Не помогают в сложных ситуациях.
Пришлось уйти назад с посылкой весом 15 кг.
А могли бы помочь с коробкой и упаковкой, так сказать искренне позаботиться о клиенте. Посоветовать как её найти (пустые в магазинах, например), собрать и т.д. Размер большой, но нужна смекалка, думала она есть в пункте компании, занимающейся перевозками.
Как это делают на Почте России.
Собственно, пойду туда, попрошу заказчика поменять метод доставки.
В этот пункт постараюсь больше не ходить.
При этом ранее отправляла детский столик, посылка меньше, был другой сотрудник, помог упаковать, столик дошёл хорошо. Вот я и пошла в надежде, что будем он. Мне кажется с ним бы решили и этот вопрос, но увы, другая смена. Всё по протоколу.
Большая благодарность за прошлую отправку. Тому сотруднику 5, пункту выдаче в лице сменщицы и начальника 1.
Удачи.
В начале На Строгинском бульваре пункт лучше, там тоже хорошие сотрудники и подниматься по лестнице не надо.
2
4
Татьяна Давыдова
Experto local nivel 10
Junio 23, 2023
Персонал вроде ничего. Очереди не было. Доставка за 5 дней с Авито из одного конца Москвы в другой.
При посещении заметила, что все было замещено то ли упаковкой, то ли посылкой. Ни в премерочную не попасть, ни на банкетку присесть не предоставилась возможности.
1
Ландан Бридж
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2023
Работаю по авито доставке, прошу выбирать боксберри из-за удобства и самых лояльных условий организации. Сам пункт очень удобный и нет больших очередей как в сдэке или почте.
Так же работает прекрасная сотрудница, которая всегда во всем помогает )