Не знаю, у кого больше проблем с понимаем.
У самих сотрудников boxberry или у того, кто купил франшизу у них.
Хотела отправить посылку, там банки у меня, все упаковала, как надо. В газеты, в пупырчатую бумагу, ничего не разобьется.
Сотрудник данного пункта выдачи отказался принимать.
Набрала на горячую линию, вроде бы вопрос урегулировали с начальством пункта выдачи.
Прихожу второй раз(посылка весит 6 кг)
Мне опять отказывают и говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку.
Вопрос: зачем тогда нужна горячая boxberry, если вопрос не могут решить?
Значит, они не разговаривали с директором данной франшизы?
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Куколка
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Всегда заказывала и получала доставки через боксбери и всем рекомендую но не рекомендую ни в коем случае оформлять на адрес Вокзальная 1 в г.Кисловодск,консультант Анастасия "директор" хамка,повышает голос и отказывается выдавать посылку,хотя и штрих код и смс с кодом получения были предъявлены и фото паспорта,но нет на повышенных тонах ей нужен только оригинал паспорта...женщина скандал,хотите остаться без посылки и вымотать себе нервы вам тогда к ней.
Когда раньше читала отзовы думаю странно всегда все отлично ,а нет вот она директор ....
Mostrar respuesta de los negocios
Иннокентий
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Сотрудник данного пункта выдачи отказываться отправлять фару на машину говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку типа хрупкий товар. В другом Boxberry без проблем приняли и отправили товар. Вывод именно в этом пункте вот такая хотелка
Mostrar respuesta de los negocios
Михо михееев
Experto local nivel 4
Abril 26, 2023
отправлял фару авито,при отправки попросил паренька сотрудника бокссбери нормально упоковать,потому что деталь хрупкая он обматал плёнкой и положил в коробку, когда поинтерисовался что больше ничем перекладывать не будут на что он нервозно ответил и так пойдёт, ему пояснил что при такой упаковке она целой не доедит! Так и произошло получатель сообщил что крепления поломанные! Вот и думайте стоит ли связыватся с бокссбери? Фото с целым крепежом прилигается.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Х.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Не понятная компания, посылка пришла открытая.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Т.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
По этому адресу пользуемся впервые службой ТК "Боксберри". Встретили приветливо, быстро, вежливо обслужили. Остались довольны. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2023
Отличное место. Посылка быстро была доставлена
Ева
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отличные работники! Хрупкая девушка помогла донести до машины нелегкий груз, оставаясь при этом доброжелательной и внимательной! Спасибо, побольше бы таких пунктов и , главное, работников!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Мага Узденов
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2023
Хороший персонал, без заморочек забрал нужный товар.