Bulochnaya F. Volcheka
611 reseñas
Diciembre 10, 2024
Булочная Вольчека на улице Гашека во Фрунзенском районе, очень людное и популярное место для местных жителей и не только.
Дружный, молодой персонал оперативно обслуживают всех желающих приобрести свежий хлеб и выпечку с собой или сварят чашечку кофе с кусочком сладкого или сытного пирога для тех, кто хочет перекусить в самой пекарне.
Выпечка всегда свежая, ничего не залеживается, цены доступные, а качество и вкус продукции на высоте и проверены временем.
Так же есть возможность заказать целый неразрезанный пирог или торт с именной надписью.
Часто там заказываю на дни рождения родных и близких, по вкусу напоминают домашнюю выпечку, не сравнить с аналогами из магазина.
Я рекомендую пекарню к посещению.
4
Abril 17
Булочная хорошая. Кофе и выпечка вкусные. Частенько сюда именно заходим с мамой. Большое спасибо, что здесь есть 15% скидка по пенсионном. Думаю будет лучше, если и в некоторых ещё булочных этой сети будет такая возможность. Это очень хорошо особенно для пенсионеров. Можно такую скидку по пенсионном сделать ещё в какой-нибудь булочной. А так все отлично. Из пяти я оцениваю на 10.
2
Mayo 25
Я пенсионер и как многие пенсионеры часто покупаю там кофе,выпечку хлебобулочные изделия,т.к там скидка 15процентов для пенсионеров.Но 23 мая это был мой последний визит к вам и думаю других пенсионеров тоже.Кстати ,основная часть постоянных покупателей это пенсионеры.Несмотря на то,что в этом году было за четыре месяца два подражания.Ситутуация была такая .Я выбрал ,то ,что хочу купить.Показал пенсионную карточку со своей фо ографией как обычно перед оплатой.Но молодой человек который стоял за кассой сказал,что теперь это не прокатит,так как рукодство сказала только пенсионое удостоверение.И так перед мной ушло около пяти пенсионеров.А пока я пил кофе,ещё столько же ушло.Я делаю вывод ,что рукодство плевать на постоянных покупатель и на имидж компании.Кстати ,рядом свами ещё четыре булочных на улице Гашека,не считая пиццы и КФС. P.S.Вот ваши постоянные покупатели уходят к вашим конкурентам.
Marzo 7
Добрый день! Сразу оговорюсь, что к качеству продукции и обслуживанию в зале и на кассе, претензий нет. Тройку поставила, дабы привлечь внимание руководства к следующему моменту. Утром, мы с подругами завтракали у Вас, в зале, который находится слева от входа. Обычно там в углу стоят пластиковые контейнеры/ящики. Ваша сотрудница (Мадина, так она представилась), вышла в зал и стала очень шумно составлять контейнеры, а затем трястичехлом (который до этого лежал на полу) и накрывать им контейнеры. Я сделала девушке замечание, что здесь люди едят и пьют, и трясти грязным чехлом рядом с продуктами - недопустимо. Вместо извинений, услышала грубый ответ, что ей надо упаковать контейнеры, так как скоро за ними приедут. Честно говоря, остался неприятный осадок, от этой ситуации.
1
2
Abril 3
Прекрасная булочная! Регулярно покупаю там кофе, различные булочки, пирожные и хлеб! Кстати, для пенсионеров есть скидка 15%, что есть не во всех пекарнях!
Marzo 2
01.03.2025 зашли с подругой, чтобы выпить кофе. За кассой стоял парень, на раздаче была женщина. Пока я называла свой заказ, подруга (стояла рядом со мной), взяла с витрины упаковку миндального печенья. Парень сказал, что с витрины брать запрещено, а женщина на раздаче начала кричать(!), что с витрины ничего нельзя брать. Подруга спокойно ответила, что в Вольчека рядом с её домом с витрины брать печенье можно. Ей снова крикнули, что здесь так делать нельзя. Было очень неприятно именно из-за хамского отношения. Больше туда не пойду. А вообще булочные Вольчека нежно люблю, вкусная выпечка и низкие цены.
2
Febrero 6
Спасибо большое за качество обслуживания.
С большим удовольствием прихожу. Приятный вежливый персонал. Да, иногда большие очереди. Но это говорит только о том, что здесь действительно хорошо относятся к покупателям. Ставлю 5 звёзд.
Особая благодарность продавцу Эду и его напарнице🤝 Ван Лав💝
3
Diciembre 16, 2023
Хорошие булочные, неплохой ассортимент выпечки, все вкусно. К сожалению, пропали печеньки, особенно, любимая Малютка. Ну, и бывают не очень приятные ситуации с сотрудниками: осенью зашли в булочную, в помешении летали мухи, которые садились на выпечку и ползали по ней, так как прилавки открытые. Попросила сотрудницу булочной обратить на это внимание, на что мне было заявлено, - А что я с мухами сделаю, поговорю если только? Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание, покупать выпечку, обсиженную мухами, абсолютно нет никакого желания. Может быть, лучше закрывать прилавки, хотя бы в летне-осенний период? Но в целом булочные нравятся, поэтому поставила 4 звезды.
4
3
Diciembre 24, 2024
Булочки очень вкусные и недорогие. Единственное, что здесь странно - это персонал)) Постоянно слушают сомнительную музыку, поют, танцуют, общаются между собой. Мальчик с белыми волосами без причины хамовато отвечает некоторым посетителям (мы тоже с этим столкнулись, к сожалению). Наладить бы дисциплину в коллективе и было бы все отлично)) Интересно посмотреть на того, кто заведует этим местом, что позволяет такое нерабочее поведение на работе
1
2
Marzo 25
Замечательный персонал ,обслуживание на уровне,не смотря на очереди,кофе и десерты безупречны!Постоянно беру булочку с корицей😍
Одна из самых любимых булочных.Спасибо,что вы есть !🩷
3
Abril 22
Все на высшем уровне, постоянно берем чизкейк Нью-Йорк
Все очень вкусно
Персонал очень дружелюбный и хороший
Всем рекомендую и советую
Спасибо
Diciembre 25, 2023
Хороший ассортимент, всегда свежие выпечка, хлебобулочные и пирожные!
Бываю в булочных этой сети в разных частях города.
По всей сети - если не пьете чай/кофе дадут теплую воду в стаканчике! Как оказалось просто воду не везде дают ( речь о конкурентах).
Обслуживание быстрое. Правда когда приходят новые молодые люди, пока они войдут в ритм и процесс работы - обслуживание по медленней с заминками.
Но это понятно, любой придя на новое место будет какое-то время входить в "курс дела". Это единственный нюанс иногда происходящий и требующий человеческого понимания. В остальном всегда все отлично!
4
1
Febrero 6
Хочу похвалить продавца стажёра, который сегодня стоял за кассой. Несмотря ни на какие придирки покупателей, он не терял самообладание. Улыбался и был сдержан. Хотя я бы некоторых покупателей прибила на месте за их поведение. Очень аккуратно и бережно раскладывал все в пакеты, коробки. Менял перчатки чаще, чем другие продавцы обычно, и это правильно. Вообще работа для молодых ребят тяжёлая, не присесть. Поток людей большой, отношение к продавцу потребительское. Но они молодцы, держаться. Причём лучше получается именно у мальчишек. Спасибо вам за ваш труд, работу, отношение! Оставайтесь такими же добрыми к людям.
4
Abril 4
Очень нравится пекарня. Что выпечка, что напитки. Обожаю хлеб с семечками и фруктовый хлеб👍. Мальчики и девочки, работающие там, молодцы!
Diciembre 24, 2024
Часто здесь покупаем десерты, некоторые мне не пришлись по душе, но в большинстве покупки удачные. Работники очень вежливы, приятны в общении - это очень радует.
2
1
Mayo 27, 2024
Самая вкусная булочная! Самый вкусный кофе!!! Самое доступное и разнообразное меню!!! Это любовь с первого укуса и с первого глоточка кофе!!! Десерты из натуральных продуктов, что не может не подкупать! Цены доступные и демократичные. Очень приветливые продавцы и бариста!!!! Несмотря на их загруженность всегда вежливы и максимально добродушны! Стараются всех быстро обслужить! Рекомендую от души каждую булочную!
2
Agosto 29, 2024
Лучшие булочные Санкт-Петербурга. Потрясающе вкусные и всегда свежие пирожные. Можно заказать торт целиком. Есть на каждом углу в городе. В центре у них можно перекусить хот-догом. И большой плюс - демократичные цены
3
Noviembre 14, 2024
Часто тут беру всякие вкусности, очень люблю, всегда все есть, быстро обслуживают. Самые любимые торт "Морковный" и "Шарлотка" и конечно булочки со сливками. Спасибо.
4
Noviembre 8, 2024
Всё осень вкусно. Очень хороший кофе, хорошая кофемашина. Но.... Но очень большие очереди... Сотрудники не помогают кассиру. Слышно как весело они проводят время за дверью и не обращают внимание на большую очередь.
3
Diciembre 7, 2024
Очень хорошая булочная, ассортимент, обслуживание, всё супер! Очень нравится, пользуемся постоянно и сделали заказ к Новому году! Коллективу большое спасибо!!!
Marzo 27
Хороший, вкусный хлеб.Жаль в этой булочной не продают мороженое. Вечером небольшие очереди. Лучше приходить пораньше иначе много сортов хлеба уже будет не купить.
Abril 6, 2024
Большой выбор выпечки, кулинарии, хороший ассортимент вкусного и качественного хлеба, вкусное и качественное мороженое, очень вкусный и качественный кофе. Приятные цены. С 21 до 22 скидки на всю продукцию (20%). Уютная обстановка. Внимательный и вежливый персонал.
1
Mayo 24, 2024
Кто не знает Булочные Вольчека, рекомендую!!! Я редко ем выпечку ,держусь ,но иногда захожу покупаю вкуснятину !) Булочки со сливками ,пироги с разными начинками , пирожные разные ,мммм вкуснятина ! Цена и главное качество ,на высоте ! Очередь всегда ,в любое время дня . Вечером скидки на продукцию,пенсионерам тоже скидка постоянно! Чаще хожу за ржаным или многозерновым хлебом , очень вкусно!
Рекомендую, не пожалеете!
Septiembre 27, 2023
Одна из самых популярных булочных Петербурга, с хорошей выпечкой, пирожными и тортами всегда свежие( мне попадались, а беру я всегда много разных кондитерских изделий). Но я не понимаю, почему в такой хорошей сети до сих пор нет даже раковины, я уже не говорю о туалете, чтобы элементарно вымыть руки перед тем как сесть за стол и насладиться каким нибудь пирожным. А еще наверно хочется, чтобы в ассортименте появлялось что-то новенькое хотя бы раз в год
3
Mayo 19, 2024
Неплохая булочная. Выпечка свежая. Продавцы работают быстро. Есть скидка до пенсионеров. И всегда много желающих. Есть зона где можно выпить кофе и перекусить.
Рекомендую всем! Оценка ОТЛИЧНО!
Marzo 8
Уважаемый руководители стой хорошего заведения, если вы адекватный руководитель посетите сие место и поймите что оно очень пользуется спросом, очередь стоит на улице!!! Постоянно!!! Неужели так трудно расширить заведение или добавить персоналу или заменить этих медленных малолеток!?
4
Octubre 18, 2024
Продукция отличная. А вот стоять по 30-45 минут в душном маленьком помещении очень угнетает. Очереди каждое утро. Я конечно рада за компанию и её популярность. Но, пусть работает 2 сотрудника по утрам и вечерам, тем более, что 2 сотрудник ходит мимо и находится в помещении. Дышать нечем, даже стоять неудобно. Уважаемое руководство пекарни на Гашека — примите меры!Сегодня, 18 октября, 11-00, люди стоят на улице даже, я развернулась и ушла. И многие уходят.
1
2
Diciembre 16, 2024
делали заказ сегодня вечером, для которого подразумевалось очевидно положить все в пакет, ну или хотя бы его предложить, чего не сделали, но самым неприятным было то, что по итогу не положили две булочки, хотя их пробили и мы оплатили полную сумму, обнаружили это только придя домой, в общем грустно и неприятно
3
1
Enero 2
Из минусов только крохотность торгового зала, который не всегда вмещает в себя очередь из покупателей, что в холодное время года не есть гуд.
Остальное всё Отл!
Diciembre 17, 2024
Ну понятно что продукты вкусные и качествные и цена то что надо, но работники в этом филиале такие медленные просто ужас сколько раз я вышел не покупая ничего из их заторможности, больно смотреть на них
2
Mayo 1, 2024
Хотелось снять звезду за крутую лестницу, по которой ооочень трудно подняться пожилому человеку, но мы вас очень любим, поэтому, все же 5 ⭐️. И все же очень душно, в первую очередь персоналу. Трудно представить, как они выдерживают духоту летом.
Из плюсов: широкий выбор по самой доступной цене в городе, пожалуй. А это и пироги, и хлеб, и пирожные, и слойка, и печенье, и кофе/морс/чай. А также зерновой и молотый кофе, которые регулярно покупаем домой.
Заведение не позиционируется как кафе, поэтому рукомойника и туалета нет.
Но есть столик и посадки вдоль окон.
Сейчас уже появились классные куличи к Пасхе. Выглядят интересно, обязательно продегустируем.
В этом заведении скидка на весь ассортимент для пенсионеров -15%. Это очень приятно и похвально, ребята!
Персонал всегда шустрый, внимательный. Отличные ребята в команде. И музыка всегда энергичная играет у них. В общем, если обитаете рядом, заходите к ним, есть из чего выбрать и взять кофе с собой.
Mayo 19
В который раз заходим и нет оплаты по qr-коду. Стоит Сберовский терминал с надписью «плати как хочешь», а вместо этого приходится перекидывать деньги посторонним людям из очереди, что бы они приложили карту… и да, бывали случаи, что чего-то не докладывали в покупку.. обидненько!
2
Septiembre 16, 2023
Очень милая пекарня. В основном люди берут выпечку с собой. Булочки, пироги и пирожные вкусные (немного жирноват морковный кекс).
Персонал приветливый и вежливый. Есть несколько столиков.
Отдельное спасибо кассиру (молодой человек смена 16.09.2023)! Очень много людей посетило данную пекарню, много пенсионеров, он был со всеми крайне вежлив и обходителен, справился с большим потоком людей отлично и быстро!
Спасибо за приятное местечко!
Enero 16, 2024
Вкусно, недорого, свежая выпечка, неплохой кофеëк.
Это были плюсá, а минусы очередь стоит от дверей буквой... Вообще и буквы такой в нашем алфавите нет... Стоял 15-20 минут, пока стоял пи́сать захотелось, нет в продаже заварного хлеба с изюмом и тмином (а в "люди любят ") есть. Нет туалета, к сожалению. У продавца был прикольный маникюр, подруге и мне понравился, креативно.
1
Febrero 23
Постоянно надо поверять заказы , сегодня не проверила ушла и дома обнаружила , вместо 4 эклеров, положили 2 !
Заказ был большой и для них удобный момент, обмануть!!!!
Естественно идти обратно разбираться уже нет времени, испорченный праздник
2
Noviembre 2, 2024
Сегодня мне приснился сон как я захожу в эту булочную и вижу у кассы коробку с булочкой с начинкой как в сочне и сливой на ней была табличка на которой написано ДЛЯ ВЕЛОМАРАФОНЦЕВ и ценник в 69 рублей я так смутился но все равно взял этот набор чик и к этому заказу ещё добавил американо 0,2 но кассир вроде го звали Сергей сказал мне что в этот сухпай также входит и любое кофе на выбор чему я был очень рад но так же и в реальности я был а этой булочной и мне все понравилось всегда радует доброе лицо кассира по утрам спасибо вам большое за работу
3
Mayo 2
Каждый приезд в Питер я захожу в эти булочные, это очень вкусно, особенно пирог с творогом и миндальное печенье.
2
Marzo 1, 2024
Приветливые ребята - продавцы!
Вкусный свежий хлеб ,булочки ,пироги и пирожные!!Людям нравится!
Всегда очередь,но обслуживают быстро!
Молодцы!!
Спасибо!!
Отдельное спасибо от нас- пенсионеров за скидку!!
Немного,но приятно!!
1
Mayo 27, 2024
Это место имеет успех. Хотя народу бывает много- обслуживают быстро, качественно, вежливо. Качество продукции супер! Очень вкусно! Благополучия и процветания всем!
3
Abril 23
Вкусно, чисто и по приемлемой цене👍… доброжелательный персонал… вкусный кофе😊
3
Abril 22
Лучшая булочная во всем мире! Вкусный кофе! А тирамису ❤️❤️❤️а морковный торт? Это любовь!
2
Agosto 3, 2024
Самая любимая кондитерская. Всегда захожу, когда приезжаю в Питер. Во всех булочных всегда ожидаемо вкусно, приветливо, и цены не кусаются.
Julio 4, 2024
Очень вкусная выпечка и адекватные цены. Особенно нравится хлеб с семечками и сушка, из тортов черносмородиновый тарт и пироги с яблоками и красной смородиной. Пенсионная скидка тоже радует.
Marzo 29, 2024
Прекрасная булочная!! Какой хороший хлебушек мы там покупаем!! Всегда свежий , разный!! Отличные пирожные , вкусные!!
Часто бываем в этом месте и всем рекомендуем!!
Abril 6, 2024
Добрый день. Уважаемые администрация и маркетологи, кому интересны отзывы.
С выпечкой все отлично! Поэтому только здесь покупаю.
Но!!! Пожалуйста , сделайте что то с кассирами на раздаче.
К парням вопросов - 0. Ни очереди не копят, все быстро.
Но последние недели, с появлением Анастасии в вашем штате, закладываю 25-30 минут на простаивание в очереди.
Все же знаете загрузку помещения в утренние часы, ставьте их хотя бы по двое, или ставьте того кто может оперативно работать, не накапливая очередь в 2 зала.
Из 17 человек - стабильно 2-3 просто не дожидаются, и еще человек 5 могут открыть дверь, ужаснуться перспективой состариться в ожидании чуда и сразу уходят.
1
Marzo 28
От разнообразия у меня глаза разбегаются,все очень вкусно и всегда всё свежее🥰
Abril 14
Мне все нравится, особенно ржаной хлеб, за которым я езжу из Выборга и беру 5 шт за раз. Другой хлеб уже в принципе есть не можем.
Agosto 16, 2024
Вкусный свежий хлеб и пирожные. Вежливый персонал. Есть скидки для пенсионеров.
Хотелось бы, чтобы ещё их мороженое там продавалось, как в некоторых других их точках.
Octubre 2, 2024
Классные ребята, работают быстро и вкусно. Очень доброжелательные и радушные ребята.
Выпечка вся вкусная.
Julio 3, 2024
Шикарная булочная. Был первый раз, сам из Екатеринбурга, оцениваю на 10/10. Продавец вообще крутой: на фоне играют песни и этот молодой человек добавляет атмосферу (подпевает). В самой пекарне очень прикольно. Всем советую 💋
3