Burger King
191 reseña
Mayo 18
**УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!**
Я в шоке от того, насколько долго здесь готовят! Зашёл в "Бургер Книг", думая быстро перекусить — в итоге потратил почти **40 минут**, просто ожидая свой заказ. Это не ресторан с мишленовскими звёздами, а обычная бургерная!
Персонал будто работает в замедленной съёмке. Половина стоит, вторая — делает вид, что занята.
На вопрос "Сколько ещё ждать?" только плечами пожимают. Никакого уважения к клиентам.
В итоге получил остывший бургер, из-за которого столько ждал. Аппетит пропал полностью.
**Больше сюда ни ногой и никому не советую.** Если вы цените своё время — обходите это место стороной.
Marzo 13
еда вкусная, никаких проблем, персонал всегда вежлив. готовят быстро, чисто и без проблем, буду ещё приходить сюда, посоветую всем.
Mayo 25
Взял большой стакан, кола безвкусная вообще без какого либо вкуса, Липтона вообще нет, вместо лимонада вода газированная, кола без сахара так же обычная газированная вода, просто ужас, 200 рублей за стакан безлимитной воды с красителем без вкуса?????
Marzo 24, 2024
Часто бываем в данном торговом комплексе, бургер кинг место где мы постоянно закупаемся и перекусываем) заказ делаем электронно, всегда готовят быстро и в срок!) вкусно и приятно) очередь бывает, но долго никогда не ждали) рекомендую!
Marzo 13
Быстро, вкусно и качественно)
Часто прихожу именно в это место 🥰
Octubre 10, 2024
К сожалению работают все хуже и хуже(
Очень медленно готовят и собирают заказы, не работает табло с номерами. заказ жду в очереди уже 15 минут, а ведь это «фастфуд», а не полноценное кафе. Раньше шустро было все, а сейчас последние несколько раз больше негатива, чем удобства
Octubre 7, 2024
Отвратительно, заказал крылышки с острой приправой, в итоге:
Заказ отдали на холодным, без приправы, без салфеток, без ничего вообщем, даже соусов не положили, которые шли к заказу, на кухне была какая-то запара и заказ отдавали ну уж очень долго, поэтому просто забрали пакет и ушли, до дома пешком минут 5-7, он не мог так остыть!!! Как итог испорченный ужин, отвратительное обслуживание именно вечером 7.10.2024
Diciembre 1, 2024
Не отдали заказ. Заказал стакан средний, номер заказа к655 и просто никто не отдает. Просят чек, чек не брла думал все будет как обычно запомнил номер заказа на экране и все. В итоге просят чек и мои 140р улетели в никуда. Вот девушка, она просто послала меня и все.
1
Mayo 24, 2024
Если там с парнем ролл, картошку, наггетсы, соусы и по липтону - отравились) вечером пришли домой с недомоганием и всеми сопутствующими симптомами. Ели там часов в 7 вечера и больше нигде и ничего не ели до прихода домой. Обычно отзывы не оставляю, но тут прям неприятные последствия. Концентрат напитка был хреновый, слишком приторный напиток. Ролл соленый или какой-то подобный вкус. Наггетсы просто странные.. Не описать. Не скажу, что там всегда так, мб именно сегодня такой день, но все равно неприятно
Mayo 8
Не положили 2 картошки фри! Я заказала 2 чиз бургера 2 чикен бургера 1 соус наггетсы и 2 картошки фри которые мне не выдали!
Junio 30, 2024
отличный сервис! из за ожидания готовности десерта, предложили альтернативный вариант, если я спешу. за ожидание дали мороженку в жару, нереально приятно!
отдельное спасибо работнику Садаму, премию ему! ;)
2
Mayo 5
1 вместо дюшеса и липотона вода
2 холодные и сухие блюда
3 холодное блюдо
4 неуважительный персонал
Mayo 28
Среда, 14-00 ждали заказ больше 20 минут: 2 вопера по-испански и картошку !! Нерасторопный персонал !
Junio 13, 2023
Всегда много людей, не всегда хватает места за столиком. Персонал довольно вежлив. Выбирали заказ через автомат. Что мне не очень удобно. Но на кассе видимо персонал предпочитает наличный расчет меня попросили сделать заказ через автомат. Обслуживание в районе 10-15 мин. Можно зайти и перекусить (если найдете свободный столик)😁
Mayo 26
ничего нет в меню, ничего недоступно. ужасно просто. очень долго делают свою работу, заказ ждали больше 20 минут
Febrero 20, 2024
Я впервые в жизни столкнулась с подобным отношением где либо. Я человек спокойный и вежливый, по этому сначала грубое общение, указания и отсутсвие элементарного "здравствуйте" в ответ на моё, я пропустила мимо ушей. Но когда сотрудница с именем Анастасия вздыхала, закатывала глаза и гавкнула "паспорт!" Терпение кончилось. Тут я не выдержала и попросила с "пожалуйста" говорить повежливее. На что получила ответ "нет". Такого я точно не ожидала. После ответа нет, она ШВЫРНУЛА мои деньги обратно в меня и я спросила все ли у неё впорядке с головой? Она мало того, что без законных оснований отказала мне в обслуживании, тем самым нарушив мои права - так ещё и усмехалась и говорила, что имеет на это полное право. И сказала мне, цитата: "если что то не нравится вон в соседний ресторан!" Я просила как попрошайка раз 10 книгу жалоб, на что она отказывала, игнорировала и усмехалась. Тогда я начала фиксировать её на видео и ее нарушение, тк книгу обязаны предоставлять по первому требованию. Она продолжала игнорировать меня (к слову я стараюсь держать себя в руках и не заплакать от такого стресса), но как только увидела камеру сразу дала книгу и нагло соврала сказав " вот я освободилась, держите книгу", типа выставляя меня дурой. В общем такие люди не должны иметь ничего общего с работой с людьми. Если у тебя проблемы ты не должна хамить и грубить другим людям! Неадекватная и агрессивная женщина. Жаль мне от стресса не пришло в голову заснять её отказ в обслуживании...но это все на её совести такое ужасное отношение к людям! Наш весёлый и хороший день с братом был испорчен. Надеюсь эта сотрудница будет уволена. И что ещё страшнее, она там была главная! И я не могла попросить другого сотрудника и решить этот вопрос. Это было сегодня, примерно в 18:00-18:30. Фото сотрудника нарушившего мои права публикую согласно Статьи 152.1 ГК РФ.
4
Abril 4, 2023
Отличное заведение. Обслуживают на высшем уровне, как и в обычных предприятиях быстрого питания. Рекомендую к посещению, если желаете покушать и хорошо провести время. + 2 часа безлимитных напитков (исключение: алк. продукция) только при наличии стакана Бургер Кинг.
1
Mayo 5
сыр не подплавелся персонал не согласился подагдевать и еда подгаревшая и сухая
Febrero 23, 2024
1. В классическом "Воппере" положили мало лука.
2. Отсутствует вкус гриля на открытом огне как заявленно в меню.
3. Тонкий по наполнению воппер.
4. Картофель фри был вкусным!
3
Abril 2, 2024
Заказал доставку , думал перекушу вкусный воппер , итог жуя котлету достаю длинный тёмный женский волос , прошу контролировать сотрудников ,как они готовят еду , а лучше проверить санпин данный ресторан .
3
Agosto 14, 2024
Всё вкусно, быстро, но почему без перчаток работают?!
И трогают мою еду руками (кольца)?????
1
Agosto 31, 2022
Вредные булки))) БК люблю больше чем все остальные, заказ собирают быстро, иногда бывает очень много людей, но всегда убирают хорошо, чистый туалет, когда прошу стаканчик под лед девушки всегда с улыбкой дают)))
2
Enero 8
Советую вкусно кормят 👍
Abril 13, 2024
Готовят как и во всей сети. Обслуживание хорошее, еда вкусная
Enero 31, 2024
Жирный, жирный минус того, что на самовывоз или с собой не дают целлофановый пакет, а только бумажный, который от тяжести картошки фри рвется, нести с собой невозможно!!!
3
Agosto 25, 2023
заказала два пирожка вишневый и малиновый. ждала их 20 минут, в итоге отдали два вишнёвых - на коробке было написано вишнёвые. Персонал стал уверять, что один вишневый, другой малиновый. Но в итоге оказались оба вишнёвыми, пирожок так и не заменили. Не приятно, особенно после 20 минут ожидания.
1
Marzo 2, 2023
Бургеры лепит человек с явно кривыми руками и косоглазыми глазами!!! Видимо стандарта у них нет так как всегда всё по разному к примеру(то 2 огурчика то один в воппере) то лука много то мало. А про соус я вообще молчу, ощущение , что его иногда забывают положить!!!! Время ожидания явно затянуто. Как будто бы на зло они все еле шевелятся! Автомат с напитками выдаёт больше воды чем самого напитка. Отравтное место и персонал. Ну и сырный соус у вас не вкусный!
3
Marzo 13
быстро и вкусно
Mayo 2
Не посолиная картофка
Marzo 14
Хорошее заведение.
Noviembre 3, 2024
Не желаю сюда ходить мне дали протухший шоколадный коктейль
1
Agosto 12, 2023
В заказе не полозижи 1 позицию! Обращение в техподдержку результатов не дало.
Ну и по мелочи: 1) столы грязные 2) полы липкие 3) мусор под столами. Понятно, что не конкретно Бергер виноват, но как мелочь - неприятно
1
Mayo 31, 2022
Хожу сюда, чтобы отнести им бонусы Спасибо. Бургеры и десерты в принципе есть можно. Но только для перекуса, удовольствие вот прям вряд ли получится. Всегда много народу в выходные. Но обслуживание быстро, всегда попадались любезные кассиры
Diciembre 26, 2022
Очередь хоть и большая, но обслуживание было быстрое, про еду... Самочувствие не изменилось после того как там поел, напиток тоже не был изменён, по крайней мере точно не разбавлен, бывало и такое в некоторых местах
1
Septiembre 3, 2024
Норм бк, заказы обычно быстро выдают, косяков по готовке не замечал.
Marzo 13
Просто бомба бк🔥
Octubre 6, 2024
Время ожидания это ужас,постоянно по минут 20 как минимум ждем !!
1
Mayo 28, 2024
Я заказал 2 чизбургера напиток маленький и картошку сметана и зелень а пришло это
Junio 28, 2022
Много заказов иногда приходится долго ждать. Но сотрудники всегда вежливы. И стараются работать быстрее. Мало столов, но это проблема всех такого плана заведений, расположенных в торговых центрах.
Octubre 21, 2023
Когда я в бургер кинге я настоящий Андер БК это как бы мой скафандр! Я Александр и лучше тратитить короны на меня!
Mayo 7, 2023
Часто там ем, раздула так что на меня не наливают папины штаны. Бургеры вкусные, всегда беру добавки. Лифтом очень чистый как вода , но вкусный
1
Septiembre 18, 2024
Очень вкусно готовят быстро качественно рекомендую 👍👍
Octubre 3, 2024
Спасибо большое особенно наизу😁😁
1
Marzo 5, 2023
Я ждал заказ 20 минут, о чем не раз говорил администратору. В итоге когда я всё таки выпросил свой заказ и попросил администратора оформить жалобу, она сказала что у неё нет времени и я её отвлекаю. По итогу открыв дома пакет я увидел что у меня 3 луковых кольца вместо шести и 4 наггетса вместо 6
1
1
Enero 15, 2023
Обычный бургер кинг, заказ приготовили довольно быстро. Очень внимательный и вежливый персонал.
Mayo 13, 2024
Лучшая картошка только в Бургер Кинге!
Отдаю вам предпочтение ребята. Спасибо за то, что не скатываетесь. Хотелось бы вернуть пепси. Скучаю по тем временам.
Diciembre 25, 2022
Что-то в последнее время Бургер Кинг, все хуже и хуже, в Кинг фри картошки положили еле-еле, котлета в Вопере почти просвечивается, к тому же дополнительно добавили помидоры и салат, салат походу за доп плату наоборот убрали. Бургер почти лысый приехал, одно разочарование.
1
Abril 1, 2023
Заказал доставку, привезли остывшую еду, котлета пахла мясом далеко не первой свежести, теперь лежу со скрученым животом, картошка отдавала ярким вкусом старого масла, Бургер собрали так будто просто кидали туда ингредиенты, весь кривой косой получился. Доедать не стал.
3
Enero 24, 2023
Обычный сетевой БК. Заказывать лучше через приложение и на подходе к самому ресторану, т.к. посетителей много и времени на заказ и его получение можно потратить изрядно.
2
Junio 10, 2023
Помойка в которой менеджеры даже не могут принять заказ. Все через терминал. По определенным причинам это было невозможно. Персонал не говорит по русски, одни узбеки, шаурмечная
1
2