Брауни
35 reseñas
Octubre 22, 2024
Отличное заведение, очень вкусная выпечка. Каждый день посещаю его и наслаждаюсь вкусным кофе. Уже успела подружиться с продавцом. Продавец уже знает, что я часто покупаю и издалека узнает меня и спрашивает "вам как обычно?". Желаю увеличить ассортимент выпечки. Будет интереснее снова прийти.
Octubre 20, 2024
Всегда вкусная, свежая выпечка!
Обслуживают быстро. Можно посидеть и перекусить чем-нибудь сладким (или мясным) с кофе 😁
А ещё очень вкусный хлеб.
1
Septiembre 1, 2024
Самые лучшие десерты в Брауни! Самая вкусная выпечка! Всегда всё свежее! И всегда вежливый персонал! Во всех Брауни! 👍
Julio 31, 2024
Качество продукции на высоте! Но вот персонал, не компетентен. 3 человека на стойкой, работает только одна (на раздаче), кассир беседует на свои темы, не замечая клиентов. Владелец точки обратите внимание! Уже не первый отзыв касаемо персонала. Телефон указанный в Яндекс картах не доступен. Дозвониться не возможно!!!
Julio 12, 2024
В очередной раз убеждаюсь, что если выпечка у вас ещё ничего, то обслуживания просто отвратительное.
Уберите девицу блондинку, которая работала в смену 11.07 в Ультре. У неё вечно такое лицо как будто клиенты ей помешали. Также не помешало бы обучение стандартам клиентского сервиса, а именно - в ответ на претензию клиента не надо огрызваться!!!
Вы везде пиарите свою бонусную систему, но ваши сотрудники не умеют с ней работать и решать проблемы. После перестановки приложения на новый телефон пропала ваша карта и все бонусы с неё и никто помочь не может/не хочет. Дали номер по которому никто не отвечает
2
2
Junio 25, 2024
Люблю пекарню ,но вот обслуживающий персонал в Ультре какие -то вечно угрюмые ,недовольные то ли жизнью то ли тем ,что там работают ) вас что там заставляют работать из пол палки ? 😀
В последний раз пока делали кофе болтали о своем и в жару сделали кофе настолько горячим, что я чуть не обожглась отпив глоток .
На заметку
Во многих кофейнях обычно спрашивают :вам погорячее или похолоднее .
Этот вопрос я не услышала -раз
Предупреждения не было ,что кофе очень горячее -два
А я могла очень сильно обжечься ,ладно я ,а если бы ребенок попробовал отпить
Так и до суда можно дойти при таком недобросовестном отношении
23 июня я там была
Обслуживание -твердая двойка,на вопросы о составе продукта отвечают поверхностно ,переглядываются отвечают так ,будто не в курсе что они продают
Кофе варить не умеют, мой стакан с горячим,кипяченым кофе так и стоял в машине ,потом выкинула
В Ультру точно заезжать не буду теперь в брауни
Хотя вот на Менделеева все нормально, всегда там покупаю
А вот в Ультре не впервые уже встречаюсь с тем , что обслуживание никакое .
Руководству советую обратить внимание на на персонал в Ультре и провести обучение по тем товарам ,которые они продают .
Ну и отношение, конечно, к клиентам подкорректировать , ведь те кто любит кофе , знает какое обслуживание должно быть и поедет именно туда ,где оно есть
Пара некорректных продавцов и все !
Начало конца
А сама сеть -то хорошая задумка
А вот персонал то по -ходу может и сократить сеть
1
1
Julio 6, 2024
Еда в брауни замечательная я часто к вам захожу т.к работаю рядом ,НО вот вчера две девушки были очень недовольные и злые ,общение напряженное ,коммуникации и лояльность в общении 0
Я понимаю ,устают ,но это не повод так себя вести
К сожалению имен не запомнила ,так бы вписала
Это печально
Пожалуйста проведите обучение по коммуникации с клиентами!
Была у вас 5 июля
Noviembre 23, 2024
Очень вкусная кондитерская. Жаль, что только самовынос, эклеры -отдельная любовь❤️❤️❤️
Junio 9, 2024
Вместо целого синабона продали какой то обрубок…….
До этого подруга жаловалась на другой брауни, что ей вместо целого синабона положили половину. Сегодня в такой ситуации оказалась я.
Все мы знаем, что синабон имеет форму розы, рулетика. Не смотря на обилие крема на прикрепленной фотографии, можно отчетливо увидеть, что тут всего половина.
Всегда нравилась эта пекарня, но сегодня разочаровали
1
Mayo 27, 2023
Чабата не вкусная вообще
Булочка синабон 👌👍
Багет для детей твердый не подходит
Пирог с творогом маком и вишней👌👍
Тортики еще не пробовали
Эклер очень даже класно выглядит на вкус норм
Кофе вкусный
1
Enero 30, 2023
Постоянно покупаю у них выпечку, особенно обожаю синнабон и миндальный круассан! Очень вкусно всегда и милые , приветливые сотрудницы!
4
Diciembre 28, 2024
В первый раз такое, покупали в тц ультра!
Noviembre 19, 2024
Ужасный латте без пенки
Junio 13, 2022
Обслуживание прекрасное,все акции рассказали,новинки предложили!!!Купила творожное кольцо и шоколадный эклер.Эту выпечку дали не с витрины ,а из-под полы.Очень старая несвежая выпечка,подозреваю что и срок годности у нее истек!!!
3
2
Marzo 28, 2023
Хлеб у них очень попробовали разные, может кому то нравится нам точно нет, и выпечка тоже не соответствует стандартам
1
Julio 9, 2024
Любимая пекарня
Noviembre 24, 2024
Вкусно
Marzo 1, 2024
Обслуживание плохое , работают с недовольными лицами, хотя был в 1 половине дня, не выспались! А выпечка 👍👍👍
1
1
Diciembre 21, 2022
часто беру хлеб и пирожные. но, в последнее время различные виды выпечки стали отвратными
Julio 17, 2023
Свежая выпечка, хороший выбор)
Diciembre 27, 2022
Гигантские круассаны-моя любовь! После 21.00 скидочки!Не благодарите
2
Octubre 24, 2022
Удобно расположена, вкусная выпечка и пирожное!!
2
Agosto 17, 2022
Вкусные свежие десерты на взять с собой, не место посидеть
3
Febrero 1, 2023
Вкусно сочно дорого
3
Mayo 26, 2022
Отличный персонал ,сдобная атмосфера
4
Noviembre 6, 2022
Круассаны просто ТОП, я в восторге, мое сердце ваше навсегда
3
Noviembre 28, 2021
Трайфл сникерс это нечто!!! Пальчики оближешь
4
Mayo 30, 2022
Самая вкусная выпечка
4
Abril 16, 2022
Свежая вкусная выпечка
4
Julio 9, 2022
Вкусные круассаны
4
Octubre 24, 2022
Вкуснейший тортик
3
Febrero 23, 2022
Хлеб понравился!
4
Enero 24, 2022
Очень вкусно
4
Agosto 26, 2022
Вкусно
4
Febrero 4, 2022
Вкусно
4