C&D
38 reseñas
Abril 6
Выбирала химчистку по отзывам, по расположению, и по скорости выполнения, т.к. костюм не дешёвый, и подвергается только сухой чистке, но, увы, как я в итоге разочарована! Во-первых, изначально говорили до 5 дней , когда пришла сдавать,то увеличили срок до 7, ладно, ок.
Пришла забирать: пугавица пришита криво на рукаве, причем, это так отчётливо видно!
А ведь это велюр, на нём такое себе перешивать по несколько раз! Тем более, изначально, эта процедура делается за дополнительную плату!
Во-вторых, были нитки, которые почему-то повылазили на задних кармашках, но, самое главное, мне взяли и убрали стрелки, и на мой вопрос, почему это сделали, на меня наорал администратор!!! Это вообще как?!!! Я ведь говорила, при сдаче, что сдаю впервые, а оказывается, я ещё должна говорить, чтобы сделали мне стрелки, там где они и так изначально были 🤦🤦....в моём понимании, если бы я хотела убрать что-то, то наверное тогда нужно говорить, а не тогда, когда это изначально есть, нужно указывать , чтобы это вернули 🤔🤔 Но всё бы ничего, оставила на доделывание, и это, увы, не один день, и , всё равно косяк 🤦 Стрелки сделали так, как будто они их делали, чтобы я больше никогда не захотела одевать эти брюки 🤦🤦, итог, опять несколько дней ждать, пока переделают!!!
Abril 5
Если вы хотите принести свое любимое красивое пышное пальто на подкладке, заплатить деньги за чистку и после забрать сдутый бесформенный мешок, то вам сюда. Принесла свое пальто на подкладке в эту чудо химчистку. На бирке пальто было написано, что только сухая чистка. Женщина принимавшая заказы сказала, что куртку могут постирать, но тогда возможна деформация, а при сухой чистке единственное, что может произойти, это не очистяться хорошо загрязнения. Я сказала, что лучше делать так как написано на бирке и мы договорились, что если пальто не очистится мне позвонят спросить можно ли стирать. Мне в итоге никто не позвонил, я пришла забирать пальто, посмотрела через пакет, что оно чистое и забрала. Но прийдя домой и надев его я была в шоке. Пальто полностью утратило свой вид и форму, внизу синтипон скатался, спереди оно стало короче все мятое, стало уже, как сдутый пакет. На мой вопрос, что произошло с курткой, мне ответили, что так бывает и мол это наверное брак в самой куртке был. Ну пальто известного бренда akhmadullina dreams поэтому думайте сами, сдавать ли сюда свои вещи, чтобы вам ее испортили за ваши деньги со словами задним числом о том, что вас должны были предупредить, что куртка может утратить свою форму и вид. Если бы мне такое сразу сказали я бы ничего сдавать не стала. Судиться с ними нет времени и желания, но если им легче терять репутацию и клиентов, чем выплатить компенсацию, то решила написать отзыв.
Abril 23
Очень приятно удивлены отношением и чуткостью к клиентам. Вчера пришли под закрытие укоротить брюки, нам не отказали, сделали быстро и главное качественно! Людмиле отдельное спасибо за быструю работу.
Noviembre 23, 2024
Отдавали в химчистку в 10м пункте (трц palazzo), всё отлично, спасибо за прекрасную работу и за хорошее отношение к клиентам!
Octubre 27, 2024
Очень довольна результатом!
Отдавала старую (более 10 лет) замшевую куртку и несколько пиджаков. Куртку удалось очистить от старых пятен и окрасить без потери мягкости, цвет подобрали идеально! Пиджаки также все в идеальном состоянии!
P.S. Искала химчистку давно, эту нашла по отзывам в интернете и не пожалела. А еще очень приятная женщина принимает и отдает заказы. Мне лично очень помогла :)
Octubre 17, 2024
Отдавала в химчистку в ТЦ Palazzo свадебное платье, которое казалось не спасти … Но я ошибалась, после чистки выглядит как новое, смогли очистить все загрязнения после веселой свадьбы :)
Девушка, которая принимала платье в работу подробно проконсультировала, очень приятная) Осталась очень довольна, буду всем рекомендовать ваш сервис!
Enero 25
Пришла смс о готовности заказа. Приехал через пол города - заказа нет, смс отправлено было по ошибке 🤬 Лучше б вообще ничего не внедряли по автоматизации, если настроить ничего не можете!((
1
Abril 24
Отлично ремонтируют и подшивают одежду. Швы лучше, чем в изначальном изделии бывают.
Marzo 22, 2024
Очень приятное место, проконсультировали доступным и понятным языком, сразу согласился на то что зашел уточнить, сделали качественно и быстро. Рекомендую !!! (На фото показал какие штаны были по длине и какие стали)))
Marzo 14
Сама услуга химчистки очень качественная. Но могут быть задержки по срокам исполнения услуги.
Abril 21
Обращался чтобы подшить 4 пары штанов и химчистка 1 пары брюк, все хорошо, чуть позже дополню отзыв
Febrero 2, 2024
Хочу поблагодарить мастера Наталью и администратора Елену за высокий профессионализм и мастерство, за внимательное и чуткое отношение. Спасибо за качественно исправленную ошибку их коллег, советую обращаться на смену ,когда работают Наталья и Елена .
Marzo 15
Сдавала куртку осень-весна. Стала чистая, будто новая. Результатом довольна!
Diciembre 21, 2023
Побоялись брать всю куртку на хим чистку (якобы сядет) . Заказал чистку пятна - очистили хорошо, но вот сроки ужасные - 8 дней , при обещанных управиться за 2. В заказ наряде предупреждают о задержке, но маленькое пятнышко это не повод
Julio 8, 2023
Благодарю Елену Александровну за отзывчивость и неизменную готовность детально проконсультировать по вопросам химчистки, прачечной и ремонта одежды.
Octubre 25, 2022
У меня опыт пользования услугами химчистки очень негативный: после осенней поездки отдали на химчистку личную палатку, учитывая, что в прайсе есть конкретно услуга «химчистка палатки» рассчитывала на безопасность изделия и профессиональную чистку с учетом свойств изделия, но оказалось все совсем не так…
кассир принимавший вещь абсолютно не знал что с ней делать и мы час ждали пока он позвонит по всем возможным телефонам, чтобы узнать что писать в квитанции, в итоге:
Когда забирала палатку открыла проверить качество: все проклеечные швы отклеились (не бывает палаток без проклейки швов, кроме советских брезентовых) и были просто намотаны клубком и запихнуты внутрь палатки! Без проклейки палатка бесполезна - она будет течь и продуваться, т.е перестанет выполнять свою функцию
Я не стала принимать работу, и ее отправили на «экспертизу качества»: мы ждали три недели результатов, звонили и получали ответ «у нас очень большая загрузка, подождите» ( можете сделать вывод о количестве «довольных» клиентов этой сети химчисток) в итоге, в заключении нам написали: «мелким шрифтом в договоре на оказание услуг было указано, что изделие будут стирать клеерастворяющим средством, поэтому претензии необоснованны и работа сделана качественно»
Естественно никакого договора мы в глаза не видели и кассир нас не предупреждал, в итоге вещь испорчена, деньги за услугу нам не вернули, палатку нужно чинить за большие деньги и прежней она уже не будет, по сути они просто постирали палатку абсолютно без учета специфики изделия, как если бы вы сдали шерстяное пальто, его окунули в кипяток и сказали: «вы мелким шрифтом не читали, что изделие будут кипятить»
1
Octubre 15, 2023
Отличная химчистка. На светлом спортивном костюме отстирали пятна от кофе. Спасибо вам огромное за такую работу! 😉👍
Octubre 24, 2024
Спасли безнадежные джинсы .Забрал после штопки как новые ,огромное спасибо!
Agosto 9, 2023
Отличное место для ремонта одежды! Качественно, достаточно быстро и любезно к клиенту. Я довольна
Abril 4, 2024
Замечательные администраторы, профессионалы своего дела! Очень советую 💛
Noviembre 21, 2024
Пользуюсь услугами химчистки уже не первый раз, каждый раз забираю куртки как новые, рекомендую!
Febrero 25, 2024
Заказываали химчистку и ремонт - как всегда быстро и качественно!
Noviembre 13, 2024
Вежливость. Качество.
Octubre 25, 2022
Уважаемая химчистка. Выражаю огромную благодарность за услуги, которые вы оказываете. Являюсь вашим постоянным клиентом. Изделия сдаю часто и в разном состоянии. Иногда очень заношенные, иногда для того, что бы освежить. Результат всегда очевиден, на отлично.
1
Septiembre 12, 2021
С удовольствием пользуюсь услугами прачечной и химчистки. Все чисто, аккуратно, в срок. Вещи упаковывают в полиэтиленовые пакеты. Выдают квитанцию. Действует удобная скидочная программа. Экономия времени + бонус в виде выглаженного и накрахмаленного постельного белья. Даже лучше, чем дома со своей стиральной машиной.
Diciembre 26, 2022
Отдавали детские спортивные брюки, пришить резинку в поясе. Оплата после готовности. Первоначально при оформлении сумма была 15 руб, при получении оказалось 21 руб. Сказали что придёт смс о готовности, в итоге сама вечером звонила уточняла готовы брюки или нет.
Enero 5, 2022
Окей, к портному вопросов не имеется. Работа качественная, цена справедливая, но что касается кассира, то здесь уже уйма минусов. Начиная с вежливости, которой к слову нет от слова совсем, заканчивая наглостью, что просто плещет, через край. Никакого понимая и довольно хамское отношение к своим же клиентам, а так же полное нежелание выполнять свои, казалось бы прямые, обязанности. Не советую пользоваться их услугами
2
Diciembre 16, 2024
Одни плюсы
Marzo 18, 2023
Каждый раз, с любыми запросами на ремонт одежды справляются на ура, рекомендосьен!)
Enero 17, 2024
Лучшая химчистка! Ношу вещи только туда
Marzo 22, 2024
Людмила творит чудеса с одеждой
Noviembre 28, 2022
Химчистка достаточно хорошего уровня
Agosto 9, 2023
Отличный сервис!
Junio 12, 2023
Всё отлично.
Octubre 20, 2023
Все круто !
Diciembre 1, 2021
Не понятно дорого. Молнию в куртке поменять от 40 р!!!
1
Marzo 11, 2021
Хорошо чистят одедежду.
Но цены выше среднего.
Febrero 10, 2022
все ок вроде, ничего особенного