Посетила данный пункт в 19.09.24 в 20:36, и очень зря!
Далее пришлось созерцать представление одной начинающей актрисы (сотрудницы пункта) .. услышав от меня, что я хочу отправить посылку через боксберри, она сделала громкий многозначительный вздох (эх как вы меня все достали, лучше бы вообще этот пункт не открывался, а я бы сидела себе дома , да тикток листала ), но сказала она иное, а именно : ну я только бокс упаковала!!.
Потом мне сделали все-таки одолжение (так уж и быть отправлю я твою посылку). Но к большому счастью этой бедной девушки у меня не оказалось паспорта.. и терпения тоже, но я старалась быть сдержанной, хотя с каждым ее словом и саркастической вставкой, у меня росло желание окатить в ответ острым словом. Но я знаю что такое сдержанность, меня этому научили.
Поэтому пишу тут отзыв. Ну ладно, кроме шуток. Такое поведение выглядит дико, возможно не в ваших интересах держаться за клиентов, но хотя бы не портите намеренно людям настроение.
Пришлось позвонить на горячую линию боксберри, где мне предоставили информацию что посылки должны принимать вплоть до закрытия, до 21 часа, а не до 20:36.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
Пришла в 20:36, сказали что посылки к отправке не принимают.
Я впервые такое слышу, что за 24 мин до закрытия боксберри не работает.
Сотрудник пункта выдачи мне стала хамить и делать одолжение , когда я попросила отправить прсылку (так как нет возможности придти потом).
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Тетерин
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2024
Курьер не забирает посылки больше 15 кг. Хорошо. Такие правила. Но почему в пункте нет весов, чтобы изменить вес? И почему нужен паспорт, чтобы отправить посылку? В почте России этого не требуется.
Да, и ещё - платите сотруднице зарплату чуть больше, а то ей вообще всё равно на клиентов. В первый раз, когда я пришёл, висела система, и сотрудница не рассказала об особых условиях отправки объёмных грузов.
Короче, не рекомендую.