Ну,что сказать...не рекомендую данную клинику. Отношение к клиентам клиники видно с порога. Входная группа сделана настолько плохо,что ты тут же начинаешь чувствовать себя неловко. Войдя тебя встречает высокая лестница,вдоль которой расположены шкафчики как в детском саду, на каждой лесенке. Пространство настолько маленькое и узкое,что если ты раздеваешься с несколькими людьми,то вам тупо не хватает места. Ты как маленький ребёнок стоишь у этого шкафчика на лесенке и пытаешься раздеться или одеться. Интересно,проектировщики данной входной группы сами пробовали пользоваться сие произведением?!
Ладно,отмучившись с раздевалкой ты проходишь в регистратуру,где тебя встречают 2 девушки,приятные только до момента оплаты(лично для меня). Оплата только наличкой, на мой вопрос,почему при записи об этом администратор не сообщает,льётся немного хамоватый ответ "мы не обязаны,это вы должны сами спрашивать". Администраторы и владельцы данной клиники,вы серьёзно? Клиент должен сам узнавать про способы оплаты у вас,когда даже в самой захудалой клинике города стоят терминалы,а если их нет,то клиента просят придти на приём с наличкой. Больше не ясна логика администратора,которая решила прокомментировать моё недовольство фразой "мы же не причём,что вы ходите совсем без наличных средств". Это было смешно и вроде бы есть повод продолжить дискуссию,но просто не хотелось задерживаться в этом заведении.
Дорогие админы, 90% уже не имеют наличные средства у себя в кошельке,а вы получаете зарплату не за красивые глаза и оформление бумаг,но и в том числе за информирование клиентов о каких-то неудобствах ещё на стадии звонка в клинику для записи.
Просьба к владельцам-обучите своих сотрудников клиентоориентированности и выходу из конфликтных ситуаций,а то они наоборот делают,чем создают негативные отзывы о клинике.
С таким посылом от админов "мы не обязаны"-работать только в госусреждениях. И то,для госучреждений это будет оскорбление,многие администраторы в них куда более приветливы и готовы помочь даже по телефону.
1
Daria.Kozlova.Tro
Experto local nivel 4
Febrero 5
Достоинства: Дешевая медкомиссия для плав состава
Недостаток: Отношение врачей( некоторых)
В кулерах воды нет
Отношение к людям как к скоту
Я по образованию судоводитель, если врачи Вы хотите поспорить на счет судовождения, по вопросам : как отличать берег левый от правого, или чем остров от полуострова отличается, рекомендую почитать лоцию ВВП или Судовождение на ВВП, а не спорить с пациентами!!!!
Первый и последний мой визит!
2
1
наталия коробова
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2024
Всегда прохожу здесь медкомиссию.Быстро, удобно, есть даже Флюрография, результат через 15 мин.Рекомендую!