Отправляю раз в год две посылки родственникам. Для экономии СВОЕГО времени всегда в приложении заранее делаю флип и упаковываю вещи (не новая одежда и обувь детям). В этот раз, приехал как обычно. Оператор новая. Сказала, что не примет посылку , пока все не распакую и не покажу ей. Написал в поддержку, сказали, что все правильно: если у нее сомнения, может попросить все раскрыть. Я не против ваших правил. Мне не нравится, что мое время может быть потрачено впустую. Пишите тогда крупно везде, что надо приехать к вам с баулом, высыпать на стол и потом уже при вас упаковывать как-то. В топку ваш «клиентоориентированный» сервис. Есть возможность проголосовать против рублем, что и сделаю. Отправлю любым другим конкурентом. Плохо, что много лет все было нормально, а теперь вы стали вот такие...
Ольга
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2023
Первый раз решила воспользоваться этим сервисом для отправления посылки. Очень вежливая и внимательная сотрудница. Всё хорошо объяснила и аккуратно упаковала посылку. Буду пользоваться)
Александр Каширец
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
Стандартный центр выдачи. Удобное расположение в шаговой доступности. Персонал вежливый. Есть не большая примерочная. В целом как и должно быть.