Отвратительное обслуживание в этой аптеке! Только из-за того, что она единственная в округе - приходится сюда ходить и делать заказы. Но каждый раз испытываю неприятные ощущения от посещения её и вынужденного общения с фармацевтом. Всегда выходишь от неё с чувством вины или недопонимания.
Сделала заказ, пришло смс, что заказ в аптеке. Прихожу, мне говорят, что заказа нет, он обрабатывается в системе. Извините, что значит "обрабатывается" в системе? Эта отговорка подходит только для Пенсов. Надо просто взять считыватель штрихкодов и считать привезенные курьером заказы. И вуаля - система все сразу обработала!!!!
Мне пришлось уйти и ещё находить время, чтобы зайти за заказом, где были обезболивающие, которые я очень ждала.
Не рекомендую эту аптеку.
Дарья Зуева
Experto local nivel 8
Julio 3, 2024
Пришла впервые чтобы купить подгузники для взрослых,естественно не совсем понимаю размерную сетку,спросила у продавца ,ответ был не довольным тоном «а кто должен знать?»ответила что допустим размер L,и следом она диктует объем ,вот почему нельзя сразу спросить какой объём вам нужен или хотя бы пе речислить какие то варианты .Не могут работать с людьми ,пусть идут бумажки перебирают.Вам стоит задуматься о смене персонала,иначе все покупатели пойдут а другие аптеки ,которых на этом районе уж точно достаточно.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина В.
Experto local nivel 18
Septiembre 29, 2024
Небольшая аптека, лекарства не всегда необходимые в наличии, но мне девушка посоветовала аналог, и даже не очень дорогой, так что спасибо ей:)
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Демченко
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Пришла сегодня в аптеку, перед работой с повышенной температурой, хотела купить необходимые препараты, но мне отказали в продаже ссылаясь на то, что нету сдачи!
Это вообще как?
Почему я должна искать размен?
Советую сотрудникам перечитать законы о защите прав потребителей!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Кто в очереди орет громче всех, того и берут на обслуживание! Са мо обслуживание очень затянуто, все долго. Если пробивают аналог требуемого лекарства, даже не предупреждают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Frozen
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2021
Нашла редкий препарат в одной из аптек этой сети. Четко написано: именно в аптеке по такому-то адресу он в наличии. Забронировала по интернету.. Пришло сообщение на мобильный с подтверждением заказа. На сайте выскочила табличка с номером заказа на мое имя. Указано, что можно забрать заказ в следующие 2 дня. На другой день как почувствовала - решила предварительно позвонить. Ответ: такого номера заказа нет, вашего номера телефона тоже нет, нигде не указан (напомню, что смс на этот номер было получено). И препарата такого тоже нет!)))) Что это вообще было?
Спасибо девушке-оператору, которая искренне сама не понимала, что происходит и всячески сралась помочь. Это единственный плюс.
Буду признательна, если кто-то объяснит, что за фигня это была.
3
Кирилл Б.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Мне очень не понравилась ваша работа т.к вы не продали мне смазку когда мы с моим молодым человеком в ней так нуждались. Как итог я не смог фитануть с моим мальчиком BrEgor'ом
1
2
Reseña anónima
Noviembre 18, 2021
Написано работают ежедневно с 9:00. Пришла в 11:30 - дверь заперта, свет горит, внутри пусто 😂 Постояла минут 10 и ушла. Такое в Москве вижу впервые.
3
1
S V
Experto local nivel 16
Junio 11, 2021
Хорошая аптека у дома. Не всегда есть то, что нужно, но можно заказать, если есть время ждать. Приятный фармацевт мужчина.
3
1
Ирина Найдышева
Experto local nivel 4
Abril 19, 2021
Найдите, пожалуйста, сотрудников, которые хотят работать и умеют общаться с клиентами!
Ниже приведу диалог
Ф - фармацевт
Я - я
Я - Здравствуйте, можно детский крем?
*уходит*
Ф - Вам какой?
Я - В смысле? Какие есть?
Ф - В прямом! Подойдите и сами смотрите!
С таким надрывом было сказано, будто её заставили тут работать. Если не хотите терять клиентов, то принимайте на работу более доброжелательных работников
6
1
Velana
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Ничего не найти толком, приходится искать в других аптеках.
Mostrar respuesta de los negocios
Tygydyk T.
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2022
Худшее место для заказа препаратов.
2
Дмитрий Пазюк
Experto local nivel 19
Mayo 6, 2021
Имеет общее фойе с магазином вкус вилл.
Стандартный выбор всякого лекарственного
3
1
Evgen
Experto local nivel 24
Febrero 19, 2020
Перед покупкой проверяйте срок годности!!! Продали на днях спрей для горла у которого в марте истекает срок годности. В качестве полоскалки для горла дали фиточай (я просила дать отвар, капли или что-нибудь по типу применения фурацилина, но не чай же!). Заметила все это дома, так как на момент покупки у меня была высокая температура, морозило, поэтому мало что соображала. Жаль чек оставила в аптеке, так бы предъявила.
3
Ирина Архипова
Experto local nivel 10
Abril 9, 2020
Очень хорошая аптека, цены приемлемые, бывают скидки 10%,очень радует.
3
1
Марк С.
Experto local nivel 7
Abril 19, 2021
19-ое апреля, ужасный сотрудник, не умеет разговаривать с людьми.
Лекарств о т аллергии нет.
3
Юрий Лев
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2020
Вроде под носом...Но часто делаешь променад до Столички,- по причине отсутствия необходимых лекарств...Цены выше бюджетных...
4
1
Наталья Г.
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2020
Рядом с домом. Адекватные цены. Работает система скидок. Отличные продавцы
3
Константин Харитонов
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2021
Все необходимое есть. Очередей не замечал. Есть онлайн заказ лекарств.
1
Оксана Федотова
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2021
Всегда все лекарства в наличае,если нет то заказать можно.
3
1
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2021
Доступные цены
Большой ассортимент
3
1
Игорь Новиков
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2020
Хорошие фармацевты, всё подберут, разъяснят
3
1
Анастасия Коровкина
Experto local nivel 8
Enero 13, 2022
Нормальный магазин
1
1
Александр Иванов
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2021
обыкновенная аптека !
3
1
Reseña anónima
Enero 31, 2020
Хорошие отзывчивые люди ,доступные цены,
3
Екатерина
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2019
Когда на большой упаковке лекарства скоро истекает срок годности нужно предупреждать покупателя ДО ОПЛАТЫ!!!!