Очень люблю сеть этих булочных! В нашем, Кировском районе, на пр.Ветеранов, 110, очень популярная. Демократичные цены, большой выбор выпечки и пирожных!
Всегда были доброжелательные сотрудники, хорошее, быстрое обслуживание.
Однако, вчера, зайдя купить пирожных и хлеба, столкнулись со странным сотрудником-продавцом по имени АЗИЗ! Очень высокомерное, хамоватое поведение этого сотрудника огорчило, отвечая на вопрос о наличии продукции, говорил смотреть самим на витрине, сам смотрел на нас с усмешками, говоря: "Ну, что нашли?!"
После такого обслуживания, думаю не придем больше за покупками туда.
Просим руководство заменить данного продавца в нашей любимой булочной!
Тогда снова будем совершать там покупки
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ф.
Experto local nivel 4
Septiembre 18
Всегда нравилась эта пекарня, хожу сюда регулярно, хороший выбор, вкусный хлеб. Нравится, что можно взять половинку или четвертинку.
После недавнего переоткрытия (после ремонта магазина) совершенно испортились круассаны. Маленькие, сухие, подгорелые. 🤷🏼♀️
Сама сеть отличная, и в других пекарнях круассановых проблем не наблюдаю ))
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Никитина
Experto local nivel 4
Diciembre 13
сегодня 13.12 посетили пекарню Вольчека по адресу пр. Ветеранов д. 110. Довольно часто посещаем данное заведение, всегда были приветливые и вежливые сотрудники, за исключением - кассира Азиза. Покупая сегодня продукцию, вышесказанный кассир Азиз спросил: «здесь или собой». я ответила -«здесь», но сразу в эту же секунду сказала -«ой, собой», но как оказалось он не услышал мою просьбу. Пока оплачивала, заметила, что он собирает на поднос наш заказ. Я попросила кассира-стажера, которая принимала мой заказ, повторно уведомить кассира Азиза о том, что заказ - «собой». На что мне поступил ответ от него: «девушка, вы что издеваетесь?» я с улыбкой и без какого-либо негатива и плохого умысла ответила: « я через секунду попросила заказ «собой» ». Стажер-кассир подтвердила это. На что этот хам, сказал мне: «в следующий раз, я дам Вам перчатки и вы сами будете собирать себе заказ». Далее поступил от меня ответ на его хамское высказывание: «мне кажется к покупателями нужно относиться более уважительно». Он ответил: «не думаю».
Я крайне возмущена таким отношением к покупателям! Полное неуважение и высокомерие. Так хамить БЕЗ каких либо предпосылок - это беспредел. В «Яндекс картах» по этому же адресу уже написано как минимум 2 жалобы на этого кассира Азиза. И пока руководство не примет меры, жалоб будет всё больше. Надеюсь на понимание и действия руководства в нужное русло.
Пока желание посещать данную пекарню по этому адресу - пропало.
2
ЛЮБОВЬ КОМИССАРОВА
Experto local nivel 10
Noviembre 30
Самые вкусные и свежие булочки тут, а также пирожные и хлеб, вкусный и недорогой кофе, всегда очередь, но она быстро двигается, девочки обслуживают быстро и приветливо, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Мосолова
Experto local nivel 5
Julio 16
Только одни плюсы. Отличное качество продукции, адекватные цены и уютные помещения. Ребята и девчата молодцы, работают как пчелки. Хорошо бы им в жаркое время года сделать качественную вентиляцию в рабочей зоне.
Уютное кафе, всегда свежая выпечка, приветливые продавцы, пользуется популярностью по месту нахождения, всегда практически очередь, но это же хорошо, значит вкусно!!! 🥳👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 9
Septiembre 27
Часто посещаю данное заведение,очень всё нравится,вкусно,выбор разнообразный на любой вкус,обслуживают быстро,всегда подскажут и дадут рекомендации
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Демчук
Experto local nivel 8
Enero 10
Любимая булочная. Прекрасный хлеб. Суперский багет. Если кому-то надо всегда режут. Много выпечки. Мой любимый торт Фокина. Дочки любят розетку клубничную и пончики.
Очень вкусные булочки со сливками.
Вкусное мороженное.
Много пирогов. Пирожные.
Можно купить кофе, какао, чай, сок.
Есть столик с тремя стульчиками или барные стойки вдоль стен с барными стульями. Приятно сидеть в теплом, чистом, уютном местечке.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
frau-kafka
Experto local nivel 8
Junio 21
Замечательная булочная в нашем доме работает не первый год. Продукция отменная. Выпечка вкусная, всегда свежая и цены ниже, чем в других подобных заведениях. А мороженое из Лавки Фокина- просто объедение. Продавцы работают так быстро и четко, что порой не успеваешь повернуться , а тебе уже и товар выдан и расчет произведен.
Спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Григорик
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Очень хорошая булочная, всегда свежая выпечка и хлеб , вкусный какао и кофе, мороженое, приветливый персонал. Можно посидеть и перекусить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Иванова (Метелькова)
Experto local nivel 10
Enero 10
Теперь и не представляю, как мы без неё (булочной Вольчека) жили. У каждого свой любимый хлеб и любимые пирожные. Очень демократичные цены. Огромный выбор. И еще: в других булочных можно купить только целую буханку, а здесь можно купить четвертинку ржаного, половинку багета или хлеба с семечками.
Завтра утром прийти ещё раз и снова купить все свежее. Народа бывает много, но очередь идёт быстро, продавцы очень расторопные. Рекомендую прийти и выпить чашечку кофе с булочкой со сливками (шу).
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4902
Experto local nivel 6
Septiembre 24
Очень вкусно и классно, нам понравилось. Каждый раз после школы заходим за чизкейком классическим или де Нью-Йорк. Подруга берёт себе пончик клубничный или булочки со сливками
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мур Мяу
Experto local nivel 4
Octubre 8
"Кассирши", по другому никак не назвать, не знают слов "Здравствуйте", "Пожалуйста" и "До свидания", как минимум, и это далеко не один раз было доказано.
Каждый раз, приходя в эту пекарню, девушки не приветствуют клиента, не говоря уже о других вежливых словах и улыбке.
Никогда не предлагают пакет, как в других подобных местах, что тоже является минусом.
Также девушки не знают, что у них в наличии, а что - нет. Из-за такой ошибки одной девушки мы оплатили 4 булочки, которых не было в наличии. Было очень неприятно. К тому же не по нашей вине мы задерживали людей в очереди.
И дальше без всяких извинений девушки начали обслуживать другого клиента.
Единственный вежливый и хороший человек в этой пекарне - молодой парнишка, который, к сожалению, не часто нам попадается.
2
2
Валерий
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Самая лучшая пекарня в микрорайоне, можно купить любую сладость или выпечку и всегда будет вкусно. Не даром тут всегда очередь, хоть и быстро обслуживают. Цены очень скромные, особенно учитывая качество продукции. Можно купить вкусный хлеб, натуральное мороженое или кофе. Персонал всегда дружелюбный. Заказывал тут целый торт на день рождения, не пожалел.
Рекомендую попробовать: хачапури, улитки с ветчиной и сыром, чизкейк и булочки с маком и изюмом :Р
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alena Lysenko
Experto local nivel 4
Septiembre 11
Ловкость рук и никакого мошенничества.
Ставлю единицу свое любимой пекарне, потому что меня сегодня обманули на кассе. Я подумала бы, что это нелепая случайность, если бы не отзывы ниже. Да и как можно забыть положить позицию в чеке на 600 руб, просто смешно.
Более того, девушка проговорила, что «мясная улитка горячая, будьте аккуратнее», но мясной улитки в пакете как раз таки и не оказалось.
Что остается делать? Проверять за продавцом каждую позицию, открывая каждый пакетик на кассе? Собрать за собой очередь? Следить за каждым шагом продавца.
Оставлю отзыв таким, пока не решат проблему. Спасибо, что оставили моего ребенка голодным
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария О.
Experto local nivel 8
Junio 25
Лимонная тарталетка - восторг, в Мск достойных аналогов не нашла. Булочка с изюмом с большим количеством изюма, который, как и должно быть у хорошей хозяйки - размочили перед добавлением в выпечку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Милова
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2023
Вольчека как всегда дешево, все свежее. Но минус один, очень много народа, прохожной двор. Посидеть выпить чашечку кофе спокойно нереально. Но это и кофейня дешевая, где дешево там и народа много. Поэтому минусовать по данной причине не стану. Плюс особо хочется вежливого сотрудника на кассе. Стройная женщина в очках очень любезная.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Цой
Experto local nivel 4
Septiembre 11
Поменяли персонал, хамят, обслуживание на нуле.
покупка в 20:51 за 9 минут до скидки.
выстроилась очередь на скидку, и продавец даже пирожные в пакет не удосужился положить. Типа, смотрите какая очередь.. Хотя ранее, заходила в магазин, и всегда все быстро с улыбкой, и в пакет положат, и хорошего дня/вечера пожелают. Новенький продавец, мальчик, не русский. Претензии не к национальности, а к обслуживанию.
Вам же в магазине не ложат продукты в пакет.. На минуточку.. Это полу кафе, можно посидеть, кофе попить с пирожным.
Отвратительный осадок.
4
1
Виктория Каваляускайте
Experto local nivel 8
Mayo 24
Отличное кафе!!! Быстрое обслуживание . Цена и качество на высоте! Всегда свежая выпечка, вкусные торты и пирожные. Вкусный чай и кофе. Очень рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Т.В.
Experto local nivel 4
Enero 19
Очень люблю эту булочную. Покупаю батон, хлеб с семечками, рижский батон и багет. Все эти хлебобулочные изделия очень вкусные, и хотя у них на информационном стенде написано что вкус выпекаемых изделий может отличаться так как выпекаются разными работниками, ни разу не было так что отличалось в худшую сторону. Один из показателей в пользу качества и ассортимента продаваемых изделий этой булочной это то что там все время большое количество покупателей. А наличие небольшого кофетерия делает это место ещё уютнее. Отдельно хочется отметить работу персонала булочной. Сразу чувствуется что это команда. Работают чётко, быстро и слажено. Успехов им и процветания. Однозначно рекомендую!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Gorshckova
Experto local nivel 10
Mayo 23
Всегда свежая выпечка, очень вкусная. Рекомендую посетить этоту пекарню.
Обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно 👍. В помещении чисто и уютно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Белова
Experto local nivel 6
Junio 24
Уютное местечко. А еще вкусняшки и вежливые продавцы. Пирог с курицей и грибами - это наивкуснейшее лакомство. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
frolikN
Experto local nivel 7
Marzo 26
Очень ее люблю, всегда есть что выбрать, всегда и все свежее, быстро обслуживают, но вот посидеть выпить кофе, места нет...вернее оно как бы есть, но постоянно кто то задевает когда мимо проходит к витрине или становится а очередь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
людмила алепко
Experto local nivel 6
Mayo 21
Отличная булочная! Вкусно. Не дорого. Быстрое обслуживание. Есть столики. Можно прямо там покушать. Мы с внучкой остались довольны. Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4384
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Мне все нравится ваша продукция ! Я живу в Красном селе можно открыть магазин -Булочную долеко ехать за хлебом спасибо большое 👍🥰😊
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Анатольевна
Experto local nivel 11
Marzo 29
Хорошая булочная, всегда большой ассортимент свежей выпечки, вкусный недорогой кофе и какое. Быстрое обслуживание, есть возможность выпить кофе на месте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Нилов
Experto local nivel 20
Septiembre 28, 2023
Рядом с работой. Вежливые сотрудники. Обслуживают очень быстро и оперативно, что орадует. Чистенько. Есть места для посиделок) Всегда все свежее и вкусное. Хотелось бы больше ассортимента пироженных...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Талвинская
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Обожаю булочную Вольчека, живу далековато, на Чекистов, как жаль что у нас нет такого заведения. Пирожные, хлеб, очень все вкусно, дети любят булочки со сливками, на завтрак детям тоже покупаем на 2-3 дня вкусн
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Иванов
Experto local nivel 26
Octubre 24, 2023
Булочная отличная, как и все в сети. Хлеб, торты, пирожные и выпечка очень вкусные. Персонал работает очень быстро. Но расположение неудачное. Входить нужно через другой магазин, очереди негде размещаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Довбуш
Experto local nivel 10
Abril 3
Выпечка всегда вкусная, свежая и недорогая - шикарно просто. Минус только в том, что нет туалета. А так вообще молодцы, спасибо!
Для нас побывать в Питере, значит зайти в Вольчека 👍.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сорокина
Experto local nivel 6
Febrero 20
Отличная булочная! Всегда вкусная выпечка, большой ассортимент. Персонал работает быстро и слаженно. Единственный минус - мало посадочных мест.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vel_ post
Experto local nivel 7
Octubre 1
Уютная атмосфера)
Вежливый персонал)
Кофе цена - качество)
Орешки со сгущёнкой просто 10 из 10))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
lissa s.
Experto local nivel 5
Julio 11
оплатила три тарта с смородиной, положили 2, кассир очень медленно и на все собирал заказ.
мы частые гости именно этой пекарни, в обычные дни персонал работал очень ответственно и быстро, любим их:)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Литвинова
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Классная пекарня. Цены демократичные. Вся выпечка очень вкусная и мороженое. Конкретно в этом месте доброжелательный персонал. Можно там же посидеть и перекусить. Приборы хорошие - качественные.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Викторовна
Experto local nivel 13
Octubre 13
Вкусная выпечка. Очень приятные цены. Приветливый персонал. Большое разнообразие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гурулева
Experto local nivel 7
Junio 23, 2023
В булочной представлен разнообразный ассортимент хлебобулочных и кондидертских изделий. Хлеб очень хороший, замечательный жульен с курицей и грибами, а также очень вкусные сметанковые пирожные и классические эклеры. Единственное, что невозможно на мой взгляд есть - это орешки со сгущёнкой, так как отвратительное сгущёное молоко и тесто.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Трофимова
Experto local nivel 4
Noviembre 11
Очень вкусная выпечка и хлеб. Очередь проходит быстро. А ещё попробуйте мороженое. Прям волшебно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Eлисеенкова
Experto local nivel 7
Enero 23
Очень вкусное воздушное, ореховое пирожное!!! Девочки продавцы приветливые. Очередь быстро продвигается . Мало места. Для хорошей пекарни необходимо больше территории! .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ДМ
Experto local nivel 5
Octubre 11
Утром 11.10 заказывала жульен с курицей и улитку с картошкой и грибами. А дома обнаружила, что мне положили в пакет слойку вместо жульена и улитку с мясом. Причем это уже не первый раз путают заказ, до этого вообще что-то не докладывали.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Большакова
Experto local nivel 9
Noviembre 28
Душевно, но тесновато. Цены демократичные, что особенно важно и приятно в наше время
Mostrar respuesta de los negocios
ирина дёмшина
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2023
Все прекрасно! Вкусно, ароматно, быстро, всегда своя тихая и уютная атмосфера. Хорошее обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Хочется приходить ещё.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Junio 12
Разочарована работой этой пекарни. После вечерней прогулки, решила зайти и купить хлеба, на часах было 21:47. Простояв очередь и насмотревшись на неторопливых кассиров, в 22:00 мне было велено проваливать потому, что работа пекарни была закончена. Персонал не волновало, что я простояла огромную очередь и пришла до закрытия. Их тоже можно понять, работа не сахар. О чём кассиры в личной беседе обсуждали между собой, упоминая о желании получать серую зарплату, чтобы пройти процедуру банкротства.
Добавляю это заведение в личный список бойкотируемых
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
reticalurve
Experto local nivel 6
Enero 10
очень люблю их сливочные булочки! всегда быстрое обслуживание, всегда вкусно, всегда чисто и атмосферно :3 можно пробовать однозначно все :))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Бляхман
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Как и все булочные этой сети, отличается высоким качеством, богатым ассортиментом.Быстрым и дружелюбным обслуживанием. Но есть и ещё один несомненный плюс. Находится недалеко от моего дома
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Антонова
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2022
Качество товаров выше всяких похвал! Всё безумно вкусное,нежное,тающее,свежайшее! Но вот с персоналом в последнее время творится беда. Очень часто меняются сотрудники и куда-то пропала их внимательность. Первый раз заметили это летом,ехали на дачу в большую компанию,с детьми. Набрали в магазине много всего и разного. Была куча бумажных пакетиков с покупками. И,уже приехав на дачу, начали все раскладывать и не досчитались одного товара(почти на 300 руб). Проверили чек,в чеке покупка была пробита. В следующие разы старалась контролировать что кладут по пакетикам..в общем еще пару раз были такие недочеты. Очередь в магазине всегда большая,сотрудники стараются всё быстро разрулить,но не всегда получается всё четко. Всё хорошо,но советую при покупке "много товара по одной штучке",смотреть и проверять,что вам кладут. Понятное дело,что все не со зла,но когда тебе вручают пакет и переключаются на следующего покупателя,вроде как покупка завершена и ты идешь домой...
3
1
Алексей М.
Experto local nivel 4
Febrero 3
Всегда свежая выпечка. Качество пирожных, тортов и пирогов на очень высоком уровне.
Почти постоянная очередь из посетителей, несмотря на быстрое обслуживание, говорит сама за себя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Романов
Experto local nivel 6
Agosto 28
Отличное место где можно недорого поесть вкусных булочек и купить хлеб.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 5
Mayo 22
В ней почти всегда очередь. И это плюс! Значит, людям нравится эта продукция, и, конечно, цена. Я очень люблю сметанный торт и ореховое буше. Но, к сожалению, мне этого ничего нельзя, но иногда срываюсь.)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2023
Офигенская булочная!
Из минусов много посетителей, понятно почему-))
И много калорий, тоже понятно почему-))
А так респект и уважуха, большие молодцы и сотрудники и пекари!
Очень хорошо что такое место есть в нашем районе