Boxberry
59 reseñas
Abril 10
Безобразная работа сотрудников пункта выдачи Одинцово, ул. Советская, д.1Б. При выдачи заказа принуждают отмечаться в каком то их левом планшете. В правилах выдачи этого нет. Т.е. сотрудники этого пункта придумывают правила сами. И эти хотелки довольно подозрительны. С какой целью я должен отмечаться не пойми где? С какой целью они это делают? Данные собирают? Надо бы написать в соответствующие органы. Пусть проверят.
3
Diciembre 1, 2024
Это самый худший пункт выдачи у боксберри. Мало того, что сотрудники не приветливые и грубые. Так еще и после получения заказа просят коробку унести с собой. А дальше клиенту куда с ней? По городу гулять? Ём разу не встречала такого, чтобы нельзя было оставить коробку. Господа, у вас одна из самых дорогих служб доставки, при этом нельзя даже оставить упаковку после получения.
4
Agosto 8, 2024
Нормально, почти без очередей, пункт выдачи в магазине, приходится ждать пока девочки обслужат клиентов магазина, но в принципе терпимо. Для тех кто так же по картам потеряется как и я, вход там где Теле2 и фотосфера, пункт выдачи в магазине фотосфера, не верьте картам!
3
Diciembre 19, 2023
На самом деле начиталась предыдущих отзывов и как-то не хотела ехать сюда, но по пути был только этот пункт. Да, вход нашла по фото другого отзовика, потому что по самой карте не очень понятно где находится. Во всем остальном не согласна с некоторыми остальными, потому что девочки сделали всё быстро, чётко и упаковали хорошо и помогли и промокод сделали. Обслуживание мне очень понравилось. Очень хорошие сотрудницы
3
1
Septiembre 12, 2023
Не особо приятное место, которое сложно было найти. С наружи ни одной вывески, искал чисто по Яндекс карте и фоткам оттуда же. Отправить посылку не получилось, потому что вредный дядька требовал предъявить паспорт, с учетом того что мои данные уже есть в системе Боксбери и другие пункты все принимают прекрасно. Кароче не советую, атмосфера отстой, дядька на приеме вредный, посылку отправить не получилось, поматерился про себя и пошел в другой ближайший пункт.
2
5
Diciembre 7, 2023
На самом деле располагается не там, где показывают карты, – но аккурат в "Фотосфере", в бирюзовом домике
Получал посылку. Попросили последние четыре цифры заказа, затем код получения СМС и расписаться. Не могу сказать ничего плохого о сотрудницах и сотрудниках – делают свою работу.
В отличие от самого "Боксберри". Посылку из Подольска весом меньше килограмма везли в Одинцово неделю, и содрали 350 рублей (хотя обещали содрать вообще 450). По Москве, честное слово, проще самому довезти
1
Noviembre 21, 2024
Самое ужасный пункт в котором я была ,сотрудники не умеют работать с людьми ,пункт не найдёшь ,да и на самом деле лучше бы я его не нашла,обсуждение посылки между собой при клиенте это недопустимо,ставлю огромный минус и за обслуживание и за местоположение пункта . Одна звезда для вас это много.
2
Septiembre 26, 2023
Самый наихудший боксберри, который только можно встретить…
При входе валяется мусор!
Волкова Екатерина хамит… сперва здрасти, а потом пошла нецензурная лексика в последствии диалога!..
Забыл паспорт, но в базе боксберри я есть. Там спокойно подгружается мое фио и серия/номер.
Соответственно, если бы клиенты отказались бы от товара - то я бы все равно смог бы забрать товар, так как все прогрузилось бы.
Никому не рекомендую сюда заходить. В этот мусор, где велика вероятность споткнуться при входе!..
Еще что меня удивило- пыталась заставить клиента убрать куда нибудь за собой коробку!
То есть этот человек весь из себя такой правильный и действует исключительно по правилам… врет и наглеет в адрес клиента?
По моему это дико, заставлять клиента искать куда скинуть коробку…
Самый худший пвз, за годы взаимодействия с данной службой.
Имя начальника-руководства отказалась предоставить!..
4
6
Junio 28, 2024
Прекрасный пункт, вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут упаковать товар.
3
1
Enero 3, 2024
График работы в новогодние праздники можно узнать только придя, непосредственно, к закрытой двери. Уже на ней висит бумажка. В яндекс картах написано, что отделение работает. По факту-закрытой. На следующий день посылку получить тоже невозможно, должен явится лично получатель,с паспортом, хотя этого нигде не написано. Впечатления отвратительные.
1
4
Abril 27, 2023
Отличный пункт отправки и получения товаров. Знаю его по работе с авито. Единственное- если у Вас в объявлении указано несколько товаров, а отправляете один из них- пункт не примет для отправки.
Необходимо точное соответствие количества товаров в объявлении и в отправке. Во всяком случае- у меня не приняли один раз, ссылаясь на правила работы пункта. Очередь иногда 2- 3 человека, но оформляют быстро.
3
Noviembre 4, 2023
Древний век, уже на всех доставках, заказ может забрать другой человек, если предоставит определенные данные, тут же нет должен тот который заказывал!!!! И точка !!! А если ты живые в деревне, без машины и с маленьким ребенком и заказала вещи для новорожденного, папе не отдадут даже не надейся. Не советую !!!
1
4
Febrero 4, 2024
Решила отправить попутно посылки в этом пункте. Отвратительно! За весь долгий опыт с авито доставками,в единственном месте нашлыюи тысячу причин- чтобы не принять посылки. Не рекомендую.
2
3
Noviembre 10, 2023
Внутри помещение очень приятное и удивляет разнообразие доступных услуг, но при этом разочаровало общение работников, которые, к слову, не хамили, а просто были недовольные (
1
Octubre 4, 2023
Очень сложно найти вход, но если идти строко по Яндекс картам, то разобраться можно) а так внутри уютно, сотрудники вежливые!
1
2
Octubre 13, 2023
Сразу не найдёшь - оно и к лучшему. Искусственный интеллект: две барышни в пустом офисе обязательно найдут причину, чтобы отказать в приёме посылки. Лучше чуть дальше - в 300 м нормальные люди.
1
5
Mayo 15, 2024
Быстро получил посылку. Один минус сложно найти. Вывеска побольше нужна
1
Marzo 31, 2022
Находится именно в фотосфере. Отдельная благодарность персооналу ,которые там работают! Доброжелательны и обсалютно адекватные!!! Спасибо ребятам за помощь и ответы на все заданные вопросы! Отправляла впервые,поэтому вопросов было достаточно. Вообщем, всё отлично👍😉
6
2
Febrero 2, 2022
Персонал абсолютно неадекватный. Посылку через Авито отправить невозможно, постоянно находят причину чтобы отказать. То запятая при оформлении не там стоит, то точку не поставили... В итоге отказ, с формулировкой, -пусть Ваши клиенты отменяют заказ, Вы уберите запятые или точки, заново пусть клиент оформляет и тогда приходиде... Ну не бред ли... Из 10 посылок если 1 возьмут, то это счастье...
В других отделениях даже вопроса не возникает, про какие то точки и запятые, берут без проблем. Эти же товарищи, есть ощущение, что просто не хотят работать с Boxberry и поэтому так себя ведут... Так откажитесь сотрудничать с ними, нежели так себя вести... Не находились бы по пути,- в жизни бы к ним не пришел!!!!
12
6
Abril 22, 2023
Отличный пункт, вежливые сотрудники. Всё чётко и быстро. Спасибо
4
Febrero 1, 2022
Работают неадекватные люди, не умеют работать с клиентами, ссылаются на то что у них нет боксебери , только фотосфера.так уберите боксебери и не вводите в заблуждение людей, я приходил 31.01.и 01.02 неадекватность со стороны сотрудников и нехотения отправлять посылки боксебери.Уважаемый директор пункта просьба разбе
ритесь со своими сотрудниками которыми почувствовали себ я директорами боксебери.Если не изменится отношение к тем клиентам к
оторые отправляют посылки на боксебери ,то значит вопрос будет решаться по другому, если хотите связаться по телефону буду рад ответить.
9
4
Mayo 14, 2024
Самый ужасный пункт из всех которые когда либо видел!
4
Noviembre 15, 2023
Ценный подарочный альбом. Посылку буквально кидали, это очевидно. И вот это стоит 400 рублей.
1
1
Agosto 1, 2023
Никаких вывесок спрашивала у людей где именно находится Боксбери по оказанию услуг всё хорошо
1
Enero 10, 2022
Обычный пункт. Находится в Фотосфере. Люди которые тут писали что на карте не там, теперь он там. Но и вы могли бы изменить положение на карте этого пункта а не просто возмущаться в коментариях
3
1
Marzo 20, 2023
Персонал неадекватный ищют любую причину что бы отказать, и не принимать отправление. Ушёл не с чем.
3
5
Marzo 11, 2022
Приятный вежливый персонал
Неплохой пункт, единственное -бывают проблемы с наличием упаковки
3
3
Enero 16, 2024
Очень дотошный и медлительный парень
2
Diciembre 21, 2022
Минус одна звезда, потому что нет вывески и обозначений, приходится ломиться в разные двери
1
1
Agosto 30, 2024
Качественно
Agosto 25, 2022
Отсутствует реклама, что там можно отправить или получить заказ. Просто фото и еще много мелких организаций.
1
Marzo 31, 2023
обычный пункт выдачи, но его трудно было найти, он находить в фотосфере
2
Noviembre 11, 2023
Работают некомпетентные сотрудники.
1
4
Junio 10, 2022
Скотское отношение к людям, имел полное право забрать товар без документа, фото их видети ли не устраивает, несите оригинал…
4
8
Junio 5, 2022
Неадекватные сотрудники. Отправить посылку невозможно! Постоянно находят причину этого не делать! В других пунктах таких проблем нет.
4
6
Abril 18, 2022
Если точно не знаешь, где это место то вы его будете долго искать! Ни вывески, НИЧЕГО!!! Одна надежда- язык до Киева доведет
3
4
Febrero 11, 2022
Отвратительный пункт, как только слышат про авито доставку, сразу же находят сто причин, что бы не отправлять. То, оригинал паспорта просят. Всех фото устраивает, этим подавай оригинал. Из за них сорвалась отправка. Обходите этот ПВЗ стороной.
7
6
Mayo 11, 2022
Сотрудники просто законченные неадекваты, работать не хотят. Авитодоставку для них оформить это будто каторга, каждый раз ищут причину отказать.
Крайний раз, не удалось отправить так как они закрылись на 10 минут раньше...
5
5
Octubre 10, 2023
Лучший пункт в округе!
1
Septiembre 3, 2019
Не правильно указано место на карте. Я был в тот день 3, кто искал боксбери и зашел не в то помещение. Причем, люди, которые подсказали где искать боксбери, были на много приветлевее рабртников боксбери. Когда я посетовал что на то что не правильно указан вход (указано соседнее строение) мне было сказано что мы, посетители, не умеем пользоваться интернетом. Попросил коробку что бы упаковать хрупкий груз дома. На что мне было сказано- привозите все сюда и упаковывайте тут. Упаковывать мелкие хрупкие предметы, заворачивать их в защитную прокладку, в помещении фотомагазина, на полу, где ходят посетители, это идиотизм. Видимо работники офиса посчитали что я проехал несколько километров (рядом с домом нет офиса) что бы получить их коробку бесплатно и использовать ее в других целях. Какое скудоумие. В итоге, сохранили коробку, потеряли заказ. Верной дорогой идете товарищи. Благо альтернативных трансп. ком у вас предостаточно.
9
6
Marzo 17, 2022
Придрались к тому, что на фотографии товар без упаковки, а привез я его в упаковке и отказали. Просто невменяемые
5
3
Mayo 20, 2022
Добрый персонал
Очень быстрая отправка
3
1
Diciembre 24, 2020
Работают совершенно неадыкватные хамы
Что дама что мужчина...отношение к человеку который к ним пришёл просто негативное
НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ !
8
4
Diciembre 31, 2021
Культурно,вежливо и быстро.добавить больше нечего
4
3
Octubre 9, 2021
Отправляла товар через авито, покупателю всё дошло в целостности
4
2
Febrero 12, 2023
Самый отвратительный пункт боксберри в мире
Septiembre 14, 2022
Сразу и не найдешь
2
Marzo 31, 2022
Пьяный сотрудник.
Не выдает посылки
4
3
Febrero 19, 2022
Отвратитльный пункт, точнее персонал.
3
3
Febrero 8, 2021
Нагрузили ребят ненужной им работой они не горазды выполнять ее хорошо
5
6