В Бош Сервисе обсуживаюсь много лет. Сменил не одну машину. До сих пор нареканий не было. Все устраивает и цена и качество и обслуживание. Особый респект мастеру Евгению. Но сегодня имел несчастье столкнуться с "Кузовным цехом". Это земля и небо. Как говорится: репутация завоёвывается годами, а теряется в один день. Заехал на пикапе, чтобы поменять задний борт кузова. Борт уже был готов. Надо было только старый снять, а новый поставить. без всякого ремонта. Зашел в клиентский отдел. Два стола и никого нет. Уже насторожило, может не туда попал. Потом, через 20 минут ожидания, появилась девушка. Вот радость, но не тут то было, она оказывается с клиентами не работает, надо ждать мастера. Жду еще минут десять и , о счастье, появляется " мастер". После того как я обрисовал проблему меня , на удивление (видать от меня уже искрило) тут же загнали в цех для осмотра. Но осматривать стал не сам "мастер", а позванный слесарь "дядя Вася". Видать "Мастеру" тяжело оценить всю сложность будущего ремонта. На вопрос "Мастера" -"За сколько сделаешь?", слесарь "дядя Вася", глядя на потолок, уверенно ответил, что за шесть часов (12 000 руб.) сделает. (про нормативы, прайсы-нет не слышали). На мое предложение, что согласен только снять борт, был циничный ответ "дяди Васи", что он сюда приходит деньги зарабатывать и такой мелочью ему заниматься не интересно. "Мастер" в это время молчал. После такого ответа, я понял, что дальше здесь ловить нечего и выехал из цеха. Весь на нервах, решил довести эту историю до логического конца и поехал в дилерский центр HAVAL на Тракторной, где до этого обслуживался по гарантии. Визит в этот сервис занял у меня ровно 5 минут. Мастер выслушал (без "дяди Васи") , записал на удобное время и озвучил стоимость работ, которая ,на удивление, оказалась в 3 раза меньше- 4 000 руб. В итоге Бош Сервис рекомендую, но только не"Кузовной цех"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Начинающий предприниматель
Experto local nivel 8
Febrero 12
Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в автосервис, который меня приятно поразил на каждом этапе. С самого начала, когда я заехал в сервис, меня встретила приветливая и профессиональная команда. Оперативно приняли мой автомобиль и подробно расспросили о проблемах, что сразу создало ощущение заботы и внимания к клиенту.
Работа, проведенная по ремонту, была выполнена на высшем уровне. Мастера продемонстрировали не только отличные технические навыки, но и высокую степень ответственности. Они предоставили мне четкую информацию о необходимых работах и суммах, что позволило избежать неприятных сюрпризов. Я также был приятно удивлён тем, что в процессе ремонта они сообщили мне о дополнительных находках, связанных с состоянием автомобиля, и предложили лишь те услуги, которые действительно были необходимы.
Стоит отметить, что сервис успел закончить работу даже раньше оговоренного срока, и я получил свой автомобиль в идеальном состоянии. Внутри он был не только отремонтирован, но и очищен, что добавило приятный бонус к общему впечатлению.
Наконец, цены в этом автосервисе удивили меня своей адекватностью. Я выбрал этот сервис на основании рекомендаций друзей, и теперь с радостью буду советовать его всем, кто нуждается в качественном и надежном обслуживании своего автомобиля. В целом, я остался очень доволен увиденным: дружелюбная атмосфера, высокое качество работы и прозрачность процесса сделали мой опыт незабываемым. Это место, куда я буду возвращаться снова и снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Харитонов
Experto local nivel 6
Marzo 21
Диагност на линии вибро стенда, не компетентен.
Приговорил амортизационные стойки и их опорники и рейку. Нечего из этого менять не нужно было, в гаражном сервисе - специалист, а его после такой диагностики в вашем сервисе, можно так назвать)! Вооружился примитивными средствами проверки, итог - восемь сайлентблоков задней подвески, три верхних рычага передней подвески и рулевая тяга. Всё это диагност на проф стенде не увидел. Даже тест-драйв сделали на машине, слева был очевидный стук, признал только стук справа, наверное потому что диагноз сидел сам справа, ну а на стуки сзади сослался на вещи в САЛОНЕ, не в багажнике. Ну это знаете, я почувствовал себя лет 20 назад, когда приехал к "дяде Ване", более того диагност был уверен, что элементы подвески в хорошем состоянии. Я могу приехать на машине показать вам, как сейчас без стуков без шумов она едет. Можно посмотреть на новые детали). Я в хорошем настроении только потому что верх взял надо мной здравый смысл и я не стал менять всё подряд без толку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Козиев
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Обратился в этот сервис для проверки подвески по поводу лёгкого стука в задней части автомобиля на кочках. Всю подвеску проверили на стенде, всё оказалось в порядке. Мастер стал смотреть салон в задней части авто, в результате нашли этот стук внутри спинки заднего сиденья (стук издавали 2 металлические панели сиденья друг о друга из-за зазора около 0,5 мм). Заодно сделали сход-развал колёс.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 2
Marzo 27
Записался заранее на диагностику подвески. Приехал даже немного раньше, рассчитывая на пунктуальность. Однако вместо обещанных 10 минут ожидания у ворот пришлось стоять полчаса без какой-либо информации. Вдобавок, когда мастер всё-таки появился, он принял машину, которая подъехала после меня, не объяснив причин и даже не извинившись. Очень неприятный опыт. Организации нет, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. К сожалению, тратить здесь своё время оказалось бесполезно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Алексеевна, Россия
Experto local nivel 2
Marzo 17
приехала на вибростенд с проблемой грохота подвески на ямах, уехала с заказ-нарядом, в котором сказано, что гремит подвеска. взяли 1400. предложили разобрать стойки амортизатора для того, чтобы понять, в них ли дело. к слову, за услугу эту хотят еще 4400 за каждую стойку. на сайте пишут про преимущество проверки на стенде "Выявление дефектов и процента износа амортизаторов на самой ранней стадии их возникновения" - так где же выявление???
1
Mostrar respuesta de los negocios
vadim kadosh
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2024
Отличный сервис. Наблюдал за работой, скажу что делают очень тщательно, очень аккуратно. Стиль работы сильно отличается от бюджетных сервисов. Увы, за это они и берут деньги. Но кто может себе позволить роскошную машину, тот позволит себе и такой сервис. Отношение к клиентам очень внимательное и отзывчивое. Всё расскажут и покажут, объяснят все нюансы не приукрашая и несущая краски. Побывав раз в этом месте честно задумываешься чтоб сюда возвращаться при любых проблемах. Моей машиной занимался один из лучших мастеров этого сервиса Дмитрий. Вешливый, культурный, опрятный мастер высшего профессионализма.
Вывод: Сервис не бюджетный, но они стоят своих денег.
Максим Б.
Experto local nivel 4
Enero 17
Менял ступенчатый подшипник на Форд фоку с предложили подороже SKF обещали проходить минимум 50 пробежал 18 т и благополучно зашумел , на мои претензии сказали вы попали в яму но это не было , подшипники что стояли до этого прошли 120т . Думаю что поставили не оригинальный SKF
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Симонов
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Не успел понять хороший ли, сервис. Вроде все красиво, грамотно. Порадовал специалист на вибро стенде, прям 5ка за диагностику подвески, включая визуальную.
Но на ремонт так и не попал. Не перезвонил какой-то там специалист два дня. Теперь звоню, вообще обонет. Как будто заблокирован)
Буду чениться в другом сервисе.
Артем Солдатов
Experto local nivel 5
Junio 26, 2024
Хороший сервисный центр, есть зона для комфортного ожидания, специалисты грамотные, но при нестандартной поломке по итогу помочь у них не получилось!
Цены на диагностику вполне приемлемые, но вот на ремонт и сами запчасти не дешёвые, хотя на порядок дешевле чем у дилера!
В целом остался доволен!
Мария К.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
К серевису претензий нету , бош сервис , управляющие , пожалуйста поставьте стаканчики в воду и купите наконец-таки туалетную бумагу в туалет !!!! Иногда обслуживаемся у вас , кофе не купить ( стаканчиков нет , ребенку воды не попить ( стаканчиков нету ) в туалет не сходить ( туалетной бумаги нет ) администраторы говорят вот так ( нет так нет ) ужасно …еслиб не ребята с вибро стенда , никогда бы сюда не поехала !!!!
1
Кирилл Миронов
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Приехал на вибростенд, все проверили, сказалм все четко, шумов нет, все работает превосходно, отдал машину в другой сервис на диагностику, нашли причину, устранили, все помогло!
Не рекомендую, 1300₽ данная услуга вообще не стоит своих денег!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Вестфаль
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2024
Хороший вариант ремонта, сход развала, диагностика подвески. Мне нравиться. По стоимости норм, в гаражах берут так же, еще и за наличку. В данном месте есть система бонусов, что приятно выручает.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Семенова
Experto local nivel 12
Enero 8
Отличное место, отличные профессионалы, советую рекомендую на 100%!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М.
Experto local nivel 14
Febrero 23
Вежливый персонал. Менеджер Антон весьма грамотный специалист.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гуделюк
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2024
Сервис хороший .
Всегда найдется место удобное
Быстрое обслуживание
Оперативный , качественный ремонт
Анатолий Устинов
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Неквалифицированные сотрудники, мычат на все вопросы, просто так поднимаю ценник после проделанной работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тараканов
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Был сегодня на вибро стенде обслужили всё что мне надо было нашли,приехал на час раньше чем был записан приняли, честно отзывы конечно читал есть отрицательные,но мне всё понравилось заехал всё посмотрели протрясли нашли причину мастер знает своё дело, персонал отличный девушка вежливо спокойно всё объяснила что куда платить, сервис хороший все 💯 🌟 вам.Удачи всем.
1
Александра Ч.
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
После того, как оставил свой номер на сайте в форме обратной связи, начался спам звонками из различных автосалонов раз в 5 минут. Больше нигде номер не оставлял, так что вариант, откуда утечка, только один. Никому не советую сюда обращаться.
1
barawka luch
Experto local nivel 13
Abril 5, 2024
Это дикий кошмар.Приехали менять тормозные колодки, задние менять отказались, сказав,у вас заклинило задний суппорт, типа под замену и диск и суппорт,уехали-диск не греется, в другом сервисе произвели осмотр суппорта его чистку смазку и поменяли колодки, всё хорошо.А бош лишь бы на бабки развезти, ничего не умеют ремонтировать,с чем не обращались, все сразу у них под замену
1
Андрей Веденин
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2022
Грамотный и вежливый персонал, высокое качество обслуживания, мастера и сотрудники отдела запчастей всегда помогут решить возникшую проблему быстро и оперативно. Отдельная благодарность электрику Андрею Костину. Однозначно рекомендую
2
Reseña anónima
Noviembre 11, 2023
Сломался замок двери ТУАРЕГ. Обратился. Дверь открыли, замок сняли. Спрашиваю, дайте номер, закажу или найду. Ответ- НЕТ. Сами купим и поставим. К сравнению новый, как они хотели порядка 25 000, я искал б/у порядка 4000, есть разница? В итоге я привез б/у, - не подошёл, т.к. не угадал количество разъёмов. Заказал повторно... Во второй раз повезло. А всё можно было решить быстрее и проще, если бы не эгоизм человека, который при оформлении сказал бы номер детали. Что за люди?. Собственная выгода важнее человеческих отношения. Приёмщика вроде Юра зовут. А вот электрик Александр- мастер своего дела.
3
3
Евгений Ваняшин
Experto local nivel 4
Abril 6
Будете внимательны при подписании заказ - наряда о проделанной работе и замене з/ч.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мазанов
Experto local nivel 6
Enero 29, 2024
Внимательно выслушают проблемы с авто! Диагностика супер! Решение проблем на месте! Работы выполняют отлично!Приемлемые цены!
1
иван панарин
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2024
Проверял машину на стенде по подвеске все на высшем уровне оперативно сказали рекомендации по ремонту поеду ремонтировать туда же рекомендую, лазерный сход развал делать буду у них
Алина
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Разочарование ужасное🤦🏼♀️ Не советую обращаться в этот сервис по поводу кондиционера! И так начнем… изначально проблема была в том ,что не работал кондиционер, год назад в конце того лета делали диагностику( не в этом сервисе) показал на радиотор, и вот год спустя муж записал на 01.07.24 на замену радиатора(уже купленного) и дозаправку кондиционера. Попросили после замены проверить работает ли кондиционер, в обед этого же дня нам сказали «все работает,забирайте» . Вечером этого же дня забрали машину из сервиса с неработающим кондиционером 🤦🏼♀️ еще и к тому же ,не положили старый наш радиатор( забирал машину отец,поэтому не заглянул в багажник) сразу же позвонили в сервис и попросили нас еще раз записать. Девушка сказала приезжайте через два дня и мы решим проблему. В день записи за пол часа ,звонит девушка и предупреждает о том,что мастер заболел и переносит нас на следующий день. Приезжаю на след день и как вы думаете… мастер еще болеет. А предупредить заранее не судьба?? Попросила вернуть мне мой радиатор и пожелала им «всего хорошего» . Жалко потраченное время и нервы. Не говоря уже про деньги ,за не выполненную работу! Больше туда не ногой!
. .
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Хороший сервис, помогли решить проблему, сделали всё быстро и качественно. Рекомендую!
Stanislav Vozhzhov
Experto local nivel 18
Abril 7, 2023
Неудачно купил. В магазине ступичный подшипник переднего колеса, после установки появилась ошибка, на панели приборов загорелась лампочка АБС, Давления в шинах и Стабилизации. Плюнул и обратился в данный сервис. Записался, заказал у них подшипник ступицы. Заплатив в сумме почти 7000 руб. Приехал в назначенное время, оплатил работу и что я увидел! Их подшипник выдавал ту же ошибку что и до этого, Горел АБС, давление в шинах. (Для понимания, на подшипники ступицы, есть магнитное кольцо, с которого по вращению датчик АБС считывает скорость, вращения колеса на прокол). Приехав на следующий день и показав это, они поменяли подшипник. Все ошибки сами пропали, но по разгоне до 40+км они снова загорелись и АБС самопроизвольно начало работать. Плюнув на это, заказал в другом месте себе подшипник ступицы. Мастер установил егти все заработало! Но он снял мне видео ступицы на которой было несколько порезов Болгаркой! Получается все 2 раза что они снимали мне подшипник, они не использовали съёмники, а по кустарному все срезали БОЛГАРКОЙ! И скинул еще видео, на котором подшипник ступицы и магнитное кольцо имеет механическое повреждение! От сюда при увеличение скорости 40+ км. и получался сбой считывания датчиком. Приехав и показав это видео, с их 'великолепной' работой, встретил безразличие! Требовать возврата денег не стал! Знаю что им это Аукнется в разы больше. Вроде солидная организация, но качество деталей и работа оказалась не лучше вечно хающих мастеров из гаражей!
Я удивлюсь что я не первый и не последний клиент данного сервиса, которому была и будет оказана отвратительная услуга.
Это дело каждого, где обслуживать своего железного коня, а Я только описал свой случай. Kio Rio 4 P.S. Видео не получилось загрузить.
4
Аурика
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2024
немного долго подбирали материалы для т/о. Стоимость материалов неприятно удивила, но за услугу счет адекватный. Т/о пока не проводили, впечатлений нет
Прекрасное обслуживание !быстрый и качественный ремонт.
Mostrar respuesta de los negocios
Lightup Производство
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
Отвратительно .Обман, вместо замены катушки (элементарно) о чем я предупреждал ,сняли коллектор ,заменили прокладку, прогнали пургу про вихревые заслонки - итог 10т.р. авто как было неисправным так и осталось.
1
M
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Приехал на сезонный шинномонтаж ,автомобиль ГАЗ Некст. В итоге автомобиль остался в сервисе. Две шпильки испортили, на гайках местами сорваны грани. Сервис не советую.
1
Eskender Osmanov
Experto local nivel 6
Abril 3
Хороший сервис,вежливые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Олейников
Experto local nivel 17
Enero 16
Диагностика на высшем уровне и развал схождения
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
Если коротко:
Слово СЕРВИС в названии явно лишнее, клиентского сервиса нет. Из-за неорганизованности процессов я оказался в ремонтной зоне, где в мои ноги сзади приехала другая машина.
Репутацией не дорожат совсем. Написал претензию на почту - никто не связался, элементарно не спросили ничего и не извинились, звонил сам пару раз, через неделю прислали отписку, что все у них хорошо.
Подробнее
Посетил Бош-сервис 31 марта 2023 года. Заказ-наряд 30023
- за день не позвонили, не напомнили и не уточнили по поводу визита (записывался за 2 недели)
- клиент ожидает стоя заполнения документов на ресепшен: стойка высокая, стула нет, присесть никто не предложил
- технологическая мойка - в стоимость не входит. Машины в сервисе стоят грязные. Оплатил отдельно 320 рублей (в заказ наряде выбили с доливом жидкости омывателя - за 20 руб., не просил)- помыли арки и колеса, кузов в налете грязи так и остался, я на такой и приехал. Жидкость не долили
- Попросил заполнить сервисную книжку (на первых страницах данные владельца и машины) на ресепшен - она пустая совсем, ТО-1 (машина не от дилера) - нет, это не я, мастер заполнит. - мастер только отметку по итогу поставил. Напомнил при выдаче, заполнили вместе.
- после заполнения документов отправили в ворота 8 - запустили сразу. Заехал - мойщик не сказал ни слова. Не знаю, что мне делать. Вышел из машины. Стою в ремзоне. Жду, может мастер подойдет. Нет. Начали машину мыть. Жду. Глазами ищу выход из ремзоны - не нахожу. Мойка шумит рядом - в этот момент мои колени подгибаются - потому что сзади в них бампером приезжает Нива (не мытая, конечно). Хорошо, что ей для маневра не больше место понадобилось, иначе бы переехал, наверное, а так обошлось испугом. Это мастер-приемщик машину с поста выгонял. Так мы с ним и встретились. После этого просто захотел уехать из этого бардака. Остался, потому что не хотел заново искать того, кто ТО сделает, и тратить.
Спросил (я сам) что мне делать и куда идти, сколько по времени (3-3,5 часа замена масла, фильтров, шиномонтаж) - рассказали.
Чехла (пленки) на руль и сиденье (светло-бежевый велюр) - не видел, чтобы одевали. При выдаче машины тоже не видел. Не говорю, что не было, не знаю - но не видел.
Попросил позвонить за полчаса до готовности: нет, только по готовности
Пришел на ресепшен, попросил старшего, кто отвечает за организацию работы сервиса: даже вопрос не осознали. Подождите (ну стоя опять, естественно). Сказал, что жду старшего в клиентской зоне на втором этаже. Через 20 минут спустился - подождите. Стою. Опять спросил - никого не вызвали, ответили, что я же сам ушел и не стал ждать. Стоя. Теперь настоял. Вроде услышали
В клиентской зоне: телевизор - не включить. Пытался. Но нет. Только до ряби получилось добраться - чисто попробовать, уже спортивный интерес.
Потолок Армстронг в клиентской зоне - в желтых пятнах от протечек
Мониторов с постов обслуживания нет - где машина, и что с ней делают - не известно
Кофе (вендинг) - без инструкции. Хотел капучино без сахара: выбираю, оплачиваю - сразу наливает, с сахаром. Ладно, еще раз, думал где-то сам не увидел: все прощелкал, - опять с сахаром. Сижу с двумя стаканами с сахаром.
Старшего нет, час прошел с первого обращения - звоню на ресепшен: до директора не дозвонились. Жаль
В клиентской зоне вижу значек вай-фая: ни логина, ни пароля. Ну тут на угад подключился, пароль не понадобился.
пришел человек за кофе местный, я подсмотрел - сначала надо сахар нажать, потом напиток. Попробовал: нажимаешь на минус - шкала растет, на плюс - уменьшается. Третий стакан брать не стал, хватит экспериментов. Потом пришел человек, кто их обслуживает (так совпало), я ему сказал про кнопки сахара - он проверил, сказал, что они перепутаны.
С ТО в итоге управились 1 час 40 минут вместе с мойкой и приемкой - чуть быстрее, чем за 3-3,5 часа (видимо, чтобы уехал быстрее, и не выносил мозг
спросил про старшего - нет ответа.
В туалете дозатор мыла сломан, бумажных полотенец в лотке нет.
По качеству проведенных работ - не знаю, надеюсь, все норм, компетенции проверить не имею.
Считаю порядок организации сервисных работ опасным для здоровья клиентов и не отвечающим требованиям о безопасном оказании услуг, а качество клиентского сервиса - низким (отсутствует)
5
1
Митя Митя
Experto local nivel 12
Julio 13, 2023
Был первый раз. Записался на диагностику ходовой части на вибро стенде. Приняли даже чуть раньше. Все вежливые и приветливые. Мастер на стенде точно определил, что стучало в подвеске. После замены указанных деталей стук пропал. Я доволен сервисом!
1
сергей викторов
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2023
Доброго времени суток! Хочу поделиться посещением этого сервиса. Там работают неучи,ничего не умеют и не знают элементарных вещей. Ужас а не сервис,не обращайтесь туда,только нервы и деньги потратите,а в рнзультате ничего.
3
Artem
Experto local nivel 5
Enero 7
Вибростендом доволен, хороший мастер, все объяснил, показал, нашел неисправности
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Ужасный сервис, работы выполняют очень долго! Говорят что на работу потратиться одно время, а по факту оказывается в разы дольше! Да и ещё просидев у них весь день сообщают в 21:00 что они не успевают, идеал ты что хочешь! Ладно бы работы выполняли качественно, то одно не докрутили то другое! Обслуживаем у них служебное авто, по этому выхода нет, решает руководство. Сам бы в жизни сюда не обратился!
4
1
Инкогнито 0990
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Ужас! Упаси вас Бог там оказаться! Если хотите что бы вам сломали!!! машину то "обращайтесь" сюда! Персонал не компетентный. Уверяю вас они не смогут УАЗик нормально отремонтировать не говоря об иномарке. Подсунут вам подписать заказ наряд в котором мелким шрифтом написано что они ни за что не отвечают и все что они наломают в вашей машине это уже так и было. И поверьте мне у Вас 1 машина и изредка вы обращаетесь в сервис. У них же есть опыт как Вас во всем обвинить, есть юрист, в этом они заматерели. Ночью ваша машина будет стоять брошенная и открытая на неохраняемой территории, поэтому лица любящие снять чужое вы туда ночью не ходите!!! Всем кто читает! Поищите другой сервис иначе вас будут ждать муки и мытарства как меня, а кошелек ваш существенно опустеет.
4
3
Назар Шараев
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2023
, мы вам больше не дадим денег Мы ждём уже по целый час по Яндексу пишет что каждые 30 минут для нас как уже Каждый каждый час пожалуйста диспетчеры автобусов Можете пожалуйста следить чтобы автобусы ездили точно каждые пять минут по расписанию ну позореще!!!!!!
3
3
Любовь Панкратова
Experto local nivel 5
Junio 2, 2022
Огромное спасибо автосервису "Bosch Service", за их индивидуальный подход к каждому клиенту!
Обращалась в несколько различных сервисов по ремонту кондиционера в машине, платила деньги, но к сожалению через несколько дней кондиционер снова ломался. Приехала к ребятам- выявили проблему и в течение одного дня все решили. Кондиционер работает прекрасно. Особенно удобно, что не нужно заморачиваться по запчастям, они сами предосталяют запчасти не по дорогим ценам, в некоторых магазинах даже дороже. Сотрудники тоже хорошие ребята всегда советуют как было бы лучше.
Ребята, желаю вам развиваться, укрепляться и побольше адекватных клиентов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Потапов
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2022
Все нравится, обслуживанию личные автомобили, мастера приемщики отзывчивые, внимательные. Слесаря опытные общительные, все готовы как всегда придти на помощь! Все молодцы!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина В.
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2022
Клиентский сервис "огонь": приехала по записи, просидела полтора часа, после чего сказали, что ключа нет, которым деталь отворачивается. То есть посмотрели , плюнули и ушли по своим делам. И пока я сама не спросила, так и молчали бы, наверное. Ключ, конечно, потом купили, но пришлось ещё раз записываться.
Очень грубая тетя-кассир, а от мастеров впечатление, как будто только вчера автомобиль увидели.
Самое смешное, что после замены запчасти - проблема осталась. Видимо, наобум сказали, чтобы не копаться.
По итогу - пустая трата времени и денег.
3
Дмитрий Каретников
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2023
Один из лучших сервисов. Адекватные специалисты. На разных машинах бывал здесь, но результат всегда на отлично. Рекомендую.
3
2
Сергей Иванович
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2022
Отвратительное качество сервиса. Ездил на диагностику к электрику которому уже поведал о том что все ошибки дилерским сканером у меня есть. Итог что ничего сделать не смогли. Самое отвратительное что пока машина находилась в сервисе с какой то целью открывали багажник (видно было из мобильного приложения) хотя для проведения диагностики он не нужен и в итоге уехал из сервиса со сломанным электрофаркопом стоимостью 300000 рублей. Зачем и что делали с фаркопом мне непонятно. Буду обращаться в суд
5
1
Алексей Тарасов
Experto local nivel 8
Julio 5, 2022
В общем и целом, в устраивает. Сотрудничаю с ним более 10 лет. Квалифицированный персонал, качественное обслуживание. Из минусов не много подорожали и убрали бесплатную мойку авто для постоянных клиентов. (только если с заездом в цех.)
2
1
Александр Бляблин
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
Крайне не доволен. Отказали в ремонте замка багажника. Типа отогрейте, откройте, а потом и приезжайте. Так она и не открывается....
1
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 5
Julio 24, 2022
Отличный сервис! Ребята все молодцы! Поломку нашли и устранили быстро и качественно. Цены адекватные. Спасибо! Всем рекомендую.