Очень отзывчивая и сервисная команда. Не часто встречаешь сейчас отсутствие формального подхода. Девочки видно, что стараются от души помочь, и решить все имеющиеся вопросы
Service researcher
Experto local nivel 18
Junio 20
Персонал в кассах на тонкой грани проявления клиентоориентированности либо так уж воспитали родители. Работа с клиентами, с людьми, это либо врождённое призвание либо вышколенный профессионализм.
И почему никто не работает с отзывами…?!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Иванов
Experto local nivel 12
Marzo 7
Самый лучший банк. Персонал банка просто профи. Все вопросы решаются очень быстро и профессионально. Реально работают все профессионалы от девочек администраторов до начальников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Брэдфорд
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
Этот отзыв исключительно о компетенции сотрудников по информационной и технической поддержке бизнеса.
У нас постоянные проблемы с подписанием документов по sms кодам - они то не приходят, то приходят все одновременно. А после обновления мобильного приложения коды нужно вводить вручную - они не вставляются автоматически и если нужно подписать кучу документов, то это так-себе сервис от банка... Мы обращались, искали поддержку и просили помочь, но там нет дела - обвинить самого клиента гораздо удобнее.
Как можно отфутболить бизнес-клиента с его просьбой помочь разобраться с банальным для специалиста вопросом, который он может решить за минуту?
Когда-то уже расставались с этим банком, а через 6 лет дали ему второй шанс, но уже не уверена, что это надолно.
1
Сергей Коломоец
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2022
Приятный зал, всё культурно, современно, доступно и понятно. Долгих очередей не наблюдал, есть парковка прямо у здания банка, на которой всегда есть свободные места. Данное отделение посещал впервые. Отдельное спасибо Администратору офиса Отдела секретариата и канцелярии — Анастасии Александровне, которая поприветствовала сразу на входе и помогла быстрее решить нужные задачи!
3
1
Юлия Бондарь
Experto local nivel 3
Abril 30
Очень довольна обращением в этот банк. Приятный персонал, оперативное и четкое решение вопроса. Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Aleshin
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Лучший банк и лучшее отделение во всей стране. Не ищите ничего другого, потому что лучшего банка нет. Самое лучшее обслуживание, компетентный персонал, вежливые администраторы. Любой специалист работает на успех своего учреждения, а не отбывает «свой срок наказания», как например в Белагропромбанка. Лучшее мобильное приложение
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шпылев
Experto local nivel 5
Agosto 15
Все отлично. Просто хотелось бы что бы было больше операторов оформления договоров
Дмитрий Кузьмицкий
Experto local nivel 9
Abril 5
Работа во второй половине дня не приятное. Сидеть в очереди как в ссср работает только одно окно. На дворе 21век ау. Время ожидания долгое. Но персонал на высоте. За это одна звезда
1
1
Viktor Maier
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Быстро и вежливо обслужили, даже насквозь мокрого из-за ливня. Из-за проволочек с российскими банками, качественно и доступно помогли разобраться.
Mostrar respuesta de los negocios
Arseni
Experto local nivel 26
Junio 16, 2022
хорошо помогли, отношение к клиентам супер положительное, персонал очень вежливый и приятный, спасибо большое, супер, курсы валют на 7/10💲💰🪙, находится отделение очень удобно, метро и остановка рядом! транспортная доступность отличная 👍🏼🙂
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шинкарёв
Experto local nivel 13
Febrero 24
Хороший банк. Всё нравится.
Жаль только, что специалистов мало работает. Бывает в очереди два человека, и ждёшь час.
А так, в общем банк хороший.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Savin
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Лучший банк из тех, которыми я пользовался. Отличный квалифицированный персонал. Жаль, что находится только в Минске, а филиалы в крупных городах Беларуси не открываются.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Забавская
Experto local nivel 6
Febrero 1
Прекрасное обслуживание !!!Персонал грамотный и приветливый!Отличное отделение банка
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 3
Septiembre 27
Очень вежливый персонал, быстрая работа касс
Kori
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2023
Расположен в 10 минутах ходьбы от м. Петровщина, 15 минут от м. Михайлова . Бываю там обычно в первой половине дня, людей мало, работают быстро, жаль в выходные не работают. Вежливые сотрудники. Рекомендую для посещения)!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Yanibox
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2023
Супер, отличное обслуживание, быстро решили все мои вопросы. Безумно благодарен сотрудникам. Огромное спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tomorrow Man
Experto local nivel 26
Septiembre 18
Отличное место. Нет очередей как в головном.
Катя Брудова
Experto local nivel 6
Mayo 20
Не первый раз: из пяти касс, работает одна.
Персонал ничего не может сделать, при этом очередь из 8 человек(
1
Анастасия Гурина
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2022
Удобно рядом с домом. Но время работы до 17 не очень.... один день в неделю не плохо бы до 19. Вежливо. Чисто. И вкусно (как только открылись всех посетителей с детьми, имею ввиду детей угощали желатинками медвежатами мелочь а приятно).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Uladzimir
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
Отличный филиал! Немноголюдно, девушки быстрые и четкие! И вообще рекомендую банк!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Orazmyrat Muhammedow
Experto local nivel 4
Marzo 30
Обслуживание- отличное
Персоналы очень любезные
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 15
Diciembre 2
Квалифицированный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Л.
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2022
Все понравилось, чисто, аккуратно, стараются быстро обслужить, тактичный персонал, отдельное спасибо руководителю отделения, помогла в решении вопроса .
3
Роман
Experto local nivel 7
Julio 15
Милые девушки на ресепшене.
Mostrar respuesta de los negocios
Ященко Владимир
Experto local nivel 8
Enero 14
забирал перевод через корону. персонал приветливый, очереди не было. меня все устраивает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Васильевич
Experto local nivel 14
Enero 27
Самый лучший банк! Изысканный и неповторимый! Однаж
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Очень медленно, кассы почти всегда закрыты, сотрудники как сонные мухи. После 17:00 вообще 1 касса работает🤦🏻♂️
1
2
Щербак Иннокентий
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Приветливый персонал! Нет очередей что удивительно! Хороший банк
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Радионов
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2023
Любое отделение БСбанка отличает высокая культура обслуживание!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Маненков
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Как ни зайду, всегда очередь в кассу, работает только одна касса и очень медленно
1
Ў
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2022
Удобное отделение, круглосуточный банкомат. Доброжелательные сотрудники. Время работы только увеличить хотя бы часиков до 19
3
таб
Experto local nivel 10
Enero 9, 2022
Приветливый персонал, сотрудники по возможности решают вопросы быстро. Хороший курс обмена валют. Просторно. Есть, где присесть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Лосевич
Experto local nivel 12
Enero 31, 2023
Практически нет очередей, приветливый персонал, практический всегда не плохой курс обмена валюты.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Попко
Experto local nivel 6
Abril 10, 2023
Инкассаторы наезжают на плитку… все углы раскрошены… руководство банка должно с ними взаимодействовать
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
VikiSav
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2021
Один из лучших банков,которые я посещала. Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал,который быстро решает вопросы. Очереди не большие, что не может ни радовать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Минчанин
Experto local nivel 25
Marzo 21, 2023
Хороший вариант. Я сам пользуюсь. Пока без особых замечаний.
Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Octubre 12
К удивлению, людей -совсем немного!
Lera
Experto local nivel 30
Julio 3, 2022
Хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам, время ожидания - быстро!