Bsb Bank
353 reseñas
Febrero 25
Отличный банк , очень хорошие сотрудники , очень все быстро и доступно , остался приятно удивлен быстротой выпуска карт и обслуживанием . Спасибо , если вы хотите иметь карты для оплате на зарубежных площадках - вам сюда :)
Marzo 28
Это определенно лучший банк в РБ и РФ, с которыми мне приходилось встречаться! Вынужденно по работе есть карты других банков, есть с чем сравнить.
Помимо высочайшего уровня обслуживания в целом, каждый не стандартный вопрос решался максимально лояльно для меня (по-человечески, с пониманием, с учетом всех моих просьб).
В частности, часть проблем из заграницы решалась в мессенджерах и звонком из приложения.
Отдельно хотелось бы отметить сотрудников центрального офиса (Викторию Евгеньевну, Екатерину Олеговну, Ольгу Сергеевну и Ольгу Григорьевну), а также тех поддержки (Анастасию, Карину и Александру)!
Всяческого развития банку и его сотрудникам!!!
1
Mayo 22
Быстрое и внимательное обслуживание. Открыла международные карты Visa и MasterCard. Сотрудники банка в отделении и в поддержке консультируют грамотно и оперативно. Вся процедура выпуска и получения карт заняла 1 день: утром заявка, после обеда карта. Супер₽
Junio 7, 2024
Отличный банк ! Была на Я.Купалы, 25. Очень приятные сотрудники! Альмоабар Ольга Викторовна-настоящий профессионал! Оперативно помогла решить все вопросы, порекомендовала скачать новое приложение для удобства. А приятным сюрпризом были кофе и подаренный красный зонтик, так как на улице начался очень сильный дождь. Буду рекомендовать банк своим знакомым!
4
Marzo 22
Работаем с данным банком. Профессиональный менеджмент банка. Дружный коллектив. Комфортное и быстрое обслуживание в оперзале, обменивал валюту.
1
Marzo 23
Самый огромный плюс это то что работают в субботу. Чисто. Персонал компетентный и очень добрый. Все как и в других банках по электронной очереди
1
Enero 24
Банк нормальный в целом, но последних пол года часто мобильное приложение плохо работает! то деньги с карты на карту перевести нельзя, то првторить платеж у организации не работает. приложение cryptocourse верификацию жду дней 10 рабочих а срок максимальный 5 дней. Айтишники просто ужас у банка
1
Septiembre 23, 2024
Самый лучший банк по обслуживанию и клиентоориентированности в Беларуси. Проводим безопасные платежи при продаже недвижимости, всегда все четко и профессионально
1
Agosto 5, 2024
Хороший банк!
Просторный холл, всегда работает несколько касс! Всегда достаточно выгодный курс обмена! Очень нравится, что если на улице дождливо, то банк предоставляет зонт в пользование совершенно бесплатно - прямо перед входом выставляют корзины с зонтами. Кстати зонт потом можно вернуть :)
1
Agosto 25, 2024
Прилетала в августе из России для оформления 2-х карт. Уютно, комфортно, удобное расположение, все вежливые, без каких-либо заморочек решили мой вопрос. Даже при возникновении неожиданной проблемы (проблема была по моей вине), сотрудники со своей стороны старались максимально помочь её решить, за что отдельное спасибо специалисту Ирине М. !
Также отмечу, что тех. поддержка (в моем случае через их телеграмм бота) работает отлично и оперативно.
Спасибо!
Marzo 29, 2024
Я должен сказать что качество обслуживания на высоте, открывал счёт как нерезидент, никаких проблем. Все очень вежливые, буд то побыл в Швейцарии, только на русском языке ) Сотрудники хорошо разбираются в продуктах банка. Никаких очередей и ожиданий. Есть уникальные сервисы, которые другие банки не могут похвастаться, например, если вы уже клиент, то BSB банк может выслать вам карту почтой во многие страны мира за умеренную плату. Понятное мобильное приложение. Что хотелось бы улучшить? Отправка свифт переводов из приложения, и отображение в истории операций логотипов организаций, в которых было совершение оплаты.
Вообщем я доволен банком, надеюсь не разочаруюсь и в будущем.
3
Enero 24
Позор какой-то! 21 век))) Хотел купить маленький слиток золота 10гр- позвонил, узнал о наличии - приехал в рабочее время банка-- оказывается драг.металлами торгуют до 17.00 и только в будние)) потрясающе
1
1
Febrero 20, 2024
Офигенный банк, с хорошим местоположением,сотрудники приветливые, добрые, девченки профессионалы знают все продукты банка. Благодарю вас за великолепное обслуживание. Банк рекомендую.
Noviembre 20, 2024
Самый лучший, быстрый в обслуживании, улыбчивый, готовый придти на помощь банк. Однозначно лучше большинства ❤️
Abril 12
Большой сервис
Хорошее обслуживание
Помощь и доброжелательное отношение
Febrero 6, 2024
Супер место! Банк с проклиентским подходом:
- удобная электронная очередь;
- сотрудники очень компетентные, решают все задачи, помогают с любым вопросом;
-офис просторный и удобный
1
Abril 10, 2024
Лучше банк Беларуси по сервису, и возможно даже по условиям. Самые лучшие банк особенно для работы с бизнесом, то есть юридическим лицам. Отдельное спасибо и большое привет Виктории, отдел по работе с лицами
2
Abril 11, 2024
Вполне приличный банк, места много просторно, очередей нет, есть где посидеть, комфортно, обслуживают быстро без вопросов
Febrero 14, 2024
Отличное отделение. Обслуживание достаточно оперативное, на ресепшене девушки вежливые. Единственный непонятный момент для меня это отличие интерфейса электронной очереди от отделений на логойском тракте и проспекте Дзержинского. Не сразу можно найти нужную операцию.
1
Abril 11, 2024
Не рекомендую пользоваться услугами данного банка, если вы живете не в Минске, так как отджелений в других городах нет. У меня закончился срок действия карты и теперь мне необходимо ехать в Минск в отделение банка для того, чтобы закрыть счет и снять оставшуюся сумму. То есть через приложение доступа к счету нет. 21й век, ребята
7
1
Enero 13, 2024
Удобно очень, что работают в субботу
Хороший удобный сайт, грамотная техподдержка.
Удивительно, что столько лет для оплаты своей ячейки в депозитарии я вынуждена лично оплачивать через кассу или только по нотариально заверенной доверенности это тоже лично сможет сделать другой человек, придя в кассу банка.
Почему отсутствует до сих пор возможность со своей карты этого банка оплачивать услуги депозитария этого же банка ? Загадка…
3
Abril 19, 2024
Прекрасный Банк доя обслуживания. Спасибо Вам за работу. Очень ответственная команда. Приветливые сотрудники. Замечательные специалисты.
1
Septiembre 7, 2024
Спустя 3 месяца после открытия счета и карты, некто в Европе снял в банкомате все деньги с моего счета, система безопасности у банка слабая. Ваши деньги он спасать не будет. Если вы привязывали карту к любому интернет сервису например букинг и airbnb в компенсации будет отказано.
3
2
Febrero 11, 2024
Замечательный банк. Прекрасное отношение и помощь в закрытии любых вопросов каждого клиента. Максимально клиентоориентированный банк. Хорошие банковские продукты для юридических лиц.
3
Enero 21, 2024
Хороший банк, оформление документов прошло успешно, доброжелательный персонал, предложили кофе с конфетами, всё объяснят и расскажут. Видимо пользуется популярностью
Octubre 12, 2023
Персонал вежливый! Приятная обстановка. Отдельное спасибо ведущему экономисту Супруновской Виктории Владимировне за её помощь в решении любых вопросов по банковским операциям! С Уважением ИП Капитонов В. В. , представитель - Белавинец Ю.В.
3
Noviembre 12, 2024
Уже давно пользуюсь услугами этого банка. Тихо, спокойно, все четко без ошибок и в срок.
Noviembre 24, 2023
Если говорить про персонал на кассах, то молодые девочки часто делают ошибки в оплатах коммунальных платежей. Но пять звёзд я ставлю не банку, пять звёзд я ставлю сотруднику банка по имени Владимир, которых по-хозяйски наводит порядок на территории возле банка по улице Заславская, 23. Вот с кого надо брать пример!!! Город ещё не проснулся, а территория убрана от снега, посыпана чем то, чтобы не упасть. А как красиво украшены деревья. И самое главное, что это не равнодушный человек!!!
2
2
Diciembre 13, 2023
Увы, но БСБ по работе с юрлицами конкретно деградирует на фоне других банков. Есть с чем сравнить. Комиссии за валютные платежи подняли в разы, а платежи проводят неделю через полуизвестные банки-корреспонденты. Зарплатные карты сотрудникам только за деньги, или за космический %. Сотрудники сделали Белкарт в БСБ, теперь не могут зачислить на них зарплату. Да, на ресепшн милые девушки.
1
Junio 26, 2024
Отличный приветственный персонал, решение вопросов- тут же тебе навстречу, никогда не трачу время на «кортизольные очереди». Сплошной комфорт! Спасибо!
1
Julio 11, 2022
Сервис этого отделения приятно удивил. При оформлении детской карты ребенку, который был со мной, принесли вкусный какао с шоколадками. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Было ощущение, что я в другую страну попала. Рекомендую решать свои вопросы там утром, днём можете попасть на большие очереди (впрочем как в любом банке). В плане обслуживания счета/карты за год ни разу не возникало никаких сбоев, проблем, технических работ и пр. Пока очень довольна
4
Enero 4, 2024
Если вам нужна зарубежная карта, смело идите оформлять её сюда. Мы приехали в пятницу утром, нас принимала очень симпатичная девушка Кристина. Оформилялись до 10 утра, поэтому нам сделали каты уже в этот же день, около 15 часов. Очередей не было.
Mayo 19, 2023
Мне понравилось посещение банка. Большой и тихий. Деньги любят тишину 😁 сотрудники вежливые. Все объясняют. Работает электронная очередь. Курс валюты оценить сложно, пожалуй, средний, конкурентоспособный. Расположен удобно. К тому же такси приезжают сюда быстро
1
Julio 18, 2022
Как же мне нравится персонал, девушки просто красотки! И очень вежливые, всегда предложат водички/чая/кофе/какао (это правда очень приятно, хотя иногда стесняешься соглашаться). Когда первый раз пришла, хотела вначале оформить одну карту БСБ Банка, но рассказав о своих «хотелках», мне посоветовали другую и она и вправду мне намного лучше подходит, спасибо!
4
Diciembre 21, 2024
Единственный банк, где принимают не очень качественные купюры $$
Noviembre 28, 2024
Хороший банк, плюс всегда пускают на парковку
Agosto 8, 2024
Приветливый персонал. Всегда есть валюта, выгодные курсы. Рекомендую.
3
Octubre 18, 2023
Очень любезный и профессиональный персонал, не особенно часто приходится здесь бывать, но никаких проблем не возникало ни разу. Рекомендую к посещению и сотрудничеству.
1
Noviembre 17, 2024
Самое лучшее обслуживание, удобное расположение.!
3
Diciembre 13, 2023
менеджер-оператор Мария очень помогла, все рассказала по ватсапу , и в чате с банком, очень терпеливая девушка! у меня была куча вопросов, на все ответила в развернутом виде. Спасибо большое!
1
Diciembre 2, 2023
В колцентре грубый и неочесаный персонал , я совершила перевод мужу , а служещий обвенил меня что я обманула мужа, а банк мгновенно работает . Создав конфликтную ситуацию в семье . Если бы человек сидящий не следит за своим языком , что он делает на данном месте работы . Он даже не предположил что в системе что-то не так , а начел обвинять других .
4
1
Diciembre 13, 2024
Мой любимый банк, который я ни на какой другой не променяю)))
1
Enero 8
Находка для желающих граждан РФ открыть счёт ) спасибо !
1
Agosto 11, 2024
Отличное обслуживание. Заказала тут валютную карту. Для граждан РФ это недорого.
Julio 1, 2023
Давно обслуживаюсь, все нравится. Но депозитарий не работает в субботу, хотя в другом отзыве написано, что работает. Не ведитесь! На сайте все четко- суббота выходной. Зря поверил отзыву и приехал.
По депозитарию странно, что нельзя оплатить заранее более года, нельзя дистанционно, нельзя оплатить другому человеку без нотариальной доверенности. Очень это неудобно.
Agosto 27, 2023
Прекрасный персонал с хорошими ,приятными традициями в дождь обеспечить клиентов зонтами. Супер! Вы самые крутые!!
3
Marzo 28, 2024
Открывал счет и карточку. Все сделали быстро, очень удобно. Персонал вежливый.
Mayo 20
Отличный банк. Вежливые люди
1
Enero 21
Приветливый персонал, надёжный банк
Febrero 7, 2022
Хотела бы отметить словами благодарности специалиста отдела кассового обслуживания N15 Горбачевскую Маргариту Петровну. 2.02.2022 обратилась в данное отделение и осталась очень довольна качеством обслуживания: грамотный, терпеливый, отзывчивый сотрудник, которая пояснила все нюансы платежа, внесла все необходимые реквизиты, уточнила комиссию для конкретного платежа и в целом выполнила свою работу на 10 баллов. По опыту общения со многими сотрудниками разных отделений различных банков могу сказать, что это одна из лучших банковских сотрудниц, с которыми мне приходилось общаться! Спасибо за вашу работу!
5