Ужасный сервис. Перепутали мой телефон с каким-то другим, из-за этого не приходил код на телефон. Посылку так же перепутали, девушка на выдаче (из Озона, эти пункты совмещены) вручила мне огромную тяжёлую коробку со словами - это ваше. Я при всей публике вскрыла и показала, что это не моё, ведь мой заказ гораздо легче и меньше (кстати, не надо озвучивать при всех, что в заказе).
В итоге, провела там полчаса (10 минут из которого было ожидание окончания перерыва, в половину то восьмого вечера - первый пункт выдачи, который я встречаю такой, с перерывами да и ещё и в прайм тайм), пока девушка решала вопрос, попутно обслуживая скопившуюся очередь и прибывающих клиентов.
Однозначно не рекомендую. И почему ваши сотрудники берут с собой на работу своих детей?
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 16
Marzo 31
Пункт не рекомендую !
Абсолютно не заинтересованная женщина там работает с каменным лицом! Не получается отправить , ну и ладно.." А как отправить, вот зарегистрированное отправление с номерами ? "Не знаю .." Такое впечатление. Что, если ей скажешь "Зачем вы тут работаете ? Она ответит :" А ну и правда , пойду я отсюда.. "
То есть Боксбери отправить посылки нельзя , хотя, пункт есть в картах и написало, что Боксбери отправляет!
Больше сюда ни ногой , благо, поблизости есть достойные пункты и люди, в них работающие !!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Junio 5, 2023
Не рекомендую. Ни боксберри, ни этот пункт выдачи. Боксберри, потому что нельзя вещь примерить. Принципиальная тетушка в пункте выдачи навстречу тоже не пошла и примерить туфли, которые ехали из Геленджика в Москву через Авито доставку, тоже не позволила. НЕ ПОЛОЖЕНО!!! Естественно покупать туфли без примерки, как минимум, странно. Туфли отправились обратно в Геленджик. Продавец расстроен, я тоже не особо этому рада. Поэтому не выбирайте боксберри и этот пункт выдачи.
1
1
Start
Experto local nivel 13
Abril 8
Быстрое и качественное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Nataliya Yurt
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2022
Отделение: Москва, Абрамцевская 7 - забивает втихаря коробку с максимальным размером, вместо той, которая нужна, соответственно получатель вместо 650 руб должен заплатить 1300. Попросила его исправить, он отказался, сказал что исправить не может, я отказалась отправлять, на что сотрудник боксбери нахамил и сказал писать объяснительную. На просьбу принять отправление заново с правильными размерами - начал хамить и агрессивно себя вести, это уже не впервые и не однократно. Ни какие жалобы на горячую линию и письменные претензии не действуют - как этот хам там работал так и работает, плюс ко всеми еле еле данные заносит, что очередь более 10ти человек.
4
Митяй Бернацкий
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2023
Достаточно неплохой пункт выдачи, сотрудники действуют быстро и качественно, из минусов можно выделить только длинные очереди, но тут уж ничего не поделаешь
1
Aндрей
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Хамское отношение сотрудника работающего 6 .11.23 ! К остальным сотрудникам претензий нет! Сталкиваюсь с этим не первый раз! Обращаться с посетителями на ты ! На вопрос почему он так неуважительно относиться- ссылается на телефон начальника - есть жалоба звоните! Звонили- только никто не ответил ( Наталья Владимировна)!
1
Мariya Lobanova
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2022
Очень ,"необычный" молодой приёмщик, жаль не запомнила имени) Велел, так строго ещё, мне самой упаковать посылку😲 И я почему то, без вопросов, стала упаковывать)
2
Алеша Баянов
Experto local nivel 19
Diciembre 12, 2023
Вежливый и всегда приветливый персонал
1
Надежда Мешкова
Experto local nivel 18
Febrero 16, 2024
Грязно. Хамят мой отзыв не публикуют . Делаю скрин
1
Наталья Е.
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2022
Была 18.11. Очень странного вида сотрудник, не вежливый, хамоватый. Сто раз подумаю теперь заказывать ли в это отделение боксбери.
3
Светлана
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2022
Пункт выдачи ужасный, не нашли посылку, посоветовали самой проверить все поступления, а потом нахамили и в грубой форме выгнали. Работают неадекватные люди. Жду решения вопроса от службы поддержки Боксберри.
1
Любовь
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2022
Хороший пункт выдачи, очень вежливые работники, большое спасибо за вашу работу и помощь !
1
Александр Александр
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2022
Приехала в пункт, сказали что работают до 17ч, хоте везде написано другая информация. Вывески нет.
1
Игорь
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2024
Быстро . вежливые.
Константин Андреев
Experto local nivel 22
Marzo 2, 2023
Хорошие ребята , быстрая выдача товара
2
Татьяна Залесская
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2022
Удобное место. Быстро обслужили. Есть кабинки для примерки.
1
Анжела
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2021
Быстрое обслуживание, чистота в зале, вежливый персонал
1
Вероника Иванова
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2022
Отличный пункт!что на выдачу и отправку ..всё чётко!