Accesibilidad para sillas de ruedas:Parcialmente disponible
Visita con animales:permitido con perros de hasta 35 cm.
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Sistema de pagos rápido
Очень хорошее место для приобретения радости!
Добрый, вежливый, заботливый персонал. Всегда с пониманием и заботой отнесутся к вашему желанию. Большой выбор цветов и сувениров. Цветы тут всегда свежие. Есть открытки, скидки и доставка. Мне всё очень нравится, цветы тут приобретают уже несколько лет. Всем советую, приезжайте и выбирайте, не пожалеете!!!
Ксения Омельяненко
Experto local nivel 8
Febrero 3
Я с удовольствием поделюсь своим отзывом о "Букете" на улице Лукашина, 1 в Щёкино.
Недавно я посетила этот магазин и осталась в полном восторге! Атмосфера очень приятная, а оформление магазина радует глаз. Ассортимент цветов просто огромный — от восхитительных свежих букетов до оригинальных композиций. Я смогла найти идеальные цветы для подарка подруге.
Работники магазина очень вежливые и отзывчивые. Они помогли мне выбрать подходящий вариант, учли все мои пожелания и даже предложили интересные идеи. Я была приятно удивлена, когда увидела, как мастерски они составляют букеты!
Цены также порадовали — я ожидала, что такие красивые цветы будут стоить дороже, но на самом деле они доступны. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую "Букет" всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!
Рожкова Ольга
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2024
Клиентоориентированность - не про онлайн сервис данного магазина.
Нашла магазин на Яндекс картах (выбирала наиболее близкий по расположению к месту доставки), ориентировалась на рейтинг и отзывы. Выбор пал на данный магазин. На карточке магазина огромная кнопка «напишите нам в ватсап», где я и предпочла поддерживать связь с менеджером, что логично.
Перед тем как написать - зашла в другие соц сети магазина, чтобы понять какой ассортимент есть, дабы сократить потенциальное время обсуждения заказа.
Считаю, что в своем общении была корректна, что не могу сказать о менеджере магазина. Здесь нет и банального соблюдения принципов вежливости, не говоря уже о минимальном информировании
В 18:23 позвонила в магазин по указанному в карточке Яндекса телефону, где сказали, что вообще не в курсе моего заказа, что не знают кто я такая и начали сваливать в агрессивном и негативном ключе все проблемы на менеджеров ватсап с «их высокой загрузкой в магазине» и говорить, что я сама должна была найти их сайт и оформить заказ через зайт, ведь «пока заказ не оплачен - его нет». И да, все эти слова мне говорил руководитель магазина
У меня вопрос - как я должна по сложившейся переписке понять, что заказ принят или не принят? Как узнать как его оформить? Где-то хоть слово есть о том, что заказ оформляется исключительно через сайт?
В разговоре мне неоднократно повторили, что «у нас везде написано что заказы только через сайт и вообще вы ассортимент смотрели ВКонтакте, там под каждым постом об этом информация!»
Нет там этой информации. Однако, в ватсап заказать призываете везде. Определитесь уже