Потрясающее обслуживание. Ребята всегда стараются. Букеты - нереальные. Пожалуй лучший цветочный салон в городе. Не знаю кофейня внутри их или нет, но кофе и десерты там всегда на 5.
Виктория Вайль
Experto local nivel 4
Agosto 4
Второй раз муж заказывает здесь цветы. В первый раз все было ок, но, видимо, сегодня сотрудников магазина переклинило. Большинство цветов вялые, сгнившие, розы осыпаютя. Букет выглядит так, будто ему минимум неделя. Написала в инсту магазина, прислала фото, на что мне ответили на полном отморозе, что все в порядке, цветы так и должны выглядеть, партия свежая🤡
3
1
КРИСТИНА
Experto local nivel 6
Febrero 27
Отличный сервис, великолепный свежий букет и приятный флорист. Сам магазин выгодно отличается стилем от всех других, и имеет удобное расположение.
1
2
Анастасия Калашникова
Experto local nivel 11
Agosto 9
Сотрудники просто ужасно взаимодействуют с клиентами
Я уточнила, можно ли присесть на диван (я брала кофе в кофейне напротив них)
На меня посмотрели с таким презрением))
Причем я также могла позже что-то у них приобрести, деньги как бы были))
Причем после этого пришли друзья сотрудников и они смогли сесть на диван))
И на весь зал очень громко общались
Выглядело просто ужасно, особенно на контрасте с тем, какая приятная девушка работает в кафе
Настроение после такого похода, конечно, ужасное
Всегда кажется, что на работе сотрудники должны вести себя как-то более менее достойно и привлекать покупателей, а не отпугивать их настолько, что вообще находиться в одной комнате неприятно
1
1
Мила С.
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Не знаю, что случилось, но это уже не первый раз когда Ботаника подводит не только меня, но и моих знакомых. Просишь сделать яркий букет, делают нежный. Просила заранее фото букета - не прислали. Приехала за букетом, он по цветовой гамме оказался не тот. Якобы со мной вел переписку другой сотрудник, а тот кто собирал букет не в курсе. Предложили переделать, но из наличия мне не понравились цветы, а может не было уже доверия, что сделают норм. Обратной связи не дали, не считают нужным уточнить у клиента, почему был отказ от букета.
5
1
Богдасарова Ольга
Experto local nivel 16
Marzo 24
Всегда свежайшие цветы, быстрый отклик , шикарные букеты! Несколько лет уже там покупаю цветы и продолжу дальше! Процветания
2
Qeeretf G.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Заказывала свадебный букет, все просто чудесно. Мечтала о монобукете из гвоздики, собрали идеальный для меня. Все быстро, качественно, привезли все вовремя. Букет стоит третий день как новый! Восторг
2
2
Валерия Глотова
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2023
Каждый раз приезжаю сюда за букетами, очень удобно, что девочки сразу же отвечают на сообщения и каждый раз попадают в точку с итоговой композицией) все нежно и стильно. Плюс там находится кофейня, можно взять с собой кофе)
2
Ирина
Experto local nivel 17
Enero 10, 2023
Очень нравится этот цветочный магазин, всегда приветливо встретят, соберут любой букет на любой вкус и бюджет! Очень красивое оформление букетов! Есть поздравительные открытки!
1
Саша Шувалов
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Отличный магазин. Собрали букет для моей любимой девушки, она была в полном восторге. Все цветы были свежие, прекрасно пахли.
3
3
Мосейко Дмитрий
Experto local nivel 15
Julio 7, 2022
Всегда большой выбор свежих цветов, грамотные флористы с хорошим вкусом и приемлемые цены. Всегда в наличии красивые и оригинальные букеты. На заказ собирали именно такой букет, как и требовалось.
Катерина К
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Разочарована качеством цветов, они не первой свежести. При чем букет на заказ. Как же вы не любите своих клиентов! Кстати, это уже у них не первый раз. Не приятно; в букеты больше половины цветов «старые», и это уже система(
Не рекомендую данный магазин
4
1
Вера Есина
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Подарили букет от этой мастерской, цветы очень порадовали. Букет был хорошо упакован, цветы свежие и красивые. Спасибо сотрудникам Botaniqua.
2
1
Джони Дэп
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Заходил 29 июня покупал там розы, магазинчик не плохой, но больше мне понравилось это продавец, так как на улице было жарко мне предложили стакан воды, одним словом всё хорошо!
1
Андрей
Experto local nivel 10
Julio 1, 2022
Дружелюбные и компетентные сотрудники, которые дарят ураган положительных эмоций и предвосхищают ваши ожидания! Выслушав мои пожелания, сделали и доставили красоту, которая вызвала радость у моих близких:)Спасибо вам!!!
Валентина Орлова
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Всегда свежие цветы, адекватные цены. Флористы могут собрать букет на любую сумму и букет будет выглядеть достойно. Часто заказываю у них цветы на работу.
Александра П.
Experto local nivel 5
Junio 9
Большое спасибо за качественную работу 🌸
911jul
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
Прекрасный магазин цветов. Заказывала букет, находясь в другом городе, для важного официального мероприятия. Согласовали выбор цветов, прислали фото, по моей просьбе без всяких проблем переделали согласно предпочтениям. Получилась отличная композиция. Мне осталось только прийти и забрать. Я в восторге от отзывчивости, профессионализма сотрудников и красоты результата. Спасибо большое.
1
Дима Антонов
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Хороший магазин, небольшой, но качественный выбор цветов. Флорист сделал хороший и качественный букет
людмила ставрова
Experto local nivel 4
Enero 30
Классные букеты, очень красивые!
1
Anil P.
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2023
Только тут цветы и беру. Хорошее расположение, выбор и сервис.
1
Vladimir Makarychev
Experto local nivel 4
Enero 22, 2021
Одна из лучших цветочных мастерских в городе.
Отзывчивый персонал, доставка, качество цветов на высоте.
Но необходимо учитывать при планировании посещения, что рядом с мастерской авто парковать запрещено
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия г
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2022
Такие прекрасные ребята, обожаю. Рекомедасьен, соберут букетик на ваш вкус
1
Яков Ш.
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2022
Самая лучшая мастерская в городе, следуют тенденциям флористики и всегда очень вежливы и дружелюбны 🌸💕
1
Mostrar respuesta de los negocios
Joulia Varnavskaya
Experto local nivel 5
Enero 21, 2021
Приветливый персонал, все всегда привозят во время, цветы свежие стоят долго, девочки всегда проконсультируют как правильно ухаживать за растительностью, чтоб продлить срок!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Родион
Experto local nivel 17
Septiembre 3, 2021
Отличный цветочный салон, цветы всегда свежие и шикарно подбирают красивые букеты
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Дубинина
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2022
очень красиво и мило в заведении!! эстетика прет
1
1
Натали
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2023
Не самые свежие цветы и высокие цены!
6
1
Сергей
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2021
3 балла только за красивые букеты. Привезли букет с цветами с опавшими листьями при этом сразу не желали поменять букет и доказывали, что быть такого не может. В итоге после отправки фото согласились на замену.
2
4
Николай Сойнов
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2022
Заказываю у них неоднократно. Букеты просто супер. Всегда пойдут на встречу.
Mostrar respuesta de los negocios
Alifanov Aleksei
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2020
Не очень клиентоориентированы.
И не все сотрудники обладают необходимым и заявленным чувством стиля и вкуса.
4
3
Мария
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2021
Прекрасное уютно место, но к сожалению букет сделали из цветов не первой свежести и долго он не простоял(
3
Mostrar respuesta de los negocios
НС Сн
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2021
Цветы не очень свежие, качество испортилось.
4
2
Юлия Петрова
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2021
Всегда найдут подход к каждому покупателю
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Шишова
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2020
Стильная цветочная мастерская! Цены средние
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 14
Marzo 8, 2021
Не рекомендую покупать у них цветы! Сегодня в 8 утра привезли, в 18 они уже завяли! Сервис 👎🏻