Burger King
542 reseñas
Noviembre 27
Постоянно посещаем это место, все очень нравиться и меню и персонал вежливый, в помещениии уютно, всегда тепло, чисто, очень располагает, если появляются какие недочеты, всегда компенсируют, что тоже очень приятно.
Julio 28
Отвратительная доставка! Сделали заказ, обещали доставить за 30 минут. Прошло почти 1,5 часа, заказ не доставили, курьер по карте вообще в другой части города катается. Сама позвонила в службу поддержки, на что мне ответили, что курьер будет через 15 минут, едет прям к вам. Я спросила, почему тогда время ожидания такое маленькое в приложении указано, поставили бы сразу большое и без вопросов, на что получила ответ, что время указывается без учета загруженности ресторана. Я все понимаю, бывает много клиентов, много заказов, мало курьеров, но это просто безответственно! Если бы мне срочно нужен был заказ, то это что, я должна сидеть куковать 2 часа в ожидании, вместо обещанных 30-40 минут?
Доставили в итоге через 2 часа. С тех пор как звонила прошло полчаса, курьер все равно ездил развозил другие заказы.
Это не нормально по моему мнению, улучшайте сервис, на данный момент он отвратительный.
Нормальные доставки, если не успевают, то либо присылают смс/показывают в приложении, что задерживаются на определенное время, либо дают бонус за опоздание.
Из всех фастфудных доставок бургер кинг — самая отвратительная.
«Спасибо» за холодную и мятую еду, точнее, фарш из моего заказа.
Единицы не стоите, тут полный ноль!
Marzo 21
Еда хорошая, все вкусно. Все свежее.
Место приятное, уютное. Спасибо директору бургер Кинга Наталье Юрьевне за хорошее обслуживание , за ее командование. Дяде Сергею тоже большое спасибо, приятно с ним общаться , хороший человек, хорошо выполняет свою работу и знает как общаться с молодежью
Octubre 27
Вчера брала Тройной воппер, Воппер ролл стандартную фри, стандартную деревенскую картошку+ нагетсы. С тройного и ролла накорвыряли лука целую горсть!!!! Мы с мужем любим лук в любом виде, НО!!! Это реально перебор! Полукольца лука толщиной с мизинец!! Когда достала лук и ролла, он "похудел" на треть. В других кафе с таким количеством лука не встречалась.
1
Julio 26
Вечером 26. 07 за кассой работала девушка. Я случайно заказала не тот соус. Острый, хотя помню, что заказала Томатный для ребёнка к картошке. Подойдя на кассу к девушке, попросила ее поменять соус. Она как-то сразу начала идти в отказ, даже после слов, что это для ребёнка, она сказала в не очень дружелюбном тоне "надо быть внимательнее". Персоналу надо объяснить, что их комментарии не к чему, раз уж по человечески помочь не могут.
2
Agosto 18
Всегда быстро отдают заказы, вежливый персонал, часто захожу после работы
Только сегодня забыли положить соус, указав это в комментариях к отзыву мне позвонили и предложили донести его, очень приятно за такую клиентоориентированность, лучший бк в московской области
Julio 6
Отличное место, вкусная еда. Бургеры выглядят так же сочно, как на картинке при заказе через терминал или приложение. Есть возможность доливать напиток в стакан.
Mayo 10
Отличное место для приобретения вкусного, свежего и такого вредного фастфуда. Быстрое обслуживание и вежливость персонала радует. Удобное место расположения для близлежащих домов.
Julio 8
Как по мне, тут самая вкусная картоха.
Людей мало, в жару прохладно, что ещё нужно для счастья.
Время ожидания короткое, персонал приятный.
Marzo 21
Место неплохое, мне очень понравилось общения персонала со мной, еда которую готовят на высшем уровне. Мой покой все время охраняет безупречный охранник (Дядя Сергей). Ставлю 5 звезд данному заведению и советую прийти и вам. Отличный рабочий персонал👉👌😩
1
Febrero 13
Вкусно , быстро , есть детская комната , удобное расположение, рядом автобусы , есть парковка , находиться в торговом центре , рядом аптека и другие магазины
Marzo 21
Отличное место, недавно был здесь, отлично накормили, отличный персонал, очень хорошая команда и хорошо выполняет свою работу во главе директора бургер Кинга Наталья Юрьевна!
Julio 30
Нам дали Цезарь без сыра, яиц и тд, только салат и 2 наггетса( а ещё он почему-то был закрыт крышкой из додопиццы). Выглядит не чисто и не аккуратно. Напитки скорее всего разбавленны водой
Octubre 6
Очень вкусно! Дети в восторге от размеров бургеров😍для них каждый раз, как праздник поход в данное заведение💫
Noviembre 7, 2023
Лучше burger king в Королёве очень хороший ресторан очень доброжелательный персонал всё объяснить всё покажет принимают и карты и наличные всё в полушар всё очень вкусненькое спасибо вам большое burger king за вашу доброту
4
Junio 6
Быстро вкусно ,приветливый персонал,кофе иногда не очень но в общем все хорошо,и самое главное чисто ...
Noviembre 19, 2023
Отличный вариант провести время с внуком,поели, всё очень цивильно и вкусно, обслуживание быстрое и коллектив очень доброжелательный, спасибо Вам большое
Agosto 26
Не вкусно. Только картошка вкусная. Бургеры на 3-. На новой риге вкуснее готовят бургеры. Видимо не правильно подходят к процессу приготовления.
1
Noviembre 30, 2023
Отличный и прекрасный Бургер Кинг и часто посещаю с внуком,нам очень нравится,есть небольшая игровая для детей,ну просто супер, спасибо большое Вам.
1
Febrero 26
Ребята, я, конечно, всё понимаю, когда забывают положить соусы, сахар или другие мелочи типа 3 луковых колечек, всегда такое спускаю, ничего не требую никогда, замечаю - всё выдают, не замечаю и ладно, бывает. Но сегодняшняя ситуация просто меня вынудила написать отзыв. С дочкой заказали Роболокс, большие наггетсы и я себе острый ролл-новинку с гаудой, добавила ещё туда лук жареный, ролл уникальный, не под "поток", короче. Добавила до комбо, т.к. сегодня без обеда, всё с собой, потому, что торопились. По этой же причине не проверила содержимое пакета. В общем, положили всё, кроме моего ролла!
Ребята, забыть положить основное блюдо!!!
Я бы списала это на загруженность, но в зале от силы 3-4 человека. Будьте уже повнимательнее! В следующий раз приду к Вам тайным покупателем. Ждите
Septiembre 17
Очень ужасные работники , сначала угрожали , что фотки наших лиц развести по всей школе , после начали ,хамить и не хотели отдавать заказ , а когда я ел начали выгонять
Julio 7
Отвратительное место, жара неимоверная, не смогли просидеть и 15 минут без кондиционера, не понимаю как сотрудники стоят там по 12 часов, куда смотрит начальство?!😡🤬😡😡😡😡😡
1
1
Agosto 21
Обратил внимание, что 100% персонала иностранцы. Это не правильно, так не должно быть. Отпало всё желание есть сразу. Больше не приду в этот ресторан
1
1
Enero 11
Уютное место. Зал оптимальных размеров, всегда есть места. А также детская игровая зона. Обслуживание быстрое и туалеты чистые.
Enero 3
Все было бысто и вкусно. Были с дочкой. Единственный минус - стали свидетелями разборок подростков и мужчины (подростки хамски и вызывающе себя вели, мешали окружающим громким смехом, мужчина сделал замечание и те побежали за "помощью" к взрослому кавказцу 🙈. "Бригада" подошла к мужчине(он не из робкого десятка, обложил их матом) по итогу все разошлись.) Странно, что кавказские мужчины не учат сейчас своих детей вести себя достойно в обществе🤷♀️ дочка всю дорогу домой рассуждала про этот случай😂🔥.
Marzo 22
Зашел в ресторан бургер Кинг . Поел очень вкусно и приготовили всё очень быстро . Охрана работает отлично
1
Marzo 6, 2023
Чисто, обслуживают быстро, вежливо. Напитки можно наливать любые, без ограничений. Мест достаточно. Атмосфера позитивная, играет фоновая музыка. Детям раздолье. Можно прихватить с собой бумажную корону)
3
Noviembre 11, 2023
Посещали данное заведение , обслуживание не то что хромает оно полностью на нуле!
Приложение не работала , что бы заказать за короны .
Первое это терминал зависал , не оплачивала стоимость.
Далее купили соус на кассе 2 за 79 , но сотрудница Нурзат пробила за 109 после того как мы спросили почему такая стоимость если стоит 79 нам сказали «а что нужно было по акции?» , после стояли еще не мало времени то касса не открывалась то еще что то , несколько человек подходили решить эту проблему, после у них не было 20 рублей сдачи мы стояли ждали потом попросили дать 30 рублей что бы дать сдачу 50 рублей но 50 у них не оказалось мы ждали еще пока разменяют , по итогу одна из сотрудниц отдала сдачу и сказала что с личного карма.
Ушли мы естественно «довольные» с остывшей едой!
И в принципе именно по этому адресу это заведение не понравился не первый раз , на проспекте королева все отлично в отличии как здесь!
2
4
Agosto 9
Всё было вкусно и готовили быстро. Не пришлось долго ждать. Одним словом молодцы!
2
Diciembre 6, 2023
Стали лучше следить за чистотой, нежели, чем летом 2023 г. (Действительно на пол залитый газировкой, в районе автомата могли сыпать пемолюкс), сама была свидетелем этого действа со стороны сотрудника мужчины.
Появился охранник, который следит за молодёжью)
Обслуживают быстро.
Нравится мягкий кофе, племяшкам картошка и нагетсы)
3
Marzo 14
Быстро, вкусно, приятно.
Единственное суховаты, на мой взгляд, роллы.
Остальное - на достойном уровне.)
Junio 7, 2023
ПОЛЗАЮТ ТАРАКАНЫ!!!!!!!
Есть видео помимо фото.
Куда смотрит РОСПОТРЕБНАДЗОР!??!?!
Еда норм. Но теперь даже не знаю … на кухне скорее всего тоже тараканы , раз они в зале есть .
Просто ужас !!!
P.S. Сообщила сотрудникам . Сотрудники сказали спасибо, и продолжили работать !!!!!
Даже не подошли посмотреть .
А главное , они не закрылись сейчас же! А просто продолжили приготовление пищи и принимать заказы!!!
Прошу службы , а так же руководство разобраться . И не травить тут людей едой с тараканами .
«Чистоту» вы можете наблюдать , там где ползает таракан.
Про сотрудников : хорошо работает только молодой человек в очках и девушка с чёрными волосами. Они работают на кассе / выдаче / даже столы протирают . Трудятся в поте лица.
Управляющая странная женщина . Очень плохо следит за порядком . Не может наладить процесс уборки .
4
Febrero 25
Очень классный ресторан . Набираю еды на 4 тысячи и благодаря бонусам
Ем за 1 рубль . Очень классно , люблю вас , правда еда не очень
1
Julio 30
Мне положили крысу в бургер, и тараканов в кляре вместо креветок, и в стакан с напитками положили крысиный яд.
1
Mayo 2
Сегодня мне позвонил сын и сказал, что его не выпускает охранник из-за отзыва. Я пришла и охранник стал на меня орать матом, оскорблять. Потом с посетителем начал драку из-за того, что сотрудник вырвал телефон у чужого ребенка.
2
Diciembre 14, 2023
Доброе вечер 14.12.2023 время 21.07 как обычно купил бургер на это раз все отлично и бистро. Самый главный вкусный получился
Abril 22
Зашла перекусить, очень маленькие порции стали делать, разочарованна! Персонал вежливый, в кафе чисто.
1
Enero 18
Только что попил коктейль молочный. Через несколько глотков понимаю, что что-то не так. Открываю крышку, а коктейль-то просроченный. Причём полностью. Он изменил цвет и имел неприятное послевкусие(коктейль ванильный). Слил в унитаз. Если через несколько часов мне станет хуже, пеняйте на себя. Никакие скидки тут точно не помогут 😊
Больше не буду заказывать отсюда и заходить уж тем более
2
Agosto 29, 2023
Приветливый персонал. Зал небольшой но уютный. Следят за чистотой. Несколько парковок с разных сторон. Вкусная, разнообразная еда .
2
1
Febrero 29
Я обещаю что предупрежу санэпидемстанции о том что всё готовиться не по инструкции и без перчаток выкладываю продукцию в пакеты тоже без перчаток. Ждите в этом месяце санэпидемстанцию. И. Персонал игнорирует и постоянно не возможно расплатиться . Не работают кассы.
2
2
Febrero 15
Наш любимый семейный ресторан. Правда посещаем редко, следим за фигурой. А так бы, если бы не диета, то приезжали бы чаще. Вкусняш одним словом.
1
Mayo 4
Добрый вечер, я очень рада что можно сходить куда либо с детьми и покушать и отдохнуть,детей есть чем занять!5+
Octubre 16
Отвратительная доставка, 1,5 часа после заказа. Привезли помятую и холодную еду. Отношение к клиенту ужас
Junio 6
Бывает грязновато в зале, но еда вкусная, горячая и обслуживание довольно быстрое
Marzo 23
Отличное заведение, зашел вкусно покушал. Отличный персонал и охранник. Все на высоте!
1
Febrero 24
готовят быстро,вкусно,но охранник отбивает желание ходить туда. постоянно орет на девушек,которые сидят и обычным голосом,не смеясь разговаривая. а когда смеются,то чуть ли не на улицу выгоняет
2
3
Noviembre 17
Девушка была без сеточки на линии , время 21:20 , если волос в еду попадет , примите меры
Diciembre 4
Очень много бестолку сидящей шпаны которые мешают посетителя занимая просто так места
Mayo 14
Отдали холодную заветренную картошку и нагетсы. Пробили напиток, которого нет в наличии. Вместо того, чтобы сложить заказ "с собой" в пакет, просто дали пакет, чтобы складывали сами.
1
1
Octubre 4
Очень долгая доставка. Приложение работает отвратительно. Связаться с поддержкой невозможно.