Булочная Ф. Вольчека
433 reseñas
Febrero 25
Люблю заезжать утром за кофе и выпечкой, хороший выбор продукции, есть что выбрать на любой вкус. Всегда был вежливый и приветливый персонал. Но с недавних пор появилась женщина ( Вера) , никогда не здоровается, ни спасибо, ни пожалуйста. Все делает медленно, не спешно, с недовольным лицом . Я понимаю, что возможно работа не легкая, надо рано приходить, принимать товар, выпекать и т. д, но клиенты не виноваты в этом. Если не нравится работа- не работай, возможно на это место придет вежливый, клиентоориентированный сотрудник, который будет встречать гостей с улыбкой и доброжелательностью
5
Abril 3
В целом, неплохо. Одно время частенько сюда наведывался, был фанатом Вольчека. Вижу, тут в отзывах на сервис часто жалуются, ну так работники чаще всего совсем молодые юноши и девушки, подолгу на местах на задерживаются, конечно, от них какой-то там супер-приветливости и улыбчивости и не ждёшь, но в целом норм, в пределах санитарной нормы. Как говорится, мы любим Вольчека не за это, а за качество продукта. Оно вроде как остается неизменным. Правда, мне как-то пару лет назад именно в этой булочной в моём любимом кексе с изюмом попался маленький камешек, сломал пломбу на зубе. Но т.к. я сразу это дело не зафиксировал и на почту претензию не написал, то что теперь об этом вспоминать. В последнее время сам булки есть практически перестал, приелись, но детям иногда покупаю. Пирожное картошка на мой взгляд лучшее именно в Вольчека.
Enero 20
Очень вкусная продукция!Здесь каждый что-то выберет для себя по вкусу.Ребенок обожает сосиски в тесте,а мой фаворит морковный торт.С августа как я его попробовала,всех к вам и отправляю!
На все детские праздники тоже только у вас торты берем!
Ну а теперь о минусах.
Недавно появился новый сотрудник,женщина,не знаю как зовут.
Проведите пожалуйста,беседу.То она прям с волосами лезет в коробку с тортом, то стоит очередь из 12 человек,а она кексики выкладывает🤦🏻♀️
Сегодня зашла за тремя кусочками морковного торта(для гостей)
Мне сотрудница их положила в микроскопическую коробочку,в которой сразу же размазался крем(
Я спокойно попросила в следующий раз коробку побольше,дабы торт не превращался в пюре.
Она же в свою очередь повернувшись ко мне спиной сказала нервно,что они просто плотно лежат ..что там еще данная сотрудница добавила я уже не стала слушать.
Неприятно,конечно.
Ведь можно было просто взять коробку побольше или же сказать что в след раз так сделает)
3
Noviembre 14, 2024
Обожаю эту булочную! Обычно беру бисквиты шоколадные или кофе, для своих цен очень даже хорошо, недорого. Работникам отдельный поклон, по вечерам как не зайду, толпа народу рвется, я бы такое не осилил. Спасибо за труд.
4
Enero 10
Часто бываю здесь на перерывах и просто вечерком. Атмосфера очень приятная, продавцы тоже, особенно два парня, которые всегда улыбчивы и вежливы, выпечка всегда на высоте. Заслуженные 5 звёзд!
3
Septiembre 7, 2024
Крайне удобная локация, есть всегда где паркануть машину и добежать за коффи...
Один из многих филиалов любимой кофейни. Не большой по площади, но приятный и чистый. Замечательная девушка продавец, прям излучала вежливость и клиентоориетированность. Непременно, заеду ещё, если буду мимо проезжать.
Цены такие же,как и в других кофейнях сети, выбор плюс/минус такой же. Безе неплохое, но по вкусу отличается, от покупаемого а другой кофейне этой сети. Кофе стабильно хороший.
1
Marzo 11
Всегда была фанаткой Вольчека, часто ходим именно в этот, поскольку он близок к дому
Но сегодня я пребываю в шоке
Зашла утром за выпечкой
Выложив дома на тарелку, я вижу в пироге с курицей голову таракана (или что это за живность). Я думаю, управляющим необходимо следить за точкой, поскольку это просто невероятный ужас
Многи скажут "То, что таракан оказался в моем пироге – это проблема таракана". Но если без шуток – отвращение ко всей еде в Вольчеке взлетает до предела сразу
Не будем уже говорить об очень заветренной начинкк
Я настоятельно призываю всех ответственных лучше следить за состоянием пекарни
3
Enero 19
Прихожу второй раз
Работает продавец парень в татуировках постоянно с недовольным лицом и общением как будто ему я что то должен
Все знакомые хвалили кофе
Кофе оказался большим разочарованием
Кофе ждал минут 10 зато продавец кассира сделал кофе себе и ушел
Не знаю почему у этого заведения такие оценки
Если этот парень продавец читает этот отзыв
То найди себе другое место работы где не будет графика 2/2 с зп которая тебя не устраивает
Не нравится работать а общепите
Найди другое место работы
3
Marzo 23
Много раз посещал это кофе всё было хорошо. Но один раз не смог оплатить картой. Потому что не работал слот терминала. Не ходил больше месяца. И тут проходя мимо решил посетить снова это кофе. Заказал товар а слот опять не работает. Продавец (девушка) ответила , что недавно отремонтировали. И всё работает. Даже не попыталась перезагрузить терминал.
1
Marzo 31
Ужасное обслуживание. Персонал не приветливый. Оплаты QR кодом нет, хотя улыбкой можно. Нигде даже не указано, что в данном заведении нельзя платить QR кодом. Выглядит это так, что ты отстоял очередь, на кассе тебе сказали, что QR кодом нельзя оплатить. Тебе приходится идти за картой и заново стоять в очереди
И финиш был, когда я оплатил свой заказ, а по итогу, когда уже вышел из заведения, обнаружил, что двух ОПЛАЧЕННЫХ позиций не хватает.
Который раз захожу, а грабли все одни и те же.
Noviembre 6, 2024
Очень любим эту булочную, заходим сюда регулярно! Всё очень вкусное и свежее всегда! Персонал вежливый и отзывчивый! Всегда терпеливо ждут когда ребенок САМ выберет что съесть)))
1
Mayo 1
Удивительные булочные в которых всегда много покупателей🙂 быстрые и чёткие продавцы, люблю их вкусные сочени и булочки с кремом
Abril 29, 2024
Заходим туда регулярно.
В общем и целом, всё нравится.
Для встреч планирования, перекусов после вылазок в город очень удобное место.
Персонал своё дело знает. Есть постоянные работники, а бывают и на один раз появляются.
Проблем пока не возникало.
3
1
Febrero 24
24.02.2025 время 21.36 зашла в булочную номер 49 на софийской улице, сотрудник заведения вел себя ужасно, грубым тоном относился не только к нам и ко всем посетителям, я конечно понимаю после смены все измотанные, но Сервис всегда должен держаться на уровне. К сожалению не смогла указать ФИО сотрудника, так как у него даже бейджа не было.
1
3
Abril 27, 2024
Пробовали не всё, но......
Очень вкусный хлеб с орехами и сухофруктами, много и орехов и сухофруктов.Зерновой хлеб, батон не пробовали, так как не покупаем
Не вся выпечка зашла....жульен с курицей, это не то, что я смогу попробовать повторно, улитки со шпинатом(возможно только мне попалось не очень)
В целом там хороший выбор.
Продавцы нормальные(иногда уставшие)
Рекомендую, но как всегда выбор за вами 😊
1
Febrero 1
Любим с женой пекарни "Вольчик" Были во многих, он эта пекарня просто ужас!!
Работали два молодых человека , обслуживание и вежливость на единицу, еле двигаются,, была очередь из 7 человек, обратилась к одному из них, он мне ответил, что он не продавец?!!!
1
3
Enero 21
Всё всегда в этой булочной было хорошо. Но сегодня меня обсчитали на 20 рублей. Обсчитали нагло и бесцеремонно. Когда я указал продавцу на обсчет, она ответила, что ничего мне не должна . Вывод простой - в этот магазин больше не ногой. Всем покупателям совет - проверяйте сдачу. Особенно это касается детей.
3
Noviembre 16, 2024
Отличная продукция, уютное помещение, прекрасный персонал. Мы с женой любим это заведение.
Abril 14
Люблю эту булочную, всегда сюда езжу, персонал всегда любезен, приятен, вежлив. Рекомендую 👍
Abril 30
Понравилось, вкусно как везде, но удобно подскочить на машине, есть парковка, очереди нет
Agosto 3, 2024
Прекрасная булочная, я бы сказала- природная, плюсы - вкусно очень, минусы- с возрастом сладкого надо есть меньше или вообще ни есть, но,,, у меня мой сынуля и он пока может есть эти вкусняшки
3
Noviembre 18, 2024
Очень вкусная выпечка, но больше всего мне нравится эклевы, улитки с мясом и пончики. 🍩☺️
1
Septiembre 22, 2023
Отличная пекарня. Всегда вкусный хлеб. Кофе недорогой, но достойный. Свежая выпечка и приветливый персонал.
Единственное, если можно отнести это к минусам, то по вечерам после 21:00 шанс встретить отсутствие каких-либо изделий на витрине крайне велик.
Diciembre 8, 2024
Пришли первый и последний раз.
Еду не подогреть, руки не помыть, в туалет не сходить.
Зачем делать под типу "кафе" Вообще не понятно.
Больше не придем
4
2
Julio 26, 2024
Неповторимо уютная булочная на приятном углу улицы. Очень демократичные цены и крайне вкусная еда - вот что можно без проблем найти здесь!
3
1
Diciembre 14, 2024
Странные продавцы, на своей волне, клиенториентированности-ноль, выпечка отличная, здесь без претензий..
1
Junio 4, 2024
Отличное место - просторное помещение, работает кондиционер, очередь продвигается очень быстро 👌🏻 вкусная выпечка и десерты не нуждаются в рекламе, все и так знают)
Febrero 25
Всегда вкусно. Всегда доступно. Спасибо владельцам и сотрудникам !
Enero 2
Вкусно, разнообразно. Иногда большие очереди, которые медленно двигаются
Octubre 29, 2024
Замечательные цены и ассортимент товаров. Можно поесть прям в булочной или взять с собой. Всегда есть очередь, значит людям нравится
3
Noviembre 3, 2024
Молодые парни, которые работают в этом заведении на сменах часто хамят. Спокойно отвечать на вопросы не могут.
Раньше было спокойнее и адекватнее. С девчонками проблем не наблюдалось. Плюс кофе испортился и часто нет корицы.
Marzo 9, 2024
Вкусно пекут но не всё,безе советую не покупать сломаете зубы два раза попадались какие-то кусочки как камни ,написал руководителю сказали разберутся но так и нечего не изменилось это повторилось второй раз .не могут определиться сколько продукции на день им надо к вечеру полки пустые уже нечего нет ,сушки и печенья остаются, порой даже хлеба нет.раньше придти нет возможности потому что на работе.Я знаю этот отзыв нечего не поменяет в их работе,но так для себя с души убрать это очередное наплевательское отношения к людям
3
Noviembre 28, 2023
Вкусная еда , высокое качество выпечки. Отзывчивый персонал. Есть множество вкусных десертов. Широкий выбор товаров. Цены не большие. Также продается хлеб 🍞
Abril 26, 2024
Замечательная выпечка! Качество супер, вкусно, а главное стоит всё приемлимо!
Кофе замечательный Во многих других кафе всё дороже и более сухое...
3
Diciembre 2, 2024
Нормально вкусно и обслуживание нормальное . Каждый день захожу кофе попить .
3
1
Diciembre 24, 2023
Все как у Вольчека - очень хорошо. Ассортимент, свежесть, привлекательность. Удобное расположение, вечерние скидки на товар. Единственное, иногда неудобно,что нет нарезки хлеба. С ней цены бы не было пекарне.👍
3
Abril 30
По кухне вопросов нет, но было странно когда какао из пакетика приходится смешивать самому
В чём смысл этой задумки - не понятно
Noviembre 24, 2024
нет оплаты кьюар кодом,уже даже в деревнях есть,а в самой популярной кондитерской в питере нет. цирк!
4
Marzo 26, 2024
Всё супер! Попробывали десять наименований, с супругой, просто ВАУ! Очень вкусно! Да, цены, тоже понравились. Рекомендую всем. Ассортимент шикарный.
Noviembre 3, 2023
В этих булочных всегда вкусная и свежая выпечка .
Сравнительно не дорого. Чисто. Хороший персонал. Мне сказали, что в этой булочной для пенсионеров есть скидка, но увы нет.
3
Marzo 10, 2024
Добрый вечер! Булочная на софийской очень нравится. Обслуживание на высшем уровне. Все внимательны. Общительный. Никаких претензий. Большое спасибо.
3
Mayo 6, 2024
Плюс сетевых заведений в том, что внутри более или менее одинаково. Кафе-Булочные Вольчека считаю лучшими в Питере из сетевых подобных заведений, в плане цены, ассортимента и качества продукции
Septiembre 21, 2023
Хочу обратить внимание менеджеров данной булочной, что в 5 минутах находится учебное заведение (несложно увидеть на карте), каждый день в один и тот же промежуток времени (11:30-12:30) приходит толпа голодных студентов, например, сегодня, я насчитала очередь из 30 человек тольков помещении, на улице тоже очередь собралась, а работала почему-то только ОДНА ДЕВОЧКА, которая просто физически не успевает обслужить как можно быстрее и качественнее такое количество гостей, приходится ждать нереально долго один кофе и булочку,в итоге большинство ребят видят такую мало привлекательную картину и просто разворачиваются и уходят голодными. Пожалейте СВОИХ же сотрудников, и нас, голодных студентов🙏
4
Marzo 28, 2024
Булочные Вольчика - самые любимые булочные в Питере. Всё очень вкусное и свежее. К тому же цены там очень радуют.
3
Diciembre 26, 2024
Приветливый персонал, всегда свежая выпечка 🥐🥐🥐
3
1
Febrero 6, 2024
Хорошая чистая булочная, как и все булочные Вольчека, приветливый персонал. Из минусов - негде помыть руки и нет возможности посидеть, нет уборной
1
Enero 4
Вечером персонал супер... 👍 приветливые внимательные, все чисто, обслуживание быстрое.
Agosto 10, 2023
Отличная продукция! Вкусный хлеб разнообразных сортов и достойнейшие пироженые, тортики и прчие прочие лакомства, невозможно пройти мимо! Отличный квас и морсы собственного производства.
Noviembre 28, 2022
Отличная булочная. Ребята всегда работают быстро. Кофе вкусный. Цены адекватные. Ромовая баба новая, пушка. Всем рекомендую. Каждый день по дороге на работу за кофе захожу. Только не поднимайте цены на кофе и не превращайтесь в лавку пекаря.
3
Noviembre 23, 2024
Выпечка вкусная, свежая. Специально приехали с другого города.