Самый ужасный пункт, за весь мой многолетний опыт отправлений и получений.
1. Найти трудно, вывеска крошечная, напольные указатели почти стёрты, пришлось у людей спрашивать🤦🏻♀️
2. Пункт маленький, заставленный всяким хламом (сломанный ксерокс, ободранная кошачья когтеточка). Это всё есть, а элементарного нет.🤦🏻♀️
3. Нет даже СТОЛА, чтобы распаковать и рассмотреть покупку. Пришлось использовать грязный пол, ничего больше не оставалось.🤦🏻♀️
То есть если посылка книжного формата, можно использовать стойку сотрудника. БОльший формат будете рассматривать на грязном полу… будьте готовы!
4. Сотрудница… (попытаюсь охарактеризовать культурно), преисполнена плохо скрываемой ненавистью к посетителям, и всё это с натянутой, дежурной, кривой улыбочкой.
Когда я естественно возмутилась, по поводу отсутствия стола и предложенного пола, получила издевательский ответ, что это нормально. Из чего делаю вывод, что человек ничего хорошего в жизни не видел, и гадские условия для неё норма. Сочувствую!!!
5. Резюме: если у Вас накопилось слишком много позитивного настроения, то Вам сюда! Испортят качественно и надолго!!!
2024 год, Москва, позорище, а не ПВЗ.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чернышева
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Для данного пункта и одной звезды много. Через тернии и всякий хлам, коробки, я преодолела путь к пункту. На выдаче/приемке сидит с недовольным лицом сотрудница (блондинка). Здрасьте сквозь зубы, даже не оторвав головы от компьютера, грубо и по хамски отвечает, реагирует раздражительно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ви
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2024
Отвратительноное хамство сотрудника,дамоча видимо соскучилась по аульской деревне раз так позволяет разговаривать с клиентами,можно смело с ноги дверь им открывать,только такой тон видимо приветствуется
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Ivanov
Experto local nivel 18
Febrero 14, 2024
Хожу сюда 2 года как минимум! (заказы по работе принимаю) Отличнейшие сотрудники ! Всегда дружелюбны и доброжелательны ! Честное слово - я как дома, или как с друзьями общаюсь. Желаю Сугубо))) Успехов ! Спасибо Большое !
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина .
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Работает отвратительная сотрудница, разговаривает хамски, как будто пришли не на пункт выдачи, а к ней домой
Руководству думаю нужно пересмотреть выбор сотрудников, так как после такого желание приходить отпадает напрочь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Москович
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Начнём с того, что в данном пункте выдаче постоянно мешки у входа, в том месте где клиентская зона. Нет сканера(в пвз нет сканера, это оборудование, наверное, которое должно быть в каждом пвз), нет скотча(я показал товар сотруднице пвз и стал упаковывать, сделал пару матков и мне говорят, что я "нерационально использую скотч", давайте тогда вообще упаковывать не будем, что за глупость). Сотрудница отдельная песня, вечно недовольная и грубая(как будто я ей задолжал и не отдаю обещанный платёж(прихожу второй раз). Единственный пвз рядом с метро, который работает с 9 часов утра. Больше туда не пойду.
8
Альберт Васильев
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2024
Отличный пункт , не знаю почему там снизу там много написано , но скажу свое мнение
Постояно приходу сюда отравлять что-нибудь , всегда приятно помогут и упокоют , главное по человечески общаться …
Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Happy Stranger
Experto local nivel 5
Abril 9, 2024
Отправляем по несколько посылок в неделю. Всегда приятно приходить. Оформление крайне быстрое. Очень удобное расположение. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сотникова
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
Удобно что рядом со станцией метро. Очень торопилась и успела забрать перед работой. Балберис и озон очень далеко 😔 молодцы что бокс бери рядом с метро
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Васькин
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Работает грубая и некомпетентная сотрудница, заказ был С ПРИМЕРКОЙ, но она сразу же подтвердила получение заказа. Товар не подошел по размеру, но не принять его не получилось из-за действий работницы ПВЗ!
Во всех остальных ПВЗ проблем с примеркой никогда не возникало, если товар не подходил, то его можно было сразу сдать, и автоматически происходил возврат денежных средств в течение нескольких дней. В этом же случае придется снова возвращаться и оформлять возврат другими способами!!!
Посещение было около 11:20-11:30 16.12.2023, заказ заканчивается на 2559
7
Тимофей М.
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2024
Нет места чтобы примерить одежды, если вы её заказали. Почти не ловит интернет, поэтому если идете туда, сделайте все заранее. Оттуда ни в приложение не зайти, ни денег никуда не перевести. При малейшем промедлении начинают торопить. Совершенно неудобно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Родионова
Experto local nivel 13
Abril 6, 2024
Неуважительное обслуживание, товар не упаковывают, только после моего замечания, оператор достала пакет.
Сканера нет, примерочных кабин нет, расположение при близком расположении от метро- не найдешь!
Очень маленький грязный закуток, да и оператор ещё хамит. .
Не рекомендую к посещению данный пункт
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Д.
Experto local nivel 5
Junio 29, 2023
очень грубая девушка сидела вечером на смене 29 июня. сначала в грубой манере попросила меня перестать есть батончик, тк ее тошнит (я понимаю, что может быть плохо, но все мы люди и за вежливость вроде не надо налоги платить), я завернула батончик и жду оформления. я перепутала номер отправителя и получателя за что извинилась. в ответ посыпались обвинения «я же вам сразу говорила, вы чем слушаете?». сотрудница с максимально неприятной миной и закатанными глазами перезаполняет форму и еще паспорт почти вырвала с рук. после этого она начала максимально тихо разговаривать. я стою в 30 см от нее, если не меньше, и НИЧЕГО не слышу. естественно мне приходится переспрашивать, от чего она еще больше бесится. три раза переспросила стоимость доставки и то до конца не была уверена, что правильную сумму перевела. я понимаю, что у всех может быть плохой день, но не нужно из-за этого вести себя по мудацки с человеком, который вежливо с тобой общается.
6
1
misha gdz
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
не рекомендую сюда ходить, злая тетка из-за стойки, не портите себе настроение.
1
1
Sergey Sergeysergey
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Хорошее место, рекомендую! Получаю и отправляю заказы регулярно. Всегда есть упаковка, встречают с улыбкой, ни каких проблем!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 19
Diciembre 6, 2023
Из всех боксбери самый нормальный, правда персонал тоже неприветливый ну в целом на 4,быстрее обслуживает, меньше вопросов
3
Диана С.
Experto local nivel 2
Junio 19, 2023
Зря потраченное время!!
Отказались брать фарфор, мол хрупкая.
С каких пор? Несколько раз отправляла и получала!!! Проблем не было. А тут мадам работать не хочет. Сама решает отправлять товар или нет! Что за отношение? В списке запрещённого нет, доставка оформлена? Да. Упаковать в коробку осталось. О сохранности товара я сама позаботилась и упаковала в пупырчатую плёнку. Но нет.. Не хочет принимать.
Благо рядом другой пункт выдачи есть.
И там о Боже всё отправляют.
3
1
gladmilker мубака
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2024
Найти легко если идти по указателям на полу всё выдают быстро персонал оба раза был вежлив
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ленаС фотас
Experto local nivel 12
Junio 27, 2023
Нужно было тут получить заказ. Нашла с трудом. Вывески нормальной нет. Пункт очень маленький, коробки везде. Жаль сотрудников, работают в таких ужасных условиях, ни солнечного света, ни воздуха, теснота, и тяжести. Работодатель, ладно клиент пришел и ушёл, но как в этом месте люди работают по 12 чавов, не понятно.
2
Валерий
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2022
Очень удобное расположение! Вышел с метро и прям сразу пункт выдачи. После работы всегда захожу. Очень приветствующий персонал, девушки всегда опрятно и приятно одеты 👍 обязательно рекомендую, 5 звёзд 🔥
4
3
Марина
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Ужасно грубая женщина принимала заказ. Я в первый раз в 21 веке в такой крупной компании сталкиваюсь с таким отношением. Чтобы ТАК грубо, по-хамски говорили, орали и не отвечали на мой нормально заданный вопрос...
5
ДМИТРИЙ К.
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2023
Первый раз пользовался услугами этой службы доставки. И думаю что буду пользоваться ещё.доставка быстрая и качественная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
me
Experto local nivel 16
Julio 20, 2024
Тесно, душно, грязно, сотрудник хамит. В первый раз туда ходила. Он же и последний видимо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
В который раз сюда прихожу и мне хамит один и тот же человек, который работает на этом пункте, в следующий раз буду ходить принципиально в другой пункт боксберри
6
Валерия
Experto local nivel 9
Abril 10, 2022
Самый ужаснейшей пункт выдачи на щелковской. Дама на пункте выдачи максимально не адекватная. Не советую данный пункт выдачи никому , рядом с метро ещё один есть , там хоть сотрудники адекватные, а не хабалистые …а ещё и ко всему у них никогда не бывает упаковки только беспонтовые пакеты.
Если вы не хотите терять клиентов советую провести разговор с этой женщиной а лучше вообще сменить сотрудника, а то вы так всех клиентов потеряете .
Смотрю внизу люди тоже в восторге от этой волшебной
10
3
Юрий Рославцев
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2022
Прекрасно поставлено дело доставки товаров: все в срок, вежливый персонал, удобное расположение
1
2
Лена Иванова
Experto local nivel 18
Octubre 31, 2021
Расположение....пока найдешь, проще самой доставить. Слишком маленькик наклейки на входе. И походу все пункты боксберри испытывают кризис или на грани банкротства. Скотча нигде нет, упаковок тоже, причем никаких. Куда не зайдешь, с порога тебя встречает хамоватого вида сотрудник и орет что скотча и коробок с пакетами нет, приходите со своим. Очень испортились. А еще, один раз отправила посылку с книгами 15 шт, все лежало плотно в коробке, не могло ни перевернуться ни тереться друг об друга, стояли все боком и плотно. А когда получатель вскрыл коробку, то все 15 книг лежали по 3 стопочки. Из этого я делаю вывод, что они ширудят по коробкам.стали уже хуже почты рф. С боксберри больше не связываюсь. И вам не советую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9779
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2023
Заходила сегодня за посылкой и была огорчена (8 октября)
Работает хамка с темными волосами
Больше не буду ничего сюда заказывать
4
🌺Евгения🌺
Experto local nivel 5
Junio 17, 2022
Очень удобное расположение, всегда помогут упаковать, доброжелательные и приветливые сотрудницы, рекомендую👍
2
4
Мария С
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2022
Сотрудница разговаривает в грубой форме. При оформлении заказа сослалась на правила боксберри я попросила показать их она просто отмахнулась в прямом смысле… осадок на вечер субботы крайне неприятный остался от такого отношения… в других пунктах выдачи при любой ситуации выходишь в хорошем настроении и сотрудники всегда на позитиве
5
1
Мария Н.
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Который раз прихожу и не разу на обычный вопрос не получила нормальный, вежливый ответ. Работник обычная хамка с вечно недовольным лицом.
5
АГ
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Очень нервная тетя на приемке, истерит и бросает коробки, на выходе догнала и прошипела в спину: мол больше никогда сюда не приходи...
4
Мастер Владимир
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Случайно оказался в этом пвз после того как отказали в другом, время шло к закрытию, но отзывчивая
2
Алекс Виноградов
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2023
Продавец грубит, сайт виснет. Отвратительное место. Больше в этот пункт ни ногой. Есть с чем сравнивать
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Чижиков
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
Столкнулся с ранее описанной ситуацией. Пришел в 19.00, а все двери и окна закрыты. Пока стоял около пункта связался с администрацией данной Компании с жалобой на отсутствие сотрудника. Обещали разобраться и перезвонить. Перезвонили практически сразу и сказали, что сотрудник на месте, а я ни туда пришел)). Я уверил, что стою где нужно,перед логотипом Компании и всеми указателями, которые указывают именно на дверь и окно выдачи пункта. Полагаю, что сотрудник врал по телефону, что он на месте. Итог: данный пункт не выдерживает какой-либо критики. Руководству Компании настоятельно рекомендую прикрыть эту точку!!!
5
2
юлия к.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Оператор Григорьева Евгения Васильевна конечно верх всего. Больше пользоваться этим пунктом выдачи не буду никогда.
4
1
Софья
Experto local nivel 18
Diciembre 4, 2023
Сам пункт нормальный,но подобраться к нему с коляской проблема
2
Oleg G.
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2021
Отвратительная женщина работает в этом пункте! Портит всю репутацию сервиса. Абсолютно некомпетентная в вопросах, которые хоть немного выходят за рамки простой выдачи заказов (с этим еще справляется). Не знает правил отправки и получения заказов, указанных на их же сайте и не желает их знать. Кричит и ругается на посетителей.
И да, много раз получал заказ, в половине случаев не было на месте в рабочее время, стоял ждал.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Нет очередей. Девушка очень приятная, приняла вещь, очень тщательно упаковала. Вежливая. Снимаю одну звезду, потому что сложно найти, приходится пройти лабиринт.
3
1
Алексей Лемесов
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2022
Пункт маленький и очень загруженный, буквально завален коробками и мешками! Как там не задыхаются сотрудники вообще не ясно - ни вытяжек, ни окон, лишь кондиционер который кислорода не добавляет. Указатель висит всего один…
4
Виталий
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2021
У данного пункта выдачи нет печати чтобы поставить на акте-приема передачи отправлений. Сколько обращался, постоянно попадал на перерывы. Пришлось пользоваться услугами такого же пвз, но через дорогу. Там и печать есть и график соблюдается.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эля
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2022
Сотрудница - хамка. Сидит сложа руки, попивает кофеек. Упаковки никакой нет, хотя обязана быть.
Если к следующему разу отношение не поменяется и чудесным образом не появится упаковка - буду вызывать специальную службу.
5
3
Дмитрий Чижов
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2021
Удобно расположены пункт выдачи, хоть и в здании нужно немного пройтись, но найти легко
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 19
Octubre 15, 2021
О, сколько я искала это отделение! Раза три мимо прошла. Яндекс выводит не к тому входу, входить надо в стеклянные двери со стороны Уральской. А ребятам стоит повесить вывеску поярче!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Независимый наблюдатель
Experto local nivel 10
Julio 30, 2024
Найти нереально, жарко, душно, пыльно, сесть негде.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валенсия
Experto local nivel 15
Febrero 26, 2023
Хорошее место, быстро оформляют заказ.
3
Alina L.
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Женщина сотрудница в свои 60 лет стесняется назвать свое имя, видимо не хватает смелости, хотя хамить клиентам может. Ужасное отношение, таких людей в общество пускать нельзя
5
2
Александр Барыкин
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Слишком маленький в Нутри и найти не так посто
3
Никита Сюльдин
Experto local nivel 2
Julio 10, 2021
Постоянно закрывается раньше времени то на 20, то на 15, то на 10 минут. Никакой надежности, только потерянное время и деньги .
4
2
Тanya
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2020
Почти 20 минут ждала, пока кто-нибудь придет из технического перерыва (никакого номера телефона не оставили), чтобы узнать, что в этом пункте невозможно отправить посылку (уже заранее оформленную на передачу именно в этом пункте!) В итоге пришлось воспользоваться доставкой другого сервиса.