Господа,бегите!
Это очень занятые,работающие сотрудники.24/7.
В течении ПОЛУТОРА месяца,не только у них не появилась минутка на звонок,но также существования в нескольких измерения. А именно,разговорчивая с специалистом(дозвонился сам и никак иначе),оказалось,что он вдруг-НА БОЛЬНИЧНОМ! Окак!
В данный момент обратился в Роспотребнадзор. Далее планирую обратиться в ФАС. Так как это единственная организация выполняющая гарантийный ремонт. Монополисты.
Будет бдительны и внимательны! Добра.
1
Борис Латышев
Experto local nivel 2
Septiembre 10
Я из Мичуринска. Приехал ко мне"мастер" для замены компрессора на холодильнике LG по гарантии. Засомневался в утечке фриона, и не стал менять компрессор. Вот такая диагностика. Нет акта проделанных работ, квитанции на оплату, хотя я ему перевёл 2 тыс. Нет ни чего. Буду подавать досудебную претензию и подавать заявление в полицию.
Mariya L.
Experto local nivel 5
Noviembre 27
Самый ужасны сервисный центр! Обратились по гарантии, каждый день кормят завтраком! Мастера можно ждать вечность….его приход ждали две недели, теперь три недели ждём когда ж совершиться чудо и нам починят…. Еще и отвечают по хамски либо вообще молчат.
1
АЛЕКСЕЙ Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Начальство не отвечает за своих сотрудников(сотрудник Антон всегда пьян или перегар) по сути. Работа сервесного центра не осуществляется. Если сдашь по гарантийному ремонту, то жди смело 45 дней! И в итоге решения проблемы так и нет!
Евгения Морева
Experto local nivel 6
Julio 8
Отремонтировали кофемашина. Все работает. Несколько раз звонила, без проблем ответили на все вопросы, которые не совсем по их профилю.
1
АВТОЧЕХЛЫ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ В ТАМБОВЕ
Experto local nivel 10
Mayo 21
Это самый Худший сервис в городе Тамбове . Если предложат его дря ремонта техники отказыааейтесь и выбирайте другой. Они не одни в городе. Судя по отзывам недовольных больше чем довольных. Им могу поделать скорейшего закрытия 👍
1
1
Максим И.
Experto local nivel 4
Enero 23
Сдал на негарантийный ремонт (т.е. платно) масляный радиатор. Радиатор починили, но разбили пластиковую панель на лицевой стороне, там, где расположены регуляторы. Естественно, сказали, что так и было, хотя в квитанции о приеме на ремонт ни единой отметки о мех повреждениях. С приемщиком разговаривать без толку, написал претензию их администратору. Прошло 2 недели, реакции ноль...
1
Катя Бросалина
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Столкнулась один раз, была поломка микроволновки, получили "отремонтированную" без гарантии, деньги заплатили, а в микроволновке теперь не работает ничего, даже то, что работало до обращения.
P. S. Микроволновка с функцией гриль и конвекцией. Не работала только функция микроволновой, гриль был рабочий, как и нагрев до нужной температуры для выпечки. Тарелка вращалась. Теперь из рабочего только горящая лампочка.
С лицевой стороны умудрились стереть все обозначения и символы
Увы даже единицы жалко
Вижу, что несут много техники по гарантии, то есть новой. С этим наверное удобнее работать, чем чинить старую
2
Veta Han
Experto local nivel 2
Diciembre 19
Приносила утюг 2 года назад.за диагностику хотели слупить 500₽.отказ .какие вопросы не задавала,ответ невнятен....
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Отличный сервисный центр. Ребята все приятные, грамотные, доброжелательные. Оперативно решили мой вопрос с телевизором. Я конечно надеюсь, что у меня больше ничего не сломается, но если такое произойдёт, обращусь именно к ним. Спасибо вам!
1
Lidiya
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2023
Хороший центр по ремонту бытовой техники. Ремонт провели быстро. Очень хороший коллектив. Рекомендую.
Ƹ̴Ӂ̴ƷЕлена
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
Вызвала мастера, сказали через три дня приедет мастер… приехал на 10 день …. Снял водонагреватель
И уехал… не починил … не исправил причину течи… а снял водонагреватель со стены….просто ужас…
1
Анна
Experto local nivel 6
Abril 27, 2021
Обращались в сервисный центр для гарантийного и постгарантийного ремонта мелкой бытовой техники. Ремонтируют не очень быстро, но хорошо, вся техника, которую там делали работает до сих пор. Из минусов-не всегда доброжелательное отношение и, в отдельно взятых случаях, технику отдают в жутко грязном виде. Так у нас было с электрочайником. Вернули его нам отремонтированным, но дико грязным и внутри, и снаружи, а на крышке были истёрты заводские надписи словно их тёрли какими-то химикатами. В общем, хочется большей аккуратности и приветливости от сотрудников.
3
1
Михаил Анохин
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2022
Отличный сервисный центр советую посетить по ремонту бытовой техники. Вежливый отзывчивый персонал. Отремонтируют все а если нет то постараются что в их силах.
Яромир
Experto local nivel 11
Enero 13, 2023
Нормальный сервис. Обращались пару раз по гарантийному ремонту телевизора и блендера,всё сделали,как надо. Качественно и быстро
2
Сергей
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2023
Отремонтировали по гарантии стиральную машинку Haer. Заказали деталь и оперативно заменили. Молодцы!
Антон
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2022
Оперативно отремонтировали эпилятор по гарантии. Судя по количеству сертификатов обслуживают очень многие бренды бытовой техники.
1
Борис Нагимов
Experto local nivel 18
Enero 17, 2023
Технику они починяют неплохо. Но график работы по принципу «плевали мы на вас»: до 18ч, выходные суббота и воскресенье.
2
Геннадий Андреев
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Быстро получил решение своей проблемы! Спасибо!!!
1
сергей т.
Experto local nivel 3
Enero 3, 2023
Ужасный СЦ. Оставил заявку месяц назад мастера до сих пор нет. Раз кладут ... на работу, будем наказывать рублëм
1
Vitaly Vutnans
Experto local nivel 17
Julio 17
Молодцы
Константин Свирин
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
Хамское отношение к клиентам менеджера Натальи
1
Ирина С.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2020
Отвратительно. Если Вам достался этот сервисный центр по гарантийном ремонту, бегите. Куда угодно. "Вам позвонят" - дежурная фраза от оператора, который всегда ссылается на менеджера, которого нет на месте, и на мастера, который уже заказал запчасти для вашей поломанной техники, даже не выехав к вам для того, чтобы сделать диагностику. Отдельный вопрос к компании Haier : как вообще эту богадельню можно было назвать авторизованным сервисным центром? Готовлю жалобу в УФАС - зло должно быть (и будет) наказано.
7
1
Дмитрий Л.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2020
Купили кондиционер 22.06.2020 с услугой "бесплатная установка" на 10.07.2020. 08.07.2020 звонит монтажник-интересуется фасадом дома, узнав ,что фасад в плитке-говорит, я к вам не приеду, позвонит кто-то другой и приедет ,и это уже не бесплатно, отверстие в плитке стоит 2500р. 10.07.2020-звонка нет.звоню сам и мне говорят, что мы к Вам сегодня не приедем, может быть через неделю.. да уж.. сервис на высоте.
4
Алина С.
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2020
Плюсов вообще нет...я не знаю как можно назвать это сервисом...5 раз туда вожу технику с одной и той же причиной..сделать ни чего не могут...кокой бы вопрос не задавался все перетыкивается на менеджера который сидит на удаленке...менеджер не отвечает по 3 дня...не советую туда ездить
3
Санфирова Г.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2021
купили посудомоечную машину она не работает оставили заявку в сервисный центр на ул колхозная 10 дней прошло мастера нет на звонки не отвечают ужасный сервис
1
1
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2020
Обращался по гарантии с телевизором, проблему быстро диагностировали. Ремонт также не заставил себя ждать. В другой раз заглючила видеокарта, решил обратиться, хотя не был уверен, что данная проблема в их компетенции. Однако взялись прогреть чип, помогло. Сейчас пока работает.
1
1
Алексей Суспицин
Experto local nivel 13
Junio 20, 2022
Обращался по гарантии, все грамотно, быстро.
Раиса К.
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2020
Добираться на общественном транспорте очень неудобно. Мастер так и не сделал мне сушилку для фруктов, в которой не работал нагревательный элемент (деньги взяли: за диагностику - 250р и за "ремонт" - 550р).
3
Елена А.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2020
Обращалась по гарантии. Общалась с менеджером(девушка все доступно объяснила). Вечером приехал мастер - проблему утстранил и продукты не испортились 👍
1
1
Олеся П.
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2020
Ужасный сервисный центр. Обращалась с ремонтом телевизора, вроде сделали, поработав пару часов, снова таже проблема, вообщем деньги на ветер, ремонт никакой, дозвониться туда вообще нереально.
4
Natalia240490
Experto local nivel 2
Julio 7, 2020
Сервисный центр, если можно так назвать, видимо не работает, звоню уже больше часа на все номера, написала в вк, реакции нет, ответа так и не последовало! Советую руководству, обратить внимание на сотрудников, которые не выполняют свою работу, больше чем за час, потеряли не мало клиентов, и прибыли!
3
Евгений К.
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2023
Старый и не добрый ремонт
1
Дмитрий Качура
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2019
В рабочее время сервисный центр не выдавал мне сделанную вещь. Мативировав тем, что мастер приёмщик ушёл в магазин за продуктами. Ужасное отношение к клиенту
6
Антон М.
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2019
Несмотря на рабочее время, магазин закрыт, на телефон никто не отвечает, в выдаче сданной техники отказали
5
dalnoboi 68
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2018
Приёмщик отказался принимать в ремонт мультиварку . Ему показалось что она грязная . Она не грязная а старая. Поехал в другую мастерскую.