Ребенок любит эту мороженицу, поэтому заходим сюда периодически. Большой выбор мороженного и много интересных вкусов, за это звезда и на этом всё. Последний раз были в воскресенье. Людей всегда немного и есть свободные столики, можно посидеть после прогулки по центру. Но что такое вежливое обслуживание тут не знают. Мы попадаем поочередно на двух женщин продавщиц, встречают с недовольным лицом, никогда не здороваются с посетителями, хамовато отвечают на вопросы по вкусам мороженного, спросить еще и про топпинги не дай боже, все написано, читайте. При том , что даже в выходной кафе полупустое.
3
Елена Дугинова
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2024
Спасибо мороженое, напитки ,все очень 😋 вкусно, чисто можно посидеть столики есть, персонал вежливый,обязательно ещё придём, разнообразие вкусов мороженого🍦 очень, очень много
Анастасия Л.
Experto local nivel 7
Enero 23
Очень разочаровало данное заведение, от BR уже ничего хорошего не осталось.
1. Вкус мороженого ужасный, как-будто его разбавляют водой и замораживают. И я и муж нашли в мороженном много кусочков льда ( фото прикладываю). а само мороженное было пресное. Любое покупное мороженное будет вкуснее, уже молчу про хорошее джелато.
2. Сервис. Мы пришли в 21:30, заказали мороженное и кофе. Нам отказались наливать кофе в чашку, а налили в одноразовый стаканчик, мотивируя это тем, что будем долго сидеть и не уйдем до закрытия в 22:00. Следующим клиентам говорили также не задерживаться и что скоро закрытие, надо уйти до 22:00. Очень неприятно когда тебя гонят с порога
1
2
Оксана Б.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Заходили сегодня поесть мороженое, остались довольны. За прилавком работал молодой человек, вежливое, учтивое общение. В будний день народу мало, свободные столики есть. Мороженое вкусное, хотя и дороговатое.
Читала отзывы про неубранные столы, такое действительно бывает. Я считаю, убирать столы обязанность не столько продавцов, сколько покупателей. В зале стоит мусорное ведро, воспитанные посетители после себя собирают мусор и выбрасывают в ведро, а не оставляют на столах. В данном случае обязанность сотрудников кафе периодически протирать эти столы в целях поддержания чистоты.
Людям нужно начать с себя и перестать быть свиньями.
9
l a
Experto local nivel 6
Abril 8
очень вкусное цветное мороженое, его очень много Это было недорого это было здорово хорошо вкусноЯ бы поехал туда снова, но я живу далеко, хотелось бы, чтобы это было поближе.
Даниил Михайлов
Experto local nivel 17
Marzo 4
Самое вкусное мороженное! Большой выбор, часто беру здесь на развес пару брикетов. Будете проходите мимо зайдите не пожалеете! Может попадете на мороженное *белый бархат с кокосом* берите это очень вкусно!
Yuliya
Experto local nivel 17
Octubre 23, 2023
Для меня BaskinRobbins,а ныне Brand Ice, - это самое вкусное и легендарное мороженое. Придешь бывало, а приятный персонал поможет с выбором, расскажет про вкусы и новинки..Сейчас помимо, ренейма/ребрендинга, от комфортного сервиса и радостных эмоций остался разве что неплохой выбор мороженого,все тот же узнаваемый вкус, (ох, уж это любимое фисташковое мороженое!). И вроде бы внешне внутри помещения опрятно, но в туалете запах и отсутствие мыла в деспенсере :( салфеток на столиках нет - нужно на кассе брать заранее, хотя ценник не маленький на продукцию...помню как-то летом зашли с детьми, хотели освежиться мороженым в жаркий день, а у них кондиционер не работал..🤷♀️В общем и целом впечатление унылое, из плюсов это место расположения и все-таки узнаваемый вкус и качество мороженого, за которым хочется идти сюда...
5
2
Софья
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Офигенное кафе, самый большой BRandICE который я видела за всю жизнь. И вкусов очень много, и все вкусы очень-очень-очень вкусные
Anton S.
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2024
С - сервис. Не про это место. От былого бренда и сервиса не осталось и следа. Не смогли предложить крышки на стаканчики с мороженым на вынос, несмотря на дождь.
В - вкус... Не тот, от былой насыщенности вкуса не осталось и следа
Р - главное разочарование поездки в Питер
2
наталья с.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Небольшая, уютная кафешка, всего 6,7 столиков. Можно отдохнуть семьёй и поесть мороженое и взять его с собой (в ведерочках , разного веса и вкуса). И разного вида напитки. Чистый просторный туалет. Место рекомендую! 👍
1
1
Максим Коровенко
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2024
Дорого и очень часто мороженое со льдом встречается. Ребёнку нравится сет 8 шариков, но почему-то можно только 4 вкуса выбрать, почему 8 разных нельзя, не понимаю.
Lana May
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Пятьсот рублей за два шарика ужасного мороженого это перебор. Не разделяю восторженных отзывов об этом мороженом. Безвкусный суррогат не понятно из чего сделан и уж точно не на сливках. Дешевое мороженое из супермаркета и то приятнее на вкус. В общем это дерьмо впаривают как легендарное мороженое.
2
Дина Гайнанова
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2024
Была разочарована....в воскресенье в середине дня, когда в центре огромное кол-во гуляющих, мы зашли с дочкой в абсолютно пустое кафе...позже я поняла, почему пустое. Расскажу о своём впечатлении:
1. Девушка за стойкой всем видом показывала, что не сильно рада нам...не поздоровалась, не улыбнулась...
2. Капучино, которое я купила, было не вкусное, без пенки и ооочень маленькое...
3. Туалет в кафе не работал и на вопрос где я могу помыть ребёнку руки, получила ответ: НИГДЕ!
Это было единственное слово, которое мы услышали от сотрудницы.
А мороженное вкусное 😊, за это и три звёздочки, иначе ни одной бы не поставить было...
2
Анастасия ...
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2024
Разнообразный ассортимент, которые не встретишь в магазине. Есть, где присесть, чтобы поесть. Но это все. Неуютно, просто столы.
На вкус мороженное хорошее, но обычное. Не могу сказать, изменился ли он с того, что было раньше, или в детстве все кажется вкуснее. Было приятно еще раз его поесть, но вряд ли еще раз специально за ним поеду
2
1
Всеволод Беляев
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Честный отзыв! Не люблю жаловаться,но в этом случае это надо сделать. Зашёл с сыном купить коктель,заказал и что на выходе? Нам приготовили его за секунд 10-15! Люди похоже даже не догадываются,что коктель готовится минимум 60секунд(1минута)
Причём продавец стряхивала в стакан остатки ингридиентов,что как раз и указывало о неправильном приготовлении .как мне пояснила(дама),что она технолог!Простой вопрос-сколько порцеонное,явно для неё стал неожиданным. Короче коктель изготовлен не по технологии ,да и цена 500 р в данном случае не подходит,за такой товар. Ну в центре города,господа за что так?
1
3
ichrct
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2024
Мороженое вкусное. Но отношение персонала кошмарное. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста. И вот эти вот взгляды в стиле "чо ты приперся вообще"
Елена Ко
Experto local nivel 6
Marzo 30
Удивительное дело. Мороженое создано для радости и хорошего настроения. Но сервис и лица персонала - будто недоброжелательная рюмочная из 90х
Anna
Experto local nivel 10
Julio 29, 2024
Пришла впервые после ребрендинга - очень боялась разочароваться. Ура, вкус узнаваемый, это главное! В 90 и нулевые каждые выходные ходила в этот Баскин Роббинс. Жаль, что ничего не осталось от дизайна со стеклянными столами, розовыми стульями и розовыми стенами, приветливости продавцов и возможности пробовать мороженое перед покупкой.
1
Анечка Prozzza
Experto local nivel 5
Marzo 25
Вкусное мороженое и не очень приветливая дама на кассе. Ей явно не нравится то, чем она занимается, люди ее явно бесят.
Валерия М.
Experto local nivel 17
Abril 24, 2024
Если компания не поменяет свою политику, скоро от этого кафе ничего не останется. Некогда самое любимое мороженое, превратилось в набор сладких льдинок, хрустящих на зубах. Противозачаточное лицо на кассе! И вишенка на торт - отсутствие оплаты по qr коду, 21 век шагает по планете. И полное отсутствие народа в "час пик", при таком крутом расположении говорит само за себя.
4
2
Энрю
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
На счет мороженного не знаю, не пробовал, но кофе тут ужасный.
Просто кофе с молоком, пенка подгоревшая и совсем нет вкуса
GeneriumMadness
Experto local nivel 8
Julio 16, 2024
Очень вкусное мороженое, очень вежливая, приятная и радостная дама за прилавком. Всё шикарно, но слегка всё же дорого.
Елена У.
Experto local nivel 3
Abril 2, 2024
Откровенно плохой сервис. Поведение продавцов как будто должны им что-то. 2 раза пришла в отличном настроении, ушла в плохом. Не ожидала от такого известного бренда. Первый раз была женщина в возрасте, нежелающая вообще отвечать на какие-либо вопросы по ассортименту. Думала хоть во второй раз повезет с другим продавцом, но нет. Взрослая женщина блондинка никак не могла понять мой заказ, реально как будто ждала кому слить негатив. В итоге надоело с ней пререкаться и портить настроение дальше, я развернулась и ушла, вслед услышав: "по-русски разговаривайте". Я коренная русская и внятно ей проговорила что я выбрала несколько раз. В общем, отвратительно. Прошу прислушаться и сменить данный персонал, дабы не портить людям настроение в центре города. В огромном зале сидел всего один посетитель, видимо остальных распугали продавцы. Мороженое так и не удалось попробовать, к сожалению.
6
2
Наташа Парамонова
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Ооочень понравилось мороженое, ходила туда три дня подряд)
И в жару там приятно охладиться, помещение с сильным кондиционером
1
Борис Савин
Experto local nivel 6
Enero 28
Ужасное пралине. Ничего общего не имеет с известным баскин Робинс.
Просто некачественная копия без пекана и нормального топпинга
Это ужасно
Ольга Решетникова
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2024
Раньше любила это место. Мороженое прекрасное, высокий сервис, уютное место. Сейчас все по-другому. Хамство персонал, обвес и обман! Даже поскандалила, когда мне в стаканчик втюхали половинку вместо целого шарика. Не рекомендую. Это мороженое можно и в магазине купить. Все очарование места утеряно.
1
Юлия
Experto local nivel 14
Diciembre 5, 2023
Одно из любимых мест в Санкт-Петербурге. Уютно вкусно приемлемо по ценам. Зимой ещё и погреться можно между экскурсиями по городу)
1
4
Морозов Михаил
Experto local nivel 12
Enero 31, 2024
Периодически заходим отведать мороженое, но в последнее время стало как ужасно.
Во-первых, продавцам просто пофиг на людей, если раньше я думал, что они просто устают от наплыва народу, то в последний раз мы были вдвоем с ребенок, на вопрос какие сиропы есть, сказали вот там посмотрите. Выглядит, как будто ей не надо продавать, а надо просто отработать свое время.
Во-вторых, стало не такое мороженое, даже скудный выбор сиропов, по сути дают просто варенье. Нет даже клинового сиропа.
Счёт почти на тысячу на двоих, у меня одни разочарования, у ребенка радость, но детям и обычное мороженое из Ашана вызывает восторг.
6
Наталья Г.
Experto local nivel 21
Julio 28, 2023
Вкусное мороженое, большие шарики, двумя шариками можно объесться)) много разных вкусов, очень понравилось манговое и конфетти с взрывной карамелью))
1
1
Лидия С.
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Мороженое то вкусное, но сервис отвратительный, не думала, что в центре встречусь с таким, продавец с кислым лицом делает одолжение, разговаривает с покупателями, с трудом преодолев себя, и явно чуть сдерживается от откровенного хамства и на том спасибо. Спасибо, это было последнее посещение именно этого БР
2
1
Екатерина Горяинова
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Каждый год летом приходим. Девушка на кассе (уж не знаю одна и та же или нет) всегда с унылым лицом и делает нам одолжение , ведь мы ее отвлекаем от работы, прося положить нам мороженое (((( столы не убираются. Заходить лишний раз сюда не хочется
Яна Б
Experto local nivel 7
Julio 17, 2024
Продавец-хамоватая тетка,после общения с которой вообще хочется уйти( рожков маленьких нет и это,оказывается,проблема покупателя,а не заведения и «вам прилетят доплатить 40р за большой рожок»…стоишь и думаешь-эта информация потому,что мы их дома вышли с собакой и в шортах или просто такая клиентоориентированность????
1
2
Daria P.
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
самое вкусное мороженое ever! чистое и приятное заведение. порадовал вкуснейший кофе
1
1
Андрей
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2024
Переобутый Баскин Робинс и этим все сказано. Как же это вкусно 😋
Contie
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Хороший интерьер, классный выбор мороженого. Не понял правда прикола, почему оно было с кусочками льда. Возможно холодильник отключался и мне так повезло, а может ещё что...
1
Ксения Теплова
Experto local nivel 4
Marzo 8
Мороженое безвкусное, просто замороженная вода, лед хрустит на зубах, вообще не Баскин Робинс
Mark Goldshtein
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2024
Сегодня 24.02.2024 мы семьей зашли поесть мороженого и выпить кофе , в наше любимое место , так как наш дом напротив , часто заходим сюда. На кассе была женщина в возрасте , выглядела она очень неопрятно , с грязными волосами . Она не приветствует посетителей , в максимальном неприветливом расположении духа , просто сплошной негатив . Мы выбрали мороженое и кофе , женщина на кассе продолжала нас игнорировать , источая свой негатив . Уважаемое руководство , просьба уволить эту негативную работницу . И наймите приветливых работниц , которые рады покупателям , а не ходят на работу , как на каторгу , подобно этой женщине .
6
1
Катерина Королёва
Experto local nivel 7
Junio 17, 2024
в принципе, тот же самый баскинроббенс) мороженное вкусное, как и тогда, цена тоже адекват для питерских развлечений,очереди нет
Алексей
Experto local nivel 11
Abril 27, 2023
Большой выбор мороженого, в рожках, в стаканчиках, в банках, торты из мороженного. Вкусно очень! Но.... если не сделаете выбор пока стоите в очереди... на кассе вам выскажут своё недовольство... с выбором не помогут... в итоге уйдёте конечно с мороженым, но осадочек останется. А в целом легендарное мороженое в самом центре города. Ставлю 5 за вкус и локацию... ну а над сервисом надо работать.....
3
1
Анна Алексеева
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2024
Вкусное мороженое и хороший ассортимент
Ай Халимова
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Это просто ужасно, ничего из того, что я выбрала сама - нет в наличии, на просьбу что то рекомендовать тебе просто хамят и начинают обслуживать следующего клиента, при этом очереди там нет, помимо меня был 1 человек, планировала посидеть с мороженым и какао, ушла со своей же водичкой
3
Андрей
Experto local nivel 22
Diciembre 10, 2023
Были несколько раз , продавцы не очень приятные ! Атмосфера купить и уйти быстрей , пришли только на бренд ! Атмосфера не комфортная !
5
Софья К.
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Мороженое дикий кайф, ничего не скажешь, но работает одна единственная тетя, которая познала все в этой жизни и никуда не спешит. Очередь в 15 человек до входной двери никого не смущает. Потерянного времени жаль
2
1
Ярослав Неподкупный
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2022
мороженое тут прямо как в детстве! очень вкусный пломбир. жаль цена не 6 копеек. помню в свои 80-ые покупал себе свежий стаканчик и прогуливался по любимому парку, а после него ещё и сигаретку затянуть. ох! красота! в то время это называлось "сливочный чих пых". сейчас таких уже не делают..! даб даб да яя даб даа...
3
2
Sherhan Cat
Experto local nivel 19
Septiembre 1, 2023
Вкуснейшее мороженное. Если бываю в центре то всегда захожу за порцией мороженного высшего качества. Персонал вежливый, всегда поможет с выбором.
2
1
Юлия Дробатухина
Experto local nivel 8
Junio 18, 2022
Каждый приезд в Санкт-Петербург заглядываем сюда. Сын обожает мороженое Б. Р. Место очень удачно расположено, в кафе всегда чисто, персонал вежливый. Единственное (из-за чего 4 звезды, а не 5) - мало столиков; помещение небольшое, поэтому проще взять мороженое с собой. В остальном - всё отлично!
1
Екатерина Никитина
Experto local nivel 8
Julio 11, 2024
Порадовало только мороженое. Грязное помещение, разбросанные стулья, совершенно неприветливые хамоватые продавцы. Полное несоответствие стоимости мороженого и сервиса. Пожалуй, худшая точка из всей сети.
3
Мария Maria
Experto local nivel 5
Junio 29, 2024
Мороженое не вкусное, брала 2 вкуса, а они одинаковые оказались -со вкусом льда, ну отсутствие покупателей в выходной день в таком месте само за себя говорит
2
1
Лия Р
Experto local nivel 17
Enero 18, 2023
В эти выходные по старой памяти зашли в Баскин Робинс...а там уже не он((( Ребрендинг, наверное после санкций. Грустно и не вкусно.
И как то там теперь не празднично, и не так вкусно, как раньше. Цены чуууууть дешевле, но качество и натуральный вкус отсутствуют!
Хотя кофе Латте достойный. Но мы то шли за мороженым!!!(( а мороженого здесь теперь выбор маленький и оно не вкусное.
Брали несколько разных вкусов и во всех них чувствуется химический краситель. Вот прям химия химия. С детьми там теперь точно делать нечего.
За высокий ценник хочется получить натуральный вкус, красоту и эстетику. И обслуживание!!! Кроме ценника и чистоты в зале ничего этого нет.
В витрине выставленные тортики и эскимо размытых аляпистых цветов. Не аппетитно.
Ложечки для мороженого белые и какие-то хлипкие. А раньше...в 90-е годы розовыми ложечками из BR дети в песочницах играли)))
Мы очень любим мороженое и всегда ходили в старый добрый BR с удовольствием, а теперь...
Не рекомендую.
10
Алексей Горелкин
Experto local nivel 22
Abril 12, 2024
Был вчера.результат ,второй день расстройство желудка.
Относитесь пожалуйста к сан обработке получше или поставщиков проверяйте.
В прошлый раз такого не было.