К сожалению,магазин обманул, нахамил и сорван заказ.
Под впечатлением от отвратительного сервиса.
Заказ был создан на выходных, пришло подтверждение доставки в понедельник.
Но позвонил менеджер и сообщил, что доставят только через 5 дней. Что на сайте информация ложная и уговаривал писать жалобы в автоматическую обратную связь. На все уговоры сделать самовывоз, прислать за мой счет курьера с достависты и т.д. - просто сообщил, что им наплевать и бросил трубку.
В понедельник другой менеджер позвонил и сказал то же самое и снова бросил трубку (!) при попытках уговорить их по человечески согласовать альтернативы.
Руководство знает ситуацию, но молчит. Им все равно
Такое ощущение, что компания просто банкротится и всем все равно.
Поэтому такое отвратительное качество сервиса и обман клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав М.
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2019
очень хороший интернет магазин. Большой ассартимент менеджер очень быстро и точно может подобрать то что не обходимо. Огромное спасибо Вячеславу.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 15, 2018
Магазин - СУПЕР!! Четкая работа, приятное общение и огромный плюс - это маленькие бонусы в виде разных подарочков. Буду советовать. Спасибо!