Не пришел заказ в назначенный день, я пришел в пункт выдачи перед закрытием уточнить подробности, сотрудник без желания отвечал на мои вопросы и предлагал только ждать. Я написал в чат поддержки 4 раза в разное время, только потратил время, там нет заинтересованности помочь в решение проблемы, на любой вопрос отвечают просто ждите все хорошо груз приедет. Лишь через несколько дней мне удалось инициировать поиск моей покупки через телефонную горячую линию. Худши й сервис по доставке!
Mostrar respuesta de los negocios
Super-deva.12345
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Ужасный ПВЗ. Девушка что работает на баумана 27, с кудрявыми русыми волоса ми - самый отвратительный сотрудник пвз, что я встречала. Нерасторопная, не аккуратная, выпинала мои посылки! Надеюсь по приезде домой я не увижу испорченные инструменты, которые стоят денег! На пункте очень грязно, куча мусора. Если бы я знала что такое творится в ПВЗ, никогда бы туда свою посылку на направила. Рекомендую сменить сотрудника!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Гольцов
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Хорошее вежливое обслуживание. Даже какие у меня были вопросы, все очень быстро решили. Я доволен. Спасибо. Так держать.