Сотрудник боксберри хамит клиентам. Сегодня 14.03 подошли за 12 минут до закрытия (20:48) в отделение боксберри на Московском шоссе 146, мужчина нагло сказал «почему вы все так поздно приходите, другого времени нет?». В чем проблема, спрашивается? Будьте добры обслужить меня в свое рабочее время. Также при отправке сказал, что ему «матом ругаться хочется» от такой ситуации — видите ли, «поздний» клиент. Разве это нормальное отношение? Если у вас в жизни что-то плохое происходит, на людей не надо транслировать свое идиотское настроение.
4
1
Александр
Experto local nivel 7
Enero 17, 2022
Поставил бы 0. При сдаче посылки сроки 2-3 дня, при отслеживании уже 5, на 6 день никто не звонит, после моей претензии оказывается, что они не знают когда придёт посылка, типа офис это решает. Связь с этой конторой только через консультанта по 8800, больше никак. В местных офисах телефонов нет, по горячей линии об офисах знают адрес и время работы (а есть ли офисы? мне не понятно), телефоны они их не знают. Забрать лично в офисе нельзя, посылку передали курьеру, ждите, телефон курьера не знаем, в офисе вам номер его тоже не дадут, он сам звонит. ЗАРАНЕЕ! ЖДИТЕ! Любезно предалают неустойку 3 процента, если тебе что-то не нравится👍
1
1
Екатерина
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2022
Самая отвратная компания по доставке,думала хуже почты россии уже ничего быть не может,но нет,боксберри-вы лидеры! Не советую пользоваться их услугами,иначе если ваша посылка будет потеряна,то боксберри вам не поможет,тм все равно!👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼