Burger King
129 reseñas
Marzo 3
Очень часто хожу в этот ресторан,всегда чисто,все свежее и быстро готовят
Очень часто на кассе принимает заказ девушка Алина она очень милая всегда вежливо общается и помогает с выбором :)
Marzo 1
Здравствуйте ! На дату 01.03.2025 г. В 10.30 сделала заказ , ждала пару минут пока подошла девушка , т к очередь не было , она сидела на стульчике , посмотрела и спустя пару минут подошла. Оформляла заказ и ждала . Заказ с собой , было озвучено. Когда подошла брать заказ , попросила пакет , она говорила что стоит 30 р. Ок без проблем , я спросила : а давно они платные , сказала да )) ну и хорошо. Меня обслуживала девушка в теле , говорила что зовут Алина . Что могу сказать : она не вежливо отвечает , подсказывает и так далее , как то по хамски ответила мне , я не понимаю если люди уставшие , почему вы им не устраиваете выходной??? Зачем вы их пускайте на работу? , чтоб другим людям портить настроение ? Это влияет на ваш рейтинг , я спакойно сделала заказ и т.д , а такое взамен общение , как будто я приехала к ней домой и разбудила и не дала выспаться))) Ужас !
1
Marzo 24
Большая просьба вашим сотрудникам объяснить, что есть нормы при работе с едой. Ваши сотрудники без перчаток хватают все в подряд - деньги, еду, мороженое в рожке без салфетки, ложечки для мороженого за ту часть, которой непосредственно едят. Ведут они себя так, будто это грязная забегаловка. Я понимаю, что менталитет у них другой, так тогда проводите обученние!!!
Julio 15, 2024
Очень быстро готовят, все выглядит свежим. Вкусно!
Персонал чаще всего попадается приятный, но некоторые, конечно же, портят впечатление о заведении, оставляя неуместные комментарии, шутки.
Несмотря на плюс вкусной еды, место, где находится "Бургер Кинг", где люди принимают пищу - грязное. Столы и стулья в крошках, в соусе. Мусорки переполнены, скапливаются подносы. Там постоянно обитает большое количество шумных подростков, людей в неадекватном состоянии.
Mayo 23
Заметила существенное снижение качества. Очень жаль, раньше было гораздо лучше. Стали часто не докладывать позиции в заказ. Крайне неприятным инцидентом стала доставка вместо полноценного чизбургера двух булочек с кетчупом. Кроме того, однажды котлета была буквально толщиной в миллиметр, разве это нормально?
Marzo 13
Ужасное место ,ждали 2 часа доставку ,поддержка звонила ,я звонила в кафе,не отвечали ,приехав самим туда сказали : что один доставщик работает и телефон сел ,не заказывайте у данного кафе доставку ,они не умею выполнять её в нужный срок
Marzo 7
Вкусно, но не быстро, вам бы сотрудников побольше. Из плюсов (вежливые, приятные). Начальники какие-то убитые ходят
Enero 2
Вчера заказала креветки темпуро,были все маленькие и пережаренные,и очень пахли старым маслом,пошла к ним чтобы мне сделали другие ,на что они ответили что они все такие и ничего не поменяют
1
Abril 29
Отвратная доставка, привозят заказ через 1,5 - 2 часа. Всё холодное. А курьер говорит: "Разогрейте в микроволновке"
Не рекомендую. Будете разочарованы. Лучше выберите любое другое заведение.
Diciembre 29, 2024
Сервис становится только хуже, один раз привезли не весь заказ, второй раз заказывала чизбургер без горчицы привезли с горчицей, в следующий раз уже не буду заказывать
1
Febrero 15
Ужас. Привезли какую-то помойку, все холодное, безвкусное, сын съел воппер и его тут же стошнило, я рыбный съела и мне стало нехорошо. Весь заказ выкинули в помойку.
Abril 23
+пиво👍, остальное как всегда классический вкусно, персонал вежливый
Enero 9
Вкусные бургеры, разливные напитки и хорошее обслуживание.
Abril 12
Все отлично, спасибо за оперативность и вкусный завтрак
Mayo 31
Ресторан очень хороший дружелюбный коллектив еда вкусная
Agosto 28, 2024
пожалуй один из самых странных заведений из этой сети, не было ни разу, чтобы что-то не забыли положить, не важно заказ через приложение их, Яндекса или деливери, да даже когда сам приходишь, заказываешь комбо, что-то да забудут. Проверяйте заказ обязательно!
1
1
Enero 6
Ставлю 4 - так как цена тут не соответствует вкусу и качеству, в остальном меня все устраивает.
1
Febrero 12, 2024
Классное местечко. Покупаю свои любимые бургеры. Приготовлено отлично как всегда. После перекуса можно зайти в кино рядом.
Abril 21
Кофе вкусное, остальное как всегда на хорошем уровне
Junio 15, 2024
Прошу обратить внимание работодателя на сотрудников и их работу в ТЦ Мелодия, они не докладывают продукты и уже не первый раз! Воппер у них с луком и долькой помидора, а где лист салата, огурцы я стесняюсь спросить? В Москве с этим все нормально почему то😏Надеюсь это исправится
2
1
Julio 12, 2024
Часто заказываю из этого ресторана, по доставке. Хочу обратить внимание руководства - ОЧЕНЬ ПЛОХО закрыты пакеты с едой. То есть стикеры есть, но они наклеены таким образом, что НЕ ВЫПОЛНЯЮТ свою защитную функцию. То есть вроде стикеры нанесены, но при этом в пакет можно легко залезть и сохранить целостность стикеров. Что, подозреваю, часто и происходит, так как количество картошки постоянно варьируется, и иногда картошки прям очень мало. Сейчас на ютубе много роликов где рассказывается как курьеры едят еду заказчиков, и происходит это именно таким образом - курьеры аккуратно внедряются в пакеты с чужими заказами и подъедают картошку. Помимо этого, речь ещё и идёт о грубом нарушении гигиены. Абсолютно неприемлемо что бы кто-то копался своими грязными пальцами в картошке клиента! А стикеры возможно ТАК по-хитрому клеят в ресторане сотрудники СПЕЦИАЛЬНО, так как находятся в сговоре с курьерами, что бы у курьеров был беспрепятственный доступ в пакеты с заказами. Прошу руководителя обратить САМОЕ ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ на данную ситуацию. Я хочу получать свои заказы в максимально закрытых пакетах, что бы стикерами пакет был закрыт НАМЕРТВО. Что бы пакет можно было открыть только РАЗОРВАВ стикеры. Заказы недешёвые, мы по 1000+ рублей ежедневно оставляем в вашем ресторане, и нам надоело получать открытые пакеты с имитацией что они якобы закрыты.
В остальном нареканий нет, еда всегда вкусная. Поэтому ставлю не единицу, а два балла. Но ситуация со стикерами крайне возмутительная. Очень ждём что вы исправитесь и помимо вкусной еды будете дарить и положительные эмоции в виде надёжно закрытых пакетов с заказами. А мы продолжим заказывать у вас.
Julio 17, 2024
Ни первый раз хожу в этот бургер кинг, но в этот раз большую картошку фри дали на половину полной, при вопросе почему так, ответили так положено, все по граммам и что поменялась грамовка. И какая же гоаммовка там идет и какая была???
1
1
Septiembre 9, 2023
Здравствуйте! Отрастите внимание на работу БК в ТЦ Мелодия г Апрелевка. После того как сделал заказ мне на кассе девушка с бейджиком Алексей, а в простонародье- Алина сообщила, что наличные не принимаются. А у меня карты не было- и мне было принципиально узнать причину. Она еще раз уточнила у(какиеозже выяснилось директора) тот не обратив особого внимания просто кивнул, мол «да, не принимаем» и Алине пришлось выдумать, что тех проблемы, хотя касса вклдченная, я вижу. На вопрос где у вас написано, что проблемы- она ответить не смогла. На вопрос позвать Админа- подошел Алексей. Я свой вопрос продублировал и он ответил «принимаем. Все работает»
В итоге, все перевернули так, как будто они меня не поняли дважды. Такой бред! Врать нехорошо, не принимать деньги еще хуже. Наведите порядок и не учите своих сотрудников врать, они выглядят, простите, глупыми в этот момент!
3
Febrero 21
Положили вместо пирожка малины и сливки, вишню, при этом на упаковке оставили все также, 1 звезда
Agosto 12, 2024
Ужасно, заказал в Яндекс доставке, ждал более часа пока передадут курьеру, так ещё и один вопер не доложили. Бургер Кинг вообще отстойным стал, везде грязно, персонал как боги. Коротко, 1 балл
1
1
Julio 25, 2024
Бургер кинг он и есть Бургер кинг. Не прибавить , не убавить. Из минусов- найти их проблематично в ТЦ, я нигде не нашел указателей. Пришлось методом опроса проходящих искать.
Marzo 27, 2024
Уважаемые администраторы бургер Кинг! Обратите внимание. На хорошую работу и исполнительность сотрудника Хусейн.
Прошу поощрить данного сотрудника!
Сотрудник вежливо оказал помощь.
Enero 6
Очень вкусно свежие спасибо большое
Marzo 26
На вопрос ответит вопросом кассиры очень грубые мальчики
Diciembre 28, 2024
отказываются принемать наличные
любые акции не работают
1
Enero 26, 2023
Пришёл перекусить с ребёнком, сделал заказ- ЧизБекон Гамбургер и двойной чизбургер с картошкой фри . Заказ отдали быстро. Но ребёнок отказался кушать хоть он и любитель поесть этой шляпы . На фото и в меню в чиз беконе - бекон жаренные по факту сырой и в слизи, котлета сухая, и один огурчик по середине . ребёнок остался голодный и расстроенный! На вопрос почему сырое а на фото жаренное менеджер ответил что это маркетинг такой !
Есть слоган - бургер кинг- .....! Полностью с этим согласен !
3
Abril 30
Отменяют доставки, спустя час. Просто автоматом отказ
Septiembre 19, 2023
Быстро всё готовят, всегда вкусно, еда свежая, тёплая и никогда не возникало проблем с заказом, там с этим всё чётко
Abril 30
Ждать доставку по часу два если хотите заказывайте
Marzo 27, 2023
Остались недовольны обслуживанием и заказом в целом.
25.03 был сделан заказ в составе которого был Чеддер начос кинг с пометкой (убрать свежий лук). По приезду домой с заказом было обнаружено, что в составе присутствует лук (в достаточно большом объёме), не смотря на то что сотрудники поставили на коробке пометку на отсутвие ингредиента...неприятно
3
2
Mayo 12, 2023
Вкусненько кормят не поспоришь, очень вежливые в обслуживании, удобно очень с автоматом воды сколько хочешь,очень любит ребёнок туда ходить.
1
Marzo 12, 2023
Поменялся состав персонала, стало комфортнее, уделите ещё больше внимания чистоте и аккуратности и будет уровень выше. Сейчас сойдёт. Но ещё не отлично.
2
Noviembre 4, 2023
Очень классное место. Готовят быстро, не дорого. Да и персонал приветливый. Рекомендую
1
Junio 14, 2023
Хамский персонал, ни здрасьте, ни элементарной вежливости, ни приятного обслуживания. Да и качество не самое лучшее, всегда мало соуса и ингредиентов в блюдах (на фото, например, видно обилие бекона). Альтернативы рядом нет, поэтому и бороться с этим, видимо, не обязательно
1
2
Noviembre 12, 2024
Ужасное обслуживание , хамский персонал . Испортили все настроение !
2
Junio 21, 2024
Приобрели бургеры Ангус. ужасно отравились. Не пойму что можно было туда напихать. Третий день плохо. Не рекомендую
1
Noviembre 3, 2022
Была в воскресенье, 30.10.22
Находится в помещении ТЦ Мелодия, на 3 этаже
Рядом ещё пару кафешек. Скучненько так, обстановка скудновата! Кофе ждали минут 5-7, но не критично, если брать в расчёт, что центр только открылся.
Junio 13, 2024
Все вкусно,как всегда!!!Минус ⭐️ за стоимость доставки.
Mayo 5, 2023
05.05.2023 сделал заказ, 3 воппера, 2 цезарь ролла, 2 стандартные фри, 12 нагетсов. Заказ был с собой в пакете. Не проверив содержимое пакетов уехал домой. По приезду обнаружилось что вопперов 2, вместо цезарь роллов положили с говяжьей котлетой, картофель фри вместо стандартного- маленький!!! Позор бургер кингу!!!
1
1
Diciembre 20, 2022
Персонал мне понравился, очень вежливый, приятный продавец. Объяснил где дешевле сделать заказ. Собрали быстро, бургеры вкусные, луковые кольца вкусные, не хуже чем я беру в Москве.
1
Diciembre 18, 2022
Неплохо. Хороший персонал, отзывчивый. Не всегда вкусно. Зависит наверное от персонала и его настроения. Мясо часто пересушивают. Оценка твердая 4
Noviembre 8, 2022
Чистенько, миленько. На третьем этаже Торгового центра. Школьники облюбовали его как место посиделок. Персонал вежливый. Заказы собирают быстро
Julio 19, 2023
Заказал доставку на дом через приложение, заказ номер D752, везли 1.20, приехало все холодное! Просьба связаться и вернуть деньги! Ну не советую людям заказывать доставку, тк товар не соответствует цене, еще и доставка платная
1
Agosto 29, 2023
Хорошее питание, невысокие цены, удобное, быстрое обслуживание. Рядом кинотеатр.
Mayo 12, 2024
Чудесное местоположение нам очень удобно было туда ходить