Хочется сказать обслуживающему персоналу,девушки,спасибо вам за ваши профессиональные качества,компитентность и внимание к покупателям,особо хотел отметить продовца Надю,приветливая,позитивная,с удовольствием совершаю у вас покупки,всегда при необходимости посоветуют с выбором,ранее покупал в другом магазине,теперь стал вашим постоянным клиентом,спасибо вам девушки.
Алла Лук
Experto local nivel 5
Mayo 29
Иногда вынуждена обращаться в данный магазин, согласна с предыдущими отзывами о персонале,с которым приходится общаться в роли просителя,а не покупателя,незаменимых нет,руководству совет:есть штрафы за косяки в работе -применяйте!!!
Лера Ленина
Experto local nivel 3
Febrero 25
Продавцы не работают, стоят общаются между собой, на покупателей ноль внимания, если обращаешься за помощью к ним хамят, хотела купить плитку на витрине есть, а так на заказ, в итоге купила в соседнем городе в другом магазине
2
amour
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2024
Отвратительные консультанты. Подошли с вопросом, могут ли они помочь рассчитать количество обоев на метраж комнаты, на что женщина оскорбилась, мол, я здесь работаю, могу ли я? Когда ей диктовали метры, хамила и перебивала, вела себя так, будто её заставляют работать.
Кассирша не обращает на тебя внимания и даже не может внятно говорить. Возникает чувство, что продавцы там просто откинулись и без навыков коммуникации с покупателями вышли работать, но работа у них такая, будто они делают одолжение.
Ассортимент товара хороший, но в этот магазин больше не пойдём. Ты приходишь сюда работать - работай, а не строй горестную мину и не хами. Не понимаю, куда смотрят руководители.
4
Асхаб Абрамов
Experto local nivel 2
Marzo 2
Отказываются принять обратно товар ,не знают законы,приходится доказывать, это еще полбеды,потом приходишь много раз за деньгами если расплатился наличкой, нету конкурентов вот и пользуются
1
Damir John
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Продавцы недоброжилательные. Сидят и смотрят на тебя с таким видом как-будто ты пришел к ним домой. Никакой клиентоориентированности. Несоответствие цен на товарах. Продавцы вообще просто просиживают свое время. Руководству стоит задуматься о смене коллектива т.к как не придешь сидят все возле кассы и трещат на тебя ноль внимания. И еще бесит такой момент взял товар с полки приходишь на кассу они говорят нужно выписывать у продавца. Как его выписывать если вы все здесь стоите и терщите ?!
3
Динара Азнабаева
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Купили 4 рулона обоев в данном магазине, в итоге они не подошли по цвету и фактуре. Приехали на следующий день с чеком сдать обои,привезли 3 запечатанных рулона, т.к 1 рулон был вскрыт.
Поднялись на второй этаж, на что продавец консультант сказал, что акционный товар не возвращают. С каких пор на территории России придумали закон, что товар по акции не возвращают. Продавец был без бейджа, нехотя нас обслуживала.
Когда попросили сделать возврат, ответила «А для чего вы вообще покупали обои, раз возвращаете». С каких пор я должна отчитываться перед продавцом и отвечать для каких целей я покупаю обои. После угроз, что я приду с юристом делать возврат, продавец ушла звонить менеджеру, чтобы спросить разрешение сделать возврат денежных средств.
Кое как дали разрешение на возврат. Спустились на 1 этаж на кассу, чтобы забрать денежные средства. Кассир отвечает, приезжайте в понедельник, сделаем возврат. Над кассой висит табличка « Возврат осуществляется с понедельника по пятницу до 18:00», приехали в магазин делать возврат в пятницу, в 14-15 часов.
Кассир не дал внятного объяснения, попросил приехать в понедельник.
Руководство магазина хочу попросить провести с вашими сотрудниками обучение, о том, как обращаться со своими покупателями и дать почитать закон « О зашите прав потребителя»
5
Денис .
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2024
Отличный магазин стройматериалов. Доступные цены, широкий выбор, вежливый персонал, который поможет найти нужный товар. Если стоить дом/дачу или же просто делать ремонт, то нужно идти сюда
1
2
Роман
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2024
Отличный магазин строительных материалов,для ремонта и строительства, всё есть и цены приемлемые!!! Молодцы!Всем рекомендую!
1
2
Валерий К
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Единственный магазин в городе, где вам не просто втюхают плитку, а нарисуют проект на компьютере, сразу скажут цену и сроки доставки. Светлана и девочки с первого жтажа просто вывозят мнение о магазине! На втором этаже в сантехнике всё печальнее, но терпимо, если не общаться с консультантом, а просто спуститься вниз и узнать цены на кассе))
2
1
Валентин Б.
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Персонал хамло. Оскорбили прям на выходе. Вернулся ругаться, могли бы дождаться пока я уйду. Потом обсуждать меня.
2
Наталья Суслова
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2024
Хороший ассортимент. Демократичные цены. Есть и товары премиум класса.
Владимир С.
Experto local nivel 17
Mayo 11, 2024
Неплохой магазин много что брал там когда ремонт делал ну и по мелочи заезжаю иногда.
1
Светлана Казанцева
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Обожаю этот магазин. Чисто,уютно и всегда всё есть. Продавцы хорошие специалисты.
1
Лиля Идиатова
Experto local nivel 3
Junio 8
Вежливые добрые продавцы
Николай Волгин
Experto local nivel 10
Junio 27, 2023
Хороший магазин, продавец всегда подскажет что лучше. Грузчики погрузят. По гарантии ремонт адекватно воспринимают.
1
Инкогнито 2605
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Место отличное. Огромный выбор
Николай Арешин
Experto local nivel 12
Abril 30, 2024
Отличный магазин и хороший выбор
Мария М.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Девушки на втором этаже не умеют рассчитывать сколько понадобится рулонов обоев для поклейки. Пришлось ездить докупать, хорошо хоть в наличии были.
3
Амир Лакимзода
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Магазин хороший. Выбор большой, но продавцы и консультанты не особо рады покупателям,недовольные
4
1
Зуляль
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2022
Ассортимент почти весь. Персонал отличный. Всё подскажут и расскажут
Руслан Ришатович
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2023
Огромный ассортимент и удобная парковка
Александр Селищев
Experto local nivel 15
Junio 26, 2023
Быстро обслуживание. Быстро загружают товар.
1
Николай П.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Продавцы грубые, медленно обслуживание.
1
Рафис
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
Есть для ремонта почти все
2
902213 Максим
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2024
Есть всё👍
1
андрей. кахаков
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Все ок
1
1
камиль tiesto
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2020
Большой выбор стройматериалов, но некоторые консультанты не заинтересованы продать вам и подсказать. Но в отделе плитки консультация хорошая
3
Елена Голованова
Experto local nivel 15
Abril 2, 2020
Очень отзывчивые продавцы нижнего этажа,верхнего что-то не особо рады покупателям.Хотелось бы скидку по более постоянным покупателям.
2
Алексей
Experto local nivel 14
Mayo 7, 2023
Хорошие продавцы
Дон Корлеоне
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2020
Хороший магазин! Один из немногих, где можно купить качественную сантехнику, в отличии от других