Bukvoed

Valoración 4,4
110 valoraciones
Valora este lugar

34 reseñas

Experto local nivel 13
Marzo 1, 2024
Магазин большой, выбор товаров достойный. Можно найти всё!, но вот вопрос в работе консультантов, которые в рабочее время стоят и мило общаются между собой, не обращая внимание на покупателей. Приходишь с большим списком канц.товаров и твой квест начинается, долго ходишь между рядами и ищешь нужное. Поэтому я предпочитаю посещать соседний магазин канц.товаров. Следует задуматься над вашей работой , покупатели уходят к конкурентам.
1
3
Experto local nivel 14
Abril 11, 2024
Отличный книжный магазин. Большой выбор книг и удобный поиск с помощью специального автомата. Продавцы не назойливые, в отличии от Книжицы
2
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2023
2 звезды только за то, что нашла редкую книгу.... А так магазинине понравился. Мне есть с чем сравнить , сама работала в книжной индустрии от продавца до директора... Таких сотрудников я бы оштрафовала... Не сделали скидку по листовке.... Что-то не получилось у них там... И на просьбу оформить карту -сослались на то, что они не могут этого сделать, я сама должна на сайте или в приложении... Но в другом магазине сети(в этом же городе) и скидка по листовке прошла и карту на кассе оформили за 1 минуту.
1
2
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Сам магазин, возможно, хороший, с ассортиментом, но: - при заказе через сайт, забирать с магазина через много дней. Позвонили, по телефону нам вяло уточнили, все верно, при заказе везут со склада. Ок. - приехали покупать из наличия (на сайте числилось на остатках 3 штуки). По факту ничего нет. - позвонили на горячую линию, сказали, что ошибка сайта, до свидания)) 21 век, вокруг очень много магазинов разных отраслей, у которых можно подсмотреть, что можно улучшить в сервисе. Успехов в непростом деле!)
2
1
Experto local nivel 8
Abril 26, 2024
Классный магазин, большой по площади, отличный выбор книг и канцтоваров!
1
2
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Есть много всего, и книги, и манга, и тетради, и товары для творчества
3
1
Experto local nivel 15
Julio 15, 2023
Видимо хорошие консультанты в отпуске, были сегодня в магазине, кассир с ухмылкой сказал , что код с 20% скидкой не работает и причину не знает.Пришлось отменить заказ, т.к.цены не самые дешёвые и позвонить самой в техподдержку, объяснив, что нерабочий код это проблема точно не покупателя, услышав эти слова молодой кассир, воскликнула : А что разве наши? Честно после этих слов , желание приходить сюда пропало, не смотря на то что я очень люблю этот магазин.
3
Experto local nivel 16
Noviembre 27, 2023
Плюсы: есть книжки, и интернет-лавка Минусы: сделал заказ 19 ноября, в письме четко написано: доставка не позднее 26.11.2023. И всё. Даже поддержка просто кормит завтраками.
1
1
Experto local nivel 17
Mayo 28, 2023
Хороший отдел, приветливые консультанты, которые не просто посылают на 5 стеллаж 37 ряд и т.д, а сами проводят и находят необходимую литературу
1
2
Experto local nivel 11
Enero 14, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором книг. Сейчас чтение - удовольствие не из дешевых. Но в Буквоеде всегда есть скидки или возможность сделать заказ в интернет магазине с доставкой в магазин (ценник при этом будет ниже).
3
1
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2023
Всё отлично.Заказ делали на книги,пришли вовремя,хорошо упакованы.Продавцы умницы,свою работу знают,вот что значит на своем месте.
1
1
Experto local nivel 11
Enero 4
Цены приемлемые, но бывают скрытые комиссии.
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2022
иногда приходится долго искать книги с продавцом, особенно издательства АСТ, которые закопаны где-то глубоко, но не особо проблема. на входе в магазин есть компьютер (выглядит как терминал для оплаты) для поиска нужных книг. сразу видна цена, и полка, на которой 'должна' быть книга
3
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2020
Здравствуйте! В ваш магазин обратился в первый раз и к сожалению в последний. Заказал на сайте в подарок ко дню рождению книгу, для меня сумма не маленькая (990р.), товар привезли в магазин, вроде бы всё хорошо. При получении, я заметил явные следы повреждения на обложке. Она была вся в царапинах и местами рваная. Я открыл её на кассе, и обложка была в ужасном состоянии! Ощущения что ею порядочно так попользовались, пожевали, погрызли и упаковали, причем плохо. Спросив у продавца что это такое, мне ответили, что ,мол, так прислали. Я спросил, есть ли у них в наличии такая же книга, но нормального качества. Мне принесли...ещё хуже! Упаковочная бумага на книге была вся рваная и вскрытая, видно что её полистали и поставили обратно! Я в шоке от подобного отношения! У вас на полках стоят рваный, испорченный товар и вы не только его продаёте, вы его высылаете и считаете что это нормально!!! Не знал что "Буквоед" так наплевательски и хамски относится к свои покупателям, и считает что им можно всучить испорченный товар не моргнув и глазом! В магазине мне вообще заявили что это нормально, и у них всего 2 человека работают и следить за всем не получается. Простите, но какая мне разница сколько вас там! Я заплатил за товар и услугу, и хочу что получить всё в надлежащем качестве. А это, отговорки на уровне газетного киоска за углом, а не солидной фирмы. Что ж, буду знать, что с вами впредь ни в коем случаи связываться не стоит!  
3
Experto local nivel 23
Abril 29, 2023
Хороший магазин,большой, очень нравится детям
1
1
Experto local nivel 27
Octubre 2, 2023
Отличный магазин, ещё бы цены снизили и вообще было бы всё шикарно.
1
Experto local nivel 10
Enero 29, 2023
Большой выбор книг, удобное расположение
1
1
Experto local nivel 4
Junio 17, 2022
Рекомендую, ведь в буквоеде есть все что вы хотели бы, комиксы и всякое, в нем есть
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2020
Мало того, что сотрудники перепутали место, куда доставить книгу (вместо Рижского привезли в "Акваполис), так еще и сама книга, которую я планировал подарить, была в плохом состоянии (порывы, пятна, замятости и прочее). Пришлось отказаться.
3
1
Experto local nivel 30
Febrero 19, 2021
Очень люблю такие магазины. Много книг, игр, пазлов и различных других приятных мелочей
3
2
Experto local nivel 21
Mayo 11, 2023
Большой ассортимент товара
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2021
Мне понравился,хороший выбор,персонал приветливый
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Никогда ничего нет и на заказ тоже нет
1
3
Experto local nivel 8
Abril 4, 2024
Дорого
4
1
Experto local nivel 12
Julio 9, 2022
Очень дорогой магазин. Но ассортимент хороший
3
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2020
большой выбор, только в этом магазине нашла книгу, которую искала по всему городу
3
2
Experto local nivel 12
Enero 3, 2020
Большой выбор, на любой вкус. Вежливый персонал, хороший магазин
3
2
Experto local nivel 9
Julio 19, 2022
Есть почти все
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Большой выбор👍
3
1
Experto local nivel 16
Abril 10, 2020
Хороший выбор книг и канцелярских товаров
3
2
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2020
Очень хорошая магазин
3
1
Experto local nivel 9
Junio 2, 2020
хороший магазин
3
2
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2020
Большой выбор .
5
2
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2020
Все норм
4
2