Boxberry

Valoración 4,4
126 valoraciones
Valora este lugar

56 reseñas

Experto local nivel 5
Octubre 30
30.10.24 Странный пвз, отказали оставить упаковку от посылки. Ни где такого грубого отношения не встречала от сотрудника. Озон/ ВБ/ Яндекс Маркет и даже на почте можно оставить упаковку если товар забираешь и она тебе мешает. Тут же, девушка со злостью рявкнула чтоб ей не оставляли, мусорки у нее нет. Ты с людьми работаешь, будь чуть добрее - такое отношение будет и к тебе
Experto local nivel 2
Febrero 21
Не частый посетитель данного пункта и теперь точно не буду заказывать в этот пункт выдачи. Сотрудница по имени Евгения создаёт искусственную задержку посетителей (по факту людей которые платят за доставку и с этих денег ей начисляется З.П.). Хотел забрать заказ 20.02.2024., зашёл в пункт выдачи, спросил, что нужно для получения. На что получил ответ: "мне от вас ни чего не нужно." Ну думаю, женщина устала, вечер, + занята упаковкой посылки. Переспросил. О чудо, второй раз мне ответили нормально. Подготовил документы, открыл номер заказа, сообщение с кодом для получения и ожидаю когда сотрудник закончит упаковку посылки. Дождавшись, завершения данной процедуры (я стою рядом, у неё на виду, не отвлекаю), она демонстративно берётся за упаковку второй посылки. На вопрос серьёзно ли она займётся упаковкой второй посылки когда клиент стоит и ждёт, получил ответ :"да, а то сейчас кто-то там, на данный момент не обозримый, но все же должен появиться, когда точно - не известно, но точно будет, а посылка не готова, а вы подождите.". С таким отношением к клиентам, много они наработают. Ушёл, решил получить свой заказ сегодня 21.02.2024. Думаю приеду днем, женщина будет не уставшей, в хорошем настроении, но зараза очередь из 6 человек, я седьмой. Думаю, откуда, а потом я вспомнил про не обозримого человека который вот вот должен приехать а посылки не готовы. А ВЫ ЖДИТЕ.
2
1
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Прекрасное место , не знаю почему такие ужасные отзывы , может куплены. Девушка очень приветливая , быстро оформила мою доставку Авито без лишних вопросов. Чисто , ничего не валяется. В общем , оставьте свою желчь при себе люди. Единственное из минусов что нет пандусов никаких , я с ребенком была , но девушка (продавец) из магазина в котором находится бокс бери любезно предложила присмотреть за спящим в коляске сыном.
1
2
Experto local nivel 10
Junio 11
Девушка с высоким чсв и вечно недовольным видом отправила посылку. Общение мягко сказать очень недружелюбное. Если ты это будешь читать, то могу тебе сказать одно , выполняй свои обязанности достойно, тебя на этой работе никто не держит. Если у тебя плохое настроение ,не надо его транслировать на других !
1
1
Experto local nivel 7
Enero 7, 2023
Очень приветливый персонал. Всегда оперативно обрабатывают заказы. Кроме боксберри тут ещё пяток компаний расположились, очень удачно! Пришёл - получил, пришёл - отправил, замечательно. Заодно можно прикупить что нибудь хозяйству в магазине.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Сидит не довольная дама и рычит спокойнее надо быть, если не нравится работа увольняться!!! В каком подвале, посылки и правда валяются на полу! Померить не дают бред какой-то! Не трусы же попросила,а куртку на одежду! И не понятно зачем весит тряпка на палке,тип для метить вещи! Не понимаю что за запрет на померить вещь,как что-то брать тогда бред какой-то!
3
4
Experto local nivel 2
Enero 7
Вообще все знакомство с данным пвз, закончилось 31.12, когда они решили, что они устроят себе выходной... В итоге заказ с подарком для ребенка не получил, пришлось срочно искать замену.
2
3
Experto local nivel 4
Enero 20
Сроки доставки нарушены, где заказ никто ответить не может. Срок ответа, где заказ 7 дней. Товар за 80 000 р и никто не знает где он! Это работа? Никогда больше не свяжусь с доставкой этой компании.
1
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
Отвратительная служба доставки, отвратительная служба поддержки, никогда в жизни не буду выбирать вас. Заказала худи через сайт, выбор пал на вашу службу доставки с доплатой, так как подумала у вас придёт быстрее чем у почты России(хотя в прошлый раз у них доставка заняла 3 дня, а ваша неделю) , на сайте у меня был вбит правильный адрес, так как я у них уже заказывала, адрес автоматически перенесся в сайт боксбери (НО ПОЧЕМУ-ТО ТОЛЬКО УЛИЦА И НОМЕР КВАРТИРЫ). В ожидании посылки я отслеживала её по трек номеру. В отслеживании были статусы, что посылка в пути, но не показывались ни один из городов, в котором находится посылка. Я написала в службу поддержки, чтобы узнать что за фигня с заказом и почему он едет уже неделю. Там меня игнорировали 30 минут, ответили, через 2 минуты закрыли диалог. Потом опять 40 минут игнора, хотя сообщения прочитаны, и девушка отвечает, что заказ можно забрать 15-го, в следующем сообщении пишет, что ОЙ, ЭТО НЕ ОТНОСИТСЯ К ВАШЕМУ ЗАКАЗУ. а зачем писать? Говорит, что мой заказ оформлен на курьерскую службу доставки (ГДЕ ОБ ЭТОМ БЫЛО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ?)) ведь я думала, что просто заберу заказ с пункта выдачи, и они не работают по выходным, забрать заказ можно только 16-го.Хорошо, договорились, что 16-го мне позвонят и привезут заказ. 16-го утром, мне звонит курьер и говорит что можно договориться на 17-е.Я объясняю что мне сказали что доставят 16-го.ПОСЫЛКА БЫЛА В ЙОШКАР-ОЛЕ С 13-ГО ЧИСЛА, МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ ЧТО МОЖНО ЕЁ ЗАБРАТЬ И БЕЗ КУРЬЕРА. Он говорит, что надо было договориться раньше, что курьеры у них уезжают с 7 утра, и вообще оформляйте самовывоз и забирайте в 17 часов вечера, А, ДА, на то, чтобы забрать, у вас 2 часа):)))))) и говорит, что адрес у меня неккоректен, сами виноваты, Если вы берете адрес который сохранён в сайте, где заказывают вещи, будьте добры взять адрес польностью, а не частями, чтобы потом предъявлять это заказчику. Что вы делали с посылкой неделю? по каким деревням её таскали, это очень интересно
2
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
Отличный пункт выдачи и отправки! Хочу в неделю несколько раз( по роду деятельности- отправка заказов). Девочки- менеджеры всегда вежливы, доброжелательны!С упаковкой проблем не возникало. Рекомендую.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2022
Бываем тут очень часто! Очень дружелюбный и оперативный персонал, огромное спасибо им за работу. В помещении всегда чисто🤗
Experto local nivel 9
Abril 27, 2023
Хороший персонал несколько раз отправляла заказы вежливые девушки были. Быстрая доставка. Без очереди
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Издевательство. Заказы пришли, но мне не выдали, так как требуют оплатить наличкой или отказывайтесь от заказа. Уже несколько дней не работает терминал и когда заработает не знают. Никому не советую с ними связываться. А так же сообщу поставщикам что бы вычеркнули из из списков
3
2
Experto local nivel 10
Enero 9, 2023
Подключили сервис Boxberry к магазину. При отправке груза была указана стоимость доставки на основе нашего веса и размера упаковки (все данные коробки были указаны точно). После доставки получаем счет и с круглыми глазами видим сумму доставки в 2!!!!! Раза больше! Как выяснилось, боксберри без какого либо уведомления насчитывает какую-то наценку за плотность. При этом размер упаковки вообще малый пакет (по меркам Почты), весом 0,5. Стандартный заказ для такой коробочки. Цена доставки неадекватная, в 2 раза больше, чем у других компаний. При этом в счетах они разбивают услугу на какие-то лицензии использования системы. Не рекомендую, будем расторгать договор и отключим эту службу доставки.
4
1
Experto local nivel 8
Abril 12
Находится в подвале, проход через магазин, не удобный ПВЗ
Experto local nivel 2
Enero 26, 2022
Отправила из этого пункта посылку по авито-доставке в г. Москву 25.12.2021 г. До сегодняшнего дня -26.01.2021 г.посылка не доставлена. Вчера, по прошедствии месяца пришло сообщение , что покупатель отказался получать посылку (покупатель и отказаться то не мог, так как знать не знал ни о каком "прибытии") и якобы посылка "отправлена"обратно . Теперь , я так полагаю, "возвращаться" она будет из Москвы также месяц, так как явно утеряна. Не советую пользоваться услугами этой службы доставки!!!
1
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Заказ пришёл после закрытия пвз, ждали весь день смс в единственный выходной. Пришли с утра, опаздывая, заказ не выдали под предлогом, что не могут найти.
2
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данного пункта по отправке/получению. Самые приятные впечатления. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Ужасный пункт выдачи, грязно, посылки валяются на полу в перемежку с шинами автомобильными, в примерочной вообще свалка мусора, понятно что хорошие отзывы они сами себе пишут
2
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2022
Пункт выдачи не уютный, в "подвальном" помещении. С коляской не попасть. Примерочная была заваленна коробками. Персонал - приветливый, посылку выдали быстро. Пакетов - нет.
Experto local nivel 19
Septiembre 23, 2023
Удобно расположено, очереди нет
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2022
теряли один заказ, на втором заказе повредили упаковку. Доставка по Москве по 2 недели выходит.
1
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2022
Отличный пункт приёма от боксберри, быстро и без проволочек
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2020
Была здесь несколько раз ; сотрудница всегда на месте ; четкая и вежливая в работе ; очередей нет ; поэтому быстрое обслуживание .
2
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Быстро принимают отправления, но ПВЗ очень далеко от метро.
Experto local nivel 13
Junio 23, 2022
Все отлично, сложно найти в первый раз!
Experto local nivel 15
Abril 17, 2021
Ассортимент и цены норм. Удобно, что рядом с домом, не надо тащить на себе покупки далеко
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2022
Быстро, неудобно по лестнице спускаться.
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2022
Сложно найти, а так все супер
Experto local nivel 15
Abril 5, 2020
Пользовался постаматом, все хорошо, только навигация хромает, нужно зайти в "Завхоз", пройти через весь магазин и спуститься в подвал. Сходу не нашел, пришлось спрашивать как пройти у продавца в "Завхозе".
1
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2021
очень хороший хозяйственный магазин, хозяйка заботиться о бизнесе
Experto local nivel 7
Abril 9
Хорошее обслуживание
Experto local nivel 19
Abril 4, 2020
Как и везде удобный пункт доставки. Находится в магазине ЗАВХОЗ. Сам магазин просто отличный купить можно все что нужно.
7
Experto local nivel 8
Abril 8, 2021
Очень вежливая девушка. Подскажет, поможет. Довольна!
Experto local nivel 8
Abril 11, 2022
Очень приятная девушка, всё быстро оформила. Нет очереди
Experto local nivel 22
Noviembre 15, 2020
Отличный хозяйственный магазин! Есть всегда всё, что нужно!!! Очень удобно!
Experto local nivel 30
Marzo 31, 2020
Радует, что для меня рядом, единственное я бы предложил, сделать более видно с улицы, а так хорошо
Experto local nivel 15
Abril 22, 2021
В подвале пункт. Как правило народу не бывает, обслуживают быстро
Experto local nivel 11
Enero 21, 2021
Не радует служба доставки, люстры (стекло) из 3-х, в живых осталась лишь одна. Доставлены осколки. Продавец найдежно упаковал, отметку поставил осторожно - хрупкое, не помогло. Эх ребята 😔
Experto local nivel 13
Junio 29, 2022
Хорошее обслуживание
Experto local nivel 5
Junio 21, 2020
Хороший магазин. Товара много, есть все необходимое
1
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2021
Хороший хозяйственный магазинчик.
Experto local nivel 12
Abril 8, 2020
Полезный магазин рядом, позитивный и знающий персонал
1
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2021
Безобразная доставка. Упаковку порвали, не знают обозначения "хрупкое" и "верх", на вопрос об обозначениях ответили грубо и начали спорить.
Experto local nivel 15
Abril 1, 2020
Удобно расположили. Спасибо администрации магазина!
Experto local nivel 21
Marzo 24, 2020
Удобно месторасположение . приветливый персонал
2
Experto local nivel 17
Junio 3, 2021
Взяли посылку из автомата после СМС. Проблем не было
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2021
Есть все для дома в этом магазине.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2021
Отличный сервис
Experto local nivel 14
Julio 10, 2020
Быстрая доставка,быстрая выдача.Работают без обеда.