Сегодня 21 апреля 2024 года были с ребёнком на ВДНХ, чудесная погода, прекрасная настроение, но как же может испортить всё впечатление сотрудник киоска по продаже выпечки сети :"Булочка". Может у неё день не задался, либо просто уже профессиональная деформация, но я бы таких сотрудников штрафовала за такое обслуживание клиентов. Наше общение началось с того, что я шутя спросила, что у Вас свеженькое, на что она ответила, что всё прошлогодненькое, отшутились , на этом бы ей и успокоиться, но нет она решила дополнить тем, что покупают дешёвый пирожок, а мозг выносят и далее в том же роде. Что могу сказать, больше в этом киоске я покупать ничего не буду, хотя честно скажу, что пирожок с капустой был действительно вкусный, но я хочу купить пирожок, а не обсуждение моих бюджетных возможностей!
4
1
Юлия
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2024
Часто гуляю на ВДНХ с ребёнком, люблю эти палатки, там классная выпечка и хороший кофе.
Но сегодня я была поражена, честно не знаю плакать или смеяться, но настроение было подпорчено. Заказываю чай и круссан с малиной. Продавец даёт мне стакан горячего чая, предлагает корицу, сахар, деревянную ложечку, выдаёт 2 салфетки. Я благодарю, ничего больше не беру, жду пока подогреет круассан, параллельно понимаю, что двух салфеток мне не хватит и решаю забрать ещё одну единственную салфетку, оставшуюся на дне салфетницы.
Дама подаёт мне круассан, видит у меня в руках эту лишнюю салфетку и выдаёт))) Мол, как её задолбал наш народ с этими салфетками, как можно хапать эти несчастные салфетки, как не в себя)) Я попыталась объяснить, что стакан с чаем очень горячий, а второй рукой я держу коляску, но потом просто молча отошла, пытаясь отойти от шока))
Видимо в Москве мы настолько привыкли к хорошему и приятному обслуживанию, раз такие ситуации кажутся из ряда вон , и это хорошо.
Вопрос: сколько пакетиков сахара можно было взять? Если я откажусь от корицы, сахара и ложечки, сколько дополнительных салфеток я могу взять взамен)))?
Цена этих полупрозрачных салфеток копейки, средний чек покупателя рублей 500...
Фото с двумя выданными и одной "украденной" салфеткой прилагаю. Надеюсь, отзыв будет принят к сведению.
3
1
Оксана Морозова
Experto local nivel 10
Junio 10, 2023
Вкусно и здорово, что гуляешь, а тут тепло и как-то из детства! И всегда приятные продавцы❤Так что булочку взяли и вперед на исследование ВДНХ