Ужасная контора , с хабалкой у телефона , если обращались с гарантийным случаем от грюндик , в общем , приехал мастер зачем-то полез в холодильник своим грязными руками , когда его никто не просил туда лезть , на дверцей холодильника образовались вакуумные вмятины , он зафиксировал это в акте и ушёл со словами со мной свяжутся , через день позвонила хабалка и говорит завод вам отказал , я ей говорю письменный ответ мне нужен , ей плевать , в общем потраченное время и нервы в пустую !!!! Контору эту не советую !!! А советую компитентным органам проверить её !!!!
1
Byram K.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Сломалась стиральная машинка. По гарантии обратились в "БТ-Сервис" (заказ " 10005 от 17.102024). Приехал мастер диагностировал проблему (замена двигателя и модуля). После получения запчастей от производителя, приехал тот же мастер и заменил бракованные детали. Сервисом доволен. Мастер вежливый и квалифицированный. Из пожеланий: хотелось бы, что производитель наладил доставку запчастей в более короткие сроки).
2
Анна Графова
Experto local nivel 5
Marzo 10
Мастер приехал быстро, в течение заявленного времени. Чётко и быстро диагностировал поломку на стиральной машине Beko. Заменил модуль управления двигателем минут за 5.
Остались очень довольны сервисом, спасибо!