Отличная химчистка, являюсь вашим клиентом уже много лет. Но! 21 век - автоматизируйте процессы - сколько можно мучать сотрудников и клиентов этими бумажками, заполняемыми от руки. Проставил галочки, карта лояльности в базе, сумма вышла автоматически и так далее. Отслеживание движения заказа онлайн, напоминания о забытых вещах и т.д. это же и вам упростит жизнь, а клиентам так точно.
Спасибо за качественную чистку, но надо развиваться!
П.с. Янине Иосифовне отдельный респект, если бы не ее энергичность, процессы бы точно легли)))
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Трибельская
Experto local nivel 2
Marzo 7
Хочу выразить благодарность химчистке C&D и отдельно сотруднице Янине Иосифовне, которая работает в Арена Сити! Всегда очень внимательна к клиентам, подробно консультирует, уточняет все нюансы. Обращаюсь исключительно туда, и знаю, что вещи в надежных руках!
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника М.
Experto local nivel 2
Febrero 10
Отличная химчистка! Как попробовала их услуги, так в другие химчистки и не обращаюсь больше. Большие скатерти с ручной вышивкой, пуховики отстирывают идеально. Янине Иосифовне отдельное огромное спасибо за приятное общение и качественные советы по уходу за вещами!
Mostrar respuesta de los negocios
strrife
Experto local nivel 6
Marzo 26
Огромное спасибо Янине Иосифовне, всегда на позитиве, всегда приятно зайти. Химчистка тоже хорошая, хожу только к ним.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Julio 8, 2024
Всегда пользуюсь только этой химчисткой!!! Все всегда аккуратно и вовремя! Хочется сказать отдельное спасибо Чигир Янине Иосифовне за постоянную улыбку и безумно приятное общение при приемке и отдаче вещей!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Старшова
Experto local nivel 2
Marzo 5
Очень рекомендую, качественная химчистка. Приятные цены. Удобное расположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ирина
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Рекомендуем! Всегда качественный и быстрый сервис. Приветливый, внимательный и грамотный персонал в лице Янины. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Сологуб
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Самая лучшая химчистка Минска! Регулярно пользуюсь услугами C&D и всегда довольна результатом. Отдельная благодарность Янине за прекрасное обслуживание и компетентность в сфере услуг фирмы. Желаю вам процветания и успехов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Меняйлова
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Пользуюсь услугами химчистки, стирки не так давно. Сколько раз была ,попадаю на прекрасного , отзывчатого , внимательного , интелегентного администратора Чигир Янина Иосифовна, чему несказанно рада. Всегда вежлива, любезна . К уходу за вещами нариканий пока нет, все устраивает. Вернусь еще)
Mostrar respuesta de los negocios
Elizaveta
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Уже несколько месяцев постоянно пользуюсь услугами прачечной. Всегда очень довольна результатом, все загрязнения убирают. Ещё один из плюсов
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Пользуюсь услугами химчистки и прачечной, выполненной работой остаюсь всегда довольна
Очень приветливые и тактичные администраторы пункта выдачи.
Смс о готовности приходит во время.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Отдала подрезать брюки на 3,5 см, в итоге подрезали на 5, и теперь брюки по длине коротковаты. Не понимаю, что может быть проще , отрезать столько сколько написано. Брюки были только куплены и в итоге практически испорчены.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кручко
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2023
Отличный сервис и качество выполненной работы!
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Самболенко
Experto local nivel 18
Abril 20
Хороший ТЦ
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 8
Abril 19, 2021
Являюсь постоянный клиентом данного пункта. В принципе, услуги оказывают качественно, но и за немалые деньги. Но это ладно.
К сожалению, страдает вопрос администрирования, поэтому такую оценку и ставлю. Однажды уже был вопрос, когда я сдала туфли в ручную химчистку и новая девочка-администратор сказала, что они будут готовы в течение 4 календарных дней. Я удивилась, что так быстро, и в действительности оказалось, что это были 15 календарных дней. Администратор, которая у них работает на постоянной основе извинилась и ускорила процесс. Большое ей за это спасибо.
Однако сегодня произошел очередной случай. 2,5 недели назад сдавала кроссовки тоже в ручную химчистку и срок готовности был - 15.04. В этот день со мной никто не связался. 16.04 после обеда мне набрал номер и девушка сообщила, что "после 5 вечера сегодня можно приезжать, забирать кроссовочки. Они уже приехали".
6.04 - это была пятница, я не успевала приехать. Поэтому приехала сегодня. А это, на минуточку, 19.04. А мне там девушка (видимо, очередной новый администратор) говорит - ой, это заказ 15 числа. У нас тут косяки с доставкой в ту дату были. Он еще не приехал.
Я говорю - мне в пятницу позвонили и сказали (вы), что можно приезжать и в пятницу забирать. На что она мне отвечает - извините, уточню у курьера, привезет ли сегодня. Я спрашиваю - а мимо меня он проехать не может? Я работаю в соседнем бизнес-центре. Нет - отвечает девушка. Через 2 часа звонит и говорит - ну приходите. Ну..Спасибо, называется.
И вот вопрос, собственно - почему нельзя проверить все остальные заказы на 15 апреля, если уже были прецеденты с недоставкой нескольких? А не гнать клиента забирать то, что не приехало, который до этого заплатил 42 рубля за чисту?