Отличная обстановка, классные ведущие, крутые квесты, есть комната для проведения чаепития и поздравления именинника, подарили фирменную кружку, все понравилось, рекомендую.
Салихова Валерия
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Если хотите испортить праздник ребенку, то вам точно сюда!
1. Зайдя в помещение мы долго не могли снять верхнюю одежду, так как здесь очень холодно. Причем об этом никто не предупредил.
2. Больше всего порадовала новость о неработающей туалетной комнате. Учитывая, что бронь у нас была под день рождения ребенка на 4 часа и для 13 детей, то не представляется возможным в таких условиях проведение торжества! Ни внятных комментариев, ни извинений от персонала мы не услышали, а лишь ссылки на руководство, которое не может ничем помочь.
3. На сайте в описание раздела «день рождения в брэйкауте» обещается много дополнений и бонусов для именинника и его гостей, по факту администратор об этом даже не знает, ссылаясь на ошибки разработчиков сайта, несвоевременные доставки И так далее.
4. О необходимости ремонта в этом помешение я вообще промолчу, стены кусками облазают, линолиум требует замены. Никто на это внимания не обращает.
5. Потом гостей в заведение большой, что дает дополнительные неудобства для раздевания/переодевания/празднования. Не организовано абсолютно. Пауз между потоком гостей нет. Места катастрофически не хватает.
2
1
Виктория Константиненко
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Выходной испорчен.
1.Персонал не дружелюбный, не заинтересован вообще в положительных эмоциях клиентов.
2.Уборная не работала! Нас отправляли в соседние кафе, а мы приехали из другого города! В мороз бегать и проситься вообще не интересно!
3.В последней комнате нас ждала гигантская лужа!! Обувь и одежда промокла! Напомню, что мы не на юге.
4.Подсказок мало.
5.Девочка с розовыми волосами хамит.
Мы пришли за положительными эмоциями, а не на экзамен. Никто даже не попытался сгладить ситуацию!