17/12 пришла в боксберри забрать посылку. Молодой человек не мог ее найти минут 20. Такое ощущение, что он просто пришел посидеть в пункте выдачи. В это время, примерно в 15.30 приехала машина с товарами боксберри для разгрузки в пункт выдачи. Водитель/грузчик, который разгружал товары в это время, вел себя грубо, неуважительно по отношению к клиентам, кто ожидал свои товары ввиду непрофессиональной работы работника пункта выдачи, который вообще не знал что делать и как выполнять свои обязанности. Грузчик грубил, выражался нецензурно!!! Вопрос: Вас такие работники устраивают???
2
Светлана Александрова
Experto local nivel 7
Marzo 17
хамское поведение молодого сотрудника брюнета. Музыка орет, звук отказался убавить. На столе стоял огромный ящик, некуда было поставить свою посылку для оформления,- отказался очистить стол. Отказал в упаковке, и упаковочных материалах, хотя это была Авито отправка и упаковка уже оплачена получателем. На все просьбы презрительно смотрит, старается унизить. Больше туда ни ногой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cheburasy
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Отличный салон красоты. Цены доступные. Работают мастера профессионально. Всегда с удовольствием приезжаю туда. Спасибо)
Людмила Чулкова
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
Найти это отделение очень трудно, дойти можно только пешком или на машине, подъехать общественным транспортом не получится. Но очень порадовал молодой человек, который принимал посылки. Упаковал нашу коробку очень тщательно, думаю получатель был в шоке (в хорошем смысле). За это огромное спасибо!
андрей семенов
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Отсутствуют какие-либо опознавательные знаки , за стойкой сидит злостный сотрудник бурят , который еле разговаривает на русском языке . Boxberry - нанимайте нормальных сотрудников, а не грубиянов ! Отсутствует желание пользоваться вашим сервисом после общения с данным сотрудником
3
Ехим
Experto local nivel 15
Junio 15
13.06.2024 молодой человек на приемке отказался принимать посылку мотивировав это тем, что по указанному адресу не доставляют посылки, на мой доводы о том, что у меня в приложении боксбери есть неоднократные успешные отправки ранее по этому адресу не реагировал) Вообщем сдал посылку в соседнем пункте боксбери, а этому пункту заслуженный кол
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Коломиец
Experto local nivel 4
Mayo 9
Пришел забрать заказ, сотрудник просто рыба… Следующий раз закажу почтой России, там хотя бы люди приятные
Mostrar respuesta de los negocios
Dariya Milovidova
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Сотрудник данного отделения - молодой парень - как будто отбывает срок, работая здесь. Ни здравствуйте, ни до свидания, как черепаха всё делает, вид такой, будто я ему должна и много! Противно ходить сюда!
4
М
Experto local nivel 9
Enero 15
Пункт очень сложно найти, никаких вывесок и указателей нет.
Пункт очень грязный, неухоженный и не опрятный, сидит парень черненький, не очень приветлив и молчалив.
Доставку оформили без проблем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кириенко
Experto local nivel 10
Julio 20, 2022
Сегодня в Боксберри пришел мой заказ, он полностью оплачен, его необходимо было только получить. Попросила сына сходить и получить заказ, так как сама была занята. Переслала ему сообщение с кодом получения. Сын пришел в пункт выдачи, а там говорят, нужен паспорт, он открыл им на телефоне мою копию, сказали «нет», необходим оригинал. Сын сходил домой, взял мой паспорт и пошел снова. И вновь не отдали, сказали, а вдруг ты его на улице нашел. Так и не отдали. Зашла на официальный сайт Боксберри, там вообще написано, что если есть код получения, то паспорт не нужен.
5
1
Александра К.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2022
В смс оповещение ни слова не написано что нужны документы подтверждающие личность, пришлось хоть и стоять очереди два раза, вы я думаю согласитесь что это самое «приятное» после рабочего дня. Берите пример со Сдека они клиентов ставят в известность, а у вас организация отвратная
2
Анна Шапилова
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
Супер медленное обслуживание, очень жарко в помещении, пока получишь свой заказ 10 потов сойдет
1
Alexandra Rogovaya
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2022
Ужасно грубый и недоброжелательный сотрудник, не здрасьте не до свидания ! Хотела отправить посылку через боксберри, ни права, ни фото паспорта не устроили его, готова была продиктовать все необходимые данные и предоставить фото документа, но полный отказ и в ответ только злобное «паспорт ваш»! Очень неприятный тип! Выбирали бы сотрудников более вежливых!!!
5
2
Ivanov D.
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
Вместо заявленных 3-4 дней доставку ждал 8 дней! Меня не интересуют какие у боксберри тех накладки, тем более уведомили о зыкрытии пункта только после неоднократного обращения. В следующий раз рисковать не буду и отправлю Почтой России)
1
Константин Калашников
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2022
Отвратительная точка принес хорошо упакованую статуэтку 9 см не приняли стекло ,пасуду, фарфор не отпровляют но когда клиент оплачивал его не предупредили и деньги зависли матевировали тем что нет пупырки попрасил у приемщика фамилию сказал не скажу
1
1
Евгения Филюшина
Experto local nivel 12
Julio 28, 2022
Боксберри и озон здесь в одном месте. Достаточно быстро все приходит, удобно, потому что рядом. Ещё бы ребята улыбались
Григорий Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2022
Самый ужасный пункт приема BOXBERRY ! Как заявляет хамоватая сотрудница средних лет - Пункт работает только на выдачу, по приему программа не работает, и так уже пару месяцев. Смысла ходить туда нет, потраченное время
Полина М.
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2022
Отвратительное и хамское отношение к клиентам.
Специально ехала в данный пункт (он ближайший), чтобы отправить посылку. Тащила тяжелый огромный пакет, который требовалось доставить срочно. Пришла в отделение ровно в 20:30 (пункт работает до 21:00) медленно и неспешно выполз сотрудник и сообщил, что посылки на отправку они принимают не позже, чем за 30 минут до закрытия пункта, и послал меня до завтра.
Обратилась к официальным представителям боксберри, такого правила про 30 минут нет, обслужить меня должны были, и посылки принимаются до конца рабочего дня.
2
Степан Р
Experto local nivel 8
Julio 7, 2023
Все отлично, быстрая отправка. Девчонка молодец!
Tasty C.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Я бы не ставила негативный отзыв, если бы это был единичный случай, но в пункте самовывоза происходит какой-то полнейший бардак с ожиданием каждый раз, когда я прихожу. То очередь, выходящая на улицу (в отделении, недостаточно места, чтобы можно было там подождать), стояние в которой заняло 50 минут, то двадцатиминутные перерывы посреди рабочего дня. Если вам нужно дополнительное время на разгрузку, впишите в рабочие часы перерыв, чтобы можно было заранее понять, стоит приходить, или нет в конкретное время. Почему люди должны тратить свое время и стоять, ждать, пока вы закончите свои дела?
3
Незабудка Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2021
Так получилось, что на неделе нужно было сделать два отправления. Пришла первый раз, отказали, сославшись на неисправный принтер, пришла на след день, посылки отправляли, но распечатывали на принтере, в котором закончился картридж, он полосил и часть текста не было видно, ну раз отправления можно было делать, то ок. Ещё на след день принесла вторую посылку, картридж так и не заменили, и посылки не принимали. Это что, такая проблема, поменять картридж в пятикопеечном принтере? Наверное, это не должно быть проблемой клиентов?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pticevod Pticevodov
Experto local nivel 22
Febrero 3, 2022
Посылку отправил. В основном там ozon, но боксбери заодно тоже отправляют. Хозяин один. Он же и обслуживающий персонал. Мрачная суровая лмчность😅Его надо постараться понимать с полуслова с полунамёка, а то, возможно, может огорчить.)) Но доставлено всё быстро. Спасибо!
1
Оксана Б.
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2022
Отвратительная работа отделения! Прождали 30 мин, так и не дождались из-за того что администрация не проплатила интернет из-за чего они не могли отправлять и принимать заказы!!!
3
Сергей
Experto local nivel 16
Febrero 9
Всё хорошо спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Веретенников
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2023
Чистенько, уютненько и рядом с домом
Барышня
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2022
Чистое, аккуратное, маленькое помещение. Все хорошо.
Любовь
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2021
Такая ... сидит там! Приеха 13 летний сын отправить Авито доставкой игрушку, потребовала паспорт, показал фото моего, не приняла!!! Он еле нашел этот пункт! Надо же, какая короста!
1
Юрий Скотников
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2021
Второй раз в течение недели не принимают посылку к отправке - то принтер не работает, то программа будто бы зависла. Бред. Помоему работать не хотят и ищут причину отправить.
1
Александра Х.
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2021
Два раза на днях ходила в этот пункт, первый раз простояла 55мин, второй раз 65мин, и стоять там приходится на улице. Прям испытание какое-то.
1
Илья Пудов
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2021
Постоянные очереди. Ждал полчаса в очереди, чтобы получить небольшой пакетик. Коробка внутри оказалась мятая. Возможно это случилось ещё до пункта выдачи
1
Batmn
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2021
Медленные сотрудники, вечные очереди. Девушка - вообще хамка, которая не умеет общаться с клиентами и грубит без причины - в очереди из 5 человек нахамила троим и так каждый раз.
1
Даниил Редька
Experto local nivel 15
Octubre 24, 2021
Вечная толпа, очередь по 10-15 минут чистого ожидания. Приходится чуть переплачивать и брать товары через OZON .
1
Mostrar respuesta de los negocios
love-imi
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2022
Нормальный пункт приёма,помещение маленькое,но стояли меньше минуты,девушка огонь,шустрая,молодец.
1
Маргарита Грибакина
Experto local nivel 15
Enero 27, 2021
Отличный пункт выдачи заказов,всегда вежливый и приятный персонал.
1
Ал Ан
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2023
Все хорошо.
дмитрий брагин
Experto local nivel 5
Enero 24, 2023
Контора норм отправка товара быстро. Но смотря кто работает
1
Romeo White
Experto local nivel 14
Abril 12, 2021
Обычный пункт выдачи. Проблем никогда не было. Находится рядом с моим домом, что облегчает мне жизнь.
2
Иван П.
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2021
Отвратительное хамское поведение сотрудника 21.11.2021
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Логвинова
Experto local nivel 6
Enero 2, 2021
Помещение не соответствует, окно прямо около входной двери. Очень не удобно.
1
Алексей А
Experto local nivel 20
Diciembre 12, 2021
Получал Боксбери, все нормально.
1
Феликс Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2021
Отвратительно отношение к клиентам 21.11
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2021
Быстро, персонал вежливый !
2
Андрей И.
Experto local nivel 13
Diciembre 26, 2022
Норм
максим филимонов
Experto local nivel 7
Julio 4, 2022
Отлично
1
Регина Щербакова
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2020
Быстро,культурно и с улыбкой.БРАВО.
2
AsRU 228
Experto local nivel 7
Abril 18, 2021
Качественно чисто
1
Алексей Кульпин
Experto local nivel 16
Abril 10, 2021
Все норм, только вывески не было.
1
Владимир
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2021
Все норм, только места маловато. Тесно, так сказать