12 декабря 2024 года зашли с сыном после работы перекусить на фуд-корт ТЦ взяли хороший заказ его готовили достаточно долго , сели перекусить но к сожалению сразу к нам подбежал охраник и высказал всё о том что его рабочий день закончился и мы тратим его драгоценное время - мы были очень удивлены этим ведь не где не было предупреждений что нельзя доедать ваш заказ после завершения работы! Потом мы спешно собрались и стали искать выход - выходы почему то все закрыли и нам пришлось очень долго ходить по ТЦ в поисках выхода - это сопровождалось - подганением со стороны охраны ТЦ - вместо того чтобы радушно обяснить где вызод из ТЦ охранники сетовали о том что мы отнимаем у них драгоценное время!! Очень остались не довольны! ХорошееТЦ но обслуживающий персонал просто отрицательно воздействует на покупателей и это не в первый раз!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор А.
Experto local nivel 5
Julio 13
Это наверное единственный Бургеркинг в котором всегда экономят мороженное !!!!
Всегда и везде на брауни добавляют сверху мороженное в нормальном количестве , так что оно хотя бы закрывает собой брауни и только тут вечный конфликт - мне уже и показывали сколько ,по их мнению , нужно класть мороженного по «нормативу» , и ругались и все равно экономия непобедима !!! Видимо хозяин франшизы в этом месте боится что капля мороженного разорит его ресторан ! Очень очень неприятно !!!’
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Жук
Experto local nivel 10
Abril 4
Хорошее заведение. Еда вкусная, цены не высокие и не маленькие (там смотря от заказа), готовят быстро и вкусно. Наверху есть площадка где можно поесть.
Люди, которые пишут отрицательные отзывы – вам не повезло. Всегда бывает какой-нибудь форс-мажор. А в целом, и в 98% случаев всё вкусно, быстро и недорого!
1
Mostrar respuesta de los negocios
malex
Experto local nivel 7
Diciembre 13
Заказал бургеры и картошку на 1380 руб. Доставщик опоздал на 1 час от времени доставки на сайте, потому что развозил другие заказы по пушкино, мои лежали всё это время в багажнике. Привез холодное всё, естественно картошку сразу можно в мусорку. Бургеры тоже . по итогу отдали ему это всё обратно. Но каково было удивление, когда увидел в статусе заказа - выполнено . короче курьер решил не отвозить обратно ,а сожрать мой заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Фролова
Experto local nivel 2
Septiembre 26
На кассе работал менеджер,выдал заказ,забрала ушла на фут корд спускаюсь вниз налить воды,на что мне менеджер говорит ваш чек,а в заказе чека не было,тоесть мне его не выдавали,я показала что у меня списание есть от бургер кинга 150 рублей именно стакан,сказал ваши проблемы до свидание!что за отношение к посетителям?другие подходят наливают,менеджер видел это!менеджер был мужчина😐
Mostrar respuesta de los negocios
Медвежонок
Experto local nivel 22
Julio 16
Ресторан расположен внутри фудкорта торгового центра. У ТЦ есть удобный съезд с Ярославского ш. и большая парковка. У фудкорта большое количество посадочных мест. Так что можно сразу взять на месте еду и тут же всё съесть 🍔
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Курносова
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2023
Мне очень нравится этот Бургер Кинг. Девочки очень приветливые, очень позитивные, что очень важно при работе с людьми.Хочется возвращаться снова и снова. Еда всегда свежая, вкусная и горячая. Девчонки, оставайтесь всегда такими позитивными!!! Побольше Вам хороших, благодарных покупателей ♥️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кондратенко
Experto local nivel 3
Abril 17
Заехали по дороге с сыном перекусить в районе 16:00. Сделали заказ "с собой" получили довольно быстро, мы были единственными заказчиками в данном заведении. При раскрытии пакета в авто обнаружили, что нет двух заказанных соусов, картофель фри был несъедобным от слова совсем. Возвращаться не стали, не было времени, но такое со мной впервые, просто свинство со стороны сотрудников, и конечно, самого бренда, раз разрешает воровство! Делайте выводы, мы точно сюда больше не заедем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мирошников
Experto local nivel 9
Agosto 8
Я купил стакан в бургер Кинге . После того как выпил можно налить еще напитка . Вот я подхожу к разливу напитков и мне говорит женщина : выливайте. После этого она выхватила стакан и выкинула ! Ужас обслуживания 1 звезда
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ковалевская
Experto local nivel 3
Diciembre 21
Ужасный сервис, заказ должен был быть доставлен с 19:59 до 20:09. В итоге, заказ был доставлен только в 21:05. В службе поддержки бот, на оператора не переводят. Разочаровали. Не в первый раз такой косяк.
Fitz Chewell
Experto local nivel 5
Mayo 28
Постараюсь кратко, пока не остыли впечатления, в отличии от еды. Зашли перекусить вечером 28.05.24 и разочаровались. Заказали АнгусБургер, чизбургер, картошку, кофе. Без кофе проглотить бургеры анрил. Сухая булка и безвкусная котлета, соуса маловато. Картошка недалеко ушла. Блин, чтобы окончательно не испортить конец дня пришлось заказать у соседей по фудкорту простой чизбургер "заесть" разочарование и сожаление за потраченные ресурсы. Разница основательная! Надеюсь, что точка подтянется до единых стандартов, т.к. не раз ели в других ресторанах этой сети.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маэстро Панжо
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2023
Если захотелось что нибудь вкусного и вредного, вам сюда. Самый ништяк что можно расплатиться бонусами сбер спасибо .
Из минусов: не вздумайте сюда приезжать в выходные дни в час пик. Очереди километровые, лично я свой заказ ждал 40 минут, на табле мой заказ появился лишь 15 минут спустя после оплаты, одним словом: жесть. А если вы думаете, что такой же хитрый как и я и решите воспользоваться приложением и сделать заказ заранее, то приложение вас пошлет на три буквы, скажет что ресторан недоступен и пишите в службу поддержки. Чисто за этот фактор ставлю жирный минус, все остальное супер
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кузнецова
Experto local nivel 11
Mayo 5
На майские праздники 28.04.24 поехали отдыхать. На машине по пути заехали в ТЦ "Акварель", зашли в Бургер Кинг купить в дорогу перекус. Заказали: вопперы, гауда чиккен ролл, острый Ангус, фристайл апельсин и кофе(12:13 время в чеке). Очень понравился сервис, все приветливы и дружелюбны, заказы собирают быстро несмотря на то, что посетителей много. Сотрудники все с бейджами, опрятные. Менеджер помогает своим сотрудникам собирать заказы. Пока стояла и ждала заказ на вынос, наблюдала за работой персонала, все заняты делом, никакого расслабления, что праздники. Все работают слажено,в кафе чисто.Блюда, что заказали на вынос, очень вкусные. Все продукты свежие, мясо хорошо прожарено, овощи хрустят(не заветрены), соуса положили по стандарту. Странно, что в меню нет кофе чёрного больше объема чем 0,3л.
Менеджер пожелала хорошего дня . Осталось приятное впечатление после посещения "Бургер Кинга".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3232
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Очень вкусно! Особенно сотрудники всегда позитивный.Всем спасибочки
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Бобренева
Experto local nivel 8
Abril 3
Опять провал. Взяла кофе каппучино и горячий Брауни с мороженым. Видимо в этой сети не знают какого вкуса должен быть кофе, просто вкус молока, на кофе очень отдаленно похоже. Брауни теперь меньше и мороженого очень очень мало стали класть. Спросила можно ли побольше мороженого ответили - нельзя. Ребят, ну вообще!!!! Жаль фото не сделала. Только чек сфоткала.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ceeport33
Experto local nivel 19
Marzo 30, 2023
Здравствуйте дорогие друзья. Бургер Кинг лучший из лучших ресторанов быстрого питания. Всегда по доброму общительный коллектив. Чистота и порядок в помещении. Мне очень нравиться здесь. Благодарю что держите такую высокую планку.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Егорова
Experto local nivel 7
Noviembre 26
Такая вкусная еда, даже хочется у вас всегда заказывать. У вас такие вкусные коктейли.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitrii
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2023
Добрый день, вчера 02.12.23, Ребенку купили А4Бокс (Заказ- К216, 20;22) состав : ( Бургер, без всех ингредиентов, только булка и мясо, картошка фри и апельсиновый сок) , после съеденного бургера, у ребенка спустя 2ч началась рвота, боль в животе. Просьба руководству обратить внимание на качество продуктов,а именно МЯСО, которые вы продаете, тем более ДЕТЯМ!!!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Algis Algis
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Быстрый и качественный бургеркинг на очень приятном фудкорте. Можно посидеть на мягких диванах, либо за столиками, либо в тишине на втором этаже, где деревья.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей В.
Experto local nivel 7
Agosto 7
Сотрудник не работают за терминалом , не обслуживают , нарушают закон потребителя
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Суриков
Experto local nivel 5
Agosto 25
Ожидание более 15 минут, нагрубили. На посетителей вообще побоку. Общаются на ты.
Mostrar respuesta de los negocios
Боривое Стаменкович
Experto local nivel 5
Junio 13
Очень долго ждали заказ, около получаса . Время было 9 вечера, народу практически нет. Заказ был элементарно простым, пару бургеров и картошка
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Ж.
Experto local nivel 3
Abril 20
После того, как поели здесь, выспало конкретно, хотя раньше такого не было. Потом, спустя несколько часов, было отравление. Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Диковинная
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2023
Очень вкусные сендвичи, вежливый персонал! Самое главное, что даже при долгом ожидании - продукция на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 4
Abril 15, 2023
Именно сегодня, 15.04.2023, остались плохие впечатления от посещения. Персонал был крайне невнимателен. Заказывала два Воппер ролла и один Шримп ролл, в итоге перепутали и положили три воппера, благо посмотрели и решили на месте, хоть и пришлось объяснять ситуацию трем людям. Не доложили яблочный сок, вместо бургера с говядиной положили с курицей, не заметили сразу, к сожалению.
Более того, один воппер ролл был свернут плохо и все соки от овощей через отверстия внизу оказались на штанах у молодого человека, что окончательно убило аппетит 👍
1
1
Sony
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2023
Нормальный как и все бк, время ожидания больше чем ожидаешь,но не критично, персонал не очень вежлив, бургеры разваливаются ,но картошка и напитки были нормальными.
Mostrar respuesta de los negocios
надя топ
Experto local nivel 4
Diciembre 15
невкусно тут кормят, еда несоленая, липтон просто как водичка по вкусу
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Черноиванова
Experto local nivel 17
Agosto 25, 2022
Еда вкусная для любителей фастфуда. Персонал довольно веждоивый. Удобно, что есть отдельные терминалы для оплаты и заказа самостоятельно. Один минус - частенько в зоне выдачи заказов стойка бывает грязная,
Злата Федык
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2023
Готовят очень быстро. И очень вкусно. Рекомендую попробовать двойной гранд чиз. Очень вкусная картошка, вкуснее, чем в других фастфуд ресторанах
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Нагишев
Experto local nivel 30
Agosto 24, 2023
Обычный БК в торговом центре, зал большой и просторный в зоне фастфуд фуд всегда можно место найти.
1
Ирина Тришина
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2022
Все интуитивно понятно , очередь продумана хорошо (есть и электронная, и обычная ). Цены выше кфс или мака, но и сам чизбургер другой (с дымком, на гриле). Персонал клиентоориентированный. Атмосфера как у любого фуд кора. Время ожидания среднее, но побыстрее чем у кфс.
3
1
Игорь К.
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2022
Был два раза, при чём оба раза в августе этого года. В розлив хотел именно пепси, так попить и не получилось. Оба раза из автоматов текла почти вода. На вопрос, почему так, ответ один. Закончился сироп. Надо поменять ёмкость. Возьмите Байкал или лимонад черноголовский. А если я не хочу, а хочу именно пепси? Вариантов нет. Или ждите, сколько хотите, или берите, что есть. Двойные чизбургеры в обоих случаях еле тёплые и сухие, сделаны не по рецепту. Картошка по деревенски вся в масле, расползается в руках. Картошка фри еле тёплая, вся мягкая. Сотрудница на кассе так слушает заказ, будто недавно стала изучать русский язык. Всё равно ошибается, пробивает не то, потом ждём менеджера с картой, чтоб отменить позиции в общем заказе. Если честно, возвращаться снова в это заведение нет никакого желания.
2
2
Len_Red
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
В будни после 20.00 на выдаче работал один сотрудник. Остальные что-то делали внутри кухни. Очередь скопилась из 14 заказов. Периодически еще подходили курьеры. Стояли 20 минут. Это нормальная скорость? Отвратительное впечатление от ситуации. Пропала конкуренция с Маком и на все стало наплевать. Лучше бы в KFC соседний зашли
1
2
Андрей Дегтяренко
Experto local nivel 13
Enero 27, 2023
Нравится , что делают быстро и качественно, можно также заказать в приложении. Также немного народа в торговом центре добавляют комфорта !)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елмол
Experto local nivel 10
Octubre 29
Долго обслуживают. Бойкая точка. Неуспевают
Mostrar respuesta de los negocios
Ленчик Шахова
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Очень хорошие отзывчивые сотрудники, выполняют свою работу отлично!
2
Снежана Исаева
Experto local nivel 4
Abril 3
Не предупреждают о том что бекон падается в сыром в виде попросила жалобную книгу они меня послали куда подальше
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Super Girl
Experto local nivel 6
Junio 26
26.06.2024 Народу было не много , но есть эту еду не возможно, булка сухая, котлеты как будто их 2 дня назад пожарили, помидоры все заветренные, картошку фри пережарили . В общем, наверное на помойке так же.
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Gorodnichenko
Experto local nivel 15
Agosto 21, 2022
Почти всё отлично как и в остальных Бургер Кинг. Большая зона для столов. Нет проблем где присесть. Одно только замечание не работали термины для заказа из по-моему 3 терминалов работал только один.
Cергей М.
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
При выборе напитка предлагает только большой стакан 0,8. Хотя на кассе есть стаканы и 0,4 и 0,5. Менеджер разводит руками, якобы сбой какой-то.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Данилов
Experto local nivel 17
Septiembre 3
Можно оплатить спасибо от Сбербанка
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лаврова
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Работник сначала сказал, что не говорит по-русски
Потом сказал ,что можно не платить ,он бесплатно все сделает
Очень странно подкатывал ко мне!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Батьковна
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2022
ООО... Постоянно хаваем в бургере, булки с котлетами просто огонь. Кофе только латте. Персонал пушка. Атмосфера не очень, много людей. Время ожидания по-разному, но персонал радует возмещением за ожидание вкусняшками.
2
Иван Панин
Experto local nivel 4
Julio 5
когда наливаешь напиток тебе льется вода
3
Mostrar respuesta de los negocios
dafnyfox
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2023
Классический бургер, ничем не отличается от остальных. Персонал приятный но меняется постоянно к сожалению, поэтому не факт что вам повезет как мне
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 2
Noviembre 7
Такого гадкого кофе я нигде не встречал
Mostrar respuesta de los negocios
Donetskaya
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Очень люблю этот Бургер Кинг, но в последнее время стали пережаривать, пересаливать и т.д. Это всё после того как пришли новые работники!
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2023
Купила бургер с говядиной за 399 р, долго не могла понять, что за неприятный привкус, потом поняла, так бывает, когда жарят на не раз перегретом масле, просто отстой.
1
Денис Гакер
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Два раза списали деньги за один заказ. Сказали, вернутся в течение 3-х дней.
Ничего не вернулось. По оф. эл. почте отписки с предложением зарегистрировать обращение на сайте. Сайт не работает.
Чудеса прямо.
Не советую.
1
1
dmitriy adv
Experto local nivel 22
Octubre 18, 2021
Время ожидания возможности сделать заказ 5 мин 37 секунд. Время ожидания до получения заказа 13 25 секунд. Качество еды стабильное, мне в принципе картошка фри у них нравится. Интерьер в корпоративном стиле, интерьер зала выполнен в стиле торгового комплекса "Акварель". А если просто то Бургер Кинг как Бургер Кинг не лучше и не хуже таких же. Отдельный респект за безлимитные напитки жаль соков в розлив нет, не мог не заметить что у Макдак а есть.