Отправлял заказ Авито через Boxberry по адресу ул. Савицкого 4 корпус 1. Сервисом Авито предусмотрено, что покупатель может в корзину добавить несколько позиций продавца из разных его объявлений и оформить все одним заказом/отправлением. Однако, в этом пункте такую «корзину» принять отказались и заявили, что вся эта «корзина» должна быть оформлена у меня в профиле Авито одним объявлением с одной фотографией «этого всего». Кто руководитель этого пункта разъясните своим операторам, что заказ корзиной - «так можно». Больше в этот пункт я не ногой. Если не хотите тратить свое время-обходите это место стороной. В другом пункте заказ приняли без претензий и лишних вопросов.
1
1
Наталья Аппельганц
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Все отлично, за исключением того, что уведомления приходят в соц. сеть ВКонтакте, но это конкретно этого пункта не касается, наверное. Странно только, что сотрудник не смог подсказать этого, когда я не могла найти сообщение с данными заказа. Ещё при поиске этого пункта выдачи, на фасаде никаких вывесок о том, что он находится там, нет. Пришлось наугад идти в пункт выдачи Ozon и выяснять там. Возможно на дату
2
Незнакомка
Experto local nivel 13
Enero 31, 2024
Очень нравится этот пункт, всегда сюда хожу.
Спасибо большое оператору Ольге. Помогла упаковать посылку, предоставила упаковку и коробку. Всё объяснила и показала. Побольше таких сотрудников.
Лариса Филиппова
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2023
Отличный пункт! Оператор (Татьяна, мне кажется) помогла и отправить, и данные исправить, и упаковать! Очень вежливая, отозвалась на мои просьбы о помощи, все обьяснила! Спасибо огромное! Такая редкость сейчас такие сотркдники!
2
Ольга
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2024
Не вежливые сотрудники
Оператор Ольга грубым тоном запретила открывать посылку
Нет никаких обозначений, что тут находится пункт boxberry
2
Иван Илюшин
Experto local nivel 11
Enero 13, 2024
Не доработанный сервис его тяжело найти каким образом нужно понять что боксбери находиться в озоне , могли написать хотя бы в приложении что он в озоне
1
lalina
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Благодаря отзывам поняла, что Boxberry находится в Ozon- правда. Женщина на пвз очень приятная.
1
Марина Иванова
Experto local nivel 21
Septiembre 5, 2023
Все подсказали, объяснили, упаковали. Мне понравилось. Чисто, есть все для упаковки
Mostrar respuesta de los negocios
Gyg Fdrf
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2024
Девушка неохотно приняла товар на отправку авито, сказала что всё разобьётся, хотя упаковано было очень даже. Не понимаю в чем проблема отправить заказ, буд-то я к ней домой пришла и что-то требую сделать. Не понравилось
2
1
Кравец Андрей
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Трудно найти. Вывески нет. Показываешь информацию по получению товара из смартфона, и потом зачем то требуют ещё и паспорт. Зачем?
1
Марина
Experto local nivel 14
Julio 6, 2022
Грустно деприсивная обстановка района и дома , на долго не хочется задерживатся. Как всегда у дома стихийная парковка, подъезды и входная группа не очень чистые.
4
Игорь Бабурский
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Огромное спасибо оператору Татьяне за помощь в ускорении процесса получения заказа.й
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кот
Experto local nivel 19
Agosto 26, 2023
Находится в здании подъезда.Выглядит жутко.
Сотрудники очень вежливые, быстрая отправка
Mostrar respuesta de los negocios
Giulia Luck
Experto local nivel 16
Febrero 29, 2024
Отправляла заказ с Авито. Упаковали посылку очень аккуратно и надежно. Прием посылки по паспорту, в отличии от почты России.
1
Александра Семилетникова
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
Вывеска только OZON, почему нельзя какую общею вывеску повесить что тут пуну выдачи. Искать крайне не удобно! Спасибо подсказали проходим
Антон Булахов
Experto local nivel 14
Septiembre 1, 2022
Очень жарко, большие очереди. Реально в пункте выдачи гораздо больше доставок, но снаружи вывеска только озона и еще какой-то (не запомнил). Персонал вежливый, за это +
1
Павел Досин
Experto local nivel 10
Abril 4, 2023
Чётко, быстро, но проблема найти. Под вывеской озона расположенно несколько компаний.
2
Максим Xxx
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2020
Отличный, и что немаловажно - немноголюдный пункт, по краййней мере сейчас. Много раз обращался, персонал приветлив и доброжелателен. Перед отправкой через Boxberry крайне рекомендую заранее зарегистрировать отправление, значительно сократит время пребывания в отделении.
Так же хочу упомянуть о отсутствии фирменных коробок Boxberry с заданными размерами, упаковывают в старые использованные от других интернет-сервисов...
1
1
иван
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
Оператор Татьяна не знает условия и начинает придумывать , советую или ходить в другой пункт или вообще не отправлять
1
2
Анфиса Крючкова
Experto local nivel 10
Enero 25, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Часто отправляю здесь посылки через авито, никаких проблем, упаковывают отлично
Denis Petrov
Experto local nivel 11
Enero 23, 2022
Может мне не очень повезло,но столкнулся с хамством персонала и нежелании выполнить свою работу,от этого был в шоке,такого отношения нигде больше не видел,часто пользуюсь услугами boxberry,в целом всегда был доволен.
1
1
Владимир Листочкин
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2020
Итак. Был 25.05.2020. Так и знал, что будут проблемы. Была Девушка одна, с кары, средних лет. Почти уверен, что это соседка которую попросили посидеть, пока ушёл работник.
Факты:(сбор местом просто)
-приходил мужчина при мне и она не могла найти в программе 2 отправки вчерашнего и сегодняшнего дня, объяснив: «ну это же машина...»
-она не могла найти мой город для адреса доставки и сказала что курьером доставить нельзя, оператор же сказал что это возможно,
-далее она не знала как рассчитать оценочную стоимость и сколько я буду должен,
-звонила при мне руководителю, в итоге все равно ответила не верно и при расчёте сумма пересчитывался не так,
-Вишенка на торте! Я оплатил доставку полностью, а она поставила в программе оплата получателем и моему брату пришлось оплатить ещё раз доставку!!! Ещё раз!! Я теперь должен отправлять на почту письмо и ждать свои деньги. Хорошо что сохранил чеки, а если бы нет? А если бы получал не родной человек, а какая то бизнес сделка.
Отправлял более часа, и теперь ещё постричь не меньше времени. Отвратительный подбор и обучение сотрудников. Моя последняя отправка в этой компании.
2
Егор К.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2020
Всегда делал отправки без проблем, в этот раз девушка администратор отказала в отправке, мотивировав тем, что потратит на меня всю пленку, которой мало, и возможно не хватит другим отправителям, а мне надо было отправить всего несколько баночек! Т.е. отказала только потому, чтобы приберечь пленочку для возможных других отправителей! Это ужасно! Хорошо, что есть по соседству с этим другое отделение на Брусилова 39 - там все четко, тактично, вежливо, теперь даже рад, что так вышло, буду к конкурентам ездить, а сюда ни ногой))
5
Георгий Р.
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2023
Отвратительное место,постоянно меняют какие то требования к получению заказа,не рекомендую тут что то получать
1
1
Илюха Газ
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2020
Опасный пункт выдачи передающий Ваши паспортные данные третьим лицам.
Проблема такова. Неделю назад отправлял посылку Авито-Боксберри через этот пункт, всё прошло нормально спросили номер отправления, серию и номер паспорта. Всё нормально доехало.
Через пару дней в этот пункт обращается мой коллега. У него всё пошло не так гладко как у меня. Не правильно забили отправление, даже не спрашивая паспорта и посылка уехала не туда. Это выяснилось позже когда в сообщениях авито пришло сообщение, что Вы не принесли товар и деньги возвращены покупателю, а посылка поехала непонятно куда. Но это пол беды. В итоге придя домой он замечает,что на квитанции в графе серия и номер паспорта забиты МОИ данные. Придя в пункт, описав проблему, на мой вопрос сколько посылок было отправлено с моими паспортными данными было сказано, что мы не можем этого посмотреть, звоните в службу. Написал в службу, если не будет ответа, буду писать заявление в полицию.
3
2
Alex Vladimirow
Experto local nivel 18
Mayo 2, 2023
Нашел их, несколько раз обойдя дом. Ведь вывески нет
1
1
Екатерина Малякина
Experto local nivel 6
Enero 16, 2023
Хороший пункт и быстрое обслуживание.
1
Александр Лунёв
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2020
Добрый и отзывчивый администратор.
Быстро и грамотно распределяет очередь, если она появляется.
Отправлял несколько раз, очень доволен.
1
1
владислав рехлецкий
Experto local nivel 18
Abril 24, 2022
Удобно и рядом
Персонал отлично
1
vadlm vadimov
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2022
Обычно отправляю по выходным, как правило без очередей.
1
Серж
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2022
Обычная выдача без очередей. +
Валерия
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2020
Все быстро, удобно. Обслуживание на уровне. Порядок.
1
Евгений Евдокимов
Experto local nivel 30
Mayo 30, 2020
Очень маленькая вывеска. Заметить вообще невозможно. Если бы не описание расположения на сайте, вообще бы не нашёл. Женщина приёмщица очень положительная. Общительная и доброжелательная.
1
1
Константин Архипов
Experto local nivel 16
Junio 26, 2020
Очень хорошие сотрудники в этом офисе. Внимательные, помогают во всем.
1
Slava Grigoriev
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2020
мне очень удобно, был здесь 2 раза , я доволен
1
Александр
Experto local nivel 8
Abril 21, 2020
Время записи не выдерживают. Не особо заботятся о чистоте. Цены не высокие Но и качество хромает
1
Любовь
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2023
Нормально.
Александр Семаш
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Женщина в очках хамить начните уже с первого слова
1
1
Андрей Никольский
Experto local nivel 7
Abril 21, 2020
Трудно найти, маленькая табличка. Два раза объехал вокруг дома, пока нашел. Персонал вежливый.