БытДом
Dirección
Contactos
+7 (343) 305-88-88
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Geologicheskaya
175 m
Улица Радищева
176 m
Lugares similares cercanos
28 reseñas
Junio 27
Химчистка на 0 этаже возле выхода на Радищева.
19.06 сдавал костюм, назначили срок готовности 30.06.
Ввиду обстоятельств, вынужден 30.06 надолго уехать, поэтому позвонил 26.06 с просьбой сделать на 1 день пораньше.
Оператор согласилась изменить заказ только за доплату 30%, даже выслушать толком не сподобилась, тараторила только свои правила про технолога, который ничего делать не будет без доплаты.
С доплатой за срочность сразу же сделали, в тот же вечер забрал.
Я все понимаю про правила, но иногда наверное надо и клиентоориентированные решения уметь принимать, не за все же деньги отжимать с клиентов. Не жалко этих 500 руб, неприятно отношение, к постоянному клиенту тем более.
Желаю удачи этой химчистке, на 1 клиента теперь у вас меньше, привет технологу.
2
1
Noviembre 16
Это худшее место, если хотите потерять свои вещи-вам сюда! Сдала пуховик в начале октября, дата готовности стояла 07.11, прихожу 08.11 говорят не готово. 09.11 приходит смс о готовности. Прихожу 14.11 мне выдают не мою вещь, начали разбираться, не могут найти, нигде не написано, что он готов. Менеджер Светлана после общения перезвонила со словами «все было готово 7.11, завтра приходите забирать». Пришли 16.11 пуховик не найден, его никто и не искал. Заявление в полицию будет написано, Светлана на телефонные звонки не отвечает и всячески нас игнорирует, о ситуации она знала с 14.11. Единственные, кто пытался хоть как-то решить вопрос, женщины на пункте возле вайнера
1
Agosto 18
11.08.24 сдала левую полупару кед на укрепление подошвы под пяткой, договорились на воскресенье 18.08.24 как достаточное время на ремонт, подошла в пятницу (а вдруг готово), нет, подошла в воскресенье в обед - не готово, проверила что сделано: стелька от подошвы оторвана, белая и чистейшая сданная обувь валяется без пакета, настояла на готовности 18.08.24 даже в 22:00! в 21:15 отдает мне полупару без стельки и убеждает, что дома оставила, предложил искать самой. Ищу, ковыряюсь в грязной обуви, грязь вокруг, итог, оригинальной ортопедической стельки нет, на оригинальную стельку крепежа наклеена вторая с объяснением, что была треснута оригинальная, что полное вранье. Это ужас, а не работа. Первый раз и подальше от таких ломастеров, чтобы ни убытков, ни настроение не портить!
2
1