Отличное место, можно придти, и выпить дадут, и закусить, да еще и лысого погонять можно 🤣 единственное, некоторые дорожки очень часто подвисает (у нас в прошлый раз 10я зависла) но девушка-оператор выделила соседнюю рабочую дорожку, спасибо ей 🌹
А так, рекомендую, хорошее место для отдыха как компанией, так и семьёй
Антон С.
Experto local nivel 7
Septiembre 23
Администратор Вадим, редкий нудила, мало того что не встретил, подошёл напугал 3х-летнего ребёнка запретами, о которых нигде не написано
В предыдущий раз другие ребята ничего не сказали и ребёнок посмотрел на игру других
Постоянно останавливаюсь в этом комплексе, но такое отношение впервые
Призываю к компетенции администраторов и беседе с Вадимом по поводу правил встречи и общения, или в следующий раз он будет плакать громче моей дочери
Александр С.
Experto local nivel 2
Julio 8
Дорожка постоянно ломалась, практически через раз убиралось еще две кегли помимо тех которые сбили, пицца и салаты ужасны, пиццу магазинная размороженная, из меня можно брать только гренки и пиво как по мне, вообщем не советовал бы посещать данное место если не хотите разочароваться, если любите невкусную еду и каждый раз бегать с и говорить что у вас исчезало еще две кегли то вам сюда:)
1
Ксения Конохова
Experto local nivel 3
Noviembre 30
Персонал общается совершенно не вежливо, ходят самодовольные,дорожки постоянно заедают и потраченное время никто не возвращает, оплаты картой нет,только наличными и на сайте предупреждения нет. Сдачи с наличных тоже нет и мне её так и не вернули,будто я сама должна бегать за ними. Еда тоже не стоит своих денег,пицца тончайшая ,хотя стоит около 550 р ,вообще что персонал ,что качество на 0. Желание вернуться туда отпало.
Перевозки57 Евдокимовы
Experto local nivel 7
Junio 23
900р час. Оборудование старое. Дорожки залипают. Админ на звезде, хотя старался не хамить, за спиной обсуждали, что таких клиентов им не надо . За 2 часа наша компания оставила более 12 тысяч рублей, на трех дорожках . Ну расчёт только наличный. Не удобно! Не советую и больше туда не пойду. Цена игры за вас в ланном заведении с учётом износа оборудование не более 200. Слишком переоценивают себя. С учётом испорченное вечера ставлю 1
Светлана Лучина
Experto local nivel 4
Diciembre 2
Не пустили с ребенком 5 с половиной лет, руководствуясь правилом, что можно с 6 лет. Нам не 2, 3,4, а 5 с половиной.... Можно отличать возраст. В 5 лет и 11 мес тоже не пустите??? Очень испортили настроение, больше не хочется приходить.....
кристина журавлева
Experto local nivel 2
Febrero 29
Сегодня были в боулинге(29.02) с подругой, все понравилось, коктели вкусные, администратор Даниил вежливый, помог с дорожками, все доходчиво объяснил.
Еда тоже была вкусная, официант быстро все принес.
1
Никита Поляков
Experto local nivel 4
Abril 25
Нахожусь в командировке в вашем прекрасном городе Орел.
Захотел с друзьями поиграть в боулинг 25..04.2024г. заранее позвонил и уточнил время работы,
Сказали что до 00:00 открыты.
Хотя в Яндекс картах указано что открыты до 01:00.
Но это пол беды.
Примчали в 22:30 дабы успеть поиграть 1ч 30м.
Прийдя в заведение, пришлось ждать работника минут 5 что бы он появился на кассе.
Работник данного заведения отказал нам, с ссылаясь на какие то тех работы, хотя 7 дорожка играла.
Я озвучил что звонил и уточнил время работы. На что мне сказали ну так вышло.
Очень было не приятно мне и моим боевым товарищам.
Руководство может открыть камеры И наглядно увидеть как все было.
2
1
Katerina Zaytseva
Experto local nivel 7
Diciembre 1
Хамовитый персонал, то ли в силу возраста, то ли в силу личной безолаберности, но бронирование не зафиксировали, а когда пришли своей мы компанией, чтобы поиграть, двух рядом дорожек не было...
Hop
Experto local nivel 2
Enero 16
16 января посетили с дружной компанией. Всё прекрасно работало. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Если не работает дорожка, то с улыбкой помогут решить проблему.
Ещё раз посетим !
Наташа Щ.
Experto local nivel 3
Abril 6
Неплохое место, но есть один жирный минус, на Яндекс картах стоит оплата картой, по факту картой оплатить невозможно (даже в баре!), или перевод денег по номеру или наличка. И ничего не поделать, либо бежать снимать в банкомат, либо заниматься переводом денег (что плохо сказывается на лимите перевода в месяц, ну и кешбек конечно тоже не получить).
Непонятная политика для 21 века.
К еде и обслуживанию претензий нет.
1
Артём Черников
Experto local nivel 2
Enero 10
Прекрасное заведение. Персонал добрый и отзывчивый, всегда поможет чуть что. Всем рекомендую проводить свободное время здесь, отдых отличный👍
1
Илья Макаренко
Experto local nivel 3
Julio 30, 2022
Ставлю пять звезд за отличный персонал, кухню, и бар. Играл с компанией 30.07.2022, игра прошла идеально без поломок и прочего. Очень вкусная пицца Мясная(рекомендую) и салат Цезарь. Свежайшее пиво и вкусные не разбавленные коктейли от приветливого бармена. Очень вежливый администратор, подсказала нам правила и подобрала подходящую обувь. Все было на высшем уровне. Советую всем любителям поиграть в боулинг и вкусной еды и выпивки!!
7
Ольга Н.
Experto local nivel 3
Abril 27
Фотограф Валерия (или Вероника, было громко) после того, как я несколько раз попросила не фотографировать меня и ушла из кадра, она нагло подошла и сделала 2 кадра прям в лицо. Также когда она отдавала моим друзьям фото она хамски отвечала. Вечер испорчен, никому не рекомендую
Евгений Ш.
Experto local nivel 2
Enero 9
Хорошее заведение, где можно с удовольствием провести время в компании друзей и близких, отзывчивый персонал и приемлемые цены
1
Анастасия Гришина
Experto local nivel 2
Enero 16
Очень хорошее обслуживание. Мальчики сделали 2 комплимента: " невероятный смех, отлично двигается". Напитки качественные.
1
Алексей Моргунов
Experto local nivel 15
Marzo 19
Ужасно! Режим работы с 10 часов. Приехал в 10:30. Свет не включён, никого на ресепшене, тишина и покой .... Подошел в 11:10 свет горит, на ресепшене никого, постоял 5 минут покричал. Тишина. Хотелось бы добросовестного отношения к своему труду. Ну или изменить график работы.
Ibanyez
Experto local nivel 15
Enero 30
Нормальный боулинг, столики чистые, обувь, которую выдают, не воняет. Большой выбор шаров разного веса, мне нравится десятка. Предусмотрена системы бонусов для тех, кто выбивает несколько страйков подряд
Maxim Volodin
Experto local nivel 8
Febrero 21
Странное место, пришли туда сказали у нас не работает терминал идите снимайте деньги, альтернативного варианта не предусмотрено, ну или *** в персонале. Вообщем не пошли. Лайк исключительно за выставочные мотоциклы и в отдельности за Харлей Дэвидсон
Руся Вязьмитина
Experto local nivel 3
Febrero 24
Были в боулинге неоднократно, но сегодня администратор, как он представился Александр, разговаривал очень хамски. Вместо того, чтобы объяснить, как работает программа, грубил. Очень грустно за сервис и испорченное настроение.
1
Александр
Experto local nivel 13
Marzo 9
Отличное место,много дорожек,доступные цены,бар,хороший персонал.Советую к посещению!!!
Анастасия
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Достаточно часто посещаем боулинг в тц Грин в Белгороде , пришли в данный тц поиграть, больше не придём. Хамское отношение персонала, а в частности молодого человека Вадима, бармена, которого не дождёшься на рабочем месте, за 2 часа игры, два раза ломалась ( выключалась) дорожка ну и в целом атмосфера не располагает для приятного времяпрепровождения. Не советую
4
константин ряжских
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Обслуживание дрянь,оплата безналом невозможна... Это В 2023 ГОДУ!!! Староверы, что ли? Персонал, что на кассе, что на баре полуобморочные. Администрация, они за еду у вас работают что ли? Мотивация в обслуживании гостей нулевая. В субботу вечером в баре НЕТ НИКАКОГО ПИВА. Половина дорожек не работает, такое ощущение словно заведение должно умереть, и медленно доходит. Больше не пойдем!!!
2
Николай
Experto local nivel 15
Agosto 6, 2023
Персонал не компетентный! Мальчишка-кассир разговаривать с посетителями не умеет, на просьбу поменять дорожку сказал, что если и та сломается, менять больше не будет (это при том, что просьба была первая). Да и проблема исправности оборудования не забота посетителей.И в ходе игры, возникали неисправности на многих дорожках. К посещению данное место не рекомендую, не портите себе отдых.
3
В рейсе...
Experto local nivel 9
Septiembre 19
Пришли сегодня с сыном поиграть, не разрешили, ссылаясь на то что сыну 5 лет. Глупости какие-то.
Roman only one
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2023
Выдает ошибку механизм выставляющий кегли на дорожку, может не поставить несколько кегль при этом если промахнутся то будут защитаны кегли которых нет на дороже. Было это на 5 дорожке, про остальные не знаю. Если хотите сыграть на результат то с таким механизмом не выйдет. Если просто интересно провести время в компании то вообще огонь
Андрей Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Иногда суперстар это не супер звезда, а просто очень старый. К сожалению боулинг устарел и это я про зал комфорт. Персонал не так чтобы рад вас видеть, но в целом допускает что вы тут. Когда мы зашли женщина в зале сидела запаковывала одноразовые носочки, которые судя по всему будут использоваться повторно. Телефон для брони супер сложно найти, на сайте гринн указан неверно, в гостинице гринн, номер телефона мне не подсказали, убил пол часа на поиск простого телефона!!! Да, в итоге я порадовался что боулинг хотя бы есть, пора бы обновить.
3
Евгений Верховский
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2023
Замечательное место для того чтобы провести с пользой свой досуг. Персонал вежлив. Атмосфера заполнена энергией и драйвом. Музыка на фоне подходящая. В общем и целом остался доволен.
4
Mark Maltsev
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Не продают алкоголь по фото или инфе с госуслуг, но это ладно, но самое смешное, что нам пригрозили отключить дорожку если увидят что человек, который не показывал паспорт, употребляет пиво
Администратору на букву В 0 звёзд из 5
Dmitry B.
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2023
Шикарное место для отдыха в компании, всем рекомендую, приятная атмосфера и музыка!
1
Дмитрий Филин
Experto local nivel 2
Enero 9
Добрый день,приятное заведение,отдыхал с семьёй,понравилась музыка и неоновый зал,заглянём ещё 😊
1
Инна Попова
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Отличное место для проведения любого праздника. Есть профессиональный фотограф. Цены адекватные.
Сергей Филин
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Обувь огромная, если у вас 36 размер ноги будете ходить в 41, полы кривые, шар летит куда хочет, туалет, хорошо, что не в соседнем городе, если захотели в туалет, то оденьте бахилы и пройдите 300 метров. Обслуживание так себе, заказали пиво принесли через 35 минут, сказали, что забыли, хорошо что хоть изменились
2
Александр Блинов
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2022
Почитали отзывы и почти расстроились, что заказали здесь дорожку. Но! Люди заелись) Были здесь сегодня (13.10.2022) семьёй. Отлично провели время! Да, дорожка пару раз заедала - на пару минут. Быстро исправили, не критично. Персонал - 2 человека. Всё чётко и по делу. Никакого хамства. А улыбаться вам в 32 зуба они не обязаны, им следить за всем и всем угодить. Пицца - готовность 10 минут. Тонкая да, но и вкусная - да. Напитки - газировка в бутылках, сок нормальный, коктейль не расстроил. Фотограф - да, ходит, спрашивает разрешение сфоткать. Потом да, предлагает купить. Опять же но. Это давно нормальная практика. Не хочешь - не фоткайся, не хочешь - не бери. Ушли все довольные. Так что твёрдая четвёрка, не ниже. Спасибо!
5
Яна Лапикова
Experto local nivel 3
Abril 13
взяли 300р из-за сбоя системы,осталось еще 47 минут ,но игра остановилась на середине раунда,немного опоздали и бронь сбросилась,недовольны!
1
Александр
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Впервые посетил данное заведение с компанией друзей. К счастью, сам процесс игры был на уровне, ничего не ломалось, в этом отношении все замечательно. За это, собственно, 4 звезды, а не 3
НО! Персонал и еда, а также напитки, неприятно порадовали. Девушка-администратор совсем не приветливая, видно, что нисколько не довольна работой, отношение к посетителям на тройку с натяжкой. Бармен вроде нормальный парень, поставил телефон на зарядку, был отзывчив. Еда не понравилась, пицца с сыром очень жирная, масляная, тесто тоньше листа бумаги. Апперль, скорее всего, разбавили...
От этого можно, конечно, абстрагироваться и порадоваться игре, но владельцам стоит задуматься об усовершенствование своего заведения, и в первую очередь, начать с персонала и кухни
2
Petya Barishchuk
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
персонал хамит, оплата картой не работает, дорожки работают некорректно, приходиться постоянно вызывать сотрудников. Изначально оплатили за 2 часа, поиграли 40 минут, решили уйти но нам деньги возвращать не стали, сказали нет возврата, выяснять обстоятельства у нас не было желания.
2
Иван Тимченко
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Еда не вкусная, напитки разбавленные, а сотрудники, грубы, не обходительны, относятся вызывающе и крайне не приятно к посетителям, не советую посещать...
Ольга К.
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2023
Отдыхали с коллегами. Было всё отлично! Рекомендую для отдыха и развлечения!
Алиса в Новом Орлеане
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2022
Недоумению не было предела!
Были 02.11.2022 (среда) с 11 до 12. Забронировали за два дня дорожку специально в утренние часы, так как есть хорошая скидка (350 рублей в час). По телефону информацию подтвердили. Ходим довольно часто. На месте выяснилось, что стоимость резко увеличена в связи с праздничными и выходными днями и теперь стоимость игры с 10 до 18 составляет 650 рублей в час! Руководство прочухали, что сейчас школьные каникулы и решили приурочить эти дни к праздничным 😀 Ну ладно, хорошо, те люди, что пришли не по брони, они видят цену и принимают решение играть или нет. А для тех клиентов, кто бронировал заранее, приехали специально в утренние часы, руководство боулинг клуба, к вам вопрос, где ваша клиентоориентированность? Сама лично наблюдала сколько людей в течение часа что мы играли приходило и уходило, и всё из-за внезапного увеличения цены в простой будний день.
Терминалы на оплату безналом конечно же не работают, мало того, что стоимость увеличена почти в два раза, так ещё и посылают снимать деньги через банкомат.
Но окончательно меня расстроил персонал (девушка), которая видимо с утра уже устала всем объяснять внезапную "супер идею" руководства по увеличению прибыли 😀 вместо того, чтобы поднять детские бортики на 3-й дорожке по просьбе, озвученной ранее, фыркнула, сказала, что на соседней дорожке они есть, но где логика 🤔 игра то уже началась 😀 и уже потом нехотя всё же пошла и подняла бортики на нашей дорожке... 🤦♀️ как будто я должна выпрашивать выполнять её должностные обязанности.
Руководство, будьте внимательны к подбору персонала, качественный сервис - один из важнейших факторов благоприятного имиджа, который вам удалось разрушить за столь короткий промежуток времени. Ну и ценообразование, если вы принимаете такое решение, будьте людьми, можно уведомить заблаговременно, если есть возможность, или сохранить стоимость хотя бы для тех клиентов, кто был по брони. Полнейшей непрофессионализм и абсолютное равнодушие к своим клиентам!
5
Диана Григорян
Experto local nivel 2
Enero 17
Классное место, всегда сюда прихожу поиграть, персонал потрясающий😊😊
1
nt
Experto local nivel 15
Agosto 1, 2023
Спасибо администратору, который нашёл выход из нестандартной ситуации! Дорожка работает замечательно, не тормозит и не барахлит. Но чтобы таких ситуаций не возникало, надо очень подробно и своевременно выкладывать всю информацию о ценах и акциях на сайте, в группе ВК и на досках объявления на входе, а не только на кассе. А то получается, что ждёшь одного, а получаешь другое. В целом хорошо!
Диана Попцова
Experto local nivel 2
Enero 17
Место офигенное, просто ваааау, к персоналу не имею претензий , все хорошо относятся к клиентам.
1
Ольга Абашина
Experto local nivel 8
Febrero 27
Неплохо для игры, но сервис оставляет желать лучшего. Официантов не дождешься, вовремя ничего не подготовлено.
Заказала 4 дорожки на 29.12 для всего класса.Заранее,за 2 недели.Мальчик по телефону принял заявку, обговорили цену(550),спросила про общую сумму, нужно ли мне ещё перезванивать...Нет.Ну,ок.По факту у них оказывается с 28.12 уже праздничные дни и,соответственно, цена 750!!На кассе стоят, плечами пожимают, они ничего не знали и вообще мимо проходили.Им это очень выгодно. Но все уже собрались,пришлось выложить бОльшую сумму .Поиграли,но осадок остался.
3
Jain Air
Experto local nivel 26
Febrero 13, 2022
Хорошее место. Можно провести приятно время. Поиграть. Бывают частые сбои в игре,но быстро восстанавливают. Можно заказать еду, не очень вкусно, если честно))). И напитки разбавлены
1
Анна А.
Experto local nivel 2
Enero 17
Обожаю это место, персонал добрый и вежливый😀не грубят, хорошо относятся к клиентам😀
1
Наталия К.
Experto local nivel 4
Enero 9
Играем не первый раз, отмосфера приятная, отношение нормальное. Рекомендую однозначно
Александр К.
Experto local nivel 5
Julio 27, 2022
25 июля 22 года посетил с ребёнком боулинг в Грине в вашем городе. Дорожка попалась с плохо работающим механизмом. Бывает. Но самый развод заключается в том, что подходит фотограф и просит разрешение нас сфоткать. Разрешение было дано. Позже она принесла двадцать фото и говорит, что это можно купить по 250 рублей за фото и магнитики по 350. Я не соглашался на платные фото. При ребёнке указывать на недопустимость такого подхода я не стал. А почему не по 1500 фотография? Дело не в стоимости, а в подходе к бизнесу. Нужно сразу говорить о намерениях, а не ставить клиента в неудобное положение. Такой сервис недопустим и ведёт к разорению бизнеса. Сам больше не приду и никому не советую. Отвратительное место