Очень хороший пункт! Много лет целенаправленно хожу именно сюда. Один из лучших в городе по ряду объективных параметров.
Оценка работы персонала:
1. Скорость обслуживания - высокая. Выдача и отправка - почти мгновенная. Порядок и в сортировке посылок, и в упаковке, и отличное знание рабочих программ.
2. Качество приема и упаковки: высочайшие. Я нигде не видела, чтобы упаковывали надежнее , чем здесь. Все доходит в целости и сохранности всегда.
3. Честность и порядочность сотрудников. Можно быть уверенными в сохранности на 100%!!!
4. Общение - спокойное, вежливое.
Ремарка: здесь пишут, что есть требования к соответствию фото и объявления при отправке. Да, но это условие самого авито-боксбери. Или требование по документу и др. Не сотрудники придумали регламенты. У них есть четкие инструкции, которым сотрудники обязаны следовать. Что они и делают. А вот реакции посетителей - мягко говоря, удивляют.
Прошу всех помнить, что это физически и морально тяжелый труд. Девочки стараются. Работают , извините, как швейцарские часы. Можно проявить понимание и уважение. Я не сотрудник (если кто-то так подумал). Просто знаю их каждую: отзывчивые, понимающие, клиентоориентированные. Всегда с удовольствием прихожу для получения или отправки.
2. Помещение: чистое, аккуратное, удобное.
Успехов!!!
3
5
Игорь Доровских
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Единственный пункт в районе, где вам не готовы помочь при отсутствии у вас коробки для отправления. Это проблемы клиента. Такие клиенты не нужны. Жене не выдавали посылку убеждая что она должна ник в Авито поменять на реальное ФИО. Работники данного пункта не очень понимают особенностей работы в сфере услуг
Екатерина Артьемьева
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2024
Ужасный сервис! Не приняли посылку в отправку по причине отсутствия У НИХ коробки!! На вопрос, где ее достать, сказали «кто ищет; тот всегда найдет»
Прошу руководству разобраться с хамсским отношением.
03.09 13:50