после обеда менеджер был уставший и замученный. Можно подумать, что у него каждый час тест-драйв и говорит он без перерыва.
8. На каждой машине менеджер менял табличку " БМВ с пробегом" на номерной знак, перед тем, как нам ехать. По приезду мне снова приходилось ждать, пока менеджер проведет все эти манипуляции в обратном порядке. А снять номерной знак и поставить табличку "БМВ с пробегом" можно было и позже и не тратить моё время!
9. После поездки на третьем авто, также снимался номерной знак и авто перепарковывали, поскольку я припарковалась не по разметке. Снова я ждала. Это уже было максимальное неуважение ко мне и снова трата моего времени. Будто от меня хотели избавиться поскорее. Дождалась, пока закончатся все эти действия. И снова тишина. У меня не спросили ничего: какие у меня впечатления, что мне больше понравилось, остались какие-то вопросы, определилась ли я с покупкой или ещё подумаю, может быть я хочу авто под заказ... Даже не смогли ответить в чем разница коробки робот и автомат.
10. Документы у меня не спросили. Ни ву, ни паспорт.
Даже одной звезды много за обслуживание в Рус Моторс!
P.S. Арендовала БМВ на сутки в прокате. Опробовала авто в поездках по городу и за городом. Осталась довольна, как поездкой, так и сервисом проката автомобилей.
3